我们在写工作总结的过程中一定要做到深思熟虑，工作总结是我们对自己的工作情况进行评价后写出的书面文体，一团范文网小编今天就为您带来了犬只专项整治工作总结优秀8篇，相信一定会对你有所帮助。
犬只专项整治工作总结篇1
一阶段来，在街道党工委、办事处的领导下，在街道安委会的指导下，我社区认真开展“三合一”场所火灾隐患排查工作，切实加强消防安全工作，坚决预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故，配合街道安委会开展好“三合一”场所火灾隐患整治工作，取得一定成效，现小结如下：
一、主要成效
开展活动来，暂无发现“三合一”场所，达到消除各类重大火灾隐患，预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故的目的，为维护社会稳定，构建社会主义和谐社会创造良好的消防安全环境。
二、工作措施
1、开展全面排查。全面排查劳动密集型企业、个体私营企业和小作坊、小店面和小型娱乐场所，对辖区内“三合一”场所实行“地毯式”排查，截目目前暂无发现辖区内“三合一”场所。
2、配合抓好整治。对检查出的“三合一”场所，要及时报告街道“三合一”整治办，并配合街道整治办，采取措施督促整改；对检查发现的重大隐患，督促单位落实整改责任、整改方案和整改期间的安全防范措施。
3、建立健全档案。在检查整治过程中认真搜集整治资料上报街道“三合一”整治办并建立健全档案。在配合街道“三合一”整治办联合检查中，对检查发现的“三合一”场所，当场填写《20xx年南安市“三合一”场所排查整改情况登记表》以及《南安市“三合一”
企业基本情况登记册》送街道安办，由街道“三合一”整治办组织人员责令限期整改、复查。
4、强化消防安全宣传教育。加大对各类人员尤其是进城务工人员消防安全宣传教育，共张贴标语18条，编与黑板报3期，发放宣传手册120本；督促各个生产经营单位通过墙报、黑板报、宣传栏、宣传手册，采取集中授课、培训等多种形式，开展经常性的消防常识普及教育，使广大务工人员了解和掌握在生活、工作、娱乐等环境中的火灾预防常识，学会一旦发生火灾如何报警、如何扑救初起火灾、如何逃生自救。组织企业法定代表人、消防安全管理人及保安人员、从业人员的参加了消防安全培训，督促实行全员消防安全持证上岗制度，切实提高业主和员工的消防安全素质。
5、持续推进整治深入开展。督促各生产经营单位制定完善应急疏散预案，并组织开展演练，确保发生紧急情况时及时启动，发挥效用；督促落实员工消防安全教育和培训制度，并加强具体指导，使每一名员工消防安全教育和培训制度，并加强具体指导，使每一名员工都做到会报火警、会扑救初起火灾、会组织人员安全疏散。
犬只专项整治工作总结篇2
晋江市政府关于开展“三合一”场所消防安全专项整治“回头看”工作的通知下发后，我街道根据通知精神结合实际情况，立即全面开展回头看、查回潮、查整治死角，对存在“三合一”现象又整改没到位的企业进行了一次全面从严整治，现就一阶段来的工作情况作如下总结：
一、领导重视，责任到人。
晋政办2009142号文下发后，我街道主要领导高度重视“三合一”企业回头看工作，成立了以办事处黄谅茹副主任任组长“三合一”成员单位主要负责人为成员的工作领导小组，制定了工作方案，于11月19日上午召开社区主干，全体干部会议，部署对上报90家“三合一”回头看工作，要求各社区主干和驻社区干部要充分认识回头看工作的重要性，深入开展“三合一”场所回访检查，打新增、防回潮，整改“三合一”场所火灾隐患，并把90家“三合一”企业的回头看责任层层分解，落实到驻社区干部、工作点，要求一周一报，并把回头看情况每周反馈给安办，安办协调相关单位，明查暗访，对回头看工作全程跟踪、督促回访到位。
二、排查落实到位，铁腕整治。
