工作计划应该明确列出任务的依赖关系,以确保任务按顺序完成, ,我们的工作计划符合实际的工作内容,确保实施的可能性, ,一团范文网小编今天就为您带来了中基层工作计划优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
中基层工作计划篇1
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订200x年财务工作计划 。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、 按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、 教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、 教育学生使用正版读物。
4、 新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。
七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。
以上便是我一名财务人员工作计划 ,总之在200x年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。
xx年,将继续围绕市委、市政府中心工作,认真落实工作任务,努力实现六个“新”:
(一)争取司法所规范化建设有新突破,
司法局个人工作计划。继续开展“四三二一”计划,抓好司法所规范化建设,xx年,争取南岳镇、天成乡等9个司法所建设达到省、市规划标准。加强队伍建设,对司法助理员力量配置、经费装备等进行督查落实,进一步优化司法所建设的社会环境;继续定期对乡镇司法助理员进行教育、培训。
(二)争取人民调解工作有新经验。进一步完善村(居)调解、信访、治保“三位一体”工作机制和矛盾纠纷三级预警机制。按人员专职化、工作专业化、待遇薪金化的三化要求,推进专职人民调解员队伍建设。加大基层调解工作指导力度,实行人民调解员分级培训制度。落实人民调解“以奖代补”工作机制。完善人民调解组织网络建设,继续发挥全市人民调解工作协调中心和4个片区流动调解庭的职能作用。大力宣传人民调解工作经验、人民调解员先进事迹。适时召开全市人民调解工作会议。
(三)争取社区矫正试点工作有新进展。指导全市各乡镇建立社区矫正工作组织。组建社区矫正工作志愿者队伍,开展业务培训。对归正人员进行普法教育,并通过引导和扶持
归正人员自谋职业、自主创业等形式和渠道,促进归正人员自食其力、早日顺利回归社会,预防和减少重新犯罪率。
(四)争取普法依法治理工作有新成效。紧紧围绕“法治乐清”建设、提升软实力、构建一体化战略及法治建设,广泛深入地开展法制宣传教育,大力推进依法治市。加强各普法工作成员单位的普法工作的组织领导和硬件建设,进一步完善对市直机关各部门和各乡镇人民政府普法工作目标责任制考核。继续深化“法律六进”,充分发挥各种媒体的优势开展法制宣传教育,积极开展各类宣传周、月活动。加快“民主法治村(社区)”创建步伐,到xx年底,全市“民主法治村”的达标面要达到80%以上,“民主法治社区”的达标面要达到70%以上。
(五)争取法律援助工作有新发展。不断扩大法律援助工作覆盖面,xx年在全市900多个村居(社区)全部建立法律援助联系点,各法律援助站设专人负责。强化农民工法律援助绿色通道。加大宣传力度,不断提高法律援助的社会影响力,争取使90的城镇居民、50的农村居民知晓法律援助制度。继续促进案件数量稳步增长,完善质量监控体系。全程跟踪涉法信访案件的办理。不断加强与已有援助站、点的联系,巩固网络建设的成果。
(六)争取法律服务业务有新拓展。继续深化“律师送法进百村”活动,进一步完善“两结合”管理体制,引导和鼓励律师积极介入经济建设主战场。加强律师队伍建设,增强服务能力和自律能力。加强与有关部门的协调联系,进一步优化律师执业环境。借助网络、媒体等途径,加大对律师、公证和基层法律服务行业的宣传力度,努力拓宽业务领域,为我市经济建设服务。
中基层工作计划篇2
学校是教书育人的场所,教书育人的目标是通过班级的形式来实现,而班集体的形成中,班主任起着至关重要的作用。班主任是班集体形成的组织者和指导者,是促进学生全面健康成长的中坚力量;班主任是学校的教育教学计划和其他各项管理制度的执行者,是学校教育中指导学生学会做人的直接责任者;班主任是学生与任课教师之间的协调者,是连接学校与班级、学校与家长、学校与社会的纽带和桥梁。作为一个班主任,肩上的责任无限大,因为他什么都要管而且必须管好;同时班主任的权力又无限小,因为无论是学校哪个部门都可随时给班主任下达任务,是一个忙忙碌碌的办事员。俗话说:“家有三斗粮,不做孩子王。”这句话道出了教师的艰辛。而作为一班之主的班主任工作就更加的维艰。面对几十个孩子的纷扰;繁重的教学任务;领导的重托;家长和社会的高要求。使班主任在执行班级管理过程中,常常感到力不从心。负担过重,成了当前班主任工作的难题。但班主任的这一职责总得有人去担当,班主任总得有人去做的。因此提高班主任工作效率,减轻班主任负担,那么就要班主任们学会自己减负:思想上,自我解放更新教育理念;行动上,改革教育方式。在实际工作管理中,可以着重从以下几方面入手:
一、根据具体情况,选拔得力小助手。
这对高年级来说也是很有意义的。所选的班干部必须负责,有效。这也能提高班主任工作的有效性。在一个班集体中,我首先挑选出一批积极,高效,负责的学生。他们应该是学习成绩过硬,办事认真负责,在学生中具有较高威信的学生。接着便指导他们怎样工作。譬如,我班的班长就是一个曾经在以前担任过班长,组织能力强,并且胆大心细的学生,了解了这些情况,我认为组织能力强,胆大心细这两个条件很重要,至于那些缺点在今后都是可以通过教育改善的,于是确定了班长。除了常务班长外,全班同学都轮流当值日班长,轮到哪一个同学,哪个同学就负责监督当天我们班包干区的卫生清洁。
二、注重培养班干部的学习能力和创造能力。
首先得力小助手要管理好班级,自身素质一定要高,这就是说:要求别人做到的,自己一定要做到。要达到这个标准,我就激发得力小助手首先主动接受学校各类行为规范教育,让他们能够自觉得经常用学生日常行为规范来约束自己,因为只有这样,才能树立长久的威信。
