工作总结可以帮助我们与同事和上级进行有效的沟通和交流，促进合作和协作，通过工作总结，可以跟踪工作中的项目进展和关键里程碑，确保项目按计划进行， ，以下是一团范文网小编精心为您推荐的2024年维稳工作总结范文5篇，供大家参考。
2024年维稳工作总结范文篇1
20__年，我镇在县委、县政府的领导下，以“打防结合，预防为主”为工作方针，狠抓我镇的维护社会稳定和社会治安综合治理工作，切实履行“保一方稳定，促一方发展”的政治责任，全镇辖区内无发生影响社会稳定的政治事件，无非法传销和变相传销，无集体上访事件，无重大安全责任事故，现将我镇今年的维稳及综治工作总结如下：
一、抓机构建设，促责任落实
镇党委、政府切实履行维护社会治安综合治理的职责，落实一把手负责社会治安综合治理工作，镇党委书记任镇维社会治安综合治理委员会主任，并及时充实综治办成员。各村(社区)社会治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了层级管理机构健全，领导人员落实。在抓好领导机构建设的同时，制订了相关的工作责任制，镇与村(居)委会分别签订了综治、禁毒责任书，将维稳综治、禁毒、矛盾纠纷排查化解等工作都列入各村(社区)年终考评的内容，并明确单位一把手为工作的第一责任人。
二、抓专项行动，促工作成效
今年以来，我镇开展了“打黑除恶”专项行动，不定期地组织派出所干警开展严打整治行动，压制刑事案件和治安案件的发生。对已发生的案件，立即组织精干力量及时处理，尽量做到早破、快破。
三、抓矛盾化解，促大局稳定
在维稳和综治工作中，我镇切实抓好矛盾纠纷排查调处工作，并且将其作为维稳及综治工作的重点，做到预防为主，及时化解。今年我镇共排查出各类矛盾纠纷39起，成功调处39起，矛盾纠纷调处率达100%。由于各类矛盾纠纷在萌芽状态中我们已组织进行了化解，避免了因矛盾激化而带来的不稳定因素，从而有效地促进了全镇社会大局的稳定。此外，我们在抓矛盾的排查化解的同时，也注重对有关社会稳定的信息的收集，每逢春节、五一、十一等重大节假日以及全国、省、市、县两会期间，我镇都按要求做好辖区内社会治安动态的监控，并实行零报告制度，以便出现问题能及时处理，防止在重大节日期间出现社会不稳定的因素，确保大局的稳定。
四、加强重点人员的管理。
加强外来流动人口的管理。我镇对外来流动人口较为重视，不定期地组织公安部门对出租屋、路边店、文化娱乐场所等治安复杂场所进行常规检查，并对外来人员和出租屋进行登记。
落实重点人员、涉毒人员、社区矫正人员和两劳释放人员的管理。我镇明确工作思路，采用“摸底、帮扶、稳控”相结合的工作方法，首先组织精干力量对镇、村、组三级进行认真细致的地毯式排查并建立台帐，做到了底数清、情况明、信息灵;其次在摸清底子的基础上，认真制定稳控帮教措施，通过严格落实“五包一”责任制，实现对重点区域、重点人员的管控，做到“不缺位、不遗漏、不放松”，并采取日常教育和阶段性教育相结合的方式，做好重点人员的思想转化工作。
五、抓普法教育，促进依法治理。
为了提高全民法制观念，增强人们的法制意识，深入推动依法治理工作，我镇采取社会治安综合治理与普法教育相结合，与创建民主法治示范村相结合，与创建生态文明村相结合，与依法治镇相结合的“四结合”工作措施，在全镇范围内开展法制宣传教育，特别抓好青少年法制教育，把学校、家庭、社会教育紧密结合起来，一年来，没有发生群体越级上访现象，没有发生影响社会稳定的突发事件，一些群众内部矛盾的纠纷，得到及时的调解，调解成功率达100%，依法治理效果得到进一步巩固。
六、抓好禁毒工作。
今年，我镇以创建无毒镇为目标，通过切实加强组织领导，健全工作机制，充分发挥妇女禁毒、青少年禁毒等的作用，深入开展禁毒宣传教育活动，提高全镇公民的拒毒防毒意识。以公安机关为主力，司法所、农业办、供电所、工商所、林业站等禁毒委成员单位经常，进村入户开展禁毒工作，注重对可能涉毒人员的排查和预防教育，注重对可能涉毒场所的清查，做到禁吸、禁贩、禁制、禁种“四禁并举”。
七、存在问题分析，促明年工作
