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管理的自我总结通用6篇

为进一步锻炼自己的写作能力,写好自我总结是有效的方式,每当一段时间的工作结束后,及时做好自我总结是至关重要的,以下是一团范文网小编精心为您推荐的管理的自我总结通用6篇,供大家参考。

管理的自我总结通用6篇

管理的自我总结篇1

xx年是总公司寻求改革的一年,也是总公司快速发展的一年。这一年来,物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求,在总公司领导的关怀下,全体员工团结一心,艰苦奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了物管中心的管理和服务质量,取得了一定的成绩,现将xx年的工作的自我总结如下:

一、品牌建设

物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标,坚持总公司“敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初开始,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一服务”的品牌效应,提高物管中心的运作效率和竞争力。

(一)贯彻iso质量管理体系

物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作,制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进行了部分修改。

(二)形成以客户满意为中心的质量体系

“服务为本,客户至上”,在今年的工作中,物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系,主要做了以下工作:

1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨

提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

3、举办 “12月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动,发放“交大物业安全优质服务卡”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话,方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的.处理,力争让全校师生员工满意放心。

二、内部日常管理工作

(一)人员素质方面

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--xx》质量管理标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

(二)保安方面

xx年,在总公司领导的正确领导下,保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨,加强对学校园区进行综合治理,利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法,充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件,全面维护了校区内的人、车、物的安全,具体工作如下:

1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点,结合保安部具体工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。

2、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作,安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理,确保师生员工的人身安全。

7、抓好节能工作,除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外,还编制了一些宣传节能知识的小标语,并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

8、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作,抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作,对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

三、今年完成的重要工作

(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在学校、总公司的领导下,全面负责甲流期间红楼、青楼、西山楼隔离区的清洁卫生工作、生活垃圾及医疗废品出渣工作、铺设新增床垫及日常更换工作、隔离区域的日常消毒、隔离人员的饭菜运送等工作。

(二)贯彻总公司以餐饮为龙头的方针,除做好生态食堂的物业管理工作,积极配合饮食公司做好第一届美食节各项工作,配合饮食公司对知园三食堂厕所、门窗及周边环境进行整治工作等,在饮食中心向外拓展的同时,还协助饮食中心做好各项后备保障工作,如抽调人员到彭水、合川、科技馆、南开中学等地进行保洁、维修、管理等工作。

四、存在的问题和经验教训

虽然我们在xx年的工作中取得了一定成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,还有很多需要完善与加强的地方:

第一,管理人员整体素质、服务意识有待进一步提升,今年的工作中,因管理服务不到位致使明德楼、第二教学楼个别办公室物品丢失,造成了不好的影响,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足;

第三,维修服务、保安服务和保洁服务质量还有待加强和提高;

第四,物管中心专业性不强、经营方式过于单一。

针对以上几个问题,在xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,开展丰富多彩的业主沟通活动,把工作做得更好。

在新的一年里,我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,勇往直前,为总公司的发展添砖加瓦。

管理的自我总结篇2

新兴社区卫生服务中心慢病自我管理小组工作总结为了加强社区慢性病患者的指导,引导社区居民提高慢性病管理意识,提升慢性病患者和高危人群自我管理能力,按照《魏都区创建慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案》,结合我社区实际,在辖区内开展“慢病自我管理小组”活动,现将活动总结如下:

一、基本情况

我社区中心按照上级要求,在20xx年成立了3个慢病自我管理小组,成员70余人,各小组每年开展活动6次,共计18次,组员不仅学习了慢性病防治知识和技能,健康状况也有了不同程度的改善。

二、工作成效

1、统一思想,高度重视

魏都区卫生局领导高度重视此项工作,制定了《魏都区慢性病患者自我管理小组实施方案》,将具体活动目标及活动步骤等做了明确要求,我中心成立领导小组,具体分工落实到责任人,从根本上保障了辖区内慢性病自我管理小组活动的顺利进行。