其次,班主任还要丢弃一些传统的陈旧观念,如家长观念,要能考虑到每一个班干部的个人特长,让他们有自由发挥的空间,积极培养他们的自主性,而班主任最好扮演一个知心朋友的角色,起帮助和监督作用就可以了。譬如,在召开班委会时,我总是让班长去通知,会议议题也告诉班长,由班长担任主持人,这样一、两次后,他们就能自行主持会议,以后,我只是作为列席代表参加会议而已,班级的大小事务处理都由班长牵头其他得力小助手具体负责,真正实现学生管理学生的目的,体现班级管理自主性。第三,在学校安排的活动和班级自己组织的活动中,班主任要能够多听取意见,提出综合性的、合理化建议,尽量发挥他们的创造力,不过得力小助手开展工作并不是一开始就能一帆风顺的,只要班主任能为他们掌好舵,再大的风浪也能挺过来。在各项工作开展中,班主任的个别指导非常重要,譬如,宣传委员在组织开展主题队会时,常常需要全班同学参加,在她召开全班会议时他的发言应该具有很强的煽动力,才能调动全班同学的积极性。班主任可以事先听取宣传委员的想法和说法,在不足之处给予指导,可以避免混乱。
三、运用合理的方法做好得力小助手的思想工作
比起一般的同学来说,班干部的经历、见识要丰富一些,他们的思想也要复杂一点,自尊心更强。因此给班干部做思想工作切忌简单、粗暴。必须主意以下几点:
1、选择好时机。
要维护班级干部的威信,调整他们的情绪,对他们的思想工作不能不讲究时机,抓住好时机可得到事半功倍之效。
①事发之前,班主任要预测到事情的发展。在事情还未发展之前控制局面,就需要做“地下工作”。例如:在一次期末的评选三好学生中,由于名额的限制,竞争非常激烈。根据我的经验,有一位平时对同学要求很严格,能力很强,自尊心也很强的得力小助手可能会落选,于是在评选之前我找她谈话,询问她对自己的评价,同时指出她在工作中某些粗暴的做法,强调三好学生要求中的“工作好”这一方面还须改进。果然,评选的结果正如我所料。由于事先做了工作,她对自己有了正确的认识,工作的热情并没有因此而减退。
②事发之后的“地下工作”则须讲究技巧。例如:班上一位副班长,平时工作很负责,学习成绩也很优秀,但有一天因为在数学课上违反纪律,被老师处罚带到了我的办公室,她觉得自己很委屈,由于同时受罚的是三个人,按常规处理以后,让另外两人回班上课,只留下了这个副班长。我没有再批评她,只是让她想一想为什么还留下她,她终于说出了一句话:“因为我是班干部。”之后我再细致地与她讨论班干部犯错误在同学中的影响,让她牢固地树立“以身作则”的观念。
2、选择好对象。
班主任做思想工作除了一对一,面对面地进行之外,有时还要面对全体,为了肯定班干部的积极性,充分挖掘他们的潜力,让班级工作顺利地进行下去,选好对象做工作也是很关键的。
①给大家做工作时要旁敲侧击,善于疏导,以理服人。例如:班上有位劳动委员,学习成绩一般,但是非常爱劳动,对工作很负责,也不怕得罪人。同学对他管得严意见很大,总是抓住他的一些小失误来攻击他。如何扶正压邪,就要做大家的思想工作了。课间时我常找来几个学生,询问他们小组卫生红旗获得的情况,表扬红旗多的小组,同时也询问早扫除中谁来得最早?晚扫除谁关门窗、收拾工具?小组里谁最懒?跟劳动委员相比你觉得谁的贡献大?学生明白了劳动委员的辛苦,在评选优秀队干部时肯定了他的工作。当然这位劳动委员干得更加出色了。
②利用干部做提拔干部的工作,可避开矛盾,善用人才。例如:班上有一位个子很大,年龄也大于其他人的同学,学习成绩较差,也不听从比他年龄小的班干部的领导,常处在放任的状态,但是他有个特长——爱好体育。对于这样的学生,我的经验是给他事情做,让他有用武之地对大家是有益无害的。但是要在同学中选举他当班干部,那是绝对选不上的。于是在班长组阁之前,我给班长做工作,希望班长委任该生为体育委员。通过细致、耐心的思想工作,班长答应给他一个试用期。当班长在全班会议上宣布委任该生为体育委员时,他惊诧的目光里含满了泪水。这之后,这个学生成了一个得力的班干部。我想,那位小班长也得益匪浅。
3、班干部为主体教师为主导,激励工作的积极性。
班干部在同学中有一定威信,深受同学们的尊重,因此,班主任可把班级、班务工作交给他们去做,培养他们自治、自理、自立的能力,发挥他们在班级管理中的主体作用,而老师及时点拨和指导,起主导作用。在班务工作中,班干部往往由于工作方法不当而影响工作的顺利进展,此时,班主任应根据实际情况教给他们工作方法。当班干部在学习上取得优异成绩时,我恰当地给予表扬,请他们向同学们介绍学习经验,勉励他们再攀高峰,激励同学们互勉互助,共同进步,提高班干部在同学中的威信,使他们成为同学们学习的好榜样。班干部在开展班级工作中,难免出现失误,此时,班主任应主动承担责任,帮助班干部减轻压力。批评班干部时,尽量不当着全班同学的面,避免伤害他们的自尊心。
四、要让班干部“长记性”。
班干部是班集体的中坚力量,是班集体体的榜样。所以我对班干部们更加严格要求,要求他们自觉遵守学校的规章制度,做好同学们的表率、示范作用。
1、定期开好班委会。
每个星期一上午,我都要把我班的班干部召集在一起,共同总结一周的工作得失,同时对班干部做得不足的地方,要在校委会上点名严肃批评。如我班数学学习委员叶佳豪是一个比较粗心的男孩子,做事没有责任心。在学校的组织的校舞学习中,自己觉得比较难学,就私自决定不去学习,对于这种情况,我在校委会上狠狠地批评了他一顿,与讲个人与集体的相互利害关系,教育他做事情之前考虑一下自己做得对不对,应该不应该。通过这次的批评教训,他在以后的工作中,再也不会像以前那样粗心大意,每次同学没有完成作业,他总是要把数学作业本全部收完、叠放得整整齐齐之后才离开教室。
2、每个月开展一次民主生活会。
在每次民主生活会上,我有意识地让班干部们仔细回顾一个月的工作得失,检讨自己的不足。汲取经验,以便更好地开展下个月的班级工作。
五、随时提醒班干部注意工作方法
常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”班主任除了要求班干部事事带头,以身作则外,还要提醒班干部讲究工作方法,教给他们一些工作技巧,比如,我向我班的班干部传授了“六少六多”真经,即:少向老师告状,多和同学商量;少用大声语,多说悄悄话;少出口伤人,多以理服人;少凭权压人,多用权理事;少,多公道处事;少自以为是,多和气待人。当然要做到这“六少六多”并不是一件容易的事,班主任还要在平时工作中对班干部言传身教。 在班主任老师的悉心指点和耐心教导下,得力小助手们的工作能力和团队的凝聚力越来越强,班主任的工作也越来越轻松,担任的角色也越来越少,他们不再是保姆、保健医生等多重角色的综合体。不管是学校布臵的重任还是班级中的突发事件或是班中要搞的活动,班
主任再也不用劳神费力、亲力亲为,只要作一下“垂帘听政”——“指手划脚”一下即可得到理想的结果;班主任也不用再担心自己因故请假使班级事务无人代理而心神不宁,这不是有得力小助手们为你顶着吗?
