只有认真写好工作总结,我们才能全面了解自己在工作中的表现,工作总结可以激发自身的责任感,为未来工作带来更高的工作质量,下面是一团范文网小编为您分享的展望2023年工作总结5篇,感谢您的参阅。
展望2023年工作总结篇1
日月如梳、正泰为伴、同事为侣,在这紧张具有丰富节奏的生产任务中,正泰之声的音符又伴随我们度过了四季,在这即将告别迎来新春的脚步里,我随着正泰旋律为xx年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。
在这生产量日益提升的一年里,对于我来说是一个特别的一年,我自己也没想到,能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作,虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知,但我深知自己有很多地方需要学习改进,自从我从一线员工转换为管理员的那天起,我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意.
我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我,所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通,都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识,在此,也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会,在这次学习起飞的起跑线上,我现将xx年学习工作总结
一、班组长工作职责的了解
1.、严格执行安排生产计划,及时组织落实物料发放工作,并跟踪生产计划的完成情况;
2.、实施生产车间现场、条件及安全管理,严格落实“6s”要求,做好生产设备的日常维护保养;
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识,现场问题的处理、反馈,做好重复性、批量性问题记录及处理结果,如实记录工作时间、核算工资;
4、采用良好的沟通方式,积极主动与员工交流,掌握员工的思想动态,了解员工想法,及时分析、反馈;
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
6、组织并现场监督退货产品的处理,确保方案合理、执行严格,对批量未使用产品的处理过程给予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制,减少浪费;
8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划,并组织实施;
9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。
二 、不足之处
在这段学习期时间里对公司asp系统操作不熟练.,工作认识不够,缺乏全局观念,对工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顾这几月来的工作,我在工作学习上取得了新的目标,但我也认识到自己的不足之处,今后,我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作,做一名优秀的班组长,为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点:
1、加强学习,提高学历和自身素质修养,从而更好地服务公司,服务社会;
2、在工作当中遵循实事求是的原则,脚踏实地,干好每一项工作;
3、加强工艺纪律检查力度,在产品生产过程中做到质量第一原则,同时也努力转变员工思想观念,真正做到全面质量管理,而不是整天在生产线上的监督和检查;
4、关注库存,当好领导的参谋,平衡每条生产线的生产产量和休息时间;
5、加强与车间各班组同事的沟通和学习,架起友谊的桥梁实管理团结一致,筑建起良好的氛围;
6、努力做好员工思想政治工作,全面掌握和了解每位员工的思想动态,关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。
当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来,就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。
展望2023年工作总结篇2
两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。
一、工作总结
作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有:
1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。
2.针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。
3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。
4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。
二、工作计划
根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:
1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。