2、加强学习,提高技能

为了提高慢性病自我管理小组组长及组员的自我管理技能,是慢性病患者获得健康知识,逐步实现自我管理,建立有效的健康生活方式,我社区中心专门组织组长、技术指导医生进行学习、培训,为此项工作顺利开展奠定了良好的`基础。

我社区中心加强对自我管理小组的情况进行摸底,掌握成员的基本情况和管理需要,针对掌握的情况制定慢性病自我管理小组工作计划及活动安排,在活动中对小组组员存在的问题积极进行纠正,对正确的健康教育知识进行讲解,并对小组组员进行基本身体指标测量及健康状况和自信心测评。

三、存在问题

1、慢性病患者参与自我管理小组的.主动性不够,自我管理意识未形成浓厚的氛围。

2、自我管理小组活动形式多以讲座、集体讨论为主,形式较为单一,未能调动参与的积极性。

3、我社区中心知道医生的业务水平、组织能力、知道水平有差异,在实际开展活动中不能深入指导到位,造成自我管理小组成员参与的积极性不够。

四、下步工作安排

进一步加强健康教育工作,加大宣传力度,提高覆盖率,增加参与人员的数量,扩大自我管理小组活动开展的范围,不断深化健康自我管理工作,使其产生良好的社会效应,同时要不断的丰富小组活动的内容、形式,拓展工作内涵,搭建更活跃的工作平台,让慢病自我管理小组更具生命力。

慢病自我管理小组工作总结

20xx年田二河卫生院的慢病管理工作在医院院领导的大力支持下,在各个村卫生室乡医的共同努力下,按照慢病工作管理条例开展了辖区内的慢病管理工作,规范化建档规范化管理等各项工作并取得一定的成绩。

现将慢病管理工作总结如下:

一、领导重视加强领导

定期召开本辖区慢病工作领导小组例会,讨论慢病管理规划和方案,和卫生室的负责人沟通,对阶段性的工作进行细致安排,争取到辖区广大村民的支持,使工作得以顺利完成。

二、网络管理责任到人

设立了专职慢病管理人员,责任到人,成立慢病管理组,形成实效可行的工作网络图,各个村卫生室乡医为具体工作人员,管理组负责业务指导。

三、举办乡医慢病知识培训提高乡医慢病服务管理知识

定期举办乡医慢病管理知识培训,针对辖区的疾病高发特点,举办了以高血压、糖尿病为主题的知识讲座。

四、加强宣传力度开展健康咨询

每月定期开展慢病、健康教育宣传、咨询活动。利用医学人力资源,发挥各自的特长,并根据每个人的特点开展专题咨询活动,义务为居民测量血压。截至到12月份共组织咨询活动11次,受益人数达660人次,发放宣传材料3000余份,受到良好效果。

五、建立健康档案实施系统化管理

按照慢病管理的细则和条例,在各个村组规范化建立了高血压、糖尿病服务对象的详实资料,并要求乡医定期进行随访,管理小组对乡医定期进行督导。目前我们已经建立高血压1546份,糖尿病567份,精神病45份。管理率达到98%,有效管理率98%,规范化管理率95%。

六、开展慢病宣教及监测工作

开展以高血压、糖尿病为主的慢病监测工作,对高危人群通过发放宣传资料、讲座等进行防病宣传,并对其采取强化的非药物和药物治疗的宣传和督导工作。

七、全年慢病工作情况总结

(一)高血压随访情况:

1、我镇目前高血压患者为2995人(详见高血压患者花名册),实际随访7468人次,其中上门随访4116人次,电话随访18人次,门诊就诊随访3334人次。上半年随访率为79.6%。回收服务券7452张。

2、上半年随访的患者中20xx人血压控制稳定,维持药物治疗不变;972人血压控制不满意,已更换药物。

3、新发现1256人患高血压,已纳入慢性病管理。

4、20xx年上半年相较与20xx年,高血压患病情况有所下降。

(二)糖尿病随访情况:

1、目前我镇糖尿病患者279人(详见高血压患者花名册),实际随访875人次,其中上门随访513人次,电话随访2人,门诊就诊随访360人。随访率为93.3%。回收服务券873张。