我镇的维稳及社会治安综合治理工作，以“稳定压倒一切”的指导思想，确保了一方平安，为镇经济建设和社会各项事业发展创造一个良好稳定的社会环境，促进了社会各项事业全面进步。我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些薄弱环节，主要是：一部分干部群众的法制观念淡薄，依法办事力度仍然不够。今后我镇将会加强法制宣传，全面推进依法治理工作，加大力度及时化解群众矛盾纠纷，坚持打防结合方针，确保社会大局稳定。
2024年维稳工作总结范文篇2
我镇地处城郊，交通便利，过往人流较多，群众思想活跃，社情较为复杂，综治维稳信访、安全生产等各项工作压力都比较大。一年来，我镇社会管理综合治理工作在市政法委、综治委和镇党委、政府的正确领导下，以党十八大和十八届四、五中会议精神为指导，以维护社会稳定为己任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，始终坚持“发展是第一要务、维稳是第一职责”，紧紧围绕经济社会的发展和社会大局的稳定，严格按照上级的指示和洪江市综治维稳目标职责的要求，经过进一步加强基层基础工作，完善各种制度和防范措施，严厉打击违法犯罪行为，深入推进平安创立，突出矛盾纠纷的排查化解，狠抓“大防控”、“大调解”，加强社会管理综合治理工作，有效扼制了罪案的发生，刑事治安案件呈下降趋势，没有发生一齐群体性事件，赴省进京非正常上访和重特大安全事故，基本实现了全镇无毒、无功等邪教活动，确保了我镇经济社会和谐稳定，广大人民群众的安全感明显提高。全年辖区内共发生刑事案件起、盗窃案起、容留他人吸毒1起，侦破2起，刑拘3人;治安案件3起，查处3起，查处率100%。调解各类民事纠纷56起，调处成功56起，调处成功率100%。我镇主要是狠抓了以下几个方面的工作：
一、高度重视，加强领导，狠抓职责落实。社会治安状况的好坏直接关系到人民群众能否安居乐业，关系到经济能否持续快速发展，关系到人民群众的生命财产安全。镇党委、政府认真贯彻党的十八大及总书记系列讲话精神，始终把综治维稳工作作为全镇各项工作的重中之重来抓，多次开会专题研究综治维稳工作，按照“全年保稳定，分段抓落实;全局保稳定，分块抓落实”的思想和要求，狠抓社会管理综合治理各项工作。年初成立了以镇党委书记为组长，镇长和分管政法党委委员为副组长，综治专干、江市镇警务室负责人、司法所长、安监站工作人员和其他相关人员为成员的维护社会稳定领导小组。成立了各个重点时期异常是防护期信访维稳领导小组;调整了领导接访活动领导小组和江市镇综治维稳中心等相关领导班子，做到稳定工作事事有人抓，时时有人管。保障了经费供给和人员力量，全年安排了综治维稳经费6万元，列入财政预算;综治、司法、安监等部门和调委会都安排了工作本事强，业务水平高，工作经验丰富的精干力量。
进一步强化职责，严格落实职责追究制。镇党委、政府年初就把综治维稳工作作为重点纳入对各村(居)和相关单位的全年目标管理，镇对村、村对组层层落实职责，层层签订综治维稳目标管理职责书，进一步完善了综治维稳目标管理职责书资料，把维护稳定职责落实到具体单位和具体人员，与经济待遇和年度考核挂勾。镇党委、政府经过团体认真研究，进一步完善了信访维稳职责追究，明确规定凡因排查不到位、不及时，矛盾纠纷调处化解不及时，不得力导致发生重大(群体)事件和非正常上访事件的，以及因安全监管不到位、不负责造成重特大安全事故的一律实行一票否决，并对职责领导和职责人员进行党纪和行政处分。职责的充分明确和严格落实，进一步正清路镇村领导和工作人员的职责意识，充分调动了大家的综治维稳工作进取性。
二、加强基层基础工作，狠抓综治网络和制度建设。
以综合治理为核心，加强综治基层基础工作，健全完善综合治理基层网络建设。各村明确了以各村(居)领导为主的调解员、综治维稳信息员、人民防线信息员、普法宣传员和安全生产专干等，还在每村聘请1-2名不公开的民间维稳信息员。镇政府出资组建了一支3人组成的治安巡防队，配发了执勤服和必要的警械装备，负责每日在镇政府驻地、集镇及周边村进行治安巡逻;各村(居)都组建了至少6人组成的义务治安联防队，并对村级义务治安联防队进行了培训，部分村民还配发了统一制服，使村级治安联防工作得到进一步加强，取得了较好的效果。
