工作总结是我们提升工作效能的必备工具，通过工作总结，我们可以更好地了解行业动态，保持工作的前瞻性，以下是一团范文网小编精心为您推荐的做活动方案工作总结5篇，供大家参考。
做活动方案工作总结篇1
一、主办单位：校学生会
二、承办单位：校学生会学习部
三、活动名称：第二次主题例会：梦之??
四、活动主题：
促进学习部所有成员的交流，激发同学们的工作热情以及让大家重拾心中的梦想，在新的学期加倍努力共创辉煌!
五、活动背景：
新的一学期开始，部分成员思想倦怠，作风懒散。无部门组织纪律乃至生活和学习也受到不同程度的影响。
六、活动目的：
促进校学生会学习部所有成员之间的了解，构建一个友爱的大家庭;为大家提供了一个倾吐心声的机会，让部分迷茫的同学重拾自我，为所有成员的工作增加动力。
七、活动时间：二o一二年三月六日
八、活动地点：二教504
九、活动对象：学习部干事：蔡勇曽燚黄立刘哲茜冉攀孙莎王慧王宇袁扬和郑欢钟梁正周娟娟李科威张磊
学习部干部：唐敏刘琼李金花
十、活动流程
1、前期准备：六号之前由分负责人拟定策划，事务组孙莎通知全体成员准备例会事宜，包括各组选派代表。宣传组王慧王宇将主题及《最初的梦想》歌词书写在教室黑板上。
2、例会开始：所有到会人员合唱歌曲《最初的梦想》。监察组点名，由主持人宣布主题例会开始，各组选派代表上台发表以我有一个梦想为主题的三分钟以上脱稿演讲。各组代表演讲完毕，由所有与会人员投票附加统计评分。
3、，由主持人收集统分表并最终确定各组代表所得分数。计分结果出来后由部长颁奖并让获奖者发表感言。
4、两位副部长分别上台发表点评。
5、部长发表点评并对下周学习部的日常工作作出安排。
5、主持人宣布本次例会圆满落幕
后续事项：部门与会人员对此次活动进行总结，并将各自的收获相互交流。
十一、评分细则
1：各组人员不包括部长及演讲者每人公正投票，计每票一分
2：三位部长评分，每人总分十分，分别对各组代表打分并统计平均分
3：每位演讲者的总分由以上两部分构成，评出第一名
做活动方案工作总结篇2
中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日，虽然年年都过中秋节，但学生们对这个节日了解得并不太深，为了对学生进行中华民族的传统教育，上级精神有关要求，中秋节前夕，我校开展了“我们的节日——中秋节”主题文化活动，目的在于深度挖掘蕴涵在中秋节中的教育意义，使学生了解民族的风俗,传承民族的文化,弘扬民族的精神，引导学生进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。弘扬中华民族优秀传统文化，增强热爱民族传统节日和传统文化，建设中华民族共有精神家园的，切实加强中华优秀文化传统教育。
一、学校领导高度重视，各部门通力合作学校领导高度重视，学校领导对活动开展作出部署、提出要求。
二、节前广泛宣传
1、利用国旗下讲话、广播站、宣传栏等宣传阵地对学生进行广泛宣传。
2、在班会上讲解传统节日的来历、历史背景、所蕴含的丰富的文化底蕴等，激发学生的爱国情感。
三、活动丰富、全员参与、共同体验、动手实践、收获快乐
1、在搜集有关资料的过程中，我们的同学和老师不但培养了搜集整理资料的能力，并通过亲自动手制作手抄报、花灯，对中国的传统文化有了更加深刻的了解。
2、开展“诵读中华经典，共度中秋佳节”中华经典诵读比赛活动。通过对中秋诗歌的朗诵，对中秋的传说、小故事的表演，不仅激发了同学的浓厚兴趣，更使教育内容丰富起来。丰富多彩的活动使空洞的说教变得具体、实际，同学们更容易接受这样的教育形式。切身的体验使同学有了真实的感受。同学们在不同角度以不同的方式接受了传统文化的教育，增强对传统文化、传统节日的认同和喜爱，弘扬了民族文化。
3、开展“和谐校园?欢乐中秋”主题各类相关系列活动。由各年级组老师和同学们一起“进社区护绿、护卫”活动，不仅是我们的学生，就连居民们的参与热情也很高。整个系列活动虽紧凑但是充实有意义，相信通过这次活动我们的学生对于“民族、文化、节日”会有他们自己更好、更透彻的诠释
中秋节是我国的重要传统节日，是感知传统文化、弘扬传统美德的良好时机。为进一步弘扬中华优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，唱响“我们的节日”这一主题，根据市局精神和镇文明办要求，学校组织开展“我们的节日——中秋”主题活动，营造喜庆热烈、文明祥和的社会环境，丰富学生精神生活做好学校应有的贡献。
一、中秋故事会：
一年一度的中秋节来到了，xx中心小学大队委们利用晨会时间给低年级小弟弟小妹妹带去了故事——关于中秋的民俗故事。“嫦娥奔月”“吴刚伐桂”……一个个关于中秋的民间故事、神话传说，通过故事团的精彩演绎，让孩子们插上想象的翅膀，飞向了令人神往的月宫，爱上了充满神秘色彩的圆月，也爱上了人人企盼的中秋佳节。
二、美味齐分享：
为了迎接中秋佳节的到来，三年级的孩子们上了一堂别开生面的公民素养课。每个孩子都带上了自己喜爱的月饼，大家在一起聊传说、说习俗、赏古诗、吃月饼，美味一堂，收获满满。
三、巧手绘中秋
学校组织开展了中秋小报制作比赛：学生利用双休日制作完成，在各年级评比的基础上，进行校级评比。学生作品精彩纷呈，图文并茂。通过小报制作帮助学生了解祖国民族文化。
中秋节是我国传统节日，虽然年年都过中秋节，但很多学生对这个节日了解得并不深，为了对学生进行中华民族的传统教育，我校开展了“我们的节日中秋节”主题活动。
首先学校出台了“我们的节日-中秋”主题活动方案，少先大队部利用周一升旗仪式国旗下的讲话，以“我们的节日-中秋”为主题进行宣传。并利用板报、晨会、主题班队会的形式，让学生了解和讲述与中秋有关的民间故事以及所蕴含的丰富的文化底蕴等，激发学生的爱国情感。围绕主题活动，各班还开展了一系列活动：
1、通过亲自动手制作手抄报，对中国的传统文化有了更加深刻的了解。
2、每位学生发放了亲子活动记录表，鼓励学生为父母制作中秋贺卡，帮长辈做家务，与家人一起品月饼、赏明月，感悟举家团圆的幸福。并以家庭为单位开展了“爱在中秋”留守和家庭贫困儿童慰问活动。
3、学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目——我们的节日-中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等，让全校师生了解中秋节的相关文化，感受到了中秋节的美好氛围。
通过本次活动的开展，同学们知道了农历八月十五这一传统佳节的风俗，让全体师生在度过中秋民族传统节日的同时感受中华传统节日文化魅力，给他们以不一样的文化感受，进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情，增强了广大师生民族自尊心、自信心、自豪感，促进学生快乐成长。
为进一步弘扬中华民族优秀传统文化，增强民族凝聚力，充分发掘传统节日内涵，激发广大师生的民族情感，结合市文明办《关于开展“我们的节日中秋”主题系列活动的通知》，我校在中秋节期间组织开展了“月到中秋分外明”主题系列活动。现小结如下：
活动一：快乐体验,感悟团圆幸福
在中秋假期之间，让学生和家人一起体验中秋这个象征团圆的节日。开展一次“小小月饼寄深情”亲子互动活动，鼓励学生为父母制作中秋贺卡，帮长辈做家务，与家人一起品月饼、赏明月;一起观看南通电视台拍摄制作的主题节目《我们的节日·中秋――中华长歌行》。烟火爆竹声中，举杯祝福声中，学生们感悟举家团圆的幸福，感受社会主义大家庭的和谐，感受沐浴党的阳光下茁壮成长的快乐。
活动二：班会活动，弘扬民族文化
佳节颂月、佳节忆月、佳节赏月,根据不能年级段孩子的特点每个年级段分别确定了一个主题，围绕这一主题以班会课的形式开展了相应活动。低年级重点是主题经典颂读，通过搜集、诵读有关中秋的经典诗词，在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福。中年级重点是追溯民俗文化，组织学生搜集有关中秋节的节日起源、传统民俗、逸闻趣事、诗词佳句的资料，了解中华悠久历史、优良传统和节日民俗，进一步弘扬优秀民族文化。高年级重点是佳节来临之际，寄抒人文情怀，以“月圆、人圆、梦圆”为主题，深入挖掘中秋节民俗文化，结合中华民族伟大复兴的中国梦等题材，让学生感受今天生活的幸福的同时，更期望伟大的祖国在未来更加繁荣、富强。
主题班会活动中，同学们纷纷向大家介绍了中秋节的来历，还用古诗词诵读、歌、舞表演和吃月饼等多种形式，了解了中国传统节日文化，增强了民族自豪感，弘扬了中国传统文化，陶冶了同学们的文化素养。
活动三：节日小报，展示学生风采
组织高年级学生创办中秋节日小报，学生们积极参与，认真制作小报。创作的小报中，既有关于中秋节的小知识、民俗习惯，又有与中秋节有关的诗词歌赋，真是各具特色、各具魅力。
通过一系列活动的'开展，使同学们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说，让学生对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱。这些活动给同学们留下美好深刻的回忆，同时也进一步激发了广大师生学习中华民族优秀传统文化的热情，增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。
为继承中华民族优秀传统习俗，弘扬中华民族优秀传统文化，帮助学生“扣好人生第一粒扣子”，经研究，决定在全校范围内开展“我们的节日·中秋节”主题活动。现将有关事项安排如下：
一、活动内容
1、开展网上庆佳节活动。组织学生围绕“感恩、团圆”主题，借助网络、短信、微博、微信等现代交流平台，开展中秋签名寄语活动，通过抒发感想、发送感恩寄语，表达畅想团圆、感恩父母、报效祖国之情。营造出不忘故乡，思念亲情、期盼团圆的浓重氛围。
2、开展节日民俗文化活动。组织学生搜集有关中秋节的来源、有关的历史典故、名人轶事等趣闻轶事，并以此为基础精心制作自己的中秋小报，来感受历史，领悟我们厚重的历史文化。
3、组织学生利用节假日和其他课余时间搜集有关中秋节的经典诗词，开展中秋诗文朗诵会，感受传统文化的魅力。
4、开展节日卫生整治活动。组织本校师生开展卫生大扫除，整治校园环境卫生，清除卫生死角，增强学生的生态文明认识，创造整洁优美的环境。
二、活动要求
1、高度重视，精心组织。各级部要把开展好“我们的节日·中秋节”主题文化活动作为“扣好人生第一粒扣子”思想道德建设的重要内容，制定活动方案，加强领导，认真组织，确保活动扎实有效地开展。
2、广泛宣传，营造氛围。充分利用主题班会、校园广播，利用板报、墙报、手抄报等多种形式，了解民俗风情，继承传统文化，熟悉文明礼仪，培养孝亲敬老，爱国爱家的思想感情，增强民族的自豪感和历史的认同感。
精选阅读
时间过的真快，中秋节活动也要和我们告别了，你一定有很多想和我们分享的心得体会，那么是时候准备精心准备学校中秋节活动总结了，通过总结可以帮助我们正确认识活动目的，研究成果。在写学校中秋节活动总结中，哪些需要重点讲呢？考虑到您的需要，工作总结之家小编特地编辑了“学校中秋节赏月活动总结”，仅供参考，喜欢的话可以点赞收藏哦！
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。一年一度的中秋佳节如约而至，12级应用心理学班举行了一次传统而不失精彩的中秋主题班会。
在制定活动方案的时候，班干们都很认真，他们甚至工作到晚上9点，而且没有一丝怨言。为了购买活动所需的奖品，一些同学不顾塞车带来的烦恼。主题班会以一首歌开始，班长华丽的辞藻点燃了活动的激情，而后精彩的游戏更是将活动的气氛推上了高潮!最后是全班同学的大合唱，虽然说我们的声音不是很好听，但是在这优美的旋律下，我们愉快的结束了此次班会。
本次班会虽短，却很有意义，反响很好，充分体现了我班同学积极参与集体活动的积极性。并最终取得了很好的效果，达到了预期的目的。同学们很好地享受班会的快乐，也学到了很多，不仅增进了同学之间的了解，也让他们对彼此的感情多了一层，让同学们感受到了一个班集体的温暖，使他们更加珍惜今天的学习环境和条件，努力的学习。
以践行社会主义核心价值为根本，以“大爱·情暖·感恩团圆”为主题，充分挖掘中秋节的文化内涵，让人们在欢度传统节日中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增进团圆、感恩、富裕和安康的美好情感，营造文明、祥和、喜庆的节日氛围。
中秋节是我国一个重要的传统节日，中秋节的最大意义与主旨是“团圆”。团圆与和谐紧密相连，团圆不仅是外在的形式，而且是内心的和谐与相通。为弘扬祖国的优秀文化，激发广大师生的民族情感，我校开展“感恩团圆”主题活动，现将活动总结如下：