2、本季度随访的患者中236人血糖控制稳定,维持药物治疗不变;43人血糖控制不满意,已更换药物。

3、新发现97人患糖尿病,已纳入慢性病管理。

4、20xx年上半年相较与20xx年,糖尿病患病情况有所下降。

管理的自我总结篇3

11月14日是联合国糖尿病日。11月11日上午,在联合国糖尿病日即将到来之际,万宁市人民医院心血管内分泌科多名医护人员在万宁中学大门对面街道上开展糖尿病筛查义诊活动,让广大市民群众进一步了解糖尿病、有效预防糖尿病。

活动现场通过设立咨询台、发放宣传册子、测量血压等方式为市民提供义诊服务。悬挂着“万宁市人民医院关于糖尿病日筛查义诊活动”字样的宣传横幅吸引了众多路过的市民,市民纷纷驻足排队等待就诊,在医护人员的引导下测量血糖、听医生就测量结果进行讲解。医护人员分工明确,热情且耐心地解答众人的咨询,告知糖尿病的症状及相关预防方法。

“阿婆,您的血糖有些偏高,平时要注意饮食清淡,多吃绿色蔬菜,少吃米饭和龙眼、桃子等含糖量较高的水果,要多运动控制体重。”“阿公,您的血糖已经过高了,有糖尿病前期的征兆,建议您到医院去做个详细检查以便确认。”“这位女士,您的血糖值在正常范围,只是血压有点高,平时要放松心情,保持身心愉快,避免焦虑。”活动现场,心血管内科副主任许学忠热情地为市民看诊,活动开展不到一小时,他已经接待了近20名前来义诊的市民。

许学忠告诉记者,市人民医院每年都会开展糖尿病筛查义诊活动,以前都是在医院或者市区开展的比较多,以后将会到各个乡镇为更多的群众提供义诊服务。

据了解,我国的糖尿病患者人数正在快速增长。据中华医学会糖尿病学分会调查结果显示,我国成人中,每10人中就有1名糖尿病患者,而处于糖尿病前期的人数更是超过了糖尿病患者人数。糖尿病可导致失明、冠心病、中风、肾功能衰竭、截肢等严重后果,给个人和社会造成严重的负担。

“糖尿病患者的年龄一般在42岁左右,没有明显的性别差,但就目前来看,男性患者略比女性患者多。糖尿病主要是跟饮食和生活习惯有关,患者多数以体型肥胖者居多。”许学忠介绍,“保持不吸烟、绿色饮食、经常锻炼身体、保持心情舒畅的健康生活方式,可以有效预防如糖尿病等疾病的发生。”

管理的自我总结篇4

20xx年11月14日是第xx个联合国糖尿病日,为贯彻落实《健康中国行动》有关要求,推进糖尿病防治工作,今年联合国糖尿病日的宣传主题是“护士与糖尿病”。旨在强化护理工作者在糖尿病健康管理中的重要作用,有效干预糖尿病危险因素,促进高危人群和患者的早期发现与干预,提高糖尿病患者自我管理能力,切实降低糖尿病危害,保护人民群众身体健康。

值此20xx年联合国糖尿病宣传日来临之际,彭泽县健康教育所于11月13日组织疾控中心、中医院、妇幼保健院等单位在龙城镇沿江社区龙城公园开展了现场宣传咨询活动。活动现场,医护人员通过设立咨询台、悬挂主题横幅、摆放宣传展板、发放糖尿病知识宣传单折页、免费发放控盐勺控油壶和腰围尺等多种形式,向社区群众宣传预防和治疗糖尿病的相关知识,同时还为群众提供义诊咨询、免费测量血糖、血压等健康服务,引导群众健康饮食,做到早预防、早诊断、早治疗,做好自我管理,减少糖尿病并发症的发生。