各驻社区干部对“三合一”场所消防安全专项整治“回头看”工作充分重视，以工作点为单位逐社区、逐家企业进行过虑，把整治重点放在：一是已整改完毕的“三合一”场所；二是沿街店铺、车库、储藏间等经营与住宿合用场所；三是生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内；四是对新排查发现的“三合一”场所，按照新建的场所进行整改。经过一阶段来的深入开展，对全街道上报的90家“三合一”厂房每家都排查过虑一遍，对回潮的5家企业从严处理，联名相关部门进行查封5家，取缔2家，罚款2家，强制教育4人，对已经整改完毕的场所及时登记造册，以周报形式报告安办，建立台帐，掌握了相关的整治情况，摸清了底数，驻社区干部从心中都有一本“三合一”的帐，使回头看工作有的放矢地开展，取得较好成效。
三、强化教育，落实举报制度。
在开展工作中，我街道把宣传教育贯穿于日常工作中，在进厂检查时，把消防安全常识带到企业，及时宣传消防工作，普及企业业主、员工动起火灾扑救技能和逃生自救常识，宣传“三合一”场所火灾隐患整治和消防安全改造的技术措施，使业主自觉
接受消防安全教育增强了业主的消防意识收到较好的效果。在回头看期间，我街道在主要路段悬挂了14条标语，出台了举报制度，制作了30块固定的举报牌挂在各个社区的主要位置，广泛发动社区各界参与“三合一”的监督取得了预期的成效。
下阶段工作：
一是继续深入开展“三合一”场所的排查，回头看工作；
二是做好档案管理，做到一企一档，使全长效兼管；
三是建立定期督查通报，责任追究制度，使整治工作常态化；
四是结合街道实际情况，建立健全“五包干”制度，落实责任。
犬只专项整治工作总结篇3
为深入贯彻落实省、市、县消防工作会议精神精神，切实加强全镇消防安全工作，按照《关于开展全县消防安全大检查的通知》(x防[20xx]01号)文件要求，从 20xx年5月10日开始到6月15日，我镇在全镇范围内开展了消防安全大检查活动。现将消防安全检查工作情况总结如下：
一、落实消防安全责任制，健全消防安全制度
xx镇党委、政府高度重视消防安全工作并就此项消防检查工作召开了专门会议，学习了《关于开展全县消防安全大检查的通知》(x防[20xx]01号)文件，精心制定并下发了《关于开展全镇消防安全大检查的通知》，成立了以镇党委书记、镇长为组长的消防安全检查领导小组，建立健全消防安全例会制度，并与各有关企事业单位签订了消防安全责任状，全面落实各单位消防安全责任制，抓好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
二、加大检查力度，彻底整改消除各种火灾隐患和不安全因素
以此次消防安全检查为契机，xx镇重点对镇内七小场所(小宾馆、小饭店、小作坊、小网吧、小美容美发店、小公共浴室和小娱乐场所)、辖区内公共聚集场(大型超市、宾馆、酒店、学校、医院、幼儿园和车站)和各类易燃易爆场所(加油站和液化气站)及劳动密集型民营企业进行检查。检查过程中，检查人员本着对人民的生命财产高度负责的原则精神，下大力气狠抓整改措施的落实，对发现的火灾隐患彻查到底，对不能保证安全的，坚决责令停业整顿。
三、确保了消防目标的实现
在此次消防安全大检查中，xx镇制定了以预防和遏制重特大火灾为中心，以火灾事故多发、人民群众关注的公众聚集场所、物资集中、火灾危险性大的场所和单位为重点的工作方案，采取果断措施，彻底整治火灾隐患，进一步改善单位的防火条件。大力督促落实大风天火灾防范措施，实行群防群治，预防火灾事故的发生，稳定全镇火灾形势，积极为维护好改革、发展、稳定的大局和党的顺利召开创造良好的消防安全环境。xx镇消防安全领导小组还按照各部门职责分工组织开展了专门检查工作，对各单位消防安全工作落实情况进行检查，消除了一批火灾隐患。6月4日至6日，消防安全领导小组重点抽查了镇内七小场所消防安全规定符合情况和消防技术达标情况; 6月12日，消防安全领导小组全面落实各企业单位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持畅通无阻; 6月13日至15日，消防安全领导小组对各消防重点单位的安全生产，消防安全责任制，防火制度落实，用火用电仓储安全及值班值宿情况进行了检查,确保我镇消防安全工作目标的实现。