1、组织开展节日民俗文化活动。学校充分利用国旗下讲话、黑板报、宣传栏、红领巾广播站、手抄报、晨(班)会等宣传教育形式，介绍中秋节的节日民俗，挖掘中秋节的文化内涵，普及中秋节知识。使学生知道中秋的来历和纪念的意义，深切地感受到中华优秀传统文化的博大精深。
2、开展中华经典诵读活动。1—2年级主题：传唱优秀童谣;3—6年级主题：中秋诗文朗诵会。低年级由班主任或家长搜集关于中秋的童谣，中高年级搜集与中秋有关的诗文。语文老师指导学生唱童谣，吟诗咏句，通过诗文赏析，感受大自然的美景。同时让学生阅读赏析、积累诵读与中秋有关的诗文，这样不仅让学生记住名篇佳作，更重要的是让学生明白一个道理，养成一种品质，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。
3、认真开展“我们的节日—中秋节”主题班队会活动。我校德育工作始终以加强爱国主义教育、民族精神教育为主线，利用好少先队两级组织和班级活动两个平台，抓住重大纪念日活动，采用少年儿童喜闻乐见的活动形式广泛开展德育教育。中秋节前后，学校组织开展了一系列与中秋有关的主题活动。各中队利用星期四的班队活动，组织开展了以“庆中秋”为主题的班队活动，各中队活动内容丰富多彩，演讲、诗句接力赛、文艺表演，猜谜语、故事会……通过这些丰富多彩的活动，营造了节日的氛围，感悟团圆、和谐的幸福，表达了浓浓的爱国思乡的情怀。也使同学们在活动中感受到了中华民族的优良传统，对传承中华民族优秀传统文化起到了积极的作用。
通过一系列活动的开展，使同学们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说，让学生对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱;而且也使同学们懂得感恩回报，对全体学生进行了很好“感恩”教育，从而激发同学们去努力学习，用以报答父母恩情。这次的活动会让我们女小的孩子们今后更加紧密地团结在一起，更加友好快乐地相处，使中华传统文化内涵得到更好的传承。
一、活动背景
为了迎接复旦大学附属肿瘤医院20xx级研究生新生的到来，同时庆祝一年的一度的教师节以及中秋佳节，肿瘤医院团学联策划并举办了“复旦大学附属肿瘤医院20xx年迎新暨中秋晚会”。经过半个月多的精心策划和准备，晚会于20xx年9月9日晚上，在复旦大学附属肿瘤医院门诊三楼大厅里举行。
二、活动目的
活动主要为了迎接复旦大学附属肿瘤医院20xx级研究生新生，使他们能更快地互相认识，互相熟悉，互相了解，并能更好地融入肿瘤医院这个大家庭，更快地适应新环境；同时，适逢教师节及中秋佳节，借晚会表达对所有老师的衷心的节日问候以及对广大同学们的节日祝福，缓解同学们的思乡之情，大家欢聚一堂，共度佳节。
三、活动之前的准备
１．根据晚会需要，确定活动的时间、地点；
２．由研究生新生寝室组合、20xx级研究生准备节目；
３．由文艺部担任晚会总策划，新闻部拍摄、制作开场视频并制作晚会ppt，外宣部购置节目所需礼品、奖品，其他各部门协助布置会场等。
四、活动基本情况
（一）晚会包括以下四个环节
1.开场视频
2.文艺节目3.互动游戏4.抽奖
（二）活动的过程：
1.开场视频
2.诗朗诵：梦想的起点
3.歌曲：那片海
4.游戏：超级模仿??
5.游戏：运球接力
6.抽奖：三等奖
7.笛子独奏：绿野仙踪
8.游戏：抢凳子
9.抽奖：二等奖
10.古筝独奏：女儿情，沧海一声笑
11.游戏：面目全非
12.歌曲：我不够爱你
13.抽奖：一等奖
五、存在问题及建议
（一）问题
1．准备过程中各部门之间沟通欠佳；
2．彩排仓促，节目、游戏之间的衔接不理想；
3．游戏中出现冷场，场面稍显混乱；
4．主持人之间配合稍欠默契，事先准备欠充分等缺点。
（二）建议
1．加强各部门间的联系，保持准备工作的一致性和连贯性；
2．完善策划细节，增强活动具体内容的逻辑连接，加强彩排；
3．开展活动之前发动全体同学的参与积极性，加强活动参与率；
4．活动之前主持人应加强沟通，做好处理突发事件的准备。
总之，这次晚会使我们肿瘤医院的全体研究生新生同学进一步加深了互相的认识和了解，使同学之间感情升温，增进了同学之间的友谊。同时也在中秋佳节即将到来之际，以我们自己的方式一起欢庆来到这个新地方以后的第一个节日，缓解了同学们的思乡之情，让大家深深的体会到了肿瘤医院这个大家庭的温暖。
为弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园，大力推进社会主义核心价值体系建设进校园，丰富未成年人精神文化生活，根据有关精神，在我城区中小学校广泛开展“我们的节日·中秋节”主题活动。现就活动总结如下：
学校通过收集地方中秋习俗、经典诵读、动手制做、板报宣传、中队主题会、中秋慰问、品月饼、赏圆月等丰富内容的形式多样活动方式，让学生更易了解中秋节的来历，了解中秋节的相关文化，过好中秋节，体会、感受中国传统文化的魅力。
一、帮助学生了解中秋传统文化。
1、学校通过布置学生自行了解的方式，让学生主动去了解中秋节文化，了解本地中秋节的特色，为班级举行“中秋知识”主题班会做准备。xx实验学校开展了“习俗调查”，“月饼调查”等活动，为在“中秋知识共享，传递中秋思念”主题班队会做准备，收到较好的成效。
2、进行“我们的节日·中秋节”国旗下讲话。xx西路学校、xx学校、xx小学等学校书记，利用升旗仪式活动进行主题讲话。
3、板报宣传，让学生多渠道了解中秋传统文化知识。xx西路学校政教处布置各班进行班级黑板报的制作，要让学生们了解节日的来由，该校团支部还制作了一版专题板报；石柱岭小学大队部举行 “中秋节 话中秋”为主题的黑板报活动，让学生在喜迎中秋的氛围中进一步了解中国的节日文化。
二、帮助学生过好中秋节。
1、中秋节是人们盼望团圆、思念亲人这情感的寄托节日，是一个以亲情为主干线的节日。石柱岭小学通过给学生布置“给长辈一片孝心、给亲人一份关心”的作业形式，让学生给亲人送上一份节日的问候。学生们在家里做力所能及的事、主动说感谢父母的话、练习给亲人发慰问短息、学习发节日祝贺电子邮件等形式，给家长带去了很多惊喜。
2、品月饼、赏圆月，是传统节日的主要内容。部分学校通过班会课，开展师生共享月饼、共谈中秋习俗、共品月饼的香甜等活动来感受中秋节日的快乐。例：xx小学：开展“吃月饼，知中秋，话传统”主题班会课。白沙小学开展“品月”中队会，邀请与该校结对的区直机关青年志愿者们到会共庆佳节。苏圩中学是农村寄宿制学校，由于第二天早上7点半按时上课，所以很多老师都提前回校。为了让全体的教职工过一个喜庆祥和的中秋节，增加教职工之间的交流，学校“举行中秋之夜茶话会”在罗校长的组织下，由学校工会安排开展全体教职工的中秋之夜茶话会。晚上8点钟，皓月之下的操场上，茶话会拉开了序幕。教职工欢聚一堂，一边品月饼赏月，一边交流中秋话题，在欢快的交谈中，达到拉近了同事间的距离，增进了彼此间的感情，更有利于和谐校园创建。xx小学结合月亮美丽的传说，举行“我心中的月亮”绘画比赛。
3、赏花灯也是中秋节的一个内容。通过组织学生动手学做制花灯的活动，让学生更有兴趣参加花灯的观赏。xx实验学校组织五六年级的同学制作手工花灯，学生兴高采烈，一派节日的快乐气氛；xx小学作品展示在学校宣传橱窗里，成了校园里一道特别的风景，不时引来学生和家长的观看，也得到城区领导的赞赏。
三、帮助学生体会、感受传统文化内涵。
开展经典诵读，感受经典文化。部分学校开展讲民俗故事、经典诵读、演小品、唱中秋主题的歌曲等形式来释解传统节日的内涵，感受传统节日的魅力。江南路小学开展“月到中秋分外圆”的诗歌朗诵与中秋传说、小故事的表演结合起来的主题活动，大大地激发了学生对中秋节浓厚的兴趣；xx学校结合该校园文化建设 “诵读经典，打造书香诗意校园”的亮点开展“诵古诗，迎中秋”活动，由语文老师带领学生把校园诗书廊上张贴的古诗词选出描写中秋佳节的古诗句，进行大声朗诵。xx小学开展 “经典古诗文”书法比赛，以诵读古诗文、书写规范字的形式庆祝中秋节，还从各班选派10名学生参加校级统一进行的经典古诗文书法比赛；福建路小学开展诵读《读唐诗》活动，选派部分学生参加9月8日晚南宁市精神文明办在南宁市民族广场举行的“我们的节日·中秋——团圆庆佳节，经典诵明月”晚会活动和9月9日下午参加由南宁市精神文明办、南宁市教育局联合举办的“我们的节日·中秋——中秋诵明月”经典诵读活动。
四、教育学生尊老敬老。
1、城区教育局在组织广大未成年人开展“我们的节日·中秋节”主题活动的同时，各校开展慰问退休教师活动。xx小学对该校的16名退休教师逐一走访慰问，给退休教师送去月饼、水果等慰问品；新屋小学领导们带着月饼、水果等节日慰问品，向老教师致以节日的问候，与他们聊聊家常，感谢他们为学校的发展献计献策。三十八中冒着暴雨和闷热的天气，对十位退休教师，一家一家地上门进行了慰问。xx学校组织学生给老教师送上一束康乃馨；江南路小学安排了9月9日一天时间，对全体退休教师进行集中慰问；xx西路学校、南乡小学、乐贤小学等等也分别对退休教师进行了慰问。他们送去的不仅是物质上的，更重要的是给他们送去的是党和政府的关怀、学校领导、全体教职员工的关心，使他们在精神上感受到集体的温暖，感受到能为教育事业出力是件光荣的事。
2、城区政府四大班子及部门领导，在教师节、中秋节前夕，慰问辖区三十九所中小学教师、部分退休教师，给全体教职工送上节日祝福。
通过挖掘中秋节的深厚文化内涵，开展形式多样的主题教育活动，大力弘扬优秀传统文化，不仅引导学生了解传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，而且能大大地激发学生们的爱党爱国爱社会主义情感，增强民族自信心和民族自豪感。
八月十五——中秋节，为了欢庆我国这个古老的传统佳节，更为了借此机会对学生进行民族传统文化及感恩教育，我校开展了“我们的节日·中秋”主题活动。
一、利用周一国旗下讲话开展了“我们的节日·中秋节”的主题讲话。
二、各班以主题中队会的形式开展活动。主题中队会活动中，队员们通过查阅资料，向大家介绍了中秋节的来历，还用古诗词诵读、歌、舞表演和吃月饼等多种形式，了解了中国节日，增强了我是中国人，说中国话，过中国节的爱国情感，弘扬了中国传统文化，陶冶了同学们的文化素养。
三、用绘画表达情感。学生们有兴趣地画关于中秋节的图画，月亮、月饼等，体现了浓浓的中国情。
四、出刊一期黑板报。以“我们的节日·中秋”为主题的黑板报，使学生从中受到浓郁的传统节日文化气息的熏陶，并从中受到深刻的思想教育。
五、同享中秋明月，共建绿色家园。月饼盒的过度包装浪费了宝贵的木材、纸张和金属材料，为了减少环境污染，善用资源，倡议队员们巧用月饼盒，开展变废为宝小制作，并可用来布置教室。
通过一系列活动的开展，使队员们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说，也让他们对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱，使中华传统文化内涵得到更好的传承；同时也教会学生们懂得感恩回报，对全体学生进行了“感恩”教育，从而激发同学们努力学习，报答父母恩情。
中秋节活动已圆满收官，你一定有很多想要分享的心得和体会吧，那么我们赶快把这些书写成学校中秋节活动总结吧，总结有助于自己积累更多的活动经验，改进工作中不足的地方。我们写学校中秋节活动总结需要注意哪些问题呢？下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的学校中秋节活动总结报告，欢迎您参考，希望对您有所助益！
为在我国传统节日——中秋节那团圆美满的氛围中融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神，进一步提升我校师生思想道德和精神文明素质。我校认真开展了“我们的节日·团圆中秋”主题活动，活动取得了良好的成效，现将有关情况总结如下：
一、主题思想明确，活动安排周到
为有效开展此次中秋节活动，学校成立了以校长为组长，各年级主任为成员的活动领导小组，并召开专题会议，全面部署该项工作。会议形成了以 “主题阅读”、“交流展示”、“实践活动”、“交流汇报”等四个阶段为主线的“我们的节日·团圆中秋” 主题活动方案， 并首次采用班级活动试点制，选择部分班级为活动试点，精心安排，以点带面，进一步营造团圆和谐的良好氛围。同时，要求各年级主任根据各年级心理特征安排相应的活动，提高学生的广泛参与度。此外，为保证中秋活动质量，指定少先总队对学校活动进行全面检查，确保活动保质保量。
二、突显团圆特色，活动精彩纷呈
为进一步营造中秋团圆和谐的温馨气氛，我校紧紧围绕“团圆”主题，打造特色活动。
“佳节读月——主题阅读”活动作为第一阶段安排，主要目的是让学生广泛知晓中秋节来历，传承中华文化，机房爱国情感。通过举办一次经典读书后，朗读中秋故事、诗歌、书籍，品赏中秋经典诗词，在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福，增进同学之间的友谊，显得其乐融融。