据统计,活动当天悬挂主题横幅一条、展板4块、发放宣传资料5种800多份、控盐勺控油壶和腰围尺120余套、免费测量血糖和血压160人次。

通过本次活动的开展,广泛宣传了糖尿病防治知识,切实提高了广大居民对糖尿病防治重要性的认识,收到了良好的宣传效果。

管理的自我总结篇5

一、班主任在班级工作中的重要性

1、作为班主任,不但要有效地管理班级的一日工作,还要懂得如何协调与班级教师的关系,学会和班级教师相处,这也是成功管理一个班级必不可少的要素。

2、班主任与班级教师的关系是否协调,必然影响班级教育教学、班级常规、家长工作等活动的成效。关系和谐,调动每位教师的积极性、充分发挥教师的特点将对班级工作有着积极作用,也将事倍功半。

二、新教师的情况分析

1、如今的新教师很多都是独生子女,年龄比较小,有很强的上进心、好胜心,渴望自己的工作能得到领导和同事的认可。但与人交往能力相对较差,受挫能力相对较弱,在工作中遇到困难时常常会不知所措,丧失信心。

2、同时面对性格各异的孩子、各种态度的家长和处事方式不同的同事,这种综合环境的细节问题处理方式都需要经验的积累,如果处理不当,环境的负面反馈会给她们造成心理紧张,对工作造成被动。

3、在工作初期,不了解孩子的年龄特点,不知道解决问题的方法,处于了解、学习教育教学方法、家长沟通技巧、班级工作的初步阶段,很多新教师在面对孩子不听话、太调皮、管不住孩子的情况时,认为自己知识和能力很难发挥作用,久而久之,如果没有得到很好的帮助的话,新教师会对孩子失去兴趣,缺少耐心,产生急躁情绪和对自己自我否定、缺少肯定和自我欣赏。

三、新教师心理状态

1、欣喜与忧虑并存新教师走进新的岗位时心情是愉快的,他们觉得自己终于有一个属于自己的天地。但刚刚面对新的集体、新的班级与不认识的班级教师时,大多数新教师也存在忧虑和不安:工作时我该如何与班级老师相处呢?如何与家长沟通呢?如何发挥特长做好自己的工作?这一系列的问题困扰着她们

2、失落与怀旧交替在与新老师的接触中发现,新教师在工作初期是充满信心的,但大约一段时间过后,便会产生一种无名的失落心理,因为他们所作的努力,在时效性较长的教育工作中难以立竿见影;与经验丰富班级教师相比,工作显得不突出;他们认真,但班级带班情况和评价跟自己的预期却相差甚远。为此,他们情绪一落千丈。加之现在社会舆论和我们幼儿园各个环节对老师有着严格的规范和要求,压力无形之中会让她们无形之中拿自己的短处与别人的长处相比,在这种情况下很容易使她们产生怀旧心理,在一段时间里总是回忆学生时代丰富、以前幼儿园或以前带班老师一起的生活,导致情绪消沉

3、进取与无为并存一部分新教师经过一段时间的教学实践后,感到自己知识和经验的不足,知识结构欠缺,与现在幼儿教师多层次的需求还存在一定差距,因而产生更强烈的进取心,但也有部分人感到教师清苦,难有出头之日,从而产生消极无为心理,甚至有部分教师产生了跳槽的念头。

四、班主任带新教师的过程中出现的现象

1、提出问题大于实际解决问题

2、说教大于行为示范

3、焦虑大于耐心等待

五、班主任应如何应对新教师出现的问题

1、例如发现新教师带不好班、在重复无数次的常规要求上出现相同的问题关乎班级常规、幼儿安全的事情时发现问题时我们班主任是否可以调整心态,能否像对待幼儿一样多些宽容、多些理解、多些等待、多些呵护,建立相互信任的情感桥梁,不去抱怨她们,因为我们也曾在不断犯错中成长。不去评价她们的个性,因为个性更有助于创造。只去帮助她们指引正确的做法,发现问题并帮助寻找解决问题的方法。以宽容、接纳的态度帮助新教师消除紧张情绪,使她们愉快放松地投入工作。