以建立长效机制为目标，建立健全各种制度。一是实行重大信访维稳问题党委、政府团体研究制度，对摸排出来的重大综治维稳问题党委政府团体开会研究问题性质、根源来由、解决办法，对每个问题逐一包案交办，明确包案领导和职责人员，并要求已交办维稳问题包案领导汇报稳控情景和进度。全年共召开专题会议4次，研究交办重大综治维稳问题8起。二是坚持开展领导接访活动，完善领导接访制度，将具体接访领导安排到每一天，包括双休日和节假日，方便群众随时反映情景和问题。严格实行包案职责制，所有信访维稳问题严格按照“五个一”的工作要求实行包案交办，落实包保职责。三是完善矛盾纠纷排查调处，坚持每半月一次定期排查和敏感时期的及时排查制度。四是继续实行稳定工作例会制度。每月召开一次由镇党委政府主要领导、分管领导，综治、警务、司法、安监等部门人员以及村干部参加的稳定工作例会，收集不稳定信息，研究稳定问题，督查交办情景，布置安全稳定工作。今年已召开专题会议10次，收集不稳定信息问题条，每月按时将有关情景报市政法委。五是进一步落实重大事项社会稳定风险评估制度，完善了《江市镇重大突发事件应急处置预案》、《江市镇抗洪抢险应急预案》等多个应急预案，充实了应急分队队伍。
经过各种制度的严格落实，基本做到了矛盾纠纷调处在基层，化解在萌芽状态。
三、全面开展各项综治维稳工作，狠抓措施落实。
(一)加大法制教育宣传力度，提高人民群众法律意识，推进依法治理。学法才能懂法，知法才能守法。为此，我镇把普法宣传作为做好综治工作的前提和基础来抓。在年初制定了全年普法宣传，明确各单位普法宣传员专抓普法工作。我镇结合“法律服务六深入，促进和谐保稳定”等活动，利用墙报、横幅、标语、举办复制和安全知识讲座、发放宣传资料等多种形式向群众宣传现行的国家法律法规政策及中央文件精神。组织广大群众认真学习了包括《村民自治组织法》、《中华人民共和国土地承包法》、《治安管理法》以及交通安全法律法规等一系列与群众利益相关的法律政策。加强了青少年法制教育，综治办、司法所、派出所负责人被聘为学校的法制副校长和法制辅导员，定期到学校了解学生遵纪守法情景，举行法制讲座。全年对中小学生作了2次法制讲座，主要讲授了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《禁毒条例》、《安全知识须知》以及铁路护路相关法律知识等，向学生讲解法律知识、禁毒知识和安全生产知识，提高了学生自我保护意识和遵纪守法的自觉性。全年共举办法律集中宣传教育活动4次，发放宣传资料1500余份，张贴标语100多幅，出法治宣传墙刊4期，进一步提高了广大群众的法治意识和法律知识水平。
(二)扎实推进“平安乡镇”创立活动，着力提升社会管理综合治理水平。为巩固“树公正形象，创平安洪江”成果，根据洪江市创立“平安家庭”实施方案，我镇成立了创立“平安家庭”活动小组，制订了创立“平安家庭”实施方案，镇、村、组层层召开专门会议，对创立工作进行了具体部署。镇党委政府主要领导都确定了平安创立指导点：镇党委书记杨加松负责里坪村“平安村”创立，镇长赵辉负责双龙村“平安村”创立，党委副书记吴世彤负责竹滩“平安村”创立、人大主席向开鹏负责暴木溪村“平安村”创立;政协联工委主任陈贵祥负责青山园村“平安村”创立，副镇长张程俊负责板栗湾林场“平安林区”创立目标。我镇开展了创立无邪教村、无毒村、无毒家庭、礼貌单位、“五好”家庭活动，有效遏制了涉毒治安案件和家庭暴力案件的产生。经过深入开展创立平安乡镇活动，加大排查安全隐患的力度，深入开展矛盾纠纷排查调处，落实好各项有效防范措施，把各种不稳定因素和安全隐患消除在萌芽状态，有力地促进了社会风气和治安环境的持续优化。
(三)重点做好矛盾纠纷的摸排调处工作。努力构筑“大防控、大调解”工作格局，完善三调联动工作机制，关注热点难点，及时消除不稳定因素。在全镇矛盾纠纷进行全面摸排调处的基础上，我镇异常注重围绕两个重点开展工作：以上紧紧围绕重点工程项目开展锚段纠纷摸排调处工作。近几年来，随着国家对农村扶贫力度加大，我镇争取工程项目较多，实施“一事一议”公路拓宽扶贫住房的异地搬迁、土地开发项目，工程建设过程中存在的矛盾纠纷。直接影响力重点工程建设进度和我镇社会政治大局的稳定。我镇把涉及重点工程建设的矛盾纠纷摸排调处作为重中之重来抓，每一项工程都成立了专门的协调小组，充分调动各方面力量，加强了与工程建设者及有关群众的联系，深入村组深入施工现场，在杨哥政策标准的同时注重工作方式方法，在维护广大群众合法利益的同时保证工程政策实施，在全面掌握矛盾的基础上加大调解力度，全年共调处设计重点工程项目的各类矛盾纠纷10余起，有效消除了各类矛盾，保证了各类重点工程的顺利建设。二是针对重点单位强化矛盾纠纷调处工作。我镇将学校、金融单位作为重点保护单位，重点关注与之相关的矛盾纠纷，加大调处力度，全年共调处各类相关矛盾纠纷4起，在加强矛盾纠纷调处的基础上对涉及