“佳节忆月——交流展示”活动作为第二阶段安排，举行一次中秋主题班队会，开展“感佳节 寄情思”网络宣传等交流展示活动，进一步锻炼学生的言语表达，发动广大师生开展网上诗词美文、名片佳作赏析、手机短信传箴言等活动，引导用各种文学方式表达对中秋、对中华传统节日的理解和感悟。
开展“佳节赏月——实践活动”第三阶段活动，通过“小小月饼寄深情”，亲子互动活动，开展“快乐体验”志愿者活动以及“你最难忘的中秋”感悟续写，促进学生在活动参与中寻找到人间真善美，增加与身边的同学、朋友、长辈等相互间的情感，提高学生道德文化素养。
“佳节思月——交流汇报”作为第四阶段活动，目的旨在通过回顾自己读、忆、赏月的历程，与亲友、同伴交流分享感悟，感受今天生活的幸福，更期望伟大的祖国在未来更加繁荣、富强。
三、学生积极参与，活动成效显著
活动安排精彩纷呈，赢得了学生们的广泛参与。以四年级二班为例，组织的中秋主题班会，学生们积极举手，踊跃参与，“每逢佳节倍思亲”。“明月几时有，把酒问青天。”学生们对于经典诗句朗朗上口，让大家对中秋又多了份认知。
班会活动后，组织开展了一次中秋月饼diy活动，在活动中，学生们自己亲手动手制作月饼，虽然有时候月饼做出来会呈现出“大馒头”形状，但是他们制作月饼的认真劲可是相当的执着当他们看到自己做的月饼成型后，都会心的笑了，他们将做好的月饼送给小区的爷爷奶奶，并向他们送上节日的祝福。
学校通过举办一系列的中秋活动，切实提高了学生的尊重长辈、和谐相处的思想觉悟，不断融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神，进一步提升我校师生思想道德和精神文明素质。学校将继续借助活动载体，不断拓宽学生对于社会认知感的渠道，努力培养学生成为积极投身和谐社会建设，创造“中国梦”的未来栋梁。
中秋节是中国的传统节日，为了借此机会对学生进行民族传统文化，按照教育局的文件指示精神，为建设中华民族共有精神家园，结合株洲市当前创建全国文明城市工作、结合中秋节浓厚的文化内涵，我校于9月24日-10月7日开展了中秋节系列活动。现将活动情况总结如下：
一、加强宣传，营造节日的'氛围
学校按照教育局的文件精神制定了“我们的节日中秋”活动方案，及时召开班主任会议，布置本次活动主题活动内容。并利用班晨会课、黑板报、广播台对学生进行有关中秋的来历、民间风俗、经典诗词以及新中国成立xx周年、改革开放xx多年来祖国发生的巨大变化让全体学生知国情，爱祖国、爱家乡。
二、开展中华经典诵读活动
1-3年级主题：传唱优秀童谣，4-6年级主题：中秋诗文朗诵会。低年级由班主任或家长搜集有关中秋的童谣，中高年级搜集有关中秋的诗文。语文老师指导学生唱童谣，吟诗咏句，通过诗文赏析，感受大自然的美景。同时让学生阅读赏析、积累诵读与中秋有关的诗文，这样不仅让学生记住了名篇佳作，更重要的是让学生明白了一个道理，养成一种品质，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。
三、开展“我们的节日-中秋”主题班会活动
我校德育工作始终以加强爱国主义教育、民族文化教育为主线，利用团队、班级这两个平台，抓住重大节日活动，采用少年儿童喜闻乐见的形式广泛开展德育教育活动。中秋节前后，各班利用班会课时间，组织开展了“我们的节日-中秋”主题班会活动。通过主题班会活动的开展，营造了节日的氛围，感悟团圆、和谐的幸福，表达了浓浓的爱国思乡情怀。也使同学们感受到中华民族的优良传统，对传承中华民族的优秀传统文化起到积极的作用。
四、开展“知中秋，话传统”手抄报评比活动
1-3年级以绘画为主，4-6年级以手抄报为主。活动中孩子们精心设计，用自己独到的见解画出了自己心目中的中秋节。绘图过程中，孩子们小组间团结合作，利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识，以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。最终，在各班上交的众多作品中，我们评出了3个一等奖；4个二等奖；5个三等奖。
通过本次活动的开展，同学们知道了农历八月十五这一传统佳节的风俗，让全体师生在度过中秋民族传统节日的同时感受中华传统节日文化魅力，给他们以不一样的文化感受，进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情，增强了广大师生民族自尊心、自信心、自豪感，促进学生快乐成长。
为了使孩子们更多地了解中华民族传统节日的文化内涵，广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵，使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。我们班举行了“我们的节日”—中秋主题活动。
1、中华经典美文诵读比赛
9月4日下午，举行了主题为“我们的节日—中秋中华经典美文诵读比赛”。此次活动孩子们准备充分。赛场上，参赛选手诵读风格各异。不一的风格，却共同展现着中华文化的深厚底蕴与魅力，传承着炎黄子孙月下欢聚的古老传统。大家的诵读内容丰富，既有“明月篇”、又有“情怀篇”、更不乏“爱国篇”。节目或独诵、或合诵为主要形式，或背景音乐，或古筝伴奏，大家都在以独特的方式纪念传统节日，弘扬传统文化。最终，我们评选出了3个一等奖，5个二等奖，8个三等奖。
2、开展了“知中秋，话传统”手抄报评比活动
与此同时，还组织开展了“知中秋，话传统”手抄报评比活动。活动中孩子们精心设计，用自己独到的见解画出了自己心目中的中秋节。绘图过程中，孩子们小组间团结合作，利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识，以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。
3、开展了“知中秋，话传统”主题班会
我们还开展了“知中秋，话传统”主题班会。活动以智力比拼的形式进行，老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给各小队，采用比赛的形式。看哪个小队对中秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品—圆圆的月饼。同学们惊奇地接受这节日的'礼物。品尝着甜甜的月饼，分享着节日的祝福。
总之，通过弘扬优秀传统文化，唱响“我们的节日”中秋主题活动的开展，丰富了中华民族传统节日的'内涵，同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情！增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。
在中秋节之际，为了欢庆我国这个古老的传统佳节，对学生进行民族传统文化及感恩教育；为了促进少年儿童勤奋学习、快乐生活、全面发展、丰富校园文化生活；我们认真贯彻落实上级的安排部署，制定了切实可行、易于操作、寓教寓乐、富有成效的“我的节日、中秋”。依据方案，我们步步落实，使系列活动达到预期的教育效果。
在学校领导的组织安排下，各班成功开展了以“欢庆中秋”为主题的班会。在这个主题班会活动中，同学们通过查阅资料，向大家介绍了中秋节的来历，还用古诗词诵读和吃月饼等多种形式，大力普及了“中秋节”节日知识。本次活动，各班把中秋主题文化活动与创建文明城市结合了起来，同时还与“讲文明、树新风”活动结合在了一起，与青少年思想道德建设紧密结合。通过班会的成功开展，以班级为单位制作了专题黑板报、每位学生在浓郁的节日氛围里写了节日感言、撰写了节日广播稿。通过形式多样的教育活动，学生了解了中国节日，增强了我是中国人，说中国话，过中国节的爱国情感。
在中秋节来临之际，为了更加关爱留守儿童，深入推进留守儿童心理健康教育，学校政教处牵头举办了“让生命充满爱”的一次留守儿童座谈会。在新学期开始，及时了解了留守儿童的学习、生活情况。座谈会的成功开展，使得留守儿童更加理解了父母，学会了感恩，懂得与父母沟通与交流的一些方法。同时，学生代表发言时当场，心中立志，发奋学习，要以更加优异的成绩报答学校、老师和父母。
在中秋节期间，经典诵读时间里，各班认真组织了中秋节古诗词诵读活动。在朗朗的诵读声中，使得学生更加懂得了这一传统节日的深深内涵；懂得了中华这一传统团圆节日文化。
龙溪乡学校此次开展的“我的节日、中秋”主题活动中，度过了一个丰富多彩、快乐的节日，给同学们留下美好深刻的回忆。
中秋活动的这个班会是我们年轻了许多，是我们懂得了许多，使我们放松了许多。我想这次班会的意义超过了一个班会本身的意义，带给我们无尽的欢乐和思考，我们想，这次班会会在以后的时光中是一份难以磨灭的记忆。
班主任给我们讲吃月饼的习俗和意义，这个大家都熟悉的东西，在班会这样的场合讲出来使同学们感到异常的亲切，虽然我们都熟知中秋的意义，但我们都静静的聆听一次，班级里有着和谐的共鸣。
关于月亮的诗句接对的这个环节是一个比较欢快的环节，气氛非常的热闹，虽然古人们的诗句大多都是比较伤感的，但这伤感并不能湮灭我们的热情，那些思乡的诗句也没有给同学们带来思乡的惆怅的感觉，因为这样的一个班级，这样的一个环境，就是我们装饰班的一个家了，即使家乡是远在外省的同学。这次的班会的意义真的很重大。
谈中秋活动的这个环节，同学们也是比较踊跃的，大家都认为这个活动很有意义。
我们是毕业班的同学，即将步入社会。有人说大学是我们人生中的最后一片相对纯洁的土地，也是相对自由的一片土地。有时候想一想也许是这个样子的，到了社会上，我们的压力会有许多，我们接触的人也不像学校里的这些人这么单纯，所以，珍惜我们最后的这一年真的很有必要。这次的中秋是我们这一个班最后一次一起过的中秋节，所以我们都能感觉到同学们相互之间的那份珍惜，也许我们没有都那么善感，但同学们之间的那份友谊却体现的淋漓尽致。其实我们毕业班的同学能够聚在一起举行一次活动已经很难了，因为同学们都有很多的事情要做，像今天这样坐在一起玩一玩，聊聊天真的是一件很美好的事情。无论我们以后的人生的路是怎样的，但通过这次班会可以看出，我们什么时候都不是一个人，因为我们有着这么多的同学，这么多的相互关心的人在背后相互的支持。
再次的重复我开始的那句话，我想这次班会的意义已经超过了它宝儿本身的含义。
不知不觉中全民健身日活动又告一段落了，回顾这次活动我们肯定都是有收获的，我们现在可以将这些做一个全民健身日活动总结，我们在写总结时必须要有具体的内容，有详细的分析结果。有哪些好的全民健身日活动总结模板值得借鉴呢？为此，工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《学校全民健身日活动方案和总结》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
为鼓励和引导全镇群众参加体育锻炼，提高科学健身意识，养成良好的体育锻炼习惯，我镇于8月1日----8月8日在什地镇合结村健身广场开展了“什地镇全民健身日系列活动”。
一、加强领导，高度重视
以“崇尚运动，分享健康”为主题;以以人为本、注重实效、因地制宜、群众收益为原则;以小型多样，大众有趣为活动开展方式，我镇借8月8日全民健身日这一契机，在全镇范围内开展了为期8天的全民健身日系列活动。镇相关领导对此次活动高度重视，为确保活动顺利开展，拿出专项资金作为活动经费，并邀请什地学校体育老师为活动组织裁判，保证了活动的专业性及公正性。
二、加大宣传、营造氛围
为提高群众参加健身运动的热情，积极参加此次全镇范围内的全民建身日系列活动，我镇进行了强有力的宣传，一是播放广播，悬挂宣传标语;二是组织村、社区三职人员参加建身日系列活动动员大会;三是要求村组干部入户宣传，做到活动家喻户晓;四是拿出专项资金，作为活动开支及奖励。
三、开展活动，大众有趣
我镇组织了为期8天的全民健身活动，为实现健身日系列活动与全年性、日常性全民健身活动相结合的原则，我镇选择了群众平日里热情度高、普遍参与的广场舞和篮球赛两个项目来进行。活动安排分别是8月1日---8月4日全镇广场舞大比拼;8月5日---8月8日的全镇篮球比赛，参加人员涉及7个村和1个社区共计200人，可谓时间之久、人员之多。
四、领导肯定、群众热情
此次全民健身日系列活动顺利开展并圆满完成，得到了镇领导充分的肯定及群众热情的参与。在整个比赛中，参赛人员赛出了“健身第一、比赛第二”的精神，反映出全镇人民崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好社会状况，并为我镇以后的文化体育活动开展提供了宝贵的经验。
8月8日是全民健身日，江北区举行全民健身日宣传活动，发放科学健身的宣传册，以及毛巾、环保袋等纪念品，为市民现场讲解健身的安全与技巧。
夏季锻炼应避免高温时段，切忌锻炼结束立即喝冰水。
