工作总结的写作是能够让自己发现更加规律的东西,不少人在写工作总结的时候,都是能准确分析出自己存在问题的,一团范文网小编今天就为您带来了银行管理人员工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
银行管理人员工作总结篇1
我叫,男,**年月出生,大专文化,中国共产党党员,**年12月在信用社参加工作,历任信贷员、记账员、座班主任兼会计,**年在信用社任信贷员、**年任信用社座班主任兼会计,xx年任信用社主任至今。
自从参加信用>社工作以来,我能够拥护党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、>邓小平理论和>三个代表重要思想,平时注意自己的政治素质培养,团结同志,待人诚恳,于**年光荣的加入了中国共产党。我认真学习国家的金融方针政策、法律法规和信用社的各项>规章制度,积极思考,努力钻研,不断进取,于**年参加了xx学校金融专业的学习,**年经市体改办批准以优异的成绩被推荐参加xx省广播电视大学金融专业的学习,xx年参加广播电视大学金融专业本科班的学习(现在读)经过系统理论知识学习,已具有一定的政策理论水平。**年至xx年以来,屡次被县农行、县联社评为综合先进个人及单项先进个人,受到表彰奖励。
参加信用社工作以来,对自己高标准、严要求,坚持苦练基本功。始终不忘充实自己,业务技术知识在短期内达到上级要求。特别是担任会计工作后,坚持学中干,干中学,立足本职,勤于钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,能够在短时间内熟练掌握财务会计知识,在日常门柜、会计决算、帐务改革等工作中,严格按照有关会计制度和上级文件精神进行操作,按业务操作规程办理好每笔业务,能够严格审查传票,正确提取各项费用;结息日做好结息入帐等工作。能够及时核对内外帐务,能及时、准确地完成各种会计报表的编制。严格按规定管理好重要空白凭证,按照重要空白凭证的领用手续,做好重要空白凭证的领用登记和出、入库。每天坚持帐实检查,确保凭证的使用、销号有序、规范,避免出现遗失。妥善保管好各种印章、对系统打印的流水查询做到当天勾对,坚持帐务上的不定期自查,做好大额现金收支备案工作。交替班时做到手续完整,责任分明,做到防范他人和自我约束。未出现过责任性差错和案件,圆满完成了领导分配的各项工作任务。不论是营业时间还是非营业时间都能提高警惕,牢记防暴预案,时刻绷紧安全这根弦,确保人身和信用社的资金安全。
在担任信贷员期间,我坚持下乡深入农户,及时掌握各户生产生活的资金需求,适时发放小额信用贷款。在农村产业结构调整中,及时向社主任汇报发放联保贷款的建议,经考察向投放联保贷款30余万元,当年每户增收过万元,取得了支持农民致福和我社业务发展的双赢。合理安排公休和工作的关系,时刻以工作任务为中心,明确阶段目标,不达目的不罢休,月月季季按时完成任务今年担任社主任以来,面对该社资产质量低下、存贷占比严重超标、职工队伍人心涣散、环境卫生不整等突出问题。以整顿劳动纪律为突破口,整章建制严格内部管理,坚持集体学习和党员活动日学习,强化考核机制。解决员工生活问题,不断丰富业余文化生活,员工队伍精神面貌焕然一新,业务经营迈入良性轨道。
不断发扬爱社如爱家、社兴我荣、社衰我耻的主人翁意识,工作中严把脚踏实地,诚实待人,心诚则路正,路正则事业成的准则。今后的工作,我将发扬成绩,改正缺点,立足本职为农村合作金融事业的发展奉献出自己的一份光和热。
银行管理人员工作总结篇2
转眼间,20xx年即然结束,下面我将x年工作总结
为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。从年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得主管荣誉称号、两次在分行评为核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!
银行管理人员工作总结篇3
20某某年,公司安全生产工作贯彻国家、省、市有关安全生产法律、法规和方针政策,本着对党和人民利益高度负责的态度,全面深入开展安全生产工作的监督、协调、检查等工作,有利地保证了公司在棚户区改造、危房改造等拆迁安置和施工建设等项目的健康有序运作。
据统计,在公司各部门的共同努力下,20某某年度,公司未发生任何事故实现了全年度安全无事故的目标。
一、健全管理机构,完善规章制度
对于安全生产工作,公司高度重视,把安全生产工作作为一项重要的政治任务和公司健康发展的先决条件来完成,建立健全安全生产管理机构和规章制度,针对公司今年建设项目逐渐增多,公司年初成立了安全生产领导小组,作为公司的管理机构,负责全公司的安全生产监督管理工作,组长为公司法人代表担任,副组长为公司副总经理,总工程师担任,各部门负责人担任组员,由工程部负责日常具体工作。同时明确主要领导为第一负责人;明确将安全生产纳入公司经营计划和绩效考核管理之中;明确监督管理、安全检查、信息报送等具体要求;明确应急管理、事故管理、职责追究及奖惩等相应规定。
二、加强监督管理、力求取得实效
1.安全管理工作实践中,公司建立了严格的安全生产职责制,常年坚持,例会制度,定期召开安全生产,礼貌施工会议,要求施工单位、监理单位安全员参加,分析安全生产,礼貌施工形势,布置安
全生产、礼貌施工工作。
2、对施工单位安全管理:①按施工合同中签订安全职责状,明确施工单位的安全职责,②检查施工单位施工安全制度,安全措施,③严格按安全标准组织施工,④要求施工单位建立健全安全生产职责制,并严格执行;做到出现安全事故隐患,有人处理,有人汇报,有人监督,有人协调,把安全生产事故或隐患,解决在萌芽状态。
三、加强安全检查,坚持预防为主
公司清楚的意识到安全生产事关大局,公司以市政府民生工程为主,事关老百姓的自身利益,安全工作的好与坏直接关系到政府声誉和形象,为此公司领导坚持安全生产工作是重中之重,坚持定期和不定期的检查,逢会讲安全,确保安全生产落到实处。
安全生产工作任重道远,公司的安全生产管理工作虽然取得必须成绩,但还有不少需要加强和改善之处。今后,我公司将根据上级安全生产主管部门的工作部署、要求,一如既往地扎扎实实抓好安全生产工作,确保我公司又好又快发展,为我市建设作出应有的贡献。
银行管理人员工作总结篇4
我是采购部经理,在20xx年12月27日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,1月4日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:
一、采购制度建设
1.组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;
2.负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;
3.根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1.参与供应商的谈判与合同的签订;
2.指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;
3.抽查供应商档案的建立和完善工作;
4.参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1.处理本部门内部日常行政事务;
2.负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;
3.负责本部门人员培训、调配和工作安排等;
4.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;
5.主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来,我根据岗位职责对一季度来的工作进行述职:
采购制度建设工作:
根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在乌市的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。
采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一季度的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。
在xx年1月份和2月份,茅台酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。
部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。
第一季度,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计500余万元。虽然在过去的一季度中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:
流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;
管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。
下个季度的努力方向:
不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;
坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;
银行管理人员工作总结篇5
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与三农满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,通过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结如下。
三字经中有一句话是子不教,父之过;女不教,母之错。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象非常严重,致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度高压线;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记三大戒,就能作好信贷工作。
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被 优胜劣汰、适者生存这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要积极扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,积极上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社集体审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
三戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工积极性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行情况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的四定四包责任制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
银行管理人员工作总结篇6
20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近xx笔,日均业务量近xx笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质
我积极参加金融业相干各项考试,考取了xx。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系xx*,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与xx银行共同成长,谢谢!
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