通过工作总结,能够及时了解到大家的工作状况并发现存在的问题,每次工作总结都是自我发现的时刻,是职业成长的机遇,下面是一团范文网小编为您分享的镇级公司工作总结优秀8篇,感谢您的参阅。
镇级公司工作总结篇1
不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。
同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。
但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教育总结汇报)形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得
到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
镇级公司工作总结篇2
自今年月份调入××××物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作第1版权所有
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手××××管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合××××的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,××年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议第1版权所有。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,××××的文案管理上手比较快,主要做好了以下个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在××××工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,××年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对××年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业公司财务文员工作总结公司财务部员工年终总结
大学毕业后已经几年了,工作了也很长时间了,每年总会有一些新的事情发生,每年都会过的不平常,也会过的更充实。在每年年度要结束的时候,照例要写出我的个人的年终总结,不是为了交给公司看,也不是单纯的应付差事,而是为了记录我在过去一年的工作成绩和工作总结,在年终的时候总结出来。这样可以督促我在新的一年里改正过去一年的错误,提高自己。
在过去的一年里,我感觉自己总体上还是不错的,没有什么大的食物,进步也不小,这是我最想看到的结果。
200x年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到xx就职,至今已有很长时间了。
xx北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于xx公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
谁不想自己进步呢,谁不想自己工作时的业绩是公司最好的呢,谁不想自己的薪水能够翻番的涨呢,这些都是人之常情,很正常的。前提是你想获得这些成绩,就必须努力的工作,是自己的素质全面提高,那样的话,如果你涨薪水了,提职了,谁都没有话说,你不升职都不正常了。
所以我要在未来的一年中争取更大的进步,既然在公司工作,就要为工作着想,做出更大的业绩来,回报公司对自己的信任,那才是一名真正好的员工,就这样的员工,你说那个老板不想要?何愁没有工作?
我相信我在未来的一年能够取得长远的进步的,我也相信公司的业绩会好的,希望每个人在新的一年里都有自己的进步!
镇级公司工作总结篇3
一、上半年工作情况
1、加强国企监管,企业国有资产实现保值增值。强化产权意识、理顺产权关系、加强产权管理,努力促进企业节能减排,降低能耗,实现了企业国有资产保值增值。纳入统计的县属22户国有企业资产总额4.78亿元,比去年同期增长1.4%,负债总额3.77亿元,比去年同期减少6.1%;资产负债率78.88%,比去年同期下降6.36个百分点,所有者权益总额1.01亿元,比去年同期增加45%;实现销售收入1.23亿元,比上年同期减少47%,实现税金468万元,比上年同期增加64万元,增长15.8%,实现利润–178万元,比上年同期扭亏4万元,节亏2.3%;国有资产保值增值率123%。
2、积极筹措改制资金,推进国企改革步伐。紧紧围绕全县国企改革工作重点,加强国有产权交易监管,加大国有产权转让力度,坚持公开、公平、公正原则,严格程序规范操作,千方百计确保资产增值最大化,为改制筹集资金,减轻财政负担,推进了国企改革步伐。上半年共处置4户国有改制(破产)企业国有资产12宗,实现收入890.67万元,占目标任务的44.53%,比政府批准底价823.34万元增加73.33万元,增长8.18%。同时,与相关部门密切配合,完成了××百货公司商业城9户租赁户的搬迁。