当天，区属重点国企重庆华恒文化体育产业发展有限公司在石子山体育馆广场设立健身知识咨询站，为市民讲解健身的安全与技巧。
“夏季锻炼应避免高温时段，选择早上或晚上锻炼最佳。”石子山体育公园运动场馆负责人介绍，由于天气炎热，夏季健身，很多市民习惯运动结束后，立即喝冰水，其实这样做对人体伤害是很大的。在刚刚结束运动时，应该先慢走几分钟，再进行补水，水可以放少量的盐和糖，切忌不能喝冰水，因为一冷一热，容易中暑且伤胃。
运动减肥需坚持20分钟以上，夏季游泳也要注意防晒和补水
对于想利用夏季减肥的年轻人，公园运动场馆负责人现场支招，称减肥其实主要是减脂，建议夏季减肥的群众选择有氧运动，如慢跑、游泳，其中慢跑需坚持半个小时以上，游泳需坚持20分钟以上，才能起到燃烧脂肪的效果。
有人认为游泳在水里，不易晒伤，不易缺水，事实上恰恰相反。该负责人提醒，特别是选择室外游泳的群众，应避免高温时段在太阳下游，身体一会儿湿一会儿干，皮肤很容易被晒伤，游完泳建议喝点淡盐水，补水、补盐。
针对夏季老年人锻炼，公园运动场馆负责人建议选择阴凉的室内锻炼，时间不易过长、强度不易过大。
20xx年8月8日是我国第xx个“全民健身日”，为了增强全民健身意识，养成良好的体育锻炼习惯，xx社区在街道领导的正确指导下，开展了一系列“全民健身日”活动，现将20xx年“全民健身日”活动开展情况总结如下：
一、加强领导，确保“全民健身日”系列活动取得实效
为开展好xx社区“全民健身日”活动，成立了社区“全民健身日”活动工作领导小组，由社区书记任组长，副书记任副组长，太极队；秧歌队、舞蹈队等负责人为成员的领导小组，结合xx社区实际，制定了《xx社区20xx年“全民健身日”活动方案》唱响“全民健身，全民共享”活动主题。
二、精心组织，统筹安排，确保xx社区“全民健身日”活动的开展。
1、为了进一步提高全民健身意识，帮助居民提高科学的健身观念，8月8日在xx社区文体活动室，组织社区居民开展一次以“每天健身一小时、快乐工作每一天”健身知识讲座。
2、为更好地推动社区全民健身活动的深入开展，促使社区居民积极参与各项全民健身活动，8月10日上午九点钟，社区以“全民健身，全民共享”为主题，组织社区居民举办一场“参与全民健身、展现活动。
3、想通过这种行动，使更多的青老年朋友走出家门，每天早上6—8点进行跳舞、健身操、太极拳、健身秧歌等项目的排练，作为全民健身宣传，营造全民健身的良好社会氛围。
通过经上系列活动的开展，充分调动了xx社区居民的参与热情和积极性，使群众在参与体育，感受快乐、享受生活中得到乐趣，在社区进一步掀起了全民健身活动的新热潮。
为使“全民健身日”这个新设定的体育节日为我县广大人民群众所了解，进一步掀起群众体育锻炼和健身的热潮，我县根据湖北省体育局、教育厅等九部门和州政府的决定和要求，扎扎实实开展了全民健身启动仪式。现将我县开展“全民健身日”活动启动仪式工作介绍和总结如下。
一、提高对“全民健身日”的重视
“全民健身日”的设立，一是可以以此纪念北京奥运会，永志铭记和谐盛世中国体育的崛起之日。二是有利传承奥运文化，推进群众体育，让北京奥运的“我参与、我健康、我快乐”变为经常性的活动。三是有助强化现代体育理念，让体育就是生活等更加深入人心，让身心更健康。四是体现法制体育建设的要求。从这个意义上说，它既是纪念日，更是活动日，既是动员推广日，更是参与实践日。
为使我县广大人民群众提高对以上观念的认识，我们确定在我国第一个“全民健身日”到来之际，借启动仪式开展有声有色的重大活动。县文体局领导班子在7月26日召开了专题会议，把全民健身日启动仪式的举行纳入8月的工作计划，对全民健身日活动作出了部署，拟订了具体的活动内容，并向县委和政府作了工作汇报。会同有关单位和部门，就全民健身日启动仪式活动各方面的事宜作出了整体安排。
二、“全民健身日”启动仪式活动
8月7日在县城的各个主要街道和路口悬挂宣传横幅和标语46条，出动宣传车两台。8月8日下午2：30，我县“全民健身日”启动仪式主会场设在县行政中心，宽大的广场可容纳数万群众；前来参加启动仪式有八个乡镇和各单位领导，以及各行各业的干部职工和人民群众近3万人，县四大家领导出席了启动仪式活动，由政府副县长魏来良主持，文体局局长岳琼介绍启动仪式的有关情况，县政协主席杨吉富作了重要讲话，村级代表在启动仪式上表决心，最后，县人大常务副主席莫北平宣布全民健身启动仪式开始。之后，举办了自行车环城比赛，有84名自行车爱好者参加了竞技。
除主会场外，另设有两个分会场，有近千名体育爱好者，分别在不同的场地同时表演了土家摆手舞、威风锣鼓和腰鼓，观众2万余名。这些活动的开展，使全民健身观念和体育参与意识在人民群众中进一步得到加强，将在来凤掀起新一轮全民健身活动的高潮。
农村体育活动的开展在我县还是较薄弱的版块，为进一步加强农村体育工作，使广大农民追求健康文明生活方式，提高全社会对设立“全民健身日”重大现实意义的认识，我县借全民健身日启动仪式营造声势，举办了“来凤县农民健身工程发放仪式”活动。将国家给我县16个村的农民健身工程配套器材，安排集中发放，16辆贴着大红标语的大车，满载体育器材绕城一周后，驰往四面八方。
县广播电视台对“全民健身日”启动仪式过程进行了全程录像，8月9日至13日晚，在新闻联播后的黄金时段，向全县人民播出，使全民健身日活动成果进一步深入民心。
全民健身日启动仪式举行后的一段时间里，各乡镇、机关、学校、事业单位和社会团体，相继举办各种纪念性的大小体育比赛和活动18次，参加活动的1万余人次。
20xx年8月8日是第x个“全民健身日”，为了增强辖区居民的健身意识，养成良好的体育锻炼习惯，提高居民对健身的认识，8月6日上午，永顺社区卫生服务中心在龙旺庄社区开展“全民健身日”宣传活动，本次宣传的口号是“天天健身，天天快乐”。
活动现场，防保科医务人员为百姓讲解“全民健身日”的由来，并告诉百姓体育锻炼的十大健康益处及其对心理健康的影响，在课程最后，医务人员告诫大家：体育锻炼一定要坚持循序渐进，持之以恒的原则，在日常生活中要多爬楼梯少乘电梯，多走路少乘车等。社区居民对于体育锻炼的课程非常感兴趣，课上积极的和医务人员进行互动交流。最后，医务人员带领居民走出室内，来到小广场，教大家学习“佳木斯快乐舞步健身操”，居民朋友表现的都非常好，动作做得很到位，学习的也比较快。由于时间关系，医务人员只教了第一节的内容，很多居民纷纷表示每天做做操感觉应该很不错，希望以后把整套动作都教给他们。
此次活动充分调动了社区居民参与运动的热情和积极性，使居民在锻炼中感受快乐，享受生活。
做活动方案工作总结篇3
春回大地、春风送暖，伴着“优质服务月”的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动
情况的反映来看，“优质服务月”活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升后勤服务质量的预期目标。
一、领导重视组织严密优质服务月活动开始之初，集团专门召开了动员会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广大师生服务是我们的责任，广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号，并对活动作了具体的安排，要求各单位要结合实际，通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责，建立起规范化的工作规程，努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。
二、积极主动活动多样各单位按照集团的要求结合本单位的实际，积极主动地开展了一系列活动做了大量的工作：
（一）行政部行政部在“优质服务月”中做了许多工作，简要如下：为加大宣传力度，办公室做了条幅，悬挂在校园主要道路上，使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259，听取来自各方面的意见和建议，对于群众反映的问题，及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道，公寓召开宿舍助管员培训会，饮食中心召开学生座谈会，维修中心在图书馆、新教学楼搞维修，热力中心为大家做健身器材，职工医院为老干部体检等各中心重大活动，办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部，目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的《后勤简讯》上，对各中心的工作情况也做了宣传报道。我院交换机改造后，全部办公、住宅电话变为直拨方式，总机室的2位机务员同志加班加点，为教职工调试电话、确定号码。在那段时间，他们常常工作到晚上10点多钟，为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求，目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码，给大家内外联系带来很大为便，这无形中增加了机务员的工作量，他们总是不厌其烦地给校内、校外用户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部门及住户。收发室在优质服务月中，服务态度大为改观，他们以饱满的热情、真诚的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志，得到了大家的认可。
（二）财务部
1、主要开展了微笑服务，并对老弱病残者上门收费；
2、对水电表及线路有问题的住户，进行了多次复查，并及时反馈到维修中心；
3、为老年教职工配置了老花镜等。
（三）采购部
1、到维修中心、学生公寓调查了解所够材料的使用情况，解决具体存在的问题；
2、配合各单位的具体活动，积极做好材料的供应：（1）为总机改造供应电缆；（2）为主楼前安装舞台灯供应材料；（3）为热力中心做健身器材供应材料；（4）为维修中心供应开关、灯泡、灯管、镇流器、灯架等；（5）为迎校庆做主楼、教学楼、图书馆的轮廓灯方案等。
（四）饮食服务中心
1、在食堂悬挂宣传横幅二副；
2、召开由学生代表参加的伙食工作座谈会；
3、实行流动售饭车售饭；
4、去邯郸建工学院和衡水师专参观学习；
5、与学生一起彻底擦洗食堂门窗。
（五）宿服中心
1、统一着装挂牌上岗；
2、板报宣传；
3、聘用学生助管员33名；
4、学六楼刷围墙，美化环境；
5、为学生洗窗帘695块、擦灯具2773架、擦洗电扇1738台。
（六）职工医院
1、免费为老干部体检，建立健康档案；
2、聘请医大第一医院精神卫生中心主任做《大学生心理卫生讲座》；
3、对医院门诊进行了结构调整，建立了联合诊室，出示医生简介，患者可自由选择医生就诊；
4、设立意见箱和健康咨询电话7207120；
5、为教职工体检；
6、举办预防非典型肺炎现场咨询会
（七）热力中心
1、对供暖管道进行了普查，普查率达到80以上；入户调查，用户满意率达到100；
2、自行设计并加工制作了四套健身器材，准备安装在北院花园中；
3、在学生供开水管上安装数字温度指示表三块，保证开水供应温度不低于85℃；
4、对院放映队的银幕悬挂设备进行了一次全面检修，更换了拉幕用的钢丝绳，更新制作手动绞盘两个，制作双面音箱一个；
5、正在与市供热办公室和华电供热公司联系集中供热事宜；
6、正在积极争取早日回收粮食工程公司拖欠的采暖费。
（八）维修中心
1、利用双休日对所有教室的门窗、桌椅、灯具、插座进行了彻底的检修，共更换灯管325支、灯泡200个、插座63个、修理桌面2392个、椅子6230个；
2、为图书馆更换走廊灯112个，阅览室、书库灯128套，换镇流气180个，维修开关26；
3、为医院走廊、办公室、病房等处修理、更换灯具104套
以上内容就是一秘范文为您提供的10篇《优质服务月活动工作总结 优质服务月活动方案》，希望可以启发您的一些写作思路。
做活动方案工作总结篇4
第五个“优质服务月”活动总结
集团第五个 “优质服务月”活动结束了。本次活动是在集团中层管理干部调整后进行的第一项大型活动。总的来看，各中心都比较好地结合了当前的社会形势，做到了：统一思想，提高认识，目标明确。更深入强化了“优质、高效、快捷、方便”的服务宗旨，紧紧围绕集团提出的“强化卫生安全意识，提高后勤服务质量，确保师生身体健康”为主题开展工作。特别令人欣慰的是，各中心能够吸取前四个“优质服务月”活动的成功经验，用于本次活动中，展示出了一些亮点，使“优质服务月”对内成为集团开展各项工作的“催化剂”，对外是宣传展示我们集团的一个企业品牌的大好契机。现在作本次活动月小结：