我的工作实践证明,班主任注重培养得力的班级得力小助手,不仅能使班级各项工作顺利地开展,更重要的是班主任能从繁重的工作压力中解脱出来。
中基层工作计划篇3
按照区教育局党委的工作思路:实验幼儿园党支部深入学习贯彻党的十_大及十八届四中全会精神,紧紧围绕“发展幼儿、服务家长、成就教师”目标,坚持稳中求进,改革创新,以提高教育质量为核心,以推进教育均衡为主题,以推进教育改革为主线,深入开展以“为民务实清廉”为主要资料的党的群众路线教育实践活动,为了群众、相信群众、依靠群众,提高党员干部服务群众的潜力水平,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,营造出风清气正、心齐气顺的教育环境,努力办好人民满意教育。
一、优质高效落实重点工作,让人民群众共享教育改革发展成果
1、围绕“发展幼儿、服务家长、成就教师”目标,开展“抓提升,强服务,促发展”活动,重点抓好一日活动游戏开展、名师送教、全民终身学习教育、职责区督学挂牌服务等惠民实事。
2、继续开展“向人民汇报,请人民评议”、为人民群众“办实事、解难事”、“贴近群众、服务群众”等活动,真心实意为群众办实事、解难事、做好事,树立党员干部良好形象。
二、全面加强党的思想理论建设,推动学习型党组织建设
3、深入学习宣传领会十八届三中全会精神实质。组织开展学习宣传党的十八届三中全会精神系列活动,深化“中国梦”和社会主义核心价值观教育,深入推动中国特色社会主义理论体系,以“我的梦?同心梦?教育梦”为主题开展资料丰富、形式多样的教育实践活动。以庆祝建党93周年、建国65周年等重大纪念日为契机,进行重温入党誓词、党员承诺、党员服务等主题教育活动。
4、切实抓好立德树人工作。透过开展演讲比赛、读书征文、志愿服务、社会实践等主题教育活动,结合教育岗位实践,深入开展师德师风建设,建立健全师德承诺、新教师宣誓、师德档案、师德问题调研等制度,启动“爱与职责――我身边的师德故事”原创微_评选活动,将老师们身边的育人故事、教育案例以微_的形式呈现出来,树立师德典型,弘扬师德正能量。
深入学习和全面贯彻党的十_大精神。在党员干部和教师中深入开展“学习十_大、做幸福教师、办美丽教育”为主题的学习实践活动。透过十_大精神宣讲、专题讨论、知识问答、“师生共学十_大”主题等将十_大精神带到师生身边,确保学习宣传效果。
3、深入开展“我的中国梦”主题教育实践活动。透过主题征文比赛、演讲比赛、收看励志_、分享励志书籍、传唱励志歌曲等形式,结合中国共产党成立和新中国成立等重大纪念日,开展经典诵读比赛、参观博物馆、展览馆、革命烈士纪念馆、太原城市规划展厅等活动。
5、推进党员学习教育常态化。建立健全学习制度,认真执行“三会一课”制度,加强组织管理。抓好讲座、论坛、微型党课网络平台等学习交流活动,创新党员学习载体建设,推进党员学习教育全员常态化,深化学习型党组织建设,不断提高党员的思想政治素养和理论水平。
三、以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,不断深化党的基层组织建设
6、按照中央和省、市、区统一安排,深入开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕查摆教育行业“四风”突出问题,不折不扣落实“规定动作”,结合实际设计好“自选动作”。广泛征求师生和社会各界对教育工作和幼儿园的意见要求,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,在改善工作作风、密切联系群众、服务群众上做表率,树立良好形象,建立和谐校园。
7、扎实开展“基层组织提升年”活动。按照“提素质、增活力、全覆盖、强服务”的总要求,创新管理办法,加强党组织建设,加大对“软、懒、散”后进党组织整顿力度,不断完善党内民主决策和民主监督机制,健全完善民主生活会、民主评议、工作考核、党务公开等党建工作制度,完善支部建设、党建工作与教育教学工作相协调的运行机制,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,不断夯实基层基础。
8、加强新形势下党员发展和管理工作。按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求,不断提高党员发展和管理工作科学化水平。严格党内组织生活,严明党的纪律。
9、推动创先争优活动深入开展。扎实搞好“三亮三比三评”活动(亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩;领导点评、党员互评、群众评议),展示党组织和党员风采,激发党组织和党员创先争优_,提升群众满意度。推动“党员先锋岗”、“一岗双责”活动,引导广大党员更好履行岗位职责,鼓励青年教师创业绩,促进中老年教师比奉献,增强党员志愿者服务和参与公益活动的自觉性,展示先锋形象。
加强师德师风建设,弘扬师德正能量。继续开展以“爱与职责”为主题的师德师风系列教育活动,透过开设师德大讲堂、师德论坛、发放师德温馨寄语卡、青年教师志愿服务、警示事例大讨论等活动,进一步提升师德建设水平。深入开展“爱从微笑开始”活动,建立和谐的师生关系,促进幼儿全面发展。
四、加强领导班子和干部队伍建设,营造干事创业良好氛围
10、全面加强园领导班子和干部队伍建设。认真学习贯彻中央新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》,深入开展践行“三个核心价值观”活动,教育引导广大干部敢于担当、务实为民、扎实工作。
11、加强园长队伍建设。努力完善园长选拔任用、培训培养、业绩考核、奖励处罚机制。加大干部交流力度,用心创造条件参加各级各类园长提高培训。
加强班子建设。班子民主和谐,凝聚力强,整体功能发挥得好,职责明确,分工合作。班子在民主考察中,群众满意率高。开展“学习型领导班子”建立活动,做践行三个核心价值观的先锋与表率。按要求组织召开专题民主生活会,不断改善工作。
班子成员有较强的潜力,工作有思路、落实有方法、经验有成果、创新有特色。班子成员在民主考察中称职以上等次达标率
坚持制度管理。健全、规范党建工作制度、党风廉政建设制度等,修订支部党建工作制度汇编。进行职责分工,落实党建工作。党政主要领导每月8日前上报本月工作计划表和上月工作完成状况表。
加强班子建设。班子民主和谐,凝聚力强,整体功能发挥得好,职责明确,分工合作。班子在民主考察中,群众满意率高。开展“学习型领导班子”建立活动,做践行三个核心价值观的先锋与表率。按要求组织召开专题民主生活会,不断改善工作。班子成员有较强的潜力,工作有思路、落实有方法、经验有成果、创新有特色。班子成员在民主考察中达标率高。
五、进一步加强和改善作风建设,切实维护教育系统和谐稳定
12、切实加强纪律作风建设。认真落实中央八项规定,坚决反对“四风”,严格执行中央和省、市、区关于厉行节约、反对浪费的各项要求,进一步加强干部队伍纪律作风建设,加强对领导干部的监督、管理和教育,提高工作执行力,确保各项决策的贯彻落实。
13、切实加强反腐倡廉建设。围绕201_―201_年惩防体系建设,进一步落实惩治和预防职务犯罪各项工作,以教育制度监督为重点,完善党风廉政建设职责制,强化纪委监督职能,加强对违纪行为的查处力度。加强党员干部廉洁自律教育,不断强化党员自觉自省意识,开展警示教育、岗位廉政教育,不断推进廉政文化建设。
14、加强政风行风学风建设。深入推进行风“四评”工作,开展行风建设专项教育和治理行动,严格执行《中小学教师违反职业道德行为处理办法》,认真查摆教育_问题,坚决查处教师违反职业道德行为。
15、切实维护园所和谐稳定。牢固树立安全第一、稳定大局的思想,严格落实安全工作职责,深入开展安全知识教育、安全技能培训、安全隐患大排查、大整治。完善领导包案以及“日排查、周例会”等制度,加强正面宣传和舆论引导,健全教育热点舆情快速反应机制。
六、高度重视精神礼貌、统一战线和群团工作,凝聚促进教育科学发展的力量
继续把_宣传学习列入各支部学习计划和党课教育资料中,进一步巩固统一战线的思想基础。用心上报_调研论文或相关工作信息。
建立健全统一战线工作制度。每学期至少召开一次_对象座谈会,向他们广泛征求意见,通报工作,充分发挥他们参政、议政、民主监督作用。
16、提升精神礼貌建设水平。加强礼貌单位建立工作,用心参加市区礼貌建立活动,提高党员干部礼貌素质,提升幼儿园的礼貌形象。青年志愿者活动、学雷锋、幼儿园重大主题系列活动、礼貌网络志愿者。
17、重视和加强_工作。透过各种活动用心宣传党的十_大、简报、发放问卷、
18、加强对群团工作的领导。发挥工会组织在群众思想工作和幼儿园民主管理方面的桥梁纽带作用,开展多形式的教职工队伍核心价值观教育活动,推动群众文化活动在基层学校广泛开展。深入开展党建带团、队建设的活动,加强基层妇女组织自身建设,维护妇女合法权益。
19、认真做好关工委、老干部工作。加强关工委建设,动员更多的离退休教师关心下一代的成长。落实好离退休老同志各项政治、生活待遇,做好重大节日走访慰问工作。征文、老干部答题、用心参加关工委会议、组织老干部健步走活动、重阳节老干部座谈会、参与幼儿园重大活动、节日走访慰问老干部。
中基层工作计划篇4
为进一步做好村级兽牧员培训工作,在岳阳县阳光工程办具体指导下,特制定20xx年村级动物防疫员培训教学计划。
一.培训意义与目标
岳阳县是一个农业大县,是湖南省生猪生产十强县,搞好村级动物防疫员培训工作非常紧迫而又必要。搞好村级动物防疫员培训,要适应新形势下基层动物防疫工作的新要求,提高村级动物防疫员的素质和对重大动物疫病快速处置和防控的能力。通过村级动物防疫员培训,使广大村级防疫员实习国家在兽医方面制订的法律、法规;熟练操作动物防疫的基本技能;熟练掌握疫情的基本症状和疫情的报告程序;熟练学会动物的建档及信息的统计;懂得畜牧产业发展的基本知识,提高其应知、应会能力,使其成为一名合格的动物防疫员、疫情观察员、养殖业信息统计员、产业发展指导员,为促进岳阳县农业增效、农民增收,扎实推进现代农业发展和社会主义新农村建设做出贡献。
二.培训对象与规模
将要从事或正在从事农村畜禽防疫的16—60岁的村级动物防疫员。今年拟培训阳光工程村级动物防疫员学员50名。县内每个乡镇培训3到4人。三.培训原则与方式
村级动物防疫员培训坚持“实际、实用、实效”原则,从实际出