四、以全力排查整治火灾隐患为抓手，全面开展消防安全大检查活动
此项活动中，镇消防安全检查小组按照县防火委的统一安排部署，严格确定检查范围及重点，以排查整治火灾隐患为抓手，在第一阶段积极推进各企事业单位的火灾隐患自纠自查工作并督促其认真进行整改，圆满完成了对整治范围内单位的治理工作。在第二阶段，消防安全检查小组组织安监、综治和公安部门的精干人员，对照工作要求，重点检查了前一段时间火灾隐患排查整治工作的落实情况。认真分析工作的薄弱环节，查清工作疏漏，继续深入开展好火灾隐患排查工作，使全镇消防安全条件得到进一步改善。
犬只专项整治工作总结篇4
为认真贯彻落实省、市、县关于进一步加强消防安全工作的紧急通知深刻吸取昆明官渡区5·10火灾事故和xx社区历年来发生的火灾事故教训，保证xx社区消防安全专项整治工作的顺利进行，加强社区居民防火意识，及时排除火灾隐患，xx社区认真落实上级文件精神，在第一时间安排人员进行了消防安全专项整治工作，切实保障社区居民的生命财产安全和企业的安全生产经营，以实际行动开展工作为群众营造良好的安全环境。现总结如下： 1 成立安全组织机构
(1)安全消防安全领导小组。根据社区干部和社区民警的情况，随即调整社区安全领导小组： 组 长：
副组长：
组 员：
(2)安排社区安全人员24小时值班，对社区内的重点部位加大巡逻力度;通过领导小组召开会议对社区安全工作进行分析，找出安全工作重点部位，对社区内的酒店、宾馆、网吧等人员集聚场所进行火灾隐患排查整治。
2、召开专题安全工作会议
社区先后多次召开安全工作专题会议，组织社区干部进行安全消防工作文件学习，要求全体人员要提高认识，增强责任感。由主任亲自带队深入走访、检查、登记，做到精心组织、周密部署、责任落实，确保工作取得实效。
3、深入社区内进行全面排查
根据社区两委人员的统一部署，对辖区内的酒店、宾馆、网吧包括居民住宅及人员密集场所的消防安全隐患进行了检查，在检查中对经营单位的消防设施配备、安全出口的畅通、疏散指示标志、灭火器材是否齐全、有效、是否存有危险化学品、易燃易爆品、居民住宅电路、闸刀盒、液化罐、胶管、卡子及有无灭火设备等进行了逐一检查。对于在检查中发现的问题当场能整改的及时进行了整改(如：配电室内堆放杂物、应急照明灯未插插座、线头未用绝缘胶布包裹、消防通道上放杂物等)，不能及时整改的督促限期整改，并对安全隐患的整改情况实施跟踪监管，并对责任人进行安全教育，提高安全意识。同时将这些安全隐患列为重中之重，加大排查力度，实施跟踪监管，做到防患于未然，切实提高安全意识，确保消防安全万无一失。
4、努力做好安全宣传教育工作
为了使居民能全面、快捷的掌握安全生产的基本知识和安全常识，社区在近期通过黑板报、安全标语、播放消防安全影视作品，并采取入户宣传的形式，发放宣传单、大力宣传消防知识、民用消防器材的使用方法、家庭防火知识及一些生活中的安全常识。通过宣传，居民的安全意识有了较大的提高，能够做到自检自查，排除家中的一般常见隐患，为整个社区的安全生产环境稳定了良好的群众基础。
在上级部门的正确领导和指导下，在社区工作人员的共同努力下，在社区居民的大力支持下，x社区消防安全专项整治工作取得了一定成绩，通过此次消防安全专项整治工作的实施，社区三委班子把居民的安全放在首位，在有关部门的配合下将消防安全工作做的更好，为x社区人民群众的生命财产安全和企业生产经营安全有序的进行提供有力保障
犬只专项整治工作总结篇5
一年来，我场认真贯彻落实安全生产专项整治的各项要求和规定，积极开展安全生产专项整治工作。经过一年的安全生产专项整治，我场的安全生产状况有了根本的好转，取得了一定成绩，消除安全生产中的不安全因素，促进了我场安全生产工作平稳发展，为员工创造了较安全、健康的工作环境。现就今年的安全生产专项整治工作总结如下：
一、安全生产基本情况