一、各中心中层领导服从大局，使中心工作保持稳定持续健康的发展。集团中层管理干部调整是在3月底完成的，就在新老经理工作交替的同时，迎来“优质服务月”活动。回顾起来，一是酝酿各中心经理人选，二是广泛听取员工意见，三是研究初步确定人选，四是做各方面的协调及思想工作，五是上报学校领导及人事处，最后确立新的经理层人选，前后只是半个月时间。这次调整工作如此高效，各中心的工作能够保持稳定、持续健康的发展，一是学校党政领导及主管人事部门的大力关心和支持；二是到届经理们以集团及中心的发展为重，坚决拥护集团做出的决定；三是感谢广大员工对集团、对中心高度负责任，支持参与集团的工作；四是新上任的经理们和继续聘任的经理们齐心努力工作，力求上进的结果。所以，我们看到本次活动有新的起色，新的面貌。举一个例子：饮食服务中心经理陈春常同志从第二饮食中心调任后，对中心的人事进行大刀阔斧的改革，调整了几个食堂主任，另外，针对学生需求，延长了开餐时间，再有，千方百计降低伙食成本。这一系列改革，起到了立竿见影的效果。从4月份的营业额上升就是最好的见证。
二、各中心紧密围绕“安全、质量、卫生”活动主题，开展各具特点的优质服务活动。
（一）饮食服务中心。
1、把加强饮食安全卫生的监控工作放在首位。一是中心管理层从食品的采购、验收、储存、加工、出售等过程执行严格的卫生监督。时时监督各班组必须按照《食品卫生法》的要求进行操作，真正做到了层层把关，步步落实，让广大师生员工吃到放心的食品。二是努力提高服务质量和水平，为广大师生创造干净舒适的就餐环境。为此，员工们付出了艰辛的劳动。餐厅整洁、明亮，桌面干净，餐具及时回收。为了保持地面干爽，特别是南风天，员工们往往一天要拖地五、六次。三是要求各食堂（餐厅）执行安全责任落实到个人制度，加强卫生安全的防范。在餐厅和操作间划分区域，区域内挂牌明确卫生安全负责人、监督人。对各自负责职责范围的安全情况全面负责，特别是仓库、操作间重地，严禁与工作无关人员进入。提高警惕，严防安全事故、食物中毒事件的发生。
2、严把伙食质量和服务质量关。一是花色品种在不断推陈新的同时更加注意加强伙食质量的管理，邀请学生参与伙食质量的监督，让学生在品菜的过程中对厨师炒菜的味道、色泽等提出要求，从而提高厨师的技能，增加食堂的吸引力度。二是重点抓员工业务水平和服务水平的培训，邀请专业老师做服务工作的专题礼仪培训，提高群体员工的文化素养。三是严格成本核算，降低内耗，各班组按学校规定的间接成本回收率搞好核算，让师生员工在食堂（餐厅）消费能真正吃到物有所值的食品。四是所有供应的食品都要执行明码标价，不能乱调价格。并用好各食堂的宣传工具，把食品进购价格情况、成本分析情况以及意见反馈情况进行公布，提高食堂（餐厅）生产经营工作的透明度。五是提高企业文化建设，规范和统一文明用语，树立整体形象。所有员工上班时间必须统一着装，挂牌服务，供餐时间一律配带口罩。值得一提的是，经过一年的引导工作，师生就餐后自觉把餐具放到回收点，已经做得很成功，体现了餐厅文化教育人的功能。
3、通过一系列有条不紊的工作，换来了可喜的回报。整个四月份不但营业额回升，接待团餐也不少：其中有教科院举办的“二十一世纪园丁工程揭题”及“全区中小学校长培训班”，课程研究中心举办的基础课程研究会议等等，客人们对我们的饮食工作反映普遍良好。再有就是，饮食中心在大学生公寓城，联合桂林工学院、桂林医学院、桂林电院等学校社团成功的举办了美食大赛，这一活动在同学们中反响很好。
（二）第二饮食服务中心。
作为集团最大的一个面向社会经营服务的实体，自成立以来一直倍受各方的关注，该中心贯彻集团提出的“服务学校，面向社会”工作方针，牢固树立“服务第一、顾客至上”的理念，严抓质量，规范管理，各项工作一直做得很出色。
1、着重规范管理，各项工作保持稳定持续健康发展。
在新上任经理黄和平同志的带领下，及时召开优质服务月动员大会，吸取以往服务月活动的工作经验。结合中心目前状况，继续加强员工管理，在保持稳定的基础上再求发展。管理层人员全局统一，制订出可行性计划。把活动宣传、卫生监督、成本核算、花色品种开发等工作具体落实到人。在人员紧缺的情况下，该中心管理人员积极发扬团结协作精神，与员工一起全身心地投入到“优质服务月”活动中去。
2、加强宣传力度、营造文化氛围。
围绕本次活动主题，该中心以黑板报的形势大力宣传饮食健康、卫生、安全等方面的知识，板报内容每周更新一次，让同学们能够了解更多的餐饮知识。同时为了让同学们了解更多的市场信息，增加食堂工作透明度，减少学生对食堂的偏见，中心及时公布了物价表、物品销售价格表及成本核算结果。班组开发出来的品种，我们都及时公布，班组、品种、价格一目了然，既方便了学生又利于我们的品种推荐与销售。
3、做好成本核算，积极开发花色品种。
针对物价上涨这一情况，中心管理人员积极开动脑筋，既要保证伙食质量，又要维持回收利率。我中心根据市场价格变化，不断更换品种，号召全体员工注意节约，尽量避免边角原料的浪费。在物品进购方面，我中心员工保持一致态度，来把质量关，尽可能提高物品的利用率。对腐烂变质、质价不符、不符合配送条件的商品拒绝进购。物价不稳定，成本核算要求更加严格，各班组主厨必须直接负责本班的成本核算，班组成员也积极参与，做到心中有数。在做好成本核算的前提下，各班组也在积极地开发花色品种，如红案班组的脆皮炸鸡、焗盐虾；小炒的北苑扣肉、干妈黄鱼；白案班组的咸蛋水晶饼、清凉饼等等，深受同学们的欢迎。
4、增强服务意识，提高服务质量。
在加强管理的同时，中心也注重对员工服务意识的培养。巾帼文明示范岗建设工作取得的成绩极大促进了中心的服务工作，员工表示再接再厉，在伙食质量和服务质量方面下功夫，为下次巾帼文明示范岗工作取得更好的成绩做好准备。为提高伙食质量，员工自动提出到兄弟单位和兄弟院校参观学习，把看到的、听到的和学到的东西应用于实际工作当中，取得很好的成效。饮食卫生作为服务质量的一项重要指标，中心从进购、加工到出售都进行严格的监督和管理。特别是切配规格规范化已初见成效。食堂每周组织一次分析总结，表扬先进，激励后进，发现问题及时解决。
三)学生公寓管理中心。
1、该中心立足本职工作，围绕“安全、质量、卫生”的活动主题，积极开展各项活动。响应集团“强化安全意识”的精神，加强对学生的安全教育，提高学生的消防安全意识。抓住学校加强对学生公寓管理的契机，加强与有关部门的沟通和交流，形成齐抓共管的良好局面。中心还主动联系宣传部、学工部（处）、校团委和保卫处，开展了我校首次全校性“消防安全知识讲座及实地演练”大型活动。此次活动参加人数达2000多人，得到了学校有关领导的高度重视，受到了同学门的广泛关注。由于准备充分、安排得当，活动取得了很好的效果，参与的老师和同学们不仅学到了消防安全的理论知识，还得到了实践的机会，加深了对消防安全知识的了解，提高了消防安全防范意识。这次活动受到了广大师生的一致好评。
2、组织中心全体员工分两批到桂林航专进行参观学习，通过对比，看到了自己的优势所在，也找出了与兄弟学校的差距。这次参观学习使中心员工受到了很大的触动，他们纷纷表示要进一步端正自己的态度，在以后的工作中更严格地要求自己，努力提高自身素质和管理水平，更好地完成本职工作。
3、对全校23栋学生公寓的用电安全和环境卫生进行了多次全面的检查，先是各公寓区的管理员、值班员检查学生寝室违章用电、私拉电线情况。然后中心领导对其进行复查，最后提出整改意见，对违章行为进行了纠正和教育，对安全隐患及时处理。
4、加强了纪律管理和监督。中心工作检查小组以公平、公正、公开的原则对各个岗位进行定期及不定期检查，提高了抽查的频率，切实推行《学生公寓中心员工岗位职责考核办法》，表彰先进，鞭策后进，促进工作的开展。
（四）物业管理中心
1、加强安全教育，做好文明施工，促进优质服务。
围绕集团提出的“安全、质量、卫生”为主题，中心在各项维修工程施工和管理中，特别强调施工安全教育，认真做好文明施工，努力抓好施工中各个环节的管理，加强生产安全教育，督促施工队伍和民工自觉遵守施工操作规程和责任要求，全面提高施工质量和服务管理水平。
2、抓好图书馆物业管理，提高服务质量。
图书馆物业管理是中心的一个服务窗口，也是物业管理中心走向社会化的一个试点。因此，中心领导力争以图书馆物业管理为起点，全面做好中心的第五个优质服务月工作，所以从动员到实施都从严要求，认真按照集团和中心第五个优质服务月的实施方案和要求进行，从仪容仪表，文明用语抓起，努力提高员工的自身素质，做好本职工作，做好挂牌上岗，提高服务质量和服务水平，全面做好图书馆的物业管理工作。
3、抓管理，订制度，树形象。
物业管理中心在第五个优质服务月中，从管理着手，加强学习和培训，认真落实各项制度，特别是零修报修工作，每天都会接待不同的师生员工的报修，所以中心在两个校区的零修报修服务工作中，强调做到礼貌待人，服务周到，维修及时，急用户所急，认真对待每一个报修客户。管理上严要求，制度上按章办事、灵活机动，做好中心的服务窗口，树立中心全心全意为广大师生员工服务的形象，因此在整个优质服务月中所接待的近200个报修客户中，没有收到一个客户的批评或投诉。
（五）校园管理服务中心
1、加强学习，不断提高服务质量和服务水平
加强员工的政治思想学习和业务学习，提高了全体员工的优质服务意识和服务水平。学习集团和中心的各项规章制度、岗位职责、安全生产及消防管理方面的法律法规，进一步强化安全生产、消防意识，并借助中心环卫班组获桂林市2003年“巾帼文明示范岗”荣誉的东风，在中心开展班组竞赛，发放学习资料，交流先进经验，改进工作作风，纠正不良习惯，提高服务质量，形成人人争当先进，比学赶帮的良好工作氛围。在4月23日，中心成功地开展了知识竞赛、趣味体育活动，将安全生产常识绿化卫生基本知识通过娱乐活动的形式宣传普及到中心员工，进一步提高员工思想素质和业务技术水平。
2、做好校园净化工作，加强校园环境卫生力度。
每天坚持对校园及家属区主干道10万余平方米清扫一次，保洁一次；次干道、空地清扫一次，16个公厕145个蹲位每天清扫两次，并定期用盐酸除异味。此外，还负责王城办公楼、月牙池水面的清洁卫生。由于春季雨水较多，树木新老叶交替落叶较多，加大了清洁难度，尽管如此，清洁工人不怕脏、不怕累，加班、加点，较好地完成清洁工作，保证了全校区和教工宿舍区清洁干净。
3、强化安全生产意识，尤其加强对车辆、机械的安全使用、维护，加强对易燃易爆及有毒有害物品的安全管理，加强对所管辖范围内房舍、人员、物资的安全管理，落实责任人，检查落实消防设施。为消除安全隐患，杜绝事故发生，中心除了校保卫处配给的6个灭火器外，在员工生活区另增加了4个。
（六）水电供应服务中心。
该中心表现突出的是宣传工作做得出色，黑板报在四月上旬出版展出，挂出了“优质诚信，奉献光明”的服务承诺横幅。该中心强化了安全生产工作，员工的优质服务意识有提高。
中心围绕安全生产做了如下工作：
1、严格要求职工佩带工号牌持证上岗，文明用语，做好服务月考勤工作，抓劳动纪律、考勤，带动各项日常工作的开展，严格中心奖罚制度。
2、热情接待前来报修的师生员工，尽量完成当天报修工作。
3、每人监管的配电房、加压抽水房，要勤打扫，勤观察、勤维护，杜绝电器火灾的隐患，每月评选一次最佳监管员二名，给予奖励，最差者给予批评和扣取一定比例的岗位津贴，以促进每位监管员对自己所维护监查的设备保持良好的运行状况。这种检查和评比要作为一项坚持长期抓下去的工作。
4、加强电器火灾防范工作，邀请校保卫处负责消防人员与我们共同检查配电，抽水场地的消防隐患，发现问题马上整改。
5、中心经理带领各班长，走访各院系，以征求他们对中心工作中意见和建议。回来进行讨论，提出整改措施及今后的工作思路，以优质的服务来塑造我中心在校内良好形象。争取得到各院系、各单位对我中心工作支持和帮助，做到师生满意，学校放心。
（七）运输服务中心。
该中心在本月由于员工工作调整，另外进行了中心员工分配方案大讨论。所以，这个月是不平常的一个月。现在正是旅游的高峰期，中心赶上了繁忙的运输季节。中心领导结合安全、卫生为中心加强了职工的政治思想学习，牢固树立“安全第一”的思想。加强了内部管理，妥善安排分流人员，完善规章制度，开源节流。中心主动加强与校内外各单位和部门的联系，争取旅游客源的用车，达到了比较好的经济效益。中心狠抓车容车貌和司机服务态度的管理，做到整洁、准点、舒适、安全。中心的车辆几乎是每天清洗一次。另外，加油站的消防安全工作也做得相当出色。
（八）后勤接待培训中心。
中心新上任经理很快进入工作角色，抓好员工思想教育，提高服务意识，切实做到顾客至上，热忱为师生员工服务；主动与校内外各单位和部门的联系，团队入住率明显提高。接待了教科院21世纪园丁工程揭题、全区2004中小学校长培训班、基础教育研究中心基础课程研讨会等等住宿接待工作。由于中心接待工作做得充分，处处为顾客着想，例如：帮顾客订反程机票、车票；为了顾客旅游方便主动帮助订各景点的旅游票，得到了顾客的赞誉。另外中心重抓安全防范工作，优质服务月中没有出现偷盗现象及投诉。
（九）集团财务部。
前几次优质服务月活动，该部门是列席，本次该部门主动提出参与，并且做了大量有成效的工作。让大家感受到了办事热情耐心，突出了该部门人少精干的特点。