发,针对村级防疫员自身的工作特点、职责要求,结合基层动物防疫面临的实际情况与主要问题,突出培训重点,创新培训内容、方式、手段和机制。岳阳县职业中专学校计划承担培训阳光工程村级动物防疫员50人的任务。实行以集中培训为主,个别辅导、经验交流、现场观摩、示范引导为辅的培训模式,重在理论联系实际、解决实践操作问题的能力,对培训学员进行考试、考核,切实提高培训的成效。
四.教学计划及安排
我校村级动物防疫员培训班于20xx年10月28日正式开始,到10月31日结束。培训地点设在岳阳县职业中专。具体课程安排如下:班主任:张久如
五.保障措施
(一)保证培训时间要求集中培训时间2天,实践培训2天。
(二)琢磨教学内容按村级动物防疫员培养目标要求,参照省农业厅和省畜牧水产局统一组织编写培训教材进行教学,再结合岳阳县的实际,适当增减部分内容。
(三)严格师资选拔承担我校培训任务的是岳阳县畜牧局的高级畜牧师和我校业余律师陈春林,他们政治思想好,有良好的职业道德和工作责任感;专业知识扎实,有丰富的教学与实践操作经验;有较强的口头表达能力。
(四)强化培训考核培训结束时,我校安排受训学员参加理论考试和实践操作考试。 篇2:动物防疫技术培训方案
关于上报《酒泉市动物防疫技术培训方案》的报告省兽医局:为了进一步提高我市兽医专业技术人员的业务水平,充分发挥专业技术人才在解决畜牧业发展中重大问题的作用,根据《甘肃省专业技术人才知识更新工程实施方案》,结合我市畜牧专业技术人员继续教育工作的实际,现将2008年我市《动物防疫技术培训方案》报告如下:
一、培训的主要技术内容:规范化动物防疫技术、动物疫病监控技术、动物防疫效果综合评价技术。
二、培训时间:2008年3月1-15日,15天。
三、参加培训人员:完成畜牧系统专业技术人员350人的培训,其中高级职称14人,中级职称120人。
四、主办单位:酒泉市畜牧服务中心,承办单位酒泉市畜牧中心畜牧站,主办单位现有专业技术人员28人,其中副高级职称7人,中级职称13人。
五、主讲专家:拟聘5位主讲专家,其中兰州兽研所2位,省防疫总站2位,酒泉市畜牧服务中心1位。
六、经费预算:3万元。其中教材费1万元,讲课费0.75万元,教室租用费0.5万元,差旅费0.75万元。
中基层工作计划篇5
为了深入贯彻十八大的精神,加强我社区党组织建设,提升我社区党建工作科学化水平,充分发挥党组织的核心作用和党的先锋模范带头作用,开创我社区党建工作新局面,积极做好各项工作,全面加强社区党组织的建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为构建平安和谐社区提供有力的组织保证。特制订20xx年党建工作思路和创新亮点:
以老带新,推动队伍建设创新。
社区党委采取以老带新、以新促老,不断提升队伍的整体战斗力,形成共同进步、共同提高的良好局面。
一是社区党委书记作为党建工作第一责任人,自觉扛起责任,带头管党治党。加强领导班子队伍建设,注重储备培养,把培养选拔储备人才纳入重要议事日程,不断完善人才库建设。
二是把一批群众认可度高、善于做群众工作的老党员,推选为党委成员、党支部书记、党务工作者,党员志愿者充分发挥老党员经验丰富的特点,充实领导班子力量。
三是根据社区实际情况,调配公益性岗位的大学生协助做好党务工作。发挥大学生懂电脑、思想新、擅写作等优势,使社区党建工作的活力大大增强。
四是在发展党员方面,既突出党员发展工作重点,又注重改善党员队伍结构。重视在高知识群体、大学生等各领域优秀青年中发展党员,积极做好在非公联合党支部中发展党员工作,不断优化党员队伍的结构。
固本强基,推动党员管理创新。
社区党委为切实加强新形势下的党员管理工作,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
一是定期召开会议研究部署党员管理工作,按照在职、离退休、下岗、失业对党员进行分类,如实地记载了党员在学习教育、履行职责、参加组织活动、交纳党费等方面的情况。
二是对流动党员进行调查、摸底、统计工作,建立流动党员档案信息库,实行动态管理,跟踪管理。并通过定期走访流动党员家属,及时解决流动党员家属生活中的一些困难,为长期外出的流动党员解决后顾之忧。
三是探索加强管理和发挥作用有机统一的新途径。针对社区党员老龄化现象,社区采取“双服务”的工作模式,既真心实意关心和爱护社区老党员,为老党员提供服务。又积极调动和发挥老党员的工作积极性、主动性,自觉自愿的投身到社区建设之中,使得老党员在社区内就能实现“老有所乐、老有所为”,为社区的建设发展奉献余热。
四是加大党员中先进典型选树力度,对工作、生活中涌现出来的先进典型、先进经验,及时总结推广,以个体推动整体,形成人人争当典型,个个要求进步的良好局面。
因地制宜,推动阵地整合创新。
为创造良好的工作环境,社区积极探索,加强基础设施建设,推动阵地整合创新。
一是在社区会议室、党员活动室内定期召开党员大会、党小组会议、居民代表大会、社区“两委”会等。
二是利用社区党校和远程电教活动室,探索生动有效的党员教育方式。根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求,有计划、有步骤地对广大党员进行经常性教育。
三是运用社区宣传栏、党务公开栏、万村网页、qq群、短信平台等,实现由单一载体向多种载体的转变,加强党建宣传阵地建设。并规范党务公开的程序、内容、形式,力求公开的范围广泛,公开的内容全面。
四是依托居家养老中心、城市生活e站、“农家书屋”等社区活动场所,经常性开展形式多样、健康有益的文体娱乐活动。
丰富载体,推动活动形式创新。
新形势下加强基层党组织建设,不仅要在工作内容上创新,而且要在活动方式上创新。社区党委一是在日常工作中,与社区工会、妇联、关工委、共青团等部门配合,组织走访慰问困难党员、开展“送温暖、献爱心”等活动。
二是在元旦、春节、七一、中秋、端午等重大节假日,通过座谈会、主题宣讲、文艺晚会等形式,有计划地组织开展形式多样的主题教育活动,寓教育于节日纪念日中。
三是利用社区多种文体协会,组织开展活动,丰富小区居民的业余生活。四是联合小区物业,开展各类安全生产检查、防火消防演练等活动,提高居民安全防范意识。
群策群力,推动服务方式创新。
社区党委不断创新社区服务方式,满足社区居民需求,群策群力,共同服务居民。
一是以“四叶草”党员志愿服务队伍为依托,根据服务对象的不同需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,有针对性地开展服务活动。
二是利用网络员、业委会、楼栋长等队伍发挥居民自治作用,配合社区工作。
三是与“双联系”共建单位一起,坚持对结对帮扶联系户做到多走动、多熟悉、多沟通、多服务。创新方式,拓展内容,深入推进“双联系”工作。
四是结合创建文明城市活动,与社区民警、执法队员对车辆乱停放、占压盲道、流动摊点、出店经营等现象进行整治,形成文明有序的新风貌。
改变思路,推动工作方法创新
一是与物业相互配合,充分发挥物业在小区治理方面的作用。我社区所负责的两个小区,长江长与国贸天琴湾,两小区战线较长,状况不同。针对长江长小区前期物业与开发商遗留下的电梯和水管问题,社区将进一步跟进,确保问题彻底解决。并将帮助长江长小区新物业公司尽快熟悉小区的环境,加强管理,解决问题,共同把小区治理好。并将协调处理好国贸天琴湾存在的房屋质量,力促将矛盾扼杀在萌芽状态。
二是将社管信息化向深处发展。优化网格员作用,把网格员发展成七大员:
①做好人口摸查的“信息员”。积攒群众基础,在第一时间掌握各种动态,及时更新信息数据,做到(网)格不漏户、户不漏人。成为社区计生管理工作的前沿哨兵。
②与居民交朋友的“联络员”。网格员在上门走访时,会向居民发放网格化服务管理联系卡,联系卡上有网格员的姓名、照片、联系电话、负责片区与服务内容,方便居民与网格员联系。
③当好传播政策的“宣传员”。网格员利用茶余饭后深入居民之中,采取拉家常、侃大山的形式,与居民进行聊天时有意识地引导话题、宣扬美德、传播政策,实现了在家常化的聊天中潜以默化宣传政策。
④化解矛盾纠纷的“调解员”。网格员负责掌握本网格内的情况,参与到调解工作中,及时化解邻里纠纷,防止矛盾激化。
⑤防范消防隐患的“安全员”。针对每周的消防检查任务,网格员进一步加强消防安全的宣传,提高了社区单位和居民的消防安全防范意识。
⑥维护环境卫生的“管理员”。网格员手持社管通手机在小区内进行仔细巡查,发现所属网格内的问题,通过社管通手机及时上报,做到及时发现问题、及时处理问题。
⑦为居民服务的“服务员”。网格员根据片区情况,有针对性地开展服务活动。对老年人,以生活、医疗方面服务为重点;对老弱病残,以扶贫帮困、医疗保健为重点;对妇女,以学习健康、维权知识为重点;对青少年,以健康上网、思想道德教育为重点。根据弱势群体的实际需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,广泛开展个性化、专业化志愿服务活动。
中基层工作计划篇6
一、指导思想
围绕我校的教学工作重点,一新课程教育理念为主,坚持教育创新,更新教学方法,,加大教学研究研力度,紧跟教育信息化步伐,与时俱进,促进教育教学新发展。树立"以人为本"的教育思想,促进每一位学生健康发展,寻求语文教学发展的新突破。
二、工作目标
1、加强对文本的研究力度。以新课程理念为先导,以教学案例和教学反思为切入点,以课堂教改为重点,进一步学习新课程,探索新课程,解读新课程。
2、加强教学研究,稳步提高教学质量。从每一次教学活动入手,提高自身的教学技能。从学生学习活动入手,组织不同层次、不同形式的语文学习竞赛活动。认真做好学生的学习效果检测工作,全面提高学生综合素质。
5、制定完善教学工作计划和学生评价标准,增强管理的实效性、科学性、可操作性。
三、实施策略
1、积极推进新课程的改革实验,创造新型的."自主"教育模式,提高课堂教学质量。认真探索研究"速读"渗透的思想;注重培养学生的学习兴趣,用新理念武装自己,提高质量。
2、以课程为载体,以科研为手段,以活动为纽带,以规范的工作制度为保证。有计划地组织学生开展读书活动,参与写作评比。要求图书室、阅览室全天开放,为提供学习的条件和场所,组织学生开展好读书报告会等活动,提倡"师生共写日记",形成热爱、崇尚书籍的氛围。
3、重视研究,不断积累经验。进行新课标的实验研究和热点问题研讨活动,力求将课改精神与教学实践相结合,既有理性思考,又有实践探索,及时发现、研究和解决课程改革实验过程中出现的各种问题。把"十五"课题的研究内容作为文本研究的基本内容。围绕学校研究课题,开展课堂教学观摩研讨活动,使新教材实验研究工作落到实处,力争通过工作实践得出丰富经验、形成鲜明独到的教学特色。