我场健立健全了安全生产管理机构,成立了安全生产领导小组，场党委书记任组长其它领导为副组长，有关科室为成员，职责明确，分工明细。各企业成立相应的安全生产组织管理机构，下设安全科，安全科下设安全组，从上到下形成安全生产监督管理网络。
我场始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，今年我们以建设安全标准化为目标，以安全教育培训为手段，以开展专项整治工作为措施，以隐患排查为突破口，全面加强安全生产基础管理，强化责任落实，狠抓责任追究，形成全员参与、全方位管理、全过程预防的安全生产管理体系。
二、安全生产专项整治工作
今年以来，我场认真贯彻20_年县委、县政府确定的“安全生产专项整治年”，积极开展安全生产专项整治行动。认真按照省、市、县各级政府的安全生产专项整治工作要求和部署，积极在全场
范围内开展安全生产专项整治工作，并取得专项整治工作的预期效果，促进了我场安全生产的平稳进行，具体工作情况如下：
1、部署、发动、宣传阶段
(1)成立机构明确职责
根据县专项整治工作的要求，我场专门成立了以党委书记李建国为组长的安全生产专项整治领导组，制定了安全生产专项整治工作方案。以文件《关于在全县开展安全生产专项整治的通知》，方案周密、职责分明，制定了专项整治的范围、检查内容、整治方式和步骤。我农场按照各自分工，负责职责范围内的安全生产专项整治工作，要求领导组成员提高认识、认清形势、认真开展好本单位范围内的安全生产专项整治工作。
(2)宣传动员提高认识
为做好农场安全生产专项整治宣传动员工作，我场于3月18日，召开全场动员大会，并不定时对各单位的宣传动员工作进展情况进行指导、督促。各企业积极响应我场安全生产专项整治会议精神，及时召开动员会逐级传达，并周密安排和布置。充分利用班前班后会、板报、标语、报纸等形式进行广泛宣传动员。使全体职工认识到这次专项整治工作的重要性和必要性，形成了纵向到底、横向到边的格局，使所有职工群众都积极参与到本次专项整治的活动中来。
(3)安排部署
根据我场的“安全生产专项整治”方案，专项整治工作的方式
明确规定为：按照“企业自查自改，场部全面跟踪督查”的方式，对专项整治的工作步骤和重点都做了明确具体的安排和要求。
2、自查自整和排查摸底阶段
(1)深入现场摸底排查
场党委领导高度重视安全生产专项整治工作，严格按照制定的
工作方案，认真开展安全生产排查，根据排查内容要求，逐条逐项进行安全检查，不放过每个工作面和每个工作环节。各科室在各自职责范围内进行排查和督促企业安全生产专项工作，确保了每个生产单位排查到位、整改到位，不留死角，不留安全隐患。
(2)认真整改消除隐患
通过两个月的自查摸底整改，安全生产领导小组到现场检查
25次，共排查整改各类安全隐患53项。对一般性事故隐患，现场责令生产单位负责人，当场制定措施落实整改，对一时难以整改到位的隐患，下达限期整改指令，实行“三定”，并对整改情况进行复查;对于有可能造成事故的隐患，检查人员当场下达局部停产通知书，限期进行整改。所查隐患全部达到整改，安全隐患整改率达到100%，有力地推动了我场的安全专项整治工作。
3、专项督查分类整治阶段
(1)按照我场制定的安全生产专项整治工作方案，第三阶段分类整治工作，各科室要利用各种方式开展分类整治，扎扎实实搞好检查、整治。主要是对电气设备、提升运输、防火排水等进行分类专项检查整治，复查已整改的隐患情况和对存在的安全隐患进行整治。
(2)5-10月份各企业对前一阶段的自查自改中发现的问题和安全隐患整改情况进行分类复查和排查，防止隐患反弹，对整改不到位不彻底的要进行责任追究和重新整治。我场相关各科室按照各自的职责范围，对生产单位进行了分类专项整治，发现问题及时进行督促指导整改。
(3)分类整治阶段场有关科室进行分类安全检查整治。共查出各类安全隐患10处。一般问题现场进行了整改，对发现的较大安全隐患都制定了整改方案，限期整改。经复查现已全部落实完成整改。
(4)10月份农场对各企业分类专项安全检查整治情况进行复