1、做了建立外聘员工档案管理工作。集团的外聘员工人数近400人，由于人数多，流动性大，做好员工的档案规范管理由为重要。财务部组织负责该项工作的同志认真学习了国家《劳动法》、《广西师大后勤服务集团外聘员工管理条例》等有关规定，并下发通知，做好宣传发动工作，收集外聘员工的身份证、计生证、就业证（外出人员就业登记卡）、学历证、技术资格证等有关资料的复印件，开始建立外聘员工档案，运用计算机进行管理，将外聘员工的户籍、身份、婚育、就业、学历、健康、简历等有关情况逐一输入计算机，使每一位外聘员工都有一份真实可靠的档案资料，为集团今后对外聘员工的用工管理提供真实可靠的档案依据。
2、抓好外聘员工社会养老保险的前期工作。集团外聘员工社会养老保险的投保工作，是财务部今年一项新的工作任务。今年后勤服务集团开始实施对外聘员工社会养老保险统一投保方法，维护了外聘员工的合法权益，这对集团的工作稳定和发展起到了积极的作用。
3、提供高效优质服务，努力发挥财务的参谋作用。该部门认真做好集团每月的财务状况分析，及时将经费的来源情况、使用情况、预算执行情况、往来帐目情况等各种信息数据反馈给领导，使领导对集团的经营管理做到心中有数，及时、正确进行经营决策的调整，确保了集团各项工作的顺利开展。
（十）、物资采购配送中心。由于该中心刚成立，办公场所在建，各种关系在理顺当中，故该中心只列席本次“优质服务月”活动。但是，该中心还是做了大量的工作。例如，做市场调查，做建章立制工作等等。
三、存在的问题。
（一）、整个优质服务月活动，最薄弱的问题是宣传力度不够，整个活动氛围不够热烈，在师生中宣传及影响面不够大。这是今后我们应该特别注意和改进的一个问题。另外，本次“优质服务月”督查小组，于4月14日上午对各中心（含财务部）开展了“安全、卫生”检查及评分，进行了检查小结会议。督查小组认真、实事求是地按照检查内容及要求进行，在小结会大家相互交流，总结经验，肯定成绩，指出不足，特别是个别中心存在安全隐患及卫生不合格的地方及时给予通报，责令整改。总的看来，收效不错。
（二）几点要求：
1、对经理层提出建议。高效后勤工作发展至今，特别是社会竞争的加剧，服务行业的核心价值体现在质量，“以人为本，质量第一，顾客至上”的工作理念，各位经理们要牢固树立。
①向管理要效益，各中心、各部门联系集团成立三周年来，取得的工作经验和成绩，结合发展中存在的各种问题和矛盾，进一步地完善各项工作制度和工作职责。以制度管人，在制度面前人人平等，可以结合实行的目标责任制进行，最后要体现在分配制度上的优劳优酬，鼓励、奖励先进，鞭策后进。再有，各中心的领导要有自觉学习的意识。主动地学习全国高效后勤社会化改革的各种文献知识，了解当前的后勤改革形式，掌握发展的方向。结合各部门的实际情况，联系我校的实际情况，深入研究和制定下一个发展阶段的后勤工作思路。由于我们整个后勤部门存在着人员素质偏低的客观实际情况，各中心的领导要实施加强对员工的培训工作。以饮食中心为例，随着社会经济的发展，师生的餐饮需求也呈现出特色化、多元化、个性化、营养化等特点。这些需求和期望的满足，则取决于餐厅的营业场所、设施设备、经营管理、厨技水平、员工素质等。而餐饮服务是劳动力密集型的行业，员工素质普遍偏低，制约了餐厅服务质量的提高。正因为如此，开展内部培训非常重要，但在操作上还有很多问题。比如，具体的培训需求怎样发展、培训内容如何确定、培训方式如何选择、培训时间如何安排、培训经费怎样保障等，这些问题的解决与否，直接影响到我们中心的生存发展。这是需要我们努力探讨并实践的问题。
②在管理制度上做文章。一个实用有效的管理制度往往能在工作中起到事半功倍的效果。例如，学生公寓管理中心，首先，明确公寓楼管理人员的责任。要求他们对本楼同学尽快熟悉，对非本楼人员进入要询问、登记，尤其是要制止小商贩的进入。同时，要定期对楼内的消防设施及时检查，并与同学们经常沟通，充分了解本楼情况，并将这些情况及时反映到公寓服务中心；其次，应针对各楼的不同情况采取及时、有效的措施，制定相应规章制度，要求大家遵守，以防止安全问题的发生；再次，当发生一些楼层管理人员处理不了的情况，应该使同学们可以直接与上层管理中心联系，比如：开通“应急电话”等，使一些安全问题能更有效率地解决。同时，管理中心人员也要对学生公寓进行定期检查和抽查，及时消除安全隐患；最后，要建立起严格的责任制度和奖惩机制，明确责任，奖罚分明，保证制度的执行。对于工作人员，要实行“谁主管，谁负责”的原则，一旦事故发生，严格追究责任。
（三）对留校大学生提出的建议。集团的发展在于人才的建设，三年来，集团留用十多名大学生，你们在各中心都是中层管理人员，有几位还是经理层人员，你们的责任重大。集团之所以重用你们，是因为你们年轻有为，有知识、有朝气、有能力，但缺乏工作经验，实际的管理和应用能力。希望你们虚心的向领导学习，向职工们学习。埋头苦干，勤奋工作，为集团及中心的发展做出应有的贡献。
同志们，让我们团结起来，在集团党政的坚强领导下，走发展、创新之路，让“优质服务”深入人心，使我们后勤保障工作更好地为学校的教学、科研和师生服务。
用心为民谋利 立足多收粮食
——高安市粮食局“优质服务月”活动工作总结
在开展“夏粮收购优质服务月”工作中，高安市粮食局紧密结合自身工作实际，始终把“优质服务月”活动作为认真贯彻市委、市政府关于做好今年全市夏粮收购工作会议、文件精神的一项重要举措，作为做好我局行评工作的一项重要工作内容，作为提高我局粮食收购服务质量和水平，全力做好夏粮收购工作的一项实事、好事来抓。用心开展活动，立足多收粮食，使我局的“优质服务月”活动取得了实实在在的工作成效。至8月31日，全市共收购粮食11543万公斤，其中普通稻11008万公斤，占任务92%，优质稻535万公斤。有15个乡（镇）完成或超额完成了夏粮收购任务。其中荷岭粮所完成193%，建山粮管所收购1005万公斤，突破了历史最高水平。我们的主要体会是：
一、用耐心做好政策宣讲工作
为了使今年国家粮食收购政策和我局粮食收购办法早日让广大干部群众清楚明白，我局采取了四项有力措施，耐心做好政策宣讲工作。一是局党委按照挂点负责的办法，组织了11个工作组，由局党委成员和副科级干部带队，深入乡、村和种粮大户、群众当中，耐心宣讲粮食收购政策和我局实行“二次结算”的办法，让利取信于民。并印发了400份关于实行“二次结算”办法的宣传公告，在群众中广为传播。二是组织开展了《服务在线》专栏和政策宣传现场咨询活动，就群众提出和现场咨询的关于今年粮食收购政策、收购价格、收购办法等群众关心的问题，面对面进行交流和解答。三是充分认识当前国际国内粮食工作面临的问题和严峻形势，积极争取市委、市政府领导的重视和有关部门及乡镇的支持、帮助。四是各基层单位充分利用利用墙报、黑板报、宣传横幅、标语等形式开展宣传，努力营造良好的夏粮收购优质服务月活动外部环境。
二、用细心做好优质服务工作
在营造良好的外部收购环境的同时，我局粮食购销企业积极从实际出发，千方百计为群众交售粮食提供各项优质服务。具体做到“六早”：
一是政策早宣传。通过采取召开专门会议，电台、电视访谈、现场咨询、宣传公告、深入基层和乡、村走访等多种形式，开展政策宣传工作。
二是资金早筹措。7月初，购销公司领导和有关科室负责人即到农发行，就今年的夏粮收购资金的安排进行联系和沟通，7月中旬便落实收购贷款2.5亿元资金，8月中旬又追加收购贷款近千万，为做好夏粮收购提供了有力资金保障。三是仓容早准备。5月间购销公司即对所属购销企业的仓容情况进行调查摸底。按照仓容余缺情况，及时进行腾仓并容，确保夏粮收购的仓容需要。同时督促各企业尽早做好仓房维修检漏、卫生消毒等工作。
四是人员早培训。为确保今年夏粮收购质量，夏粮收购前，市局及时组织基层防化人员进行了岗前业务培训，防化人员回单位，又对本单位验质人员进行了岗前培训，使今年的粮食收购质量比往年有了较大提高。
五是措施早制订。各基层购销企业根据各自的情况，及时安排好收购人员，落实岗位责任，做好磅秤较验，并按照“十有”要求，做到有防署药品、有茶水供应、有宣传标语等，收购期间坚持早开门晚关门，群众随到随收，随收随结，决不留粮过夜，决不允许打白条。
六是监管早实施。为切实加强今年夏粮收购管理，我局制订了粮食收购“十条禁令”，在搞好验质人员岗前培训的同时，还成立了质量监管小组，每天到各收购网点进行巡查，定期通报粮质监管情况。
三、用热心做好帮农助民工作
我们始终把帮农助民作为开展“优质服务月”活动的一项重要内容，积极发挥自身资源、技术、信息优势，满腔热情为广大售粮群众提供各种帮助。首先搞好粮所道路和粮所院内的路面维修整理，方便群众进出交售粮食。其次去年有不少私营加工企业在我局基层购销企业租借仓房收购晚稻。年初受雪灾影响而出现室顶漏雨等问题，我们及时对这些仓房进行维修检漏，以保证私营企业的储粮安全。再次考虑到农村大量青壮年劳动力外出打工，群众售粮劳力不足的问题，我们在去年购置了34台地磅的基础上，今年又花20多万元添置了4台地磅，同时在每个收购磅组都配备了一定数量的搬运装卸2人，帮助售粮群众搬运粮食。第四利用下乡开展政策宣传和群众到粮所交售粮食的时间，送储粮技术和粮油信息到乡村，在宣传政策的同时，传播储粮技术、传递粮油市场信息，使广大群众了解到国家粮食收购政策，学习到了储粮和优质粮食品种的市场需求状况，掌握了目前粮食市场情况，增强了按市场需求科学种田和开展科学储粮的意识，也增强了群众对国有粮食企业的信任感和亲和力。许多群众都说还是国有粮食企业信得过。
四、用诚心做好征求意见工作
真心真意上门征求意见，诚心诚意做好优质服务，是我们开展优质服务月活动取得实际成效的重要原因。为使活动落到实处，取得实际，我局党委召开专门会议，下发了开展活动的文件，明确了责任，提出了要求，局党委成员按照各自工作责任，分别到22个乡（镇），部分行政村进行上门走访，征求对做好今年夏粮收购工作的意见建议，市局召开了专门座谈会，请各有关方面领导和部门的同志对我局的工作，提出好的建议。粮食行政执法人员也主动到各私营企业就做好粮食行政执法，加强市场监管，打击无证无照经营等工作和私营企业老板进行座谈。不论是走访乡村干部，还是深入田间、地头和群众交谈，到个体加工企业与私营老板座谈，我们都能够以坦诚的态度，面对面、心与心进行沟通。虚心听取和接受他们提出的意见建议，认真改进工作中存在的不足。祥符镇领导反映通往粮管所的道路不好，市局兰万林局长亲自到祥符与镇领导就如何修好道路进行协商，共同商讨了解决办法。在征求意见中、有不少镇、村、干部和群众都认为去年实行的“二次结算”办法比较好，有利于保护农民利益，也让农民早吃定心丸，消除惜售心理。局党委及时研究决定，今年继续实行“二次结算”办法。并以公告形式，向群众进行广泛宣传。部分私营企业老板反映去年下半年租借的仓房因受雪灾影响有漏水现象，影响储粮保管，同时要求打击无证无照收粮贩运等活动。市局就组织有关领导和科室人员对全市所有仓房逐仓进行检查，发现有损坏或漏水现象的及时进行了维修。在夏粮收购期间，市局组织了2个执行队，对无证无照进行收购贩运活动进行了打击整治，维护了粮食收购秩序的正常运行。在各个收购现场，我们都设立了意见箱和举报电话，对群众举报和反映的问题及时进行调查处理。有两个单位因违犯市局“十条禁令”而受到罚款1000元的处理，并在全系统进行了通报批评。
2005年后勤优质服务月活动总结
根据《后勤党委2005年工作计划》安排，为了充分调动和发挥广大后勤职工的工作积极性、主动性、创造性，全面提升后勤服务的质量和水平，把优质服务工作进一步深入到各个层面，把“三服务、两育人”工作落到实处，抓出成效，后勤党委、后勤管理处在今年6月份组织开展了后勤系统 “优质服务月”活动。对于此次活动，各个中心、各个部门都给予高度重视，专门召开会议，学习动员，组织落实，并把此次活动贯穿到自己的实际工作中去。通过学习动员，使同志们领会了此次活动的精髓和实质，结合工作实际进行岗位培训、岗位练兵、现场观摩和经验交流。在此次活动中，涌现出了以周素霞、李军为代表的许多先进人物和服务标兵。他们以不同的方式、在各自不同的岗位上兢兢业业、任劳任怨的工作，默默无闻的奉献，充分展示了后勤人努力向上、积极进取的良好精神风貌。