3、加强行政事业国资管理,提高资产使用效率。严格按照财政部及达州市政府令的有关要求,规范行政事业单位资产登记、划转、处置程序,实行“政府所有、产权集中、授权经营、部门使用”的管理体制,实现了行政事业单位国有资产保值增值。上半年,对××射洪乡政府、××射洪乡中心小学、渠国土资源局、××规划和建设局、××人民法院、××司法局等行政事业单位资产进行了余缺调济;对原撤销乡镇的闲置资产进行综合利用,19个乡镇办公楼改建成敬老院;依法处置行政事业单位资产4宗,实现资产处置收入219.9万元;加强对城区经营性资产的经营管理,实现资产租赁经营收益44.8万元,比上年同期增长10%。
4、强化质量管理,确保惠民工程顺利实施。严格落实惠民工程责任制,科学规划,强化管理,保证了××惠民苑廉租住房建设工程顺利实施。完成了原××中药材公司430名职工的安置,拆除房屋、建筑物面积6686平方米;处理报废药材30吨;清运和整理施工场地面积9173.89平方米。已完成一期廉租住房建设100套,面积5000平方米,占任务数的100%;二期工程形象进度土建面积6200平方米,占任务的4.33%。完成工程投资994万元。同时,完成了李渡、河东乡政府办公楼维修和30个乡派出所、9个法庭、20个司法所的规划选址工作。
5、抓好学习实践活动,加强机关效能建设。按照县委开展深入学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署和要求,精心安排,成立了以公司支委书记、经理贾玉林同志为组长,支委委员为成员的学习实践科学发展观活动领导小组。印发了关于开展深入学习实践科学发展观活动各阶段的工作方案,明确了学习内容、学习方式,广泛征求了意见和建议,开展了“加快××发展,我该怎么干”、“如何践行科学发展,强化国资监管”等的讨论。通过学习讨论,增强了公司干部职工科学执政的能力,确立了“以学习为重点,推进素质的提升;以制度为重点,推进规范管理;以民生为重点,推进难点解决;以创新为重点,推进经济发展;以和谐为重点,推进平安创建”的工作方向。同时,继续加强机关效能建设,结合深入学习实践科学发展观活动,进一步修订完善,共修订完善职工《学习考勤及请销假制度》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《行政过错责任追究制》,完善了改制(破产)企业资产处置程序、强化了电子政务监督,让权力在“阳光”下运行。通过效能建设,进一步提高了干部队伍素质,提高了工作效率。
6、狠抓党风廉政建设,强化保障措施。切实加强廉政教育,认真落实“五气”新要求,树立干部新形象,建立了《一岗双责》责任制,将责任制落实到岗位、人头,形成了党政齐抓共管,业务股室各负其责的工作机制;建立和完善国有产权转让公告、公示等各项规章制度,强化了电子政务监督,从机制和体制上预防了腐败的发生。
7、落实责任,扎实抓好城乡环境综合治理。按照“清洁化、程序化、优美化、制度化”的要求,以实现“巩固、完善、创新、提高”为目标,切实加强领导,建立机构,落实责任,严格执行《过错责任追究办法》,对片区内的广大市民和经营业主积极宣传文明公约和文明行为规范,公司职工主动参与,配合相关职能部门抓好了挂包责任区域的“五化“工程和门前“六包”责任制的落实,并强化监督,确保了片区内的环境干净、整洁、有序。
8、狠抓信访综治工作,确保社会稳定。认真贯彻落实上级综治、信访、稳定工作会议精神,建立领导机构,落实工作责任,完善各项制度,并加大调处力度,使综治、信访、稳定工作步入了规范化、制度化轨道,上半年,办结了书记信箱信访案件1件,办结率为100%。
9、加强统计信息工作,规范档案管理。建立健全了统计信息和档案工作领导小组,加强对统计信息和档案工作的领导,确定专人负责,及时上报相关数据和资料;加强了档案规范化管理,建立健全档案管理的各项规章制度,完成了档案规范化管理省二级单位的申报工作,使公司统计信息和档案管理工作走上了制度化、规范化、法制化轨道。
二、存在的主要问题
半年来,××国资管理工作取得了一定成绩,但也还存在一些问题:一是履行出资人职责难以全面到位。按照《企业国有资产法》、国务院《企业国有资产监督管理暂行条例》的规定,建立国有企业“管资产与管人、管事相结合的国有资产管理体制”,还有一个过程。二是国有企业改革发展面临诸多挑战。全县还有27家企业需进行改制或破产,涉及职工7300多人,需资金数额大,现有资产的变现难度又非常大;已改企业和需改的企业涉及金融债务数额大,金融债务未解决,产权转让手续也得不到妥善解决;已改企业遗留问题多,9户企业的资产拍卖后,因多种原因欠缴资金2715万元,同时因职工利益等问题未得到妥善解决,上访不断,维稳压力大。三是企业国有资产监管有待进一步深化。按照《企业国有资产法》规定,国有资产是国家对企业各种形式的出资所形成的权益,对国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司、国有资本参股公司的监管深度和广度仍然不够。四是适应新国资、新国企要求的干部队伍素质有待进一步提高。