4、继续把书写、表达、积累作为奠定学生文化修养,夯实基础的重要任务来抓,监控每个班的整体发展轨迹,建立发展轨迹监控表,总结培养方法,提高整体水平。
(1)营造写字的文化氛围。写字是一种最简洁易行而又最有效的素质教育形式之一,学校良好的自然环境配以书画特色的艺术氛围则更有利于学生身心健康的发展。学校走廊、展览橱窗、黑板报都创建出书画作品展览园地,步入学校就仿佛跨进艺术的殿堂。每天下午安排15分钟的写字课时间,让学生在轻松愉快的环境中练习写字。营造这样一种氛围,既增强了学生的审美能力与表现美的能力,又培养了学生的书法兴趣爱好,陶冶了情操,丰富了学生的课外生活。
(2)每天要有10分钟的口语交际时间,引导学生关心天下事、国家事、身边事,培养学生的观察能力,培养学生的认识水准,树立正确的道德观。
(3)要重视日常积累。要求从以下几个方面入手:
①、平时教学课文,及时梳理积累。教学每一篇课文时,指导学生将必须积累的知识从课文以及课文的"预习提示"、"自读提示"、"注解"、"思考和练习"中挑出来,在每一个教学单元结束之后,进行归纳和整理。
②、扩大课外阅读,做好知识延伸积累。教师要组织学生利用课余时间阅读订阅的报纸刊物,并把有关知识整理出来。也可以利用双休日,要求学生阅读与课文有关的名著。为防止盲目和消极阅读,老师要指导学生订出阅读计划,拟订读书目的,并要求他们做好摘记,写好读后感,还要定期进行检查。
③、精选传授,搞好针对性积累。帮助学生选择积累与课文内容有关的诗歌、对联,典故、名言警句、中外国重要作家作品简介等等。结合学习课文,在分析课文的过程中介绍给学生;利用语文早读自习,一天学一点,长时期积累,积少成多。
中基层工作计划篇7
20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的'市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
随着新学期的.到来,xx职业技术学院xx系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对xx职业技术学院xx系生活部本学期的工作计划做如下安排:
一.自身建设
1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。
2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。
3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。
4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。
二.工作制度:
1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。
3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。
4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。
5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。
6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。
7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。
三.常规工作:
1.宿舍管理
每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。
2.宿舍卫生知识教育
在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。
3.开展丰富的校园活动
“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为xx职业技术学院xx系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。
四.其他工作的开展
1.在即将到来的第10届xx职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为xx系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为xx系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。
2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为xx职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。
3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。范文大全
以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。
下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
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古人云:山高有攀头,路远有奔头。为了明确后续工作中的重点,我们应该认真写一份保险公司工作计划,写工作计划时要结合单位具体情况来制定相应的任务和目标,你知道如何才能写好一篇保险公司工作计划呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《保险公司人员工作计划和目标》,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、认真开展市场调查
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,20xx年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,实现签单保费700万元。
四、明确公司经营理念,建立健全规章制度
(一)秉承集团公司“双成”理念,发展独具特色的xx财险文化
公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。
(二)建立健全规章制度,加强内控管理
围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进行了分类归档;对业务流程和服务规范进行完善;对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度;对公司现有固定资产进行编码登记,建立了各类台账。
我司根据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面,为规范公司经营活动打下了基础。
(三)加强人力资源管理,合理搭建组织架构
1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。
2、规范了用工与薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未出现超编,薪酬管理合理、有效,由于xx当地五险合一的实际,未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹,经过努力,我司在当地办理所有在编员工五险一金。
(四)加强团队建设,提高员工综合素质
按照省公司人力资源管理相关规定,坚持德才兼备原则,积极做好业务团队的人员配备,精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队,同时健全公司培训体系,加强员工培训教育,不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力,形成公司的核心竞争力。
(五)大力发展非车险业务
20xx年,在省公司领导的大力支持和关怀下,我司成功开办船舶险,成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司,同时,在总、分公司“两金一银”发展战略的指引下,我司除大力抢夺“金牌”业务,同时也大力的发展企业法人业务,把银牌当作金牌来打造,积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目,并取得阶段性地成绩。
(六)积极稳健地推动互动业务的发展
互动业务是集团发展的战略决策,取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前,我司成立不久,互动各方面的工作刚刚起步,无论在内部管理,还是市场拓展等方面,工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度,与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步,逐步发展到现在的七大互动出单点,积极推进寿代产业务。20xx年,寿险各部门和支公司累计实收保费73万元,作为起步晚的xx中支,取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导,互动部全体员工的共同努力是密不可分的。。
(七)大力开展三县工作
目前,三县工作在积极争取之中,经过努力,已和xx县租赁房屋协议签订,xx县20xx年即可开业。同时在南陵和xx积极寻找合适的房源,为三县发展奠定基础。
(八)牢固树立服务意识
无论在承保出单还在理赔服务上,我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终,我司牢固树立服务意识,本着一切为客户服务,全心全意为客户服务的意识。
五、存在的问题和不足
1、员工思想统一问题,未完全统一到xx财的文化之下。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
3、三县发展偏缓慢,目前只有xx县房屋租赁合同签订。
4、业务尚大飞跃,我司未完成省公司下达的20xx年的任务指标。