的违法犯罪行为坚决进行打击，较好地维护了学习的教学环境和企业等各重点单位的生产工作环境。
(四)全面做好信访维稳工作，确保实现信访维稳工作目标。在“、八一”等重大活动或纪念节日异常防护期为重点时段，以老信访对象和摸排出可能上访的对象为重点人员，严格落实各项稳控措施，切实做好信访维稳工作。对于信访人员的诉求，贴合政策的进取为他们解决或向上汇报争取，不贴合政策的绝不妥协，无理取闹的坚决打击，对重点对象指派专人稳控。经过第信访对象的思想疏导和法制教育、救助扶助等手段，有效地疏通了信访群众的情绪，化解了矛盾。到目前为止，我镇无赴省进京越级上访和群体上访等非正常上访事件发生，无重大群体性事件的发生。
(五)严厉打击违法犯罪，增强公众安全感。加大案件的查处力度。开展打击盗窃、禁毒、禁赌、扫黄、重点治安环境治理等多次专项行动，重点打击“两抢一盗”、破坏重点工程建设、破坏电力、电信设施、涉毒、涉赌、卖淫嫖娼、敲诈勒索和打架斗殴等严重危害社会治安的违法犯罪行为。经过加大对各种违法犯罪活动的打击力度，取得了良好的效果，全镇整体治安状况进一步好转，公众安全感进一步提升。
(六)扎实开展党政干部大走访活动，认真做好民调工作。为有效改善党群干群关系，树立政法队伍及党员干部良好形象，增进群众对全镇政法工作及其他各项工作的了解、理解和支持，提升群众安全感和满意度，根据我镇实际情景，我镇分别从3月20日到4月20日、7月20日到8月20日开展了两次声势浩大的党政干部集中大走访活动。成立了江市镇党政干部大走访活动领导小组，制定了切实可行的工作方案，召开了动员大会并多次在相关会议上进一步强调动员，明确了此项工作的意义、目标、走访资料和走访方式方法。对走访对象进行了梳理，对走访人员进行细分，全体政府干部和联乡后盾党委工作人员分别保存，村干部包组、包户，结合工作实际和各村组具体情景，共同登门入户进行全面走访，经过走访，了解民情、倾听民声、解决民难，经过走访，宣传党的政策方针、法律法规，介绍镇党委、政府开展的工作，引导群众正确、客观地回答民调问题。到9月20日，全镇固定电话用户全部走访到位，其他在家农户走访面大95%以上，共计走访群众5000余户次，全年共发放民调续传资料2万余份，发送民调宣传信息10万余条次，开展模拟电话调查1000余户。经过上述措施，进一步改善了党群干群关系，增进了我镇人民群众对市、镇、村各项工作的了解、理解和支持，消除了部分工作上的误会，提升了政法队伍及党员干部队伍在群众心目中的形象。
(七)顺利完成“三实”信息采集任务。为做好“三实”信息采集工作，我镇制定了“三实”信息采集工作方案，成立专项行动工作领导小组，明确工作目标、时间节点和部门职责要求，按照“楼不漏栋、栋不漏户、户不漏人、不留死角、应采尽采”的原则，全镇干部加班加点，节假日不休息下村挨家挨户走访，在上级规定时间内顺利完成了采集任务。
(八)认真做好安置帮教、社区矫正、铁路护路和国家安全人民防线等各项工作。
充分调动社会各方面力量做好刑释解教人员帮教安置工作。20xx年我镇共有各类安置帮教对象21人，帮教率100%。进取开展社区矫正工作，全镇共有6名矫正对象，能够每月按时到镇司法所进行汇报思想动态，无漏管、脱管、重新犯罪现象。
根据市铁护办工作要求，镇铁护办组织义务护路职责户，认真细致地做好铁护工作。一年来，我镇无涉铁案件，无五类危行事件发生。
进一步加强国家安全人民防线工作。重点针对当前国内外敌对势力和极端分子蠢蠢欲动的复杂情景，经过加强国家安全人民防线教育培训，提高镇村干部和全社会国家安全防范意识。由于措施得力，到目前为止，我镇没有发生危害国家安全事件，没有发现企图危害国家安全的可疑人员。
(九)加强安全监管，严防安全生产事故发生。