3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。
三、工作展望
以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1.积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2.积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。
3.积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。
4.具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5.具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员,恳请领导批评指导。
展望2023年工作总结篇3
时光荏苒,白驹过隙。时光过得飞快,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,也有与同事共同奋战的艰辛。但是在这新年伊始即将临近的时候,我要感谢在这一年里给予我在工作上悉心指导和关怀的领导,和工作上支持帮助我的同事们,是您们鉴定了我与*****广场共同成长的经历。
做为购物广场**楼的楼层经理,监督及管理营业员的个性化服务,提高楼层销售,创新商户的营销工作是我每日的工作职责。现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年全年具体工作
1、跟进商铺装修进展、督促开业时间、商户宣传及验收工作
⑴ 对新进场的商户,第一时间与招商完成图纸、商户信息、费用缴纳及进场装修通知单等手续对接工作;
⑵ 跟进工程部对新进场商铺装修图纸的审核工作,如图纸出现整改意见,及时与厂家沟通完善图纸内容;
⑶ 催促厂家进场装修时间,并告知厂家施工队负责人装修注意事项,同时签订施工安全责任书;
⑷ 召集工程、消防人员对临近场装修的商铺进行交铺确认书,对商铺内的问题、消防设施及电表、水表的基数进行告知、记录和整理;
⑸ 发放二次消防备案或报备的资料,通知厂家到消防局办理手续。并对整改商铺内的消防设施及时与消防主管联系,同时告知厂家商铺内消防整改的内容,包括泄水时间、泄水费用及提供整改消防设施公司的资质和材料的检验报告等;每日对新进场装修的商户进行不定时间的巡检工作,发现问题及时与工程部联系,针对有问题的地方工程进一步提出整改意见,根据整改的意见进行监督工作;
⑹ 与厂家沟通具体开业的时间及开业的营销方案,针对开业的.营销方案给出相应的意见和思路;
⑺ 提交厂家开业信息内容到广场营销部,并配合营销部完成商铺开业宣传工作;
⑻ 确定商铺装修验收时间,召集工程部、消防对商铺内的隐蔽工程、水电、铺内的消防设施等进行装修的验收工作。并对验收合格的商铺做准备退装修押金的工作。
2、提高楼层销售、提供服务质量
⑴ 研究每个商铺的货品品类、货品信息及销售方式,提出自己的想法并配合厂家完成商铺内的营销活动;
⑵ 针对广场的每一次活动方案,落实商铺内的营销活动,提交到营销部进一步做宣传活动;
⑶ 对商铺营业员的衣着、礼仪礼貌及服务用语进行每日检查工作,发现问题及时改进。
3、发掘外部联盟厂家信息和联系内部商铺合作信息
⑴ 联系外部资源,发掘对我广场有意向的厂家到我广场进行促销活动; ⑵ 对外部联盟的单位提出会员互动的信息和微信平台互相宣传;
⑶ 对外部联盟有实力的单位,发放一楼名品汇代金券,由此提高名品销售信息; ⑷ 对内部可以互动的商铺,进行促销信息、会员互动、共同营销等双赢活动。
4、文字汇编工作
⑴ 根据领导的思想,对营运客服部规章制度、广场开业流程、商户信息等进行完善和汇总;
⑵ 对商铺所发生问题进行报文的申请及处理,并提交到领导进行审批;
5、费用缴纳、每日巡检工作
⑴ 通知商铺厂家每月对水电用量数据的确认及催促商铺的缴纳工作。如发现问题,第一时间联系工程查找问题并解决;
⑵ 根据每日不定时的巡检,对公共区域、卖场环境、商铺进行检查、问题汇报及通知整改内容等;
⑶ 通过每日巡检对**楼商铺的门、锁及玻璃的问题,上报工程进行维修。
6、统计每日销售、分析总结商铺销售
⑴ 每日统计**楼的商铺销售,对销售好的商铺找出提高销售额的具体内容,更对销售差的商铺提出意见,帮助商铺提高销售;
⑵ 整理汇总每月**楼的销售情况,对每月召开的销售经营分析会上进行具体汇报,并汇报下个月商铺的活动信息。
7、其它
⑴ 配合工程、项目及施工单位完成商铺内的施工;
⑵ 配合招商完成客户对商铺内的简单观看。
以上是20xx年全年工作回顾。20xx年**楼从销售、商铺活动及服务上都存在一定的问题需要提高、改进和创新,20xx年我将对**楼的管理和经营上有所提高。
二、现将20xx年重点工作计划如下:
1、完成商户进场管理及经营工作;
2、完成每日现场、人员的监督管理工作;
3、发掘资源,努力完成寻找促销厂家,提高广场销售的工作;
4、深入研究卖场销售品类,主动为厂家提出更多创新的营销活动思想;
5、积极配合并解决商铺所提出的问题,做到第一时间汇报,反馈信息等。
营运部
20xx年12月7日
展望2023年工作总结篇4
20xx年,我从一所小学分到另一所小学任教,在xx小学工作的一年里,我担任了六年级的数学老师,兼六年级的班主任。短暂的一年时间,它如同荡秋千般悄悄地从我眼前滑过。每天备课、上课、批改作业、教育学生已成了工作的主要部分,每当在与学生的交流和沟通中,我感受到了学校的良好氛围,感受到了教育的温暖。现把20xx年的教育教学工作进行如下总结:
一、工作更应该细致化。