以上可以看出,20xx年,xx中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了一定的成绩,占领了一定的市场份额,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、进一步统一思想,坚定必胜信心
我公司人员来自各家保险公司及业外,各自的理念有所不同,但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的xx财险的大前提而奋斗,这就需要我们要打破原有的观念,统一思想,实事求是。公司开业以来,市场业务快速攀升,这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队,公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难,包括行业间诋毁的声音,这就需要全体同仁抱着必胜的信念,团结一致向前走,着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队,用实际行动应对市场。
二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强xx财险品牌
20xx年,我司力争完成省公司下达的2300万保费,赔付率控制在63%以下,应收保费占比3%,费用占比31%,力争在20xx年底达到有效人员100人。
计划从以下几个方面去实施完成:1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解xx财险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。4、加大船舶险业务发展,20xx年11月底,我司顺利开通船舶险业务,20xx年要集中力量发展船舶险业务,争取把船舶险做成xx中支的金牌业务。
三、加强客户服务工作,提高风险管控能力
(一)加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的.合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
(二)提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、加强承保、理赔人员培训,提高承保、理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
2、提高xx中支查勘人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
3、在20xx年完成三县和城北、城南支公司的布点工作
目前我司积极在三县开拓工作,计划在20xx年建成城北、城南和三县支公司,至此,全市的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险服务。
四、夯实互动工作,促进寿代产业务的进一步发展
20xx年,我司互动业务累计实收保费73万元,其中xx支寿代产业务13万,开发区12万,xx县13万,可以看出,xx地区互动业务已有相当起色。20xx年是我司业务大发展年,要进一步夯实互动业务,促进寿代产业务的发展,表现在在寿险网点布设我司网点,逐步形成互动业务点、线、面相结合,多层次、全方位的发展。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
x年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结x年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的'价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据x年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
xx年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展20xx年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,xx万元,其中:个险首年保费收入2,xx万元,同比增长;新单期交保费收入2,xx万元,同比增长;20xx年期及以上新单期交保费收入2,.xx万元,同比增长;股份续期保费收入7,xx万元;个险短险保费收入xx万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。
回顾xx年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:
一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。
xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了xx次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现20xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于xx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市xx余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于xx年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了xx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,xx年1月1日首卖日当天全市实现个险xx年期保费收入xx万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入xx万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
通过努力,我们于6月15日,以20xx年期保费xx万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年xx年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。
前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。
三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能
2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统xx余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管xx年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到xx人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。
四、抓增员、有效提升销售队伍规模。
自xx年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有xx个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开始,我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排,制定下发了《中国分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析上阶段工作,安排部署下阶段工作。截止6月30日,活动开展46天来,全市新进amis系统人力xx人,其中有xx人20xx年期业绩达到300xx元标准以上。纵观前半年的增员工作,我们共举办了4期新人培训班,累计培训新人达到xx人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,达到了xx人,销售队伍较年初稳中有升,基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划,从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。
五、狠抓农村标准化营销服务部建设
在xx年农村营销服务部标准化建设的基础上,今年以来,结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出一个“实”字,即队伍实、业绩实。为此,我们在充分调研的基础上结合《中国保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设--三年规划》,制定下发了《中国保险股份有限公司延安分公司xx年农村标准化营销服务部创建方案》,进一步明确了xx年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和20xx年期业务发展目标。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国分公司xx年农村营销服务部创建工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销服务部xx年工作情况进行了汇报,另一方面,分公司对在xx年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。宣导了xx年创建方案。同时,组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。截止6月底,农村网点实有人力xx人,实现期交保费收入xx万元,其中20xx年期保费收入万元,在全市业务发展中的占比逐步显现。
期间,我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报,在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。
六、加强组训队伍建设,提高组训工作积极性。