安全生产工作事关人民群众生命财产安全，是社会管理综合治理工作中的一项重要工作，我镇陆路、铁路、水路交通十分方便，村级公路崎岖险要，车辆、船只较多，所面临的交通安全工作的任务繁重。为保障全镇交通安全，我镇加强了安监站的基础设施建设，进一步规范了资料台账，制定和完善了安全生产事故应急预案，水上交通安全、道路交通安全，企业生产安全等各项规章制度。与所有车主、船主、生产经营业主以及各村(居)各单位都层层签订了安全生产目标管理职责书。每月定期召开安全工作例会。检查以安全生产小组成员和各村安全专干为主的现场值守，从不间断;每季定期开展一次以上安全大检查;加强日常监管，加强隐患排查和限期整改。全年共开展安全生产大检查22次，开展安全生产专项行动8次，排查各类安全隐患10处，下发隐患整改通知书份，全年没有发生重特大安全生产事故。
一年来，我镇综治维稳工作虽然取得必须成绩，但还存在些不容忽视的问题。医生地处城郊，治安形势复杂，不确定性因素依然存在，管理难度大。一些边远村的基层基础工作仍待进一步加强;二是法制宣传教育的方法和手段还比较之后，异常是对一些闲散无业人口及流动性人口法制宣传教育的任务还较重，三是信访维稳工作压力仍然比较大。
在今后的工作中，我镇将严格按照上级的要求，加强领导，加大投入，夯实基础，完善机制，扎实工作，认真研究本辖区的综治维稳形势，不断创新管理模式和工作措施，力求主动性和创造性，把矛盾消除化解在基层，让上级组织放心，让人民群众满意。
2024年维稳工作总结范文篇3
根据总队《20_年“综治维稳宣传月”活动方案的通知》要求，我大队坚持以“服务大局、强基固本、预防为主、创建为民、争先创优”的原则，进一步加强了对我大队综治“平安创建”工作的力度。3月份 “综治维稳宣传月”活动开展以来，我们着重抓了以下几个方面的工作：
一、高度重视，把“创安”工作作为当前的重要工作
我们及时传达学习了总队《20_年“综治维稳宣传月”活动方案的通知》，并调整了大队综合治理和平创建工作领导小组，坚持“一把手”负总责，明确大队教导员专门负责综合治理和平安创建工作，建立了相应机构，责任落实到人，形成了覆盖大队的综合治理和平创建工作网络;大队领导班子每季度就综合治理和平安创建工作召开一次队务会，每月一次的全大队干部职工大会都对综合治理和平安创建工作进行简明扼要的总结部署，明确工作任务，强调工作要求，真正做到综合治理和平安创建工作人人关心，时时关注，事事关联，积极营造大队上下齐抓共建的良好氛围。
二、突出重点，认真开展“平安月”宣传活动。
20_年3月5日，我大队组织召开了由大队党支部书记___主持、全大队干部职工参加的“综治维稳宣传月”专题会议，进行广泛宣传，促进依法行政，依法办事。
通过本此次活动使我们更好的为做好治安综合治理及维稳工作奠定了基础，维护了公路安全，同时进一步提高了群众爱路护路意识，有效推进平安路政，和谐路政建设。
三、存在的困难和问题
(一)经费缺乏，影响了活动的深入开展。由于无专项活动经费，加之大队经费十分困难，没有条件印制宣传资料，活动所需的宣传画、宣传折页等，致使宣传活动不能深入到每家每户，影响了活动的覆盖面。
(二)法制宣传任务仍十分艰巨。由于群众文化素质参差不齐，利用法律武器保护自己的意识不强，群众法制观念淡薄，既不懂法也不守法，甚至违法不知，法制宣传任务还需进一步加强。
四、下步工作打算
综治维稳和法制宣传是一项长期性的工作。在今后的工作中，我们将继续创新载体，利用多种形式做好综治维稳和法制宣传工作，进一步调动广大人民群众参与综治维稳和平安建设的积极性，营造“创建平安人人参与，构建和谐人人共享，维护稳定人人有责”的公路治安环境。
2024年维稳工作总结范文篇4
今年以来，我局坚持以人为本，创新工作理念，转变工作作风，切实抓好__部门矛盾纠纷排查化解工作认真解决__管理中的突出问题，建立妥善处理群体性事件预案，有效化解了社会矛盾，大力维护了社会稳定。全年共接待和处理群众各类矛盾纠纷和来信来访案件__起，__余人次。立案_起，现已办结_起，还有_起正在处理过程当中。我们的具体做法是：
一、强化制度建设为做好维护稳定工作供给保障
做好矛盾纠纷排查化解工作是一个单位的形象窗口，经过这个窗口，能够了解和掌握群众的呼声以及__管理工作中的薄弱环节，从而推动整体工作的有效开展。所以，我局建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作制度。一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位职责制，实行矛盾纠纷排查化