查检查，并对县联动检查提出的问题进行逐一督促整改，确保分类专项整治取得的成绩得到巩固，保障了我场的安全生产。
4、“回头看”再检查
在11-12月份开展的第四阶段安全生产专项整治“回头看”再检查中，我们在巩固前三阶段整治的基础上，继续落实各项管理制度和责任制，加大隐患排查治理力度，落实安全隐患整改措施，共排查整改12处。通过第四阶段的再检查，巩固了今年安全生产专项整治工作的成绩，为企业今后的安全生产工作奠定了坚实的基础。
三、加大事前隐患责任追究
在专项整治工作中，对安全防护措施不到位的个别企业，进行了局部停产整改;对违章违规人员进行教育培训;对整改工作不力的科室进行事前隐患责任追究。对专项整治不到位、力度不大的责任人给予了停职、写检查、培训学习一周，并经考试合格后才许恢
复工作;对“三违”人员进行了罚款处理。通过责任追究，有力地推动安全生产专项整治的深入开展;坚持“不安全不生产，不达标不生产”的原则，使专项整治工作取得了较好成绩。
安全无小事，我们必须高度重视,提高认识，强化管理，从严
从细，认真落实各项安全管理制度，层层落实各级安全生产责任制，认真抓好安全生产工作。虽然我们通过一年的安全生产专项整治取得一些成绩，但距安全生产的要求还有很大差距，在今后的安全生产中我们要认真贯彻各项安全政策、法律法规、规程、标准，始终把安全工作放在工作的首位，努力把我场的安全生产工作抓好、抓实、抓出成效。
犬只专项整治工作总结篇6
开展机关作风专项整治，是建设廉洁、勤政、务实、高效机关的需要，是迅速解决自身存在问题的有效途径，为了进一步转变机关作风，提高工作效率和服务水平，根据《__局机关作风专项整治活动方案》要求，我处精心组织，周密安排，结合实际工作情况，开展了机关作风专项整治活动，通过各阶段整治，使我处在机关作风上有了明显改进，每个党员干部的价值取向和行为准则得到升华，取得了实实在在的效果。现将我处机关作风专项整治工作总结如下：
一、加强组织领导，积极安排部署。
我处为做好这次机关作风专项整治活动，认真研究了《__局机关作风专项整治活动方案》，对我处的各阶段机关作风专项整治工作做了细致的部署和安排。__处长明确了开展机关作风专项整治工作重要性、必要性和机关作风专项整治工作总体要求和需要解决的突出问题以及具体做法，进一步调动我处干部职工参与整治的积极性和自觉性。
二、强化学习教育，提高整体素质。
学习采取集中学习与自学相结合的方式，并进行边学习边讨论，讨论有命题、有实质性的内容，结合学习和工作实际，共同探讨有利于工作的方法和措施。主要学习了总书记在庆祝建党90周年大会上重要讲话、学习总书记“七一”重要讲话和中央、省直机关工委、中国__局、__局等有关加强作风建设文件。同时我处全体干部职工每人撰写心得体会1篇。
三、认真查找问题，明确整改目标。
此次开展机关作风专项整顿活动是以“精神状态佳、行政能力强、服务群众好，机关风气正”为目标，使__局机关成为服务发展、服务基层、服务群众的表率，成为科学发展、促进和谐社会的表率，真正建成“为民、务实、清廉”的机关。对照“目标”检查，我处同志都能从根本上找缺点，找不足，逐条排查出各自存在的突出问题、产生问题的根源以及问题的危害性及今后努力整改的基本方向和措施。对照检查中大家普遍认为工作中存在共性问题有以下几方面：
一是过去学习氛围不够浓，对加强学习的认识不够，缺乏紧迫感。虽然都能参加党支部组织的各项政治和业务学习，以工作忙为由，不能长期坚持，学习时多以应付为主，学习笔记常用工作笔记代替，学习上抓得不严，学得不透。
二是不能创造性开展工作。工作中总是领导安排什么就做什么，按部就班，只立足于把工作做好，不追求于在工作中创新，工作中缺乏开拓精神。
四、落实整改，认真总结提高。
1、加强政治学习，提高服务水平。坚持经常性的党政理论和业务学习，建立学习制度，常抓不懈，把学习和工作紧密结合，做到两促进两不误。面对新的机遇、新的挑战要与时俱进，要不断更新观念，认真学习专业理论知识，学习新理论、新法规，并运用到实际工作中，提高自身整体水平。