在xx小学的一年里,许多事情都比较马虎对待,不能把工作做得细致化。比如在批改学生的作业时,为了能尽快给学生讲评,学生交上来的试卷只看学生答题的结果,忽略学生的答题步骤,学生只要能写出正确答案就给分,尤其是进入总复习的时候,表现得更加明显,这是自己在20xx年的一个失误。在以后的工作中我会努力改正,认真对待每一件事。
二,细读课标研透教材。
教师承担着教书育人的工作,一线教师的时间大部分用在教学,细读课标研透教材是每一位教师的一项不可或缺的.教学工作。这个学年,有时因为太过忙碌,无暇精心备课,导致课堂的教学效果底下,调动不了学生的积极性,学生的学习兴趣不浓厚,学生的成绩下滑明显。20xx年,我要更加注重课前准备,把每一节课都备足,不仅备教材,还要备学生,学生是学习的主人,在课堂上争取把时间留给学生积极思考和发问,促进学生思维能力的提高。
三,转变教育学生的观念。
20xx学年度里,在教育学生方面,我一贯秉着“严格”的原则,对待学生时常板着脸,对学生犯的错误,总对严格批评的方式教育,却不知,学生需要的是关爱,爱人者,人恒爱之,给学生一点阳光,学生就会灿烂,而对学生斥之“笨猪、蠢才”之类的话语,就会严重刺伤孩子稚嫩的心,使其在惶恐和不安中度过,从而失去了自信心,迷失了自我。有人曾说过“厌弃一个学生,无异于毁灭一个学生”,成长中的孩子需要更多的关系、鼓励和引导,这犹如涓涓细流,流淌在孩子的心田,让他们感受到学校的温馨,教育的温暖。
四,活到老学到老。
回望20xx学年,我读的书少之又少,有时从图书馆借出的书,却放在一旁久久没有翻开,殊不知,书到用时方恨少。古人常劝告大家多读书,“安居不用架高堂,书中自有黄金屋”“读书不觉已春深,一寸光阴一寸金”“书卷多情似故人,晨昏忧乐每相亲”“读书破万卷,下笔如有神”。20xx年,我要重新拾起书本,去吸取书中的营养,感受书中的道理。
回顾过去,展望未来,20xx年已成过去,无论过去的一年是酸的、甜的、苦的还是辣的,它都成为我的回忆,收拾行囊,展望未来,20xx年重新制定目标,并朝着目标奋勇前行。
展望2023年工作总结篇5
xxxx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下:
一、经济方面:
药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99。9%,报损率不断降低,为医院节约资金约?万元左右。药品收入?元,占医院总收入?%,为医院创利约?元。
二、质量方面:
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。 三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面:
加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五、临床药学方面:
加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参与3—4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床会诊11次。
六、不良反应监测方面:
加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反应报告57例,与上一年相比同期增长26。3%。
七、其他方面:
随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错?起,处罚金额共?元。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审准备工作。于20xx年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检查情况,及个人迎检、陪检心得总结汇报如下:
一、检查组反馈汇报情况
1、领导重视,业务培训重点突出
1。1医院主要领导高度重视药剂工作,并成立了以院长为主任委员,药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会,成员结构合理,能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理,通过查看会议记录和对相关人员问卷调查,医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能,对药品的采购,新药的引进,和规范临床用药行为,建立了完整的制度和程序。
1。2人员知识结构合理,业务素质较高。科室具有高级职称1名,中级职称3名,执业药师5名,药学技术人员中具有本科学历8名,人员知识结构成科学金字塔型。
1。3业务知识培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业知识培训及考核,组织编写《药物通讯》,《通讯》栏目丰富,具有一定专业水准;培训档案健全。
2、业务技术工作扎实,质量管理科学规范。
2。1医院软件资料详实充分,药事管理工作规范,制度齐全,记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”,由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验,药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理,各级人员职责等基本建立并执行良好。