三、下半年工作安排
1、进一步完善国有资产监管体系。认真学习、宣传、贯彻落实《企业国有资产法》,进一步建立健全国资监管法规政策体系;切实抓好《四川省企业国有资产监督管理暂行办法》的贯彻落实;建立完善出资人财务监督管理体系,规范企业财务行为,做好国有资产统计和企业财务动态监测与分析;强化企业重大事项管理,完善重大事项审查备案制度,实施重大事项公示制度,健全重大事项责任追究制度;强化对企业的审计监督和绩效评价,探索建立国有企业负责人年度经营业绩考核责任制,建立企业负责人的新酬管理制度,指导国有企业工资收入分配制度改革,使企业工资总额的增长和职工工资水平的提高与企业经济效益紧密结合,推进企业工资决定机制的市场化。
2、进一步深入推进国有企业改革。进一步加大改革力度,加快改革步伐,积极引进战略投资者,实行产权多元化。规范企业国有资产产权转让行为,按照公开、公平、公正的原则,规范国有资产转让程序,建全监督约束机制,加大资产处置力度,为推进改制,筹集更多资金。从源头上、制度上保护国有资产运行有序安全,防止国有资产流失。
3、进一步强化行政事业经营性资产监管。按照“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权的要求,进一步加强对行政事业资产的规范管理,扎实开展行政事业单位资产清理核查工作,准确摸清家底;认真做好建帐立卡工作,积极开展行政事业单位资产的调剂和处置,不断强化资产占用单位的管理职责;按照“公开、公平、公正”的原则,对经营性国有资产实行统一经营和管理。
4、进一步加大××惠民苑廉租住房的建设力度。督促施工单位加快施工进度,加强工程质量管理,开工建设××惠民苑廉租住房二期(b段)工程,实施××惠民苑廉租住房三期工程。
5、进一步提升干部队伍素质。抓住深入践行科学发展,加强机关效能建设的契机,大力提升干部素质。要按照县委统一部署,继续抓好深入学习实践行科学发展观活动各个阶段工作,进一步增强国资干部职工贯彻落实科学发展的能力和水平,提高科学决策、科学规划、科学管理和科学探索能力,提高理论指导实践,创造性干好国资监管工作的能力,提高解决复杂问题和矛盾的能力,推进国资监管水平再上新台阶。同时,继续抓好机关效能建设,进一步完善各项制度,规范权力使用,提高工作效能。
镇级公司工作总结篇4
在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报
一、 强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
(一) 实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况 全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作 赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
(六)完善档案管理体系 保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程 满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
(一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
(二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
镇级公司工作总结篇5
20xx年即将告别它的光辉,20xx年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。
20xx是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
镇级公司工作总结篇6
一、总体目标完成情况:
1:1*年销售完成情况:
2:1*年与1*年1季度销售数据对比:
3:20xx年第一季度新产品及新客户开发情况
二、20xx年第一季度分析总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年初分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。同时,我部门业务人员也制定了自己的销售计划,充分发挥自主性以完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年第一季度汽车行业依然处于低潮期,市场对质量、价格等问题反映强烈。根据市场,我公司主要有以下几个方面的问题:
1、 质量问题偏多。
20xx年第一季度,收到客户质量反馈并解决的质量异议有10起。其中槽锁圈类质量异议为1起,无内胎配件类有2起,挡圈类产品有7起。质量异议主要集中在产品外观,开口控制及轧制工艺等方面。例如5.5-16型挡圈从20xx年下半年起,不合格率明显上升,裂纹圈数量不能得到有效控制。
我公司在行业内一直以质量取胜,现在我公司产品质量问题频出,在行业竞争的优势相应减弱。同时,也加大了业务人员的工作强度,质量赔偿及差旅费用也逐渐增加。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是唐山、中兴等供应商打价格战,造成了我公司创利方面的压力。
3、内部生产运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
4、欠款问题严重。现在我公司欠款户数量增加,欠款后,业务人员追款不及时。另外,对于欠款常户,没有相应的政策。
三、市场分析
1、挡圈市场:
由于前期各生产厂家没有备货,第一季度我公司挡圈出现供不应求局面。第二季度随着各地的工程项目陆续开工,挡圈市场会稳重有升。
目前,各厂家对挡圈市场比较看好。由于无内胎钢圈能更符合市场的利益要求,所以随着无内胎产品的大量投入,挡圈中的20系列将会受到影响。
2、槽锁圈市场 槽锁圈比去年同期有所下降,下降比率达25%。目前,由于受主机厂和库存压力的影响,第二季度槽锁圈销量依然不容乐观。 四、对20xx年第二季度工作的计划
我部门第二季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好第二季度的销售工作计划任务。
1、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完善回款政策,使之有相对的奖惩措施。
2、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中将密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作,使得销售部通过市场
调查、业务洽谈、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
3、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,销售部人员将加强自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
镇级公司工作总结篇7
一年来,我公司在市委、市政府的正确领导下,在市人大、市政协的监督支持下,在相关部门的密切配合下,围绕促进我市城市与农村基础设施建设,在积极争取银行贷款、加强贷款项目监管、搞好政府授权项目、抓好队伍自身建设等方面做了大量艰苦细致的工作,为我市城市与农村基础设施建设和经济发展作出了较大的贡献。
一、发挥融资平台优势,积极争取银行贷款
我公司是政府的融资平台,争取国家开发银行和中国农业发展银行贷款,是我公司的主要职能。一年来,我公司始终紧扣这一工作重心,积极加强与国家开发银行、中国农业发展银行的联系协调,想方设法争取国家开发银行、中国农业发展银行的大力支持,全年共争取到位国家开发银行贷款8900万元,累计争取到位国家开发银行贷款1.7亿元,争取到位中国农业发展银行贷款6000万元,累计争取到位中国农业发展银行贷款1.3亿元,超额完成了市委、市政府下达的年度目标考核任务,有力地促进了我市城市与农村基础设施建设和经济发展。
为应对金融危机,扩大内需,党中央、国务院出台了十项措施,这是我市城市建设和经济发展的有利机遇。市政府跑项争资调度会召开后,公司紧急行动,制订了启动铜锣洲小区二期工程、沙头洲小区基础设施两个重大项目的初步方案,计划争取银行贷款4.5亿元。市跑项争资调度会召开后,公司再次紧急部署,并成立了专门的工作班子,全力以赴进行沙头洲小区基础设施项目申请银行3亿元贷款的前期准备工作,力争在一个月时间之内,完成项目立项、规划选址、土地预审、项目环评、可研报告、立项批复、银行对接等工作,形成完整的申贷资料上报到省有关部门。
二、发挥政府主导优势,搞好政府授权项目
为实现政府建设城市经营城市的战略意图,经市政府授权,我公司代表政府融资并负责铜锣洲小区、武广新城、武广客运专线新站等项目的投资开发建设。在市几大家的高度重视和相关部门的大力支持下,这几个项目进展均比较顺利,在市、市重点工程调度会上,在人大代表、政协委员、离退休老干部专项视察以及兄弟县市来我市的考察学习活动中,受到了高度评价。
武广客运专线新站由武广客运专线有限公司和市人民政府合作建设,建设规模由2000平方米扩大到6000平方米,我公司作为市政府授权或委托的投资人,和武广客运专线有限公司各承担3000平方米约2400万元的投资,并由我公司负责车站配套设施的投资开发建设。目前,该项目正在进行站房土方工程和站房基础工程建设,市政府按照协议约定已拨付到位2400万元专项建设资金。