2、拓宽工作思路，提升工作效能。把改进服务和促进发展作为提升工作效能的宗旨，要坚持从实际出发，与时俱进，锐意进取，努力拓宽工作思路；要具有适应新情况、解决新问题的能力，不能墨守成规；要与广大人民群众保持密切的联系，以群众满意不满意作为衡量我们转变工作作风的第一标准。
今后工作中，我们要以这次机关作风专项整治为契机，不断改进作风，提高工作效率，建立学习长效机制，逐步实现“精神状态佳、行政能力强、服务群众好，机关风气正”的目标，为“十二五”开局提供坚强的政治和纪律保障。
犬只专项整治工作总结篇7
为了有效的提高服务质量，为广大有线电视用户带给优质的数字电视信号，龙江广电网络伊春分公司呼叫中心于今年的十二月份正式成立。呼叫中心作为全市有线电视行业的窗口服务单位，如何提高服务水平，树立公司的良好形象，寄予了公司领导和各部门以及全市各个运营维护中心的厚望，我们深感职责重大。为了进一步做好呼叫中心的各项工作，特将呼叫中心成立以来的工作汇报如下：
一、加强优质服务，在提高用户满意度上下功夫。
呼叫中心的成立，目的是为了提高我市有线电视行业的服务质量。因而用户满意才是我们的出发点和落脚点。
首先，我们实现了二十四小时全天候接听客服热线电话服务，从电话的接听到工单的处理和回访都严格按照《黑龙江广电网络伊春分公司客服电话服务规范》执行，规范了接线员的礼貌礼貌用语，在用户咨询报修时，热情服务、耐心细致的听取和了解状况，及时给予解答并做好记录当时解决不了的问题及时派工，上门服务，服务结束时由用户在派工单上签字，对服务进行评价，不但有效的起到了监督作用，也使服务质量得到了大幅的提升。
同时我们还实行了用户回访制度，不但使各运营维护中心的服务状况能够得到及时反馈，而且还能与用户建立起良性的沟通渠道，能够在第一时间了解客户的需求和服务意愿，对用户的满意程度得到及时的了解。市长专线和各林业局投诉分别进行单独记录，对事情的详细经过，处理过程和结果都有详细记录，来自林业局的投诉做到了件件有回访，件件都满意。到目前，还没有接到一齐来自市长专线的电话投诉。
呼叫中心成立以来，处理问题及时有效，客户的满意率达95%以上，报修率、投诉率明显下降，用户服务工作的实效性得到大大提高。
二、加强队伍建设，在规范化服务上下功夫。
优质服务是现代各个行业的生命线，我们坚信只有得到用户的支持和信赖，公司才能长久稳健的发展下去，服务质量的好坏关键在人，只有建立起一支素质优良、作风过硬的队伍才是做好呼叫中心工作的关键。
因而，我们首先要求员工在思想和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都要有全新的认识和理解，同时还要掌握必须的专业知识，只有具备了必须的有线电视专业知识，有了好的服务意识和理念才能更好为用户服务。由于呼叫中心刚刚成立，某些方面还不够规范。因而，我们十分注重呼叫中心员工规范服务方面素质的提高，在参加公司组织的系统学习的同时，组织员工对通用礼仪，专业服务礼仪以及《黑龙江广电网络伊春分公司客服电话服务规范》等都采取了集中与分散相结合的方式进行了系统学习。同时采取工作期间同事之间相互监督找不足，对照“《规范》”找不足等灵活方式，力求提高员工素质，到达规范服务。
三、加强数据统计，在为上级带给准确数据上下工夫。
数据统计是做好服务的后续工作，做好数据统计工作，为上级管理部门带给详实可靠的数据参考，对于进一步提高服务质量，实现公司的可持续发展具有用心的好处。
我们设立了《伊春运营维护中心维护安装小组工单完成状况展示板》对派发的工单数量、完成状况、满意度等数据进行了详尽的展示和统计，不但使各项数据一目了然，也为上级领导的决策带给了参考。
四、努力查找不足，在树立企业形象上下工夫。
由于我中心成立的时间比较短，在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结和查找不足，并在工作中不断的加以改善，以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面：