(一)组织召开组训例会,发挥组训作用
根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。
(二)建设兼职组训队伍,促进业务发展
为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照延安分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批xx名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。
(三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期,都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训,增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材,增强现有组训人员的知识积累,满足组训人员专业知识缺乏的需要。
七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作
在四月份,为了紧跟分公司步伐,配合财务部门做好非现金收付费工作,我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作,紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国分公司非现金收付费操作指南,并印制成册,下发给每个销售人员,对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基矗
八、常态性工作。
(一)组织代理人资格考试工作
按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数xx人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。
(二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。
(三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。
(四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。
(五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续xx个月、xx个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。
20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的.品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
随着新学期的到来,xx职业技术学院xx系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对xx职业技术学院xx系生活部本学期的工作计划做如下安排:
一.自身建设
1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。
2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。
3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。
4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。
二.工作制度:
1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。
3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。
4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。
5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。
6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。
7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。
三.常规工作:
1.宿舍管理
每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。
2.宿舍卫生知识教育
在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。
3.开展丰富的校园活动
“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为xx职业技术学院xx系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。
四.其他工作的开展
1.在即将到来的第10届xx职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为xx系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为xx系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。
2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为xx职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。
3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。范文大全
以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。
下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
古人云:山高有攀头,路远有奔头。为了督促我们更好的完成工作目标,保险公司工作计划就要提前开始准备了,写工作计划一定需要包括具体的实施步骤和措施,有没有好的保险公司工作计划模板呢?考虑到您的需求,以下是工作总结之家小编精心准备的“保险公司员工工作计划和目标”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成某某营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,某某年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
在过去的一年里,本公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结过去一年的工作经验并结合地区的实际情况,制定新的一年如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在新的一年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过过去一年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,公司在新的一年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的`查勘、定损网点,初期由设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高保险业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在新的一年6月之前完成营销服务部服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据过去一年保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。在新一年,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,新的一年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在新的一年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。过去一年我司经过积极地努力已与多个银行签定了兼业代理合作协议,新的一年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,新的一年将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。
根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
20xx年工作计划主要从以下几个方面入手,做好本年度的工作:
一、寿险市场现状分析
截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有xx、xx、xx五家;代理公司xx、xx、xx六家,合计十二家。其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除xx在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除xx利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;
我们的优势:
(一)品牌优势:品牌的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一。
(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受。
(三)人员优势:本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源。
我们的劣势:
(一)公司导向:就现状而言,个险在xx目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足。
(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口。
(三)品牌利用:就xx寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;
三、总体思路
就目前了解和掌握的xx寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。
充分利用xx的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长。
四、具体措施
(一)队伍
1.同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合xx财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体。
2.追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用。
3.会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识。
4.摆正位置主动互动借力使力利用xx财险发《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事。
(二)业务
1.盘活现有强基固本首先协助x经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升。
2.新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益化是的引导。
3.创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同。
五、希望得到上级公司的支持政策
(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重。
(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期。
(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备。
古人云:合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。为了让我们的工作中能创新,固然需要我们提前拟制好保险公司工作计划,写工作计划时要结合单位具体情况来制定相应的任务和目标,我们该如何动笔去写保险公司工作计划呢?栏目小编为此仔细地整理了以下内容《关于保险公司基层管理工作计划示例》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
中基层工作计划篇8
一、强化思想引领,提高政治站位
1、强化理论武装。把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题,坚持以中心组学习为龙头、党员干部为重点、党支部为基础的理论武装工作格局,推进党员干部用好“学习强国”等学习平台,在全系统大兴学习之风,发挥“关键少数”的示范带动作用。紧密结合财政工作实际,依托“x”学习平台,读原著、学原文、悟原理,深入学习党章党规党纪、学习习近平新时代中国特色社会主义思想,努力做到学思践悟、入心入脑、知行合一,努力在学深悟透上下功夫,在贯彻落实上求实效,真正把十九届四中全会精神转化为进一步深化改革、推动工作的实际行动。
2、提升培训实效。制定全局干部教育培训计划,把党的方针政策、社会主义核心价值体系、形势任务、上级决策部署、法律法规知识等纳入教育培训内容,举办中层干部、青年干部、业务骨干综合培训班,注重抓好35周岁及以下青年干部培养,不断提高党员干部的综合能力素质。组织党员干部积极参加上级举办的党支部书记、党务干部、入党积极分子、党建信息员培训班和党员轮训班。
二、夯实组织基础,激活“红色引擎”
1、落实党建工作责任。结合工作实际,合理调整支部设置,配齐配强支部班子,进一步夯实基层工作基础。落实党建工作责任制,建立完善每季度党支部工作手册检查制度和每季度支部书记例会制度,落实党建工作日常沟通协调机制,加大对局机关党支部的指导督查力度。认真贯彻《中国共产党支部工作条例(试行)》,深入实施党支部建设三年提升工程,推行党支部“标准+特色+若干任务”工作模式,完善“一支部一品牌”建设,运用好机关党建在线智慧考评系统,促进各党支部“工作规范化、活动制度化、政治标准化、服务常态化、特色品牌化”。围绕发展抓党建、抓好党建促发展,不断增强两新组织党支部的战斗力和向心力。
2、严肃党内政治生活。坚持以“贵在经常、重在认真、要在细节”为标准,认真落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,严格执行“三会一课”、民主生活会、组织生活会、主题党日、民主评议党员、谈心谈话等制度,不断丰富和创新组织生活的形式和内容,提高组织生活的吸引力和凝聚力。建立支部书记民情日、宣讲日、巡查日“三个书记日”工作制度,完善机关党建“三单三账”工作台帐(党组织问题清单、任务清单、责任清单,党组织工作、党员管理、智慧党建三类台账)。认真做好党员队伍“进、出、管、育、爱”工作,做好党员发展工作,严格组织关系转接和党费收缴管理。
3、加强党建阵地建设。以打造机关党建示范点为引领,结合党工青妇活动需求,进一步完善建设党员活动室、文体活动室、道德讲堂、党风廉政教室、阅览室等党建阵地,打造宣传标识展示区、党建活动展示区、干部职工休闲区、x文化中心、党员活动室、健身中心、文化走廊等6大功能区,给党员干部提供一个学习交流、文娱活动、展现自我的平台。依托县局老干部活动中心,加强退休党支部阵地建设,为退休干部学习交流、组织生活积极创造条件。加强两新组织党建阵地建设分类指导,努力为事务所党员打造一个温馨暖心的“红色家园”。
三、服务中心大局,锻造“红色先锋”
1、服务中心工作。围绕“示范点建设攻坚年”主线,建立健全集中财力办大事财政政策体系,强化财为政服务意识,系统谋划、精准保障,努力将党建工作和服务大局有机统一起来,不断丰富党建工作的内涵和外延。充分发挥两新组织党员在推动中心工作的先锋模范作用,结合行业特点和全县中心工作任务,成立一支以党员为主的审计评估队伍,全面参与我县企业股份制改造,助推实体经济转型发展。
2、服务基层民生。将推进民生事业发展作为服务群众的落脚点,进一步完善民生项目经费保障机制,努力提升人民群众幸福感和获得感。加快补齐社会事业短板,促进基本公共服务均衡发展。加大资金统筹整合力度,持续为创建全国文明城市提供有力保障,加强城市功能建设和活力营造。继续大力支持乡村振兴战略实施,统筹整合建立财政扶持政策评价体系。坚持领导带头、党员争先,通过开展机关党建调研、深化党建服务品牌创建、助推“最多跑一次”改革等,推动党员干部在服务企业、服务群众、服务基层中带头履职尽责,带头攻坚克难,带头担当作为。
3、党员志愿服务。加强党员志愿队伍建设,深化机关党建+工作,推进机关党建+发展、机关党建+生态、机关党建+治理、机关党建+改革、机关党建+民生等,推动党支部和党员在乡村振兴、环境整治、垃圾分类、深化改革、联系服务群众等方面发挥好作用。深化在职党员进社区“两地报到、双岗服务”“党员楼道长”“文明出行我劝导”等志愿服务活动,推动党员干部参与文明创建。
四、坚持纪律在前,推进廉政建设
1、强化廉政纪律教育。坚持把纪律挺在法律前面、把党员日常教育管理监督抓在纪律处分前面,运用好监督执纪“四种形态”,对党员干部苗头性、倾向性问题及时咬耳扯袖、提醒谈话、批评教育。积极探索纪律教育常态化、制度化的途径,推行党支部“会前10分钟说纪”制度,常态化推送掌上“纪律情景课堂”,开展党章党规党纪学习教育。坚持以案释纪、震慑警醒,聚焦身边人身边事,用好专题教育、法院旁听、以案释纪等载体,持续抓好警示教育。
2、推进清廉x建设。以“五个着力”为抓手,即着力构建风清气正的财政政治生态,着力加强规范透明的公共财政资金管理,着力强化基层关切的财政源头治腐,着力完善高效的财政监督体系,着力倡导崇廉拒腐的财政清廉文化,打造清廉品牌,建立健全从源头上防治腐败的体制机制,进一步加强制度约束和流程管控,系统构建集中财力办大事的财政政策体系,使财为政服务更加主动、精准、有效。
3、打好正风肃纪“组合拳”。认真抓好巡察整改问题“回头看”工作,以巩固巡察整改成效为契机,强化问题导向,定期排查廉政风险点,实现抓早抓小、防微杜渐。紧盯节点“严督查”,针对“四风”隐形变异问题,深入开展常态化察访,对查处的作风问题,一律公开通报曝光。注重发挥派驻纪检组、党支部纪检委员的作用,加强对权力运行的制约和监督,努力形成风清气正的机关环境。
五、注重党群融合,构建“红色家园”
1、深化党群共建。全面落实《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》,切实加强对群团组织的领导,为群团组织开展工作提供坚强有力的组织保障。以组建工会兴趣小组、成立x局第x届妇委会、青年干部“育才逐梦”五大行动和“四个提升”工作为契机,积极推进党建带工建、带团建、带妇建工作,形成“资源共享、教育共抓、活动共办、服务共搞”的工作机制。大力支持群团组织工作,协调推进“职工之家”“青年文明号”“巾帼文明岗”等创建活动,增强群团组织的凝聚力和号召力。
2、加强关爱帮扶。抓好“凝聚人工程”,落实党内关怀、帮扶机制,组织开展困难党员(职工)、患重病党员、老党员、党务干部走访慰问活动。加强干部职工疗休养、健康体检的组织管理,进一步规范干部职工疗休养工作,不断增强干部职工的向心力。
3、推进文化建设。,引导培育文体活动兴趣小组,结合重大节庆、纪念日等,组织干部职工开展各种健康有益、形式多样的经常性文体活动,推动干部职工广泛参与,丰富文化生活。深化学习型单位和文明单位创建,开展文明单位、文明员工和学习型个人先进评选活动;用好网络文明传播志愿者队伍,发挥好传播汇聚正能量作用;深化全民阅读行动,组织开展“阅读一本好书”“观看一部好片”等活动。
以上内容就是差异网为您提供的3篇《2022年基层党支部工作计划怎么写》,希望对您的写作有所帮助。
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