为搞活我市投融资交易市场,解决公司无办公场所的困难,经市政府批准和有关部门批复立项,我公司启动了投融资交易中心建设,该项目占地面积15亩,概算总投资900万元,目前,该项目已完成征地工作。
三、履行项目监管职能,管好开行贷款项目
我公司作为开行贷款的承贷主体,按照《市使用国家开发银行贷款的管理办法》及上级有关要求,切实抓好开行贷款项目的工程、资金、还款监管,对符合拨款条件的项目,及时按程序拨付贷款资金,不设卡不误时,对不符合拨款条件的项目,及时向市几大家和省开行汇报,坚持按原则按程序办事。全年共协助贷款项目单位拨付使用开行贷款2811万元,督促贷款项目单位按期支付开行本金及利息1300万元。
城区自来水主干管改造项目共完成总投资1196万元,共使用开行贷款800万元,项目于年初竣工。市垃圾处置场项目共完成总投资3734.78万元,共使用开行贷款3000万元,项目于十一月建成投入使用。铜锣洲小区项目共完成投资4000万元,共使用开行贷款3476.74万元,已基本完成振兴北路400米路基及采煤沉陷安置小区首期400套安置房基础工程。
四、抓好公司队伍建设,提升干部职工素质
总的来说,公司一年来的各项工作都取得了较大成绩,但也存在一些问题与困难:一是公司固定资产规模偏小,难以满足开行和农发行贷款抵押需要,制约了公司的融资能力,需政府进一步加大资产注入力度。二是征地、拆迁及工程建设等方面的群众工作难度很大,需要相关部门进一步大力支持配合。三是公司没有自己的办公楼,办公场地狭小,致使公司经常性的集体学习和例行会议无法正常进行,给工作开展带来一定的困难。
20xx年度工作打算
(一)进一步加大资产注入,增强公司的融资能力。争取市几大家高度重视,将我市未改制的国有企业等闲置国有资产注入我公司,争取将市政府划拨给我公司的2050万股韶能股份办理划拨变更手续,以扩大我公司的固定资产规模,增强公司的融资能力、偿还能力和自我发展能力。
(二)进一步加强土地储备经营,开创财政增收新的增长点。争取市几大家高度重视,在我公司设立土地储备经营公司,对城市规划范围内的土地实行统一规划、统一储备、统一前期开发、统一公开出让、统一收入入库,从而实现政府对城市土地一级市场的高度垄断和有效调控,以土地储备经营收入开创我市财政增收新的增长点。
(三)进一步拓宽融资渠道,满足我市城市建设和经济发展的资金需求。重点做好武广新城项目申请农发行第三期贷款,铜锣洲小区二期工程、沙头洲小区一期工程申请开行贷款,武广新城和铜锣洲小区具体实施项目的招商引资等工作。
(四)进一步抓好政府授权项目,发挥城市建设经营主力军作用。按照市几大家的安排部署,重点抓好以下几个项目:
1、武广新城项目:完成武广新城项目一期工程,确保在武广客运专线通车之前竣工交付使用;按照控制性详细规划,搞好武广新城配套项目的土地招拍挂出让和招商引资工作;由公司作为业主,以合作或合资方式搞好武广新城自来水厂、长途客运站两个项目。
2、铜锣洲小区项目:抓好铜锣洲小区一期工程,完成红线范围内征地600亩,拆迁38户共计7800平方米,完成道路网络建设3公里,完成采煤沉陷安置区二期安置房建设1716套;启动城市防洪堤水东江保护圈城市防洪堤、沿河风光带、沿江路三位一体工程3.8公里。
3、沙头洲小区项目:完成项目可研报告、立项批复、规划红线控制、土地预审等前期工作,完成项目申贷资料及资金筹集方案,力争年内完成大道延伸至沙头洲主干道建设。
镇级公司工作总结篇8
时间总是转瞬即逝,在前台工作的这一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我认真地履行自己的`工作职责,完成各项工作任务,下面是我的工作总结:
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、做好总经理、董事长办公室的清洁;
7、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
8、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
9、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
10、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
11、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,
应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,
公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在20××年的每个日子里我一定会更加努力的工作!不辜负公司也不辜负自己!
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