1、在硬件基础设施方面，目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象，请公司酌情给予解决。
2、由于我们中心刚刚建立，员工工作经验不足，所以在初期的工作中不能迅速、有效决定出问题的根源、给用户以及时的答复，另外在与各部门协调解决客户问题的时候，协调潜力方面有所欠缺。
3、员工的专业知识有所欠缺，对用户的有些问题无法带给专业解答。
针对上述问题，我们决心在今后的工作中努力做到：
1、加强学习打牢基础。2、完善各项规章制度，建立健全竞争激励机制。3、建立问题库。将常见、棘手的问题分类归纳，在工作中做到提前预防，让大家在最短的时间找到解决疑难问题的途径。4、加强档案管理。对问题库、电话记录、工单、咨询投诉登记等进行档案化管理以便于检索和数据统计。5、数据统计实行常态化。对各运营维护中心的报修率、投诉率、各类故障占所报修问题的比率等进行详细的统计，做到月月有统计，月月有报表，为领导的管理和决策带给及时准确统计数据。
20__年即将过去，新的一年即将到来。20__年呼叫中心全体员工决心在总公司和市公司的正确领导下，将以饱满的工作热情，优质高效的服务，为公司树立起良好的窗口服务形象!
犬只专项整治工作总结篇8
20xx年上半年，我区安全生产工作在开发区工委、管委会的正确领导下，在区社会事业局、区规划局的大力支持和协调下，始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，牢固树立安全发展观，全面落实安全生产责任制，大力开展宣传教育，深入推进安全生产检查活动，及时整改事故隐患和解决安全生产中的突出问题，较好地完成了上半年的安全生产目标任务。现将开展安全生产工作的情况总结如下：
一、 加强领导，全面落实安全生产责任制
开发区工委、管委会高度重视安全生产工作，坚持以科学发展观为指导，始终走安全发展之路，把安全生产作为重中之重，常抓不懈。为认真贯彻落实《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发【20xx】40号)的文件精神，开发区管委会下发了《阜宁开发区20xx年安全生产专项整治工作实施方案》(阜开管【20xx】28号)的文件，统一部署和安排了20xx年全区安全生产工作。成立了全区安全生产专项整治工作领导小组，并要求区各有关牵头部门明确分管领导、联络员和具体工作人员，层层细化、量化专项整治目标、工作重点和整治措施，落实整治责任。
本次专项整治的重点行业有七个，分别是道路交通、建筑施工、人员密集场所、化工、职业卫生、农机、冶金制造，其中道路交通、人员密集场所消防安全、农机安全这几项专项整治工作由区社事局牵头;建筑施工安全专项整治由区规划基建局牵头;其它项目的专项整治由区经发局(安监局)牵头。
二、 工作情况
1、在道路交通安全专项整治工作中，我们对居(村)际主干道桥梁全部检修，落实限载标志，杜绝危险化学品车辆停靠人口密集区。4月份，社事局组织人员到各居委会检查桥梁通行情况，对13处危桥挂上禁止通行牌子，桥墩两头堆土杜绝行人后，限期修整后通行。另外我区根据有关专家鉴定，凡桥梁都挂上载明行驶和限载吨位的警示标志牌，上半年没有出现车辆在行驶桥梁倒塌事故。规劝危险化学品车辆欲停靠集市、学校人口密集区行为9起。对13所小学、幼儿园校车，一律取得教育、交通等相关部门考核认可的专门车辆，由于严格把关，接送学生4个多月一直安全。
2.在建筑施工安全专项整治工作中，上半年区规划局以3.10事故为借鉴，严格监督，督促各施工单位贯彻建筑施工安全生产相关文件规定，制定落实各项工程建设安全防范措施。对20xx年上半年所有园区内开工项目，区规划局积极与现场项目部、牵头负责人、施工单位和监理单位等进行对接，不光督促工程进度、工程质量，同时对相关证件是否齐全、施工地点安全防护工具是否齐全、防护措施是否到位、是否对工人进行三级安全培训、安全标志是否清晰醒目等相关问题进行定期督察，建立相关档案，对于不符合要求、不达标的方面联系相关责任人责令限期整改，对于拒不整改的单位则上报上级部门对其采取进行相应的处罚整改措施。
