想要让领导知道我们的工作能力,我们就一定要认真写好工作总结,职场中最常见的文件之一就是工作总结,一团范文网小编今天就为您带来了办公室文员工作总结优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
办公室文员工作总结篇1
办公室文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,努力去适应这一岗位。现在就今年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。
二、文员工作严要求
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
三、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。
办公室文员工作总结篇2
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下,副总经理的亲自带领下,及各位同事的积极支持与帮助下,尽职尽责的完成了办公室的本职工作,同时积极配合公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作,我部员工在工作效率、工作经验上有了较大提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热情配合下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,协助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热情,为公司设立尽职尽责。
2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的配合下,协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,采取有效措施,确保项目征地材料上报工作顺利进行。
3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。
4、认真起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。
5、认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作;踏实做好公司印鉴的管理工作,严格遵循“专人管理、分级负责、规范使用”的原则;
6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作,仔细分类登记,严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。
7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极配合下,制订各项规章制度,及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。
8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。
9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度,落实制度要求,本着节约、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。
10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。
11、做好领导临时交办的各项工作任务。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会经验少,学识、能力等方面都有所不足,所以我们总在向周围的领导、同事学习各种知识,工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作主动性,为公司迅速发展添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,我部门员工积极努力的开展各项工作,取得了一些工作业绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办,办好就行”向“怎样去办、怎样办好”的方向转变,没有发挥主观能动性;
2、日常工作没有做到细致入微,偶尔会出现遗漏现象;
3、工作的主动性需进一步增强;
四、下年工作计划
在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。
1、我部全员决心加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。
2、积极适应周围环境,虚心学习本县同行业成功案例,对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。
3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。
4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水平。
6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,认真提高工作效率,为公司跨越式发展,贡献出自己的一份力量。
办公室文员工作总结篇3
20xx年是公司的起步之年,从开始到现在公司正在一步步走上正轨。在这个过程中,我与公司一道成长.在工作中我不段更新观念,改变工作方式,熟悉各项工作流程,尽快适应新工作的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下,加之同事们的帮助和配合,使我完成了本职工作,但还存在诸多不足,回顾过去展望未来,总结如下:
一、上半年工作回顾:
我公司所在办公室是一个联系面广,工作跨度大,时效性强的综合办公室。在做好后勤保障工作的同时,还要做好办公室的各项基础管理工作。包括:规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1.积极完成领导交代的各项事务,办公室作为承接上下,联系内外,协调四方的综合部,在组织推动客观事物运转方面发挥着极为重要的作用,但是对于一个刚刚起步的公司,各方面要素还不健全。存在各部门以己自据,缺乏部门之间沟通流动性,各方之间需要不断磨合,需要各部门之间的沟通和协调。在这种工作状态下,我不仅要完成自己的工作更要融洽各部门之间的关系,所以我必须努力克服工作中存在的各种缺陷,完成领导交代的每一项任务。
2.落实公司人资,劳资管理工作。组织人员入职到岗,并帮助新员工了解公司的规章制度,尽快适应公司的模式。根据有关规定到劳动管理部门为已签订合同的员工办理各项保险手续,加强工资管理和员工的考勤监督控制工作,在人性化管理的同时,同时强调制度化建设,使工作有序,规范化开展。
3.做好公司档案资料的整理,归档工作,为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
4.完成公司参保人员的信息资料的重新填报核定工作,并报人事社保等相关部门及时申报。保证参保人员信息的及时,准确更新。
5.做好服务工作,办公室工作的立足点就是搞好服务,为领导服务,为各部门服务,为公司的发展员工安心的工作做好后勤保障工作。比如在召开各项会议,办公用品的发放,办公室工具用书的管理,职工生活用品的管理和发放等,积极配合相关部门,做好工作。
6.公司实验室的管理及使用。从公司实验室的设备安装到改造还有实验试剂、仪器的购买等,完成了每一项所布置的任务。
7.公司车间生物菌剂的生产及出入库,生物菌剂的检测等。
二、存在的不足
1.学习力度不过,因为对工作的性质及对公司新安排的一些工作从未接触过,所以需要加强对各个工作流程的学习,树立终身学习的态度,以适应公司今后的发展。
2.工作效率有待提高,由于跟各部门的沟通协调能力不够,导致很多事情进度缓慢,在今后的.工作中要树立积极的工作态度,保质保量的把工作做好。
三、下半年工作打算
1.完善考核制度,做好员工考核管理工作,力求通过可考核完成员工的实际工作业绩等情况。
2.加强办公室管理工作,加强问责制,把工作真正落实到实处,提高员工的整体素质。
3.完善文件存档及文件传送等相关工作的规章制度,争取做到日日清,日日报。
没有最好,只有更好。希望在以后的工作中自己能够朝着更高更远的目标迈进。
办公室文员工作总结篇4
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,用心为公司办理各类证件。透过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xx状况,为领导决策带给依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,用心和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、用心响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门,调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
1.办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3.自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3.注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
5、办公室文员年终个人工作总结
时间匆匆的流淌,静静的工作,不知岁月消逝在指尖,留下的是工作的成果,一年过做过去,但是却让我获益,有所成,有所的,在今后的工作里,做好一个文员,完成工作。
虽然我平凡没有多少出奇之处,但是我却找到了自己的.人生目标,也有自己的理想,就是努力做好文员,成为一个优秀的文员,我喜欢安静的工作,因为性格问题,对文员工作情有独钟,已经在这个岗位上连续工作了两三年时间,今后还会继续,想要走的稳,走的好,就要看清自己的每一步,就要做好每一次规划,不能有丝毫的懈怠,也不能有任何的大意,一旦有什么懈怠之处,就会犯错,我做了这些年也清楚明白这些,对于工作也知道去总结,而不会只知道埋头工作。
虽然我们文员工作没有多大的压力,却有很多的内容和细节,要处理好,首先就要有良好的文字功底,能够在公司需要的时候写出一篇优秀的推文来,还要有能力写出优秀的策划方案,我们文员的工作也是有技巧的,对于这些都要有很多感触,能够信手拈来,当然想要做好却不是简单的事情,为了完成工作我经常会看新闻看同行的文章和一些小关的资讯,了解最前沿的信息,做好最快的总结,这样才能够有足够的竞争力,虽然是文员竞争当然也不会少了因为宣传需要我们的工作也都越加紧迫。
同时我们还要维持微信公众号的更新和推文,每天都要有优秀的作品出来吸引客户,吸引更多的点击,现在是流量时代,流量非常重要,想要取得好成绩,靠的只有实力,客户是的老师,能够给出最公正的评价,所以这也让我们清楚了自己的能力,我虽然做了多年有些经验,但是总的来说还需要继续提升的,如果我们文员写的东西不够新颖不够前卫,就很容易被淘汰,很容易被取代,这就需要我们努力当然这并不是我们的主要任务,我们的主要任务还是辅佐领导办公,做他们的助手,把一些琐事杂事,都及时的收拢起来让我们可以走的更远看的更广,不必要在担心其他,做好自己,做好现在这就是我们的工作。
虽然过去了一年时间但是却让我有了更多的心得,人都是从过去走到现在,一切都离不开实际工作,对于工作的态度我一直都是乐观积极的去面对,从不会担忧操劳,而是会努力做好,工作的细节,每天的努力同样如此,每天的坚持也是这样的结果,我从没有看清自己也没有放弃过工作,一直都是高高兴兴的工作,踏踏实实的做好事情。走过路过,从不会让自己留下遗憾,因为我愿意去做,愿意去做好。
办公室文员工作总结篇5
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
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