2。2药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也按照要求进行存放,关于特殊药品及有效期药品管理,认为我科室管理规范,中药饮片质量优良,检查中没有发现假、劣和过期药品。
2。3药品调剂方面,中西药房窗口流程合理,并有方便与病人的交流,有复核制度并严格执行,药剂人员能对不合格处方,和处方用药的适宜性进行审核把关,用药注意事项也能详细交代病人;专业知识基础较好,有熟练的实际操作技能,中药煎药室流程合理并有规范和制度,能充分保证特殊要求如先煎,后下等。
3、药学服务形式丰富,临床药学研究初见成效
3。1、药学服务方面,我院很好地开展了临床药师制,门诊大厅有一站式药学服务并设有药师用药咨询,并有记录有评价。
3。2、有兼职临床药师查房(根据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药提供用药警示和参考,同时配合考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和价值。
3。3、通过问卷调查,相关人员对药学部门服务满意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮点频出
我院药剂科工作与其他医院相比,还有几个鲜明的特色和亮点:
4。1科室建立了院内数字药剂科平台,为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。
4。2药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好,并多次获得地方药监的好评,在县级医院中不多。
5、几点建议
5。1进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区(如中西药房和中西库房,甚至药房与收费),优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。
5。2进一步深入开展临床药师制,充分发挥药学专业人员作用,为临床安全,有效,经济的使用药品提供保障。
5。3进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸收院感专家参与药事管理,如细菌耐药监测指导临床用药。
二、心得与收获
通过接待这次检查,我们得到了极大的收获。
检查人员检查水平高超,经验丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院,就在来我院复审前不久,还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院,专家组清晰明了药剂管理工作的各个环节,并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点,所提出来的问题以及现场考问的针对性、专业性都很强,有的貌视浅显,实则艰深;在检查中给予的建议和意见也是一针见血,切中要害。
更可贵之处在于,检查人员与我们的互动,给我们很大的收获。如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作规范》等我院自主编撰的操作流程,通过检查组在以后的检查工作中的宣传和推广,将提升我院的业务形象和知名度;留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。
根据检查组的建议,我们提出如下整改意见。
1、因基础设施条件的限制,目前我院未开设中心药房;门诊中、西药房暂不能做到合理布局;住院药房与收费处之间也无法明显分隔;中、西药库,因场地、面积的限制,也无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等基本要求。但是,在进入综合楼时所有这些,我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局,科学分布。
2、在目前几乎所有二级医院都未开展临床药师制的情况下,我们科室已经在尝试性地做了一些工作,比如开展“用药咨询”、“处方点评”、“adr分析与上报”、“临床用药监控与警示”等,由于受到人员素质和硬件条件的限制,暂没有深入开展治疗药物监测、参与医师查房,指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入使用后,逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度,参与临床查房,请领导们给予支持和帮助。
3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测,指导临床用药工作。近期我们将根据检查组的建议,提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整,并对相关工作进行完善;关于细菌耐药监测,我们建议医院组建细菌耐药监测实验室,完成细菌耐药监测工作,提升我院抗感染药物管理、使用水平。
此外,还有一些是检查组没有提到的,但我们在这次迎检准备和现场应对中觉得还需要进一步完善和改进,故下一步,我们还有如下打算:
1、借鉴三级医院药学服务模式,独立药物咨询,同时配备相应的专业资源和网络资源,开展药物咨询工作。招聘临床药学人员,以利于深层次开展临床药学工作。
2、切实按照省、市招投标管理要求,执行网上采购,充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。
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