物业管理中心把“优质服务月”活动同iso质量体系认证工作紧密结合，使“优质服务月”活动在物业中心得到升华。物业一部、二部的同志们，每天都以饱满的热情投入到工作中去。他们经常早来晚走，为广大师生提供干净、明亮、整洁、安全的良好环境。为了进一步提高服务质量和服务水平，他们创新的开展了延伸服务，自备物品放在教师休息室供老师使用，为上课的老师提供方便。遇有重要会议或大型活动时，楼长及工作人员为了提供优质服务，牺牲个人休息时间，加班加点，努力工作，直到圆满完成任务；他们还经常为同学打捞掉进厕所下水管道里的手机，归还了拾到的手机、钥匙、随身听、钱包等物品不计其数；负责办公楼保安工作的同志们，每天晚上都认真检查各办公室锁门情况，发现有漏锁的问题，及时想办法处理，保护了办公室物品的安全。公寓部的同志们，为达到新学期开学后男女生分楼居住的管理目标，假期顾不上休息，顶着烈日更换床板近千片、床垫2000余片，顺利完成了调寝任务。能源中心的同志们在暑假期间顶着高温，维修锅炉，为确保今冬正常供暖做好了充分准备。校园中心邮电所的同志们为了更好地为广大师生服务，变被动服务为主动、规范服务，把报纸、信件每天都及时送到学校各部门。同时积极拓宽经营渠道，每到寒暑假时，在校内设立邮寄行李点，使学生减少了麻烦，减轻了负担；在中秋节时，推出订购、寄送一条龙服务，通过这些工作，不但提高了服务质量，也带来了一定的经济效益。校卫队的同志们无论春夏秋冬还是刮风下雨，每天都站立在各个校园门前，为保证学校的安全站岗值勤，他们还在本次优质服务月中专门设立了形象岗，体现了我们校卫队的同志能打硬仗的良好素质。餐饮中心在本次活动期间与鞍山市慈善总会一起开展了“阳光工程”活动，为12名特困大学生免费提供早餐，为在校贫困大学生提供勤工俭学岗位；他们还在员工中开展“我就是就餐者”活动，保证微笑服务，使每一位来食堂就餐的人都有回到家里的感觉；与此同时，餐饮中心开展了规范化管理，对多年来的设备及帐目进行彻底的清查和核对，并在校档案室工作人员的指导下，将多年来的财会帐重新归档立卷，由于他们工作努力，管理规范，被设备处评为全校固定资产清查工作一等奖。运输中心的同志们本着“安全行车、零事故、零违章”的宗旨，全年安全行车40余万公里无重大交通事故。大客司机每天准时正点接送通勤，全心全意为学校科研、教学、学生实习做好后勤保障工作，保证学校各项工作顺利进行。小车司机随叫随到，事事为用户着想，经常帮用户搬运东西、护送晚归的女同志回家等，深得用户们的信任和满意。服务月开始时，正是校医院最忙碌的时候，他们既要完成日常的门诊工作，又要在短时间内完成3500多名毕业生的体检任务，有的同志病了仍然带病坚持工作，有的同志除了白天的正常工作外，还主动加班加点并放弃周六、周日休息到校工作，他们打破医护界限，主动配合，不计报酬，不计得失，他们克服了人员少、任务重等诸多困难，在不外聘人员的情况下，通过大家齐心合力，团结协作，圆满完成了任务。“优质服务月”活动的开展，充分调动了校医院全体职工的积极性，形成了比、学、赶、超的新气象、新局面。
后勤管理机关推行“首问负责制”，同志们积极主动地为各部门服务，做到热情、周到、耐心、细致。
很多临时工同志也在这次活动中做出优异成绩。他们本着“对工作负责就是对自己负责”的态度，本着“干一行爱一行”的宗旨，把学校当成自己的家，把自己当成是一名正式的后勤职工，不怕脏、不怕累，重活、累活抢着干，早来晚走加班加点，他们所显现出的职业道德和敬业精神让所有了解他们的师生感动，让了解他们后勤人敬佩。他们为广大后勤职工树立了榜样。
在此次活动中，有许多平时认真负责、任劳任怨的同志崭露头角，展现出他们良好的工作风貌，还有许多默默无闻、埋头苦干的同志仍然在自己平凡的岗位上努力工作，为后勤的发展贡献着自己的一份力量。
总之，通过此次“优质服务月”活动的开展，各单位、各部门挖掘、总结、宣传了本单位的先进人物、先进事迹，用身边人、身边事、身边的榜样教育、鼓励身边的人，使大家比有事例、学有榜样、赶有目标、帮有动力、超有信心；使后勤系统的许多同志转变了思想观念，改进了工作作风，增强了爱岗敬业、服务师生的意识，使后勤工作又上了一个新台阶，实现了领导、师生、群众三满意，树立了科大后勤人的良好形象，形成了相对完善的后勤保障体系，为学校的建设和发展做出我们的贡献。
“优质服务月”活动虽然暂时告一段落，但是，相信大家还会一如继往的努力工作，还会继续无私为全校师生热情服务，我们要把“优服务月”活动在今后的工作中形成一种长效机制，长期的开展下去。
最后祝愿我们后勤人继续努力、奋发向上，不断取得新成绩。
为深入开展“双学双提”主题活动，按照县委、县政府的工作部署，我县以改进政府职能，促进全县经济快速健康发展为目标，以“服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容，以提高行政办事效率和质量，促进政府向服务职能的转型为重点，以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点，在全县范围内认真组织开展了“企业集中服务月”活动。活动开展以来，通过全县上下共同努力和企业的积极参与，机关干部的服务意识明显增强，服务质量不断提高，企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动开展情况总结如下：
一、领导带头，上下联动，活动组织有方
各乡镇及各职能部门在“企业集中服务月”活动中，坚持党政齐抓共管的工作格局，领导带头、上下联动、细化措施，做到了“五个到位”。
1、深入调查研究，方案措施到位
县委、县政府对“企业集中服务月”活动高度重视，活动伊始，县党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公，广泛征集对开展“企业集中服务月”活动的意见和建议，为“企业集中服务月”活动拉开了序幕。县“企业集中服务月”活动办公室还列出专题，下到企业进行调研，组织企业负责人进行座谈，收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上，县委办公室以 号文件下发了《“企业集中服务月”活动实施方案》，为全县“企业集中服务月”活动的开展提供了行动指南。
各乡镇、县直各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式，掌握了大量的第一手资料，制定了具体的实施方案和措施，为活动的有序开展奠定了基础。城关镇把“服务民众，企业满意度达标”纳入绩效考核指标体系，并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业集中服务月”活动的内容。县工商局为降低企业准入门槛，促进企业发展，建立服务名牌战略，对5个省著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。
2、加强组织领导，责任落实到位
为了加强对“企业集中服务月”活动的组织领导，县政府成立了由常务副县长任组长，副县长任副组长，县政府办、县发改委、县财政局、县工信局等单位为成员的“企业集中服务月”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县工信局。各乡镇和县直各部门按照要求，成立了相应的组织机构，把责任分解到具体的部门，并指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业集中服务月”活动领导小组办公室都抽调了专人，组成了精干的工作队伍，从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。
3、加强宣传发动，思想认识到位
按照要求，于7月初召开了全县“企业集中服务月”活动动员大会。县“企业集中服务月”活动办公室组织人员对活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道，推广先进典型和经验。公布了“企业集中服务月”活动热线电话。在县电视台开设“企业之窗”专栏，累计宣传骨干企业30余家，播发信息40余条。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围。各乡镇和县直各部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻，有的还编写了活动简报，组织开展了形式多样的宣传活动。县工信局组织广大干部职工开展了企业需要我们做什么，我们能为企业做什么的大讨论；县公安局发出“致企业单位领导的一封信”，通过民警一一走访送达，收集各企业需要公安机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围。
4、建立长效机制，制度建设到位
为强化责任意识，确保活动效果，县“企业集中服务月”活动领导小组办公室制定了活动成员单位联席会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导联系企业制度、
解决企业问题的督办制度等制度。这些制度的出台，对全县“企业集中服务月”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位和部门结合工作实际，也制订了各具特色、行之有效的制度和办法。
5、强化督查落实，问题解决到位
为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，县“企业集中服务月”活动办公室对全县规模以上企业下发了调查表，同时，将调查收集到的60多个需要解决的问题分类整理，交办到相关部门，并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题，强化活动效果，“企业集中服务月”办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会，针对乡镇和部门提出的问题，加大了对承办单位的督查力度。根据督查情况，交办的问题共计34个，已办结22个，办结率65% 。各企业对已解决问题的满意率为90%。通过问题的交办、督办，使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果。
二、突出发展，重点服务，活动成效明显
全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求，扎扎实实开展工作，使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。
1、促进了企业遗留问题的解决
在“企业集中服务月”活动中，为了加快解决企业遗留问题的步伐，县工信局、人社局等职能部门联手，想企业之所想，急企业之所急，积极解决企业遗留问题。对企业存在的突出问题不回避、不推诿，加强与企业的沟通，密切与相关部门的协调。对原停产解散的县服装厂、水泥厂等10家企业进行深入细致的调查摸底，为200多名“家属工”解决了养老问题。
2、促进了项目建设
以“企业集中服务月”活动契机，积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资，开展了大量的协调服务工作。在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。县工信局积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金，指导企业编写申报材料。截止9月底，已入库项目16个，争取到位资金30万元。另外2个项目250万元项目资金的前期协调工作已到位，正在申报相关材料。
3、推动了重点工作的开展
一是圆满完成产业转移系列对接活动各项工作任务；二是加快了旅游商品开发进程，初步筛选出一批旅游商品生产企业和产品；三是规范了规模以上工业企业管理。结合企业服务月活动，组织重点企业规范管理，并以部分企业为样板，在全县重点企业中推行管理规范化建设。
4、促进了服务体系建设
在“企业集中服务月”活动中，各乡镇、政府各职能部门活动中，做到了思想上向企业靠拢，精力上向企业集中，措施上向企业倾斜，加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”，专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中，共培训中小企业管理者180人次，建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式，为企业引进各类急需专业人才30多名。
“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：一是开展活动的氛围不够浓厚；二是在工作合力方面存在一定欠缺；三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决；四是招商引资、项目建设成就不够明显。
三、提高认识，强化措施，促进活动深入开展
开展“企业集中服务月”活动，是全县工业企业产业结构调整的需要，同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步，全县上下将继续抓好以下工作：
1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来围绕服务企业、促进发展这个主题，创造性地开展工作，策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐，做好各项协调服务，切实为企业排忧解难。