解一票否决制。把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。二是加强组织领导。成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由局长任组长，统一领导全局的矛盾纠纷排查化解工作。同时，对涉及__信访突出问题及群体性事件工作根据各股室的工作性质进行了分工，职责到人。做到组织、机构、人员、经费四落实。三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。公众号逍遥文稿整理定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情景分析会，对全系统的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和提议。四是实行首问负责制及局领导接待日制。同时，要求热情接待每一位群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。并严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，实行开门接访、带案下访解决矛盾纠纷排查化解疑难问题。确保按规定确定是否受理，并保证给予书面答复和处理结果。今年，公众号逍遥文稿整理我局在开展矛盾纠纷排查中，对一齐乡镇政府私下征用土地，并已造成土地破坏的较大的矛盾隐患，严格按照有关规定，依法对此事进行了受理并在法律规定的时间内作了结案处理。退还和恢复土地亩，维护了农民合法权益。
二、加强业务培训建立一支合格的维稳队伍
做好维护稳定和矛盾纠纷排查化解工作，关键在人。只要不断提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我局在认真抓好矛盾纠纷排查化解工作的同时，对内注重加强法律法规的学习。一是今年年初对全系统人员进行了为期一周的封闭式业务培训。重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。二是进取参加省、市、县组织的信访培训班，领导带头，全员参加。经过经常性学习培训，接待和处理工作的本事和水平有了明显提高。实际运用本事进一步增强。在处理违法案件和土地矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处。有效避免了不作为或乱作为的现象。例如今年，对我县周氏兄弟多年去市到省因土地权属问题的上访，我局快速反应，认真对待，查清事实，对照政策及法律法规，给予澄清答复，有效化解了矛盾。
三、加强宣传工作夯实维稳工作的群众基础。
法律法规的宣传教育，是__管理的基础性工作。抓好__矛盾纠纷排查化解就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访，有效降低上访的“成本”。今年我局一是充分利用各种宣传日开展多种形式的宣传活动;二是及时编印__法律法规政策汇编数百册发放到各阶层人士手中，供学习留存;三是开通局域网站，供公开查询法规政策、规章制度、业务流程、收费依据和标准等一切公开事项。经过宣传，不断增强了广大群众的__法律法规政策意识。在“两区”建设、_街区开发等建设工程中，土地征用多、房屋拆迁量大，矛盾纠纷比较突出。对此，我局坚持做到法律宣传在先，并根据政策，结合实际，编写“问答”式宣传材料，逐一上门宣讲有关法律法规，坚持做到依法征用土地。在旧城改造中，加强对城镇土地级别、基准地价及划拨出让相关政策的宣传，化解了社会矛盾，避免了上访。并且，群众举报违法用地的进取性明显提高，近年来，我局共受理办结涉及__的矛盾纠纷案件18起，有力促进了__管理工作的开展。
四、严格依法办事大力维护社会稳定