2、渴望得到关心、关注的心理:工作中多些细心、主动从生活、工作等各个方面关心她们,如悄悄了解她们的生日,给她们送上一份惊喜;主动向她们介绍班级使她们能尽快熟悉、了解工作环境,减少陌生感。在工作中、生活中不免会遇到这样那样的.不愉快、不顺心,会用自己的经验帮她们分析,不要让自己也陷入情绪之中。

3、“多说不如多看,多看不如多做”要边示范边讲解,例如:家长工作中如何与家长沟通幼儿现象,通过实际观看来确定、熟悉沟通的方式方法的基础上,在行动中,班主任应该要求其也参与其中,然后与其讨论在解决此次问题中运用的方法、策略,这种生动的、实实在在的解决问题的案例以及交流和讨论可以帮助新教师快速学会如何与家长沟通。

4、怕出错可是总会容易出错,例如交代的工作忘记做了,孩子的事情、家长交代的事情忘记了,其实刚参加工作的新教师最怕的是出错,如果班主任总是对她说“这样做不对”“你不应该、”“你忘了、”就会使得新教师没有自信,。有时会认为“为什么班主任可以带好班,我不可以”班主任要善于发现新教师的闪光点,帮助她们寻找自身的强项,放大其优点,并不断强化。例如抓住班级的环境创设、班级活动、家长开放等活动,放手让新教师展示她的特长和能力,使其帮助她们参与活动,并发挥她们的优点,获得领导的信任及大家的肯定,从而建立起工作自信和工作热情。

班主任在班级新教师的工作中,把新教师看成需要关爱的成长对象,成为新教师的支持者、合作者、引导者。期待我们在班主任工作中有收获!

管理的自我总结篇6

工欲善其事,必先砺其器,本次知行中国—中小学班主任培训与我而言就是一次很好的磨砺自己的机会,因此本人十分的珍视、珍惜这次难得的机会,为了完满的参与本次学习培训本人勤勉努力,其间充满艰辛,过程坎坷,欣慰的是硕果累累,受益匪浅。

本人所执教的是一所深山里的库区村小,地处偏僻,交通十分的不便,学校的教学硬件也很落后,置身与此仿佛回到了上世纪八十年代的校园,课具:一块黑板,几支粉笔尽此而已。因此想要全程性,一课都不少的参与这次宝贵的学习、交流的机会其难度可谓难于上青天了。

能够全程的参与本次培训,在此还得感谢一下我的班主任宋一群老师,在了解到我的实际困难后,他主动和中心校的校长联系,安排我上网学习的相关事宜,经多方协调,最后租借到离校很远的村部一台电脑,条件是得等到村委办公结束后方可使用,所以每次上网再线学习都是天已漆黑的时候。

夜晚的乡村是很静的,而行走与此时的篙草茂密的山涧小道则足以让人浮想联翩,心生寒意,任何异响都会让人神经紧张一阵子。记得那是一个风里夹杂着雨点的晚上,我手持电筒靠着一束微弱的光去村部,呼呼的风声充斥耳畔,(山里的风可不同与其他地方的风,本人曾在舟山求学四载,[ ]海风给人的感觉更多的“狂”,但你却是塌实的.,山风则野性十足,让人心生寒义,发自内心的寒冷,彻骨)灯光所行之处只见两边的篙草则随风狂舞,眼见此景我不觉加快了脚步,突然一声异响从远处传来,我寻声用手电照去,不禁心里咯噔一下,那边正是一片坟岗,于是我再也顾不得脚下的路面如何崎岖不平了,狂跑着去村部,回校的时候我也是一路狂奔的跑回学校,回到寝室后,想想还是不禁心生寒意,当晚的我是彻夜难眠、岂盼黎明。

时光匆匆,转眼培训即将结束,而培训期间的点滴往事汇之如海,要事无巨细全部道出非朝夕间之功可以胜任。参加此次培训真实的饯行了古人所说的“书山有路勤为尽,学海无涯苦做舟”。一“苦”字真是将其中艰辛做了全面深刻的诠释。但足以让我欣慰的是,通过参加本次培训,让我收益匪浅,与我而言本次培训既是过去教育教学的一次总结,更是走向明天的起点!

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