2、进一步营造浓厚氛围
要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传，进一步加大宣传报道力度，为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型，以典型引路，带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。
3、进一步突出服务重点
一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线，以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金；积极向金融机构推荐企业投资项目；帮助企业落实技术改造项目优惠政策；及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入，加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地，大力推进工业向集聚区集中，促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”，特事特办，降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项，推行联合审批，实行“一个窗口受理，一个窗口办结”，切实解决“两头跑”问题，提高行政办事效率。推行政务公开，使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督，促进机关作风转变。
4、进一步强化督查考核坚持日常督查与集中督查相结合，定期督查和不定期督查相结合，重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查，确保工作落实，确保活动效果。
为贯彻落实闽青号组〔20xx〕3号《关于广泛开展20xx年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于20xx年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。
活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。
通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。
一、提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。
二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。
三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。
四、全庭干警通过结对帮扶对象。长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。
五、通过设立青年文明号社会监督栏。设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。
春回大地，春风送暖，为迎接我市第26届牡丹花会，积极参与创建全国卫生城市，以此为契机向全市人民及中外游客展示东方医院和谐、文明的精神风貌和就医环境。我院根据洛卫【20xx】30号《关于开展“迎花会、创文明、献爱心”优质服务月活动的通知》文件精神，按照活动内容及要求，细化分解项目，责任到人，逐条落实， 4月份，在全院范围内开展了优质服务月活动，现将活动开展情况总结汇报如下。
一、紧扣活动主题，将工作落到实处
在院务会、科主任例会、护士长例会上全面宣传开展此活动的意义和目的，就目标任务、活动范围及内容、实施步骤作详细的部署。组织职工认真学习《优质服务规范》、《文明服务手册》、《职业道德规范手册》等规范性服务手册；在全院范围内印发《洛阳市创建全国文明城市基本知识问答》，并在院务会上多次强调、传达《便民惠民医疗服务40条》和《“三优一满意”活动》文件精神；并由宣传科制作出“便民惠民40条”展板，悬挂在医院醒目位臵，既在全院营造了人人皆知、人人参与的良好氛围，又起到了患者监督我们工作的参考标准的作用。
根据“创文”工作精神，争创洛阳市文明单位，我院也根据实际情况，针对市创建办来我院暗访发现问题的情况反馈，加强了各项工作的监督和整改。首先，由医院爱委会首先加强对了保洁公司的监督，坚持每周进行一次检查考核；其次，坚持每月一次对医院工作人员办公室及工作场所的环境卫生进行检查；通过院长行政查房，重点针对员工的精神风貌、佩戴胸卡上岗情况进行了统一检查督导，并将检查中发现不佩戴胸卡上岗人员公示到医院简讯上通报批评，责令限期整改，并在今后加强挂牌上岗的督查力度，要求各科室挂牌上岗率达到100%。
二、根据上级要求，广泛开展各项优质服务活动
4月份，我院响应卫生局号召，进一步巩固医院管理年活动成果，深化医疗服务管理，不断提升管理与医疗服务水平，继续加强、认真执行价格公示、 一日清单制度、导医台、咨询台、一站式服务、首问（接）负责制等便民措施，编写了“四主动一关心”的服务规范，即：主动帮助患者，主动与患者换位思考，勇于主动负责，主动与患者沟通和处处体现人性化、亲情化的关心。进一步规范导医、窗口、接诊等岗位人员的言行举止、文明用语、仪表仪容、服务标准、操作程序，改进服务措施、提高服务技巧。这些有效、完善、方便、价廉的医疗服务，成为努力构建和谐医患关系，树立医院良好社会形象的强有力保障。
为了圆满完成上级下达的任务，4月11日上午，我院在涧西区牡丹广场北侧参加了市卫生局组织开展的“迎花会、创文明、献爱心”大型义诊活动。此次活动得到医院高度重视，院领导为此召开了专题会议，精心安排由党办牵头，宣传科制作横幅、宣传展板，医务科组织落实义诊专家医生，对外联络部落实宣传资料。活动当天，杨黎红院长、尹宛洛副院长亲临现场指导工作，由内、外科高年资医生及经验丰富的护士共十人组成的义诊队伍，为群众进行义务健康咨询、测量血压410余人，并展示了活动相关横幅1条，大型宣传展板2块，为群众发放各种健康宣传资料共380余份，得到广大市民的好评，成为花会期间一道亮丽的风景线。除此之外，四月份，我院下乡义诊12次、进社区4次，共举办了义诊、讲座10次（义诊4次，讲座6次），进一步拓展了我院的业务范围，延伸了服务触角。
三、领导高度重视，加大职工素养的培养和提高
队伍建设是基础，人员培训是手段。4月份，我院人事科、护理部先后举办了两场员工素质的培训。先是请来了上海卫生管理培训中心的教授为全院的中层干部讲授了“中层干部的角色定位和高效执行力”、“360度跨科室沟通和打造高绩效团队”等课程，给医院的中坚力量打了一支强有力的强心针，提升了中层干部的管理水平，使他们在执行医院经营理念，带领下属提高工作效能方面有了质的进步。随后，护理部请来了“南丁格尔”奖的获得者陈东教授和中华护理学会原理事长黄人健教授，为包括我院在内的全市相关医务工作者讲授了“加强护士人文素质培养与形象塑造”课程，并与全市各大医院的护理部主任就新颁布的《护士条例》进行了解读和研讨，使我院的护士对护理工作的服务性质有了更新一层的理解，在社会高速发展的今天，单一的医疗护理已不能满足人民群众日益增长的心理需求，所以职业素养的培训对我院今后的护理工作能够更加职业化、系统化、细致化的开展下去显得极为重要。全院范围培训的开展，引发了一场新的头脑风暴，为我们更好、更细的服务于患者夯实了基础。
四、建立健全各项规章制度，使医疗服务质量稳步提升
为使此项活动能够在我院具体、全面的开展，做到有章可循，并能够将优质服务工作长足、稳步的发展下去，4月份，我院结合本院实际情况，分别制定和下发了《洛阳东方医院关于开展“三优一满意”活动的实施方案》、《创建全国文明城市工作实施方案》、《开展深化细节服务活动努力创建儒雅礼仪医院活动》、《督办工作管理规定》、《开展“查找缺陷，提升质量品质”活动》、《开展依法治院活动的实施方案》、《门急诊医疗文书评价考核制度》等以医疗质量、工作职责、服务素养为主要内容的文件，加强制定了临床、门诊、后勤等各个部门的工作职则。根据文件内容成立了相关的领导小组，印发“督办工作通知单”、“缺陷整改表”，在原有临床科室测评的基础上，增加了临床科室和医技科室互评制，4月份，已成功督办并解决问题3例，对？个临床科室进行了缺陷的查找和问题的整改，“创建文明城市”和“三优一满意”活动也相继在我院紧张有序的开展起来。这些工作的落实真正做到了目标明确、责任到人、措施具体、考核有力；更加规范和系统了医院的工作流程，全方位、多层次的提升了对患者的服务质量，确保了“机关服务基层，后勤服务临床，全院为病人提供优质服务”这条链条的完美衔接。
五、廉洁行医，树文明行医的卫生行业新风尚
行风建设是维护行业形象，端正医德医风，提高医务人员素质的有效手段，为了进一步加强我院的党风廉政建设和行风建设，实现各项工作又好又快发展。4月份，我院党委工作部下发了《洛阳东方医院20xx年党风廉政建设及行风建设工作意见》，文件严格、具体的制定了加强廉政建设的工作任务和目标责任，并决定在今后的工作中开展多种形式的宣传教育，营造廉政文化建设氛围。
4月13日，市卫生局纠风办联合洛阳市政府纠风办对我院第一季度行风工作进行巡查，对我院各项医疗收费标准的执行情况、落实医疗设备及药品集中招标采购政策的执行情况、执行药品降价情况、医疗服务行业作风质量等情况进行了全面的监督检查，并随机抽取住院患者进行问卷调查。此次检查中，检查组认真听取了杨黎红院长的工作汇报，在充分肯定我院工作的基础上，对所发现的问题提出了明确意见，杨院长表示要针对巡查组提出的意见，对医院存在的问题进行整改，更好的规范医院的各项管理工作，为创建人民满意的医院做出贡献。4月份，我院共收到锦旗4面，表扬信5封，拒收红包600元，礼品一份，四月份住院病人满意率98.24%。这些数字显示出廉洁行医、诚心服务在我院已蔚然成风。
党员在行风建设中起着至关重要的作用，作为医院改革、发展、建设的先锋带头人，党员的党风廉政教育被作为我院廉政文化建设的重要内容。4月份，党委工作部为了树立起党员在职工中的良好形象，提升党员的能力和素质，下发了《关于开展“三高”党员竞赛活动》，文件制定了“思想素质高、业务技能高、工作业绩高”的三高党员标准，将三高党员的评比列入今年的工作计划，要求在年底评出我院的三高党员，作为全院职工学习的对象，从而促进我院行风廉政建设又好又快的发展。此项活动的深入开展，成为我院打造医院品牌、提升优质服务又一项有利保障。
通过此次优质服务活动月工作的开展，全院职工的精神面貌有了很大的提高，服务质量、服务态度也明显改善。回顾过去一个月的工作，我们除了巩固成果，收获成绩外，还需加大职工政治思想、管理制度等方面的工作力度，做到有所创新、有所发展，为和谐社会的构建贡献应有的力量。
做活动方案工作总结篇5
20__年10月17日是我国第_个扶贫日，也是第__个国际消除贫困日。助人为乐，患难相扶是社会发展的时代风尚。近日，__区第四小学在扶贫日来临之际，三举措开展扶贫日系列活动，现总结如下。
扶贫日宣传动员活动。利用国旗下讲话、红领巾广播站、主题活动，积极宣传赠人玫瑰，手留余香，扶贫济困，互助互爱的传统美德。
扶贫日爱心捐赠活动。在学校政教处和少先队大队部的组织下，结合学校自身情况，开展“爱心捐赠图书，关爱贫困小伙伴”主题教育活动。全校师生积极参与活动。在活动当日，全校师生共捐赠图书1000余册，帮助身边家庭困难学生，增强了学生的扶贫意识。
学校通过三举措扶贫活动的开展，培养了广大学生的扶贫济困意识，加强了学生的思想道德教育，推进了社会主义核心价值体系建设，营造了互帮互助的良好氛围。10月17日，在第_个全国扶贫日、第__个国际消除贫困日之际，__学校开展了以“关注贫困传递爱心”为主题的扶贫日系列活动。
该校组织部分干部职工和贫困学生“结对子”，了解他们在校学习生活情况，帮助他们解决生活中遇到的一些实际困难，鼓励他们树立生活和学习的信心。经学校研究决定，即时启动该校17年秋季学期家庭经济困难学生的校内资助工作，免除学校孤儿、残疾学生的书本费、住宿费;免除建档立卡生的住宿费用，并给予以上学生包括家庭特别困难学生补助，补助金将通过银行卡直接发放，同时，学校还利用校园网、电子屏、校园广播、学校公众号等新媒体多方面宣传政府扶贫政策、国家资助政策，确保扶贫政策宣讲到人，解读到心。
本次扶贫助学活动，因为宣传到位、组织得力，受到师生一致好评。在今后的工作中，学校将以本次活动为契机，进一步弘扬扶贫济困、崇德向善的中华传统美德，共同为贫困学生撑起一片蓝天，使困难学生在生活上、精神上、学习上得到集体的关心和帮助，让他们健康快乐成长。
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