__矛盾纠纷排查化解工作，既要按照政策法规宣传说服群众，又要切实保护群众的合法权益不受侵害，做到严格执法。对基层群众反映强烈，影响面广的矛盾纠纷案件，我局及时组织力量，调研，查处，决不拖延。例如今年对__的团体上访和一些个人的典型上访案件，做到热情接待，及时调研，宣传政策，认真答复，及时依法处理。从而有效遏制了上访的势头。此外，为了更好地做好行政执法工作和矛盾纠纷排查化解工作，近年以来，我局先后投资数万元，购置了电脑、摄像机及交通车辆，为及时处置违法占地、违法开采、土地纠纷等案件创造了必要的条件。
我局的矛盾纠纷排查化解工作，虽取得了一些成绩，但离上级的要求和群众愿望还有必须的距离。今后，我们将进一步抓好矛盾纠纷排查化解工作，不断提高依法管理__的水平，为全县经济的健康持续发展做出应有的贡献
2024年维稳工作总结范文篇5
我局信访工作在局党组的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，以城管执法工作中的矛盾和问题为重点，加强源头治理，落实工作责任，健全完善长效机制，不断加大矛盾纠纷排查、化解力度，下大力解决涉及群众切身利益的突出问题，实现了年初确定的“无重大信访问题发生、无进京上访、无越级进省上访的“三无”目标 。
一、20xx年信访工作完成情况
(一) 加强领导，提高认识。我局按照省市对新时期信访工作的要求，结合城市管理信访工作实际，不断加大信访工作力度，要求信访干部研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，树立组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的意识。不断加强领导，提高认识。我们始终把信访工作列入重要议事日程，常研究;把信访工作列入重要考核指标，严考核;把信访法规和文件列入宣传内容，常宣传。认真贯彻执行《信访条例》，规范信访工作行为，把宗旨意识和群众观念体现在具体行动中，认真接待群众来访，及时处理群众来信，不断提高政策理论水平，帮助群众排忧解难。根据市信访局“三治理一化解”活动要求，年初就确定了今年信访工作的指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。同时，针对今年我市重大节会活动较多的特点，把加强信访源头治理和预防、减少新的矛盾纠纷作为重点，以畅通信访渠道、规范办信程序为手段，结合城管执法工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，提高了办信效率，实现了“三访”为零的工作目标，较好的完成了全年工作任务。
(二)健全制度，建立信访工作长效机制。一是进一步健全和完善信访工作制度，确保信访工作规范有序。今年，我局对信访工作有关规章和制度进行了疏理，在查漏补缺的基础上进一步完善了信访工作制度，规范了信访工作程序。按照市信访局全面推广信访事项“一册通”的要求印制了《信访事项一册通》，把群众信访事项办理、复查、复核“三级终结”程序全部体现在“一册通”上，与信访信息系统相结合，严格逐级按程序受理、交办，减少信访事项多头受理和推诿扯皮现象，有效提高了办事效率，为信访工作提供了信息保障，使信访工作进一步规范化和制度化。二是加大信访督办，完善督查督办制度。按照《信访条例》规定，及时转办、交办群众有关来信来访工作，并抓好每一件信访件的督办工作，切实解决各类信访问题。对领导批示件、市信访局交办的信访案件，以及对群众反映强烈，影响社会稳定的典型案件直接下发督办通知并加大督办力度，跟踪督办，按期报结，有效地解决了一批涉及群众切身利益的实际问题。同时，将信访结案率纳入对各县区的城管执法及市容环境卫生层级管理绩效考评工作中，有效地促进了信访工作的开展。三是进一步加强网上回复工作。随着电脑、网络的普及，人民网、市政府信息网《市长信箱》已经成为广大市民反映问题，表达诉求，建言献策的重要平台，也是市政府问政于民、问需于民的重要方式。今年以来，我局共受理市长信箱、人民网投诉 165件，办理结果及时回复，回复率达100%，使网民投诉得以妥善解决。今年8月我局针对县区存在对反映问题重视不够、个别投诉件需经多次催办，导致办结率不高、办理结果不实、不求质量等问题，我局召集会议对近郊四区网上回复情况进行了通报，对下一步信访回复工作提出了具体要求，促进了网上信访回复率的提高。
(三)规范程序，全力做好信访督察工作.