3、秸草禁烧，防火灾事故。社事局与各居委会签订秸秆禁烧及综合利用责任状。麦收期间并动用宣传车辆，张贴宣传标语1200多份，悬挂横幅50多条，并召开有关正反现场会，加强了引导和警示作用，使秸秆禁烧和综合利用落到实处。
4.在危化品整治方面，按照国家、省、市关于危险化学品安全生产专项整治的工作部署，按照政府领导，部门实施，各方联合行动的要求以及分级负责，归口管理的原则，层层落实责任，密切配合，协同作战，各司其职，各负其责，确保了我区危险化学品安全生产专项整治工作的顺利开展。首先，我局对申办安全生产许可的危险化学品生产单位，严格对照办证条件，进行安全生产许可审查。其次，我局积极开展对危险化学品的事故应急救援预案建设工作，纠正危险化学品生产事故应急救援预案编制工作中存在的突出问题，督促有关企业按照国家的有关规定对重大危险源登记建档。第三，结合危险化学品安全生产许可证发放和经营许可证的换证工作，加强监督检查，开展危险化学品生产经营单位从业人员的安全培训教育工作，全面提高行业人员安全意识及操作技能。第四，我局联合县安监局等上级部门对园区内危化品生产企业进行安全检查，对查出安全隐患，要求生产经营单位落实隐患整改责任人、整改期限、整改措施。对未按要求整改的生产经营单位，责令停产停业整顿。第五，利用各种渠道，对危险化学品从业单位违反《危险化学品安全管理条例》等有关规定的违法违规行为进行曝光。
5.在职业卫生整治方面，在本次整治活动中，我们采用了发放宣传材料、制作黑板报、宣传栏等样式的宣传，向区内群众宣传《职业病防治法》等相关法律及职业病防治知识，还组织卫生监督人员深入到企业广泛宣传职业病防治知识，通过多种形式的大力宣传，提高了全社会对职业病防治工作的认识，增强了企业法人的第一责任人意识和劳动者的自我保护意识，为专项行动的开展创造了良好的舆论氛围。
6、抓好机电械操作手培训。为扎实打造平安农机，扎实抓好三大环节。一是抓好机械具维修保养。凡投入农田种植的拖拉机、柴油机、水泵、机电排灌站，都经有关技工检修后，机电械具达到四不漏五良好的技术标准。二是技工培训。邀请农机电站4名技工，采取课堂讲学现场示范，历时7天对居组有关操作手培训，期间老带新、新促老，轮训后普遍达到三懂四会的技术标准。三是打击违章作业，严禁酒后驾机，运输秸草粮食不得人货混载、超载、超高、超宽行为。
7.在冶金、铸造企业安全专项整治方面，我局联合相关单位在上半年对园区内加工高温金属液体企业进行安全教育和安全检查，对相关企业的重点部位、重点工序开展重点专项督察和整治，对金属液体的熔化、吊装运输、浇铸、铸模冷却等各个环节安全操作、安全标识、员工安全防护等各个方面进行检察教育;对涉及煤气使用的企业，在煤气的生产、输送和使用方面进行安全管理。
8、拆迁500户安全无恙。上半年因项目建设需要，先后拆迁海鑫大学二期、智能开关柜、苏州路东延等近500户拆迁。扒机拆房期间严密操作规程，没有发生人员伤亡事故。
9、食品安全无中毒，药品无错诊伤害(亡)事故。各居委会卫生室，规范药品进销渠道，健全门诊处方记录，坚持三对头四察看。对集市、学校食堂、商店经营的食品，工商卫生防疫部门做好督查，按有关6个严禁八个不准规范运作。
科学发展观对经济社会发展提出了更高的要求，在心得社会发展时期，我们必须牢固树立以人为本的理念，坚持把安全生产放在首位，切实保护好人民群众的生命财产安全。我们将在认真总结经验教训的基础上，进一步完善各项制度、创新各种举措，扎扎实实将安全工作各项工作落到实处，不折不扣完成全区安全生产目标任务，杜绝各类重特大事故的发生，为实现我去经济与社会、人与自然的协调发展提供坚实的安全保障。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