首先是认真做好群众来信来访工作。在信访工作中，我们严格按照信访工作要求，规范工作行为和程序，坚持热情接待、认真受理、及时办理、按时回复。努力做到“四个到位”：即接待受理到位、责任落实到位、问题解决到位、依法处理到位。同时，在信访工作中坚持语言文明、准确规范、依法办理，教育引导群众正确上访，合理表达利益诉求，有效地规范了信访秩序。截止11月底共接待来访51次114人次。其次是加强督察工作。各区县执法局是城管执法工作的基层单位，也是解决信访问题的直接责任单位，加大信访工作交办、查办和督办力度，显得尤为重要。为此，我们从严格规范信访办理程序入手，抓好信访督查工作，建立市、区(县)执法局统一协调、运转有效的督查工作机制，做到重点督查和一般督查相结合，平时督查和实地督查相结合，完善督查机制，切实加强接办信访事项处理情况的审核工作，定期通报信访事项的查办情况。我们积极做好每周、每月、每季度的信访数据统计工作，以便掌握办理情况适时督办。第三，积极主动做好信访数据统计工作，定期研究分析信访工作中存在的问题。今年我局共受理各类投诉共计1340件(市长专线办339 件;群众来电、来信投诉 677件;办理领导批示件、转办件27 件;行风阳光热线81件),其中：涉及违法建设 475件，占总投诉35.4%，噪音扰民430件，占总投诉32.1%，办结率达100%。我们坚持周、月、季度信访工作数据统计工作，每周确定信访工作的督办、督察重点。另外，我们还加强信访工作的研究和分析，对具有倾向性或有可能发生越级上访、群体性上访案件，及时向局党组汇报，为局党组的决策和工作调整提供依据，同时，为有效预防和解决重大信访问题，夯实了基础。
二、存在的问题
今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势有所好转，但是在工作中还存在一些困难和不足： 一是涉及到各区县政府部门利益的信访案件，由于管理体制等原因，难以解决落实;二是信访队伍建设还需加强。有些单位对信访工作重视程度不够，信访机构办公条件差，信访工作制度不健全，信访工作人员偏少，人员业务素质偏低的问题还比较突出，信访队伍建设还需进一步加强。
三、20xx年工作打算
1、进一步健全和完善信访工作制度，确保信访工作规范有序。进一步完善信访工作制度和责任追究制度，明确信访工作责任，坚持“谁主管谁负责”的原则，加大责任追究力度。根据国务院和甘肃省《信访条例》的规定，按照《信访事项一册通》的要求，对群众诉求严格逐级按程序受理、交办、办理、回复，使信访工作进一步规范化和制度化。
2、坚持求真务实，切实解决群众反映的问题。抓好重点信访件的办理。把群众反映的突出问题和领导批示交办的信访案件作为重点，加大重大信访案件跟踪督办力度，定期检查并通报落实情况，对推诿不办，弄虚作假、失职渎职，造成严重后果的要严肃处理。进一步转变工作作风，对热点难点问题，采取有效措施，做到限期办理，重点督办解决，做到件件有回音，事事有结果，使问题得到实实在在的解决。对一些暂时解决不了的问题也要积极回复，做好解释说服。从而进一步提高工作效率。
3、落实信访工作责任，强化督查落实。继续坚持局领导包案督办信访工作机制，深入基层重点督办、重点案件跟踪督办，发现问题立即整改，确保信访工作责任落实到位。在巩固已取得成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。
4、进一步提升信访干部素质，加强信访队伍建设。通过加强信访工作人员的学习、培训，全面提升信访工作队伍素质，以适应信访工作新形势的需要，进一步改善服务态度，提高服务质量，热情接待上访群众，准确了解和掌握信访群众的实际情况和真实想法，切实解决信访问题，使我局信访工作上一个新台阶。
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