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工程物业工作总结参考5篇

我们写工作总结不仅是为了加强个人能力,更主要的是积累有价值的经验,大家应该都知道工作总结的意义和价值是我们共同追求的,下面是一团范文网小编为您分享的工程物业工作总结参考5篇,感谢您的参阅。

工程物业工作总结参考5篇

工程物业工作总结篇1

时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司和项目领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付我们的各项工作任务,保证了省政府新院内以及人民大会堂所有设施、设备的安全运行。圆满顺利安全度过,取得了一定的成绩。

一、在日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照管理制度的要求去做。

能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常品质检查分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度表格上墙,以便随时接收业主报修处理和跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班每2小时巡视地下室车库、水泵房设备巡视和电梯维护,自本部接手以来未发生过一起不安全事故,确保了省政府全年平安渡过。

二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。

因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为省政府用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间24小时负责这些时间内的设备巡视工作以及紧急情况处理协调等工作,保证了电气设备的安全运行,为省政府领导创造一个良好的办公和开会环境。

三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。

我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。

工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。

设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。

自20xx年进入xx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xx,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快,。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

一、参与公司规章制度的制定与修改。

?xx物业公司工程部表单、流程图》、《xx物业公司工程部岗位职责》、《xx物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修。

协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由xx装饰公司施工,在xx月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收。

业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理。

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理的要求。

水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

六、xx花园设备设施运行。

电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进。

电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管。

冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。

九、配合开发商的工作。

上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。

十、对部门员工进行合理化的管理。

在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。

在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:

1、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。

2、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《xx设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。

工程物业工作总结篇2

尊敬的各位领导、各位同仁:

20xx年度工作已经结束,新的一年已经开始,过去的一年是平稳的一年,其中有艰辛、也有欢乐。做为工程部门,由于工作的特殊性,安全显的尤为重要,就这一点而言我和我的工作伙伴感到十分欣慰。因为我们度过了平安的一年,人身平安、设备平安。

在这一年的工作中,工程部在公司各级领导的大力支持下,以及其他部门同仁的大力协助下,我部全体员工基本完成了年初制定的年度工作目标。在20xx年工作中,工程部严格执行制定的年计划,合理安排并认真进行组织实施,保证了各项工作按计划顺利的完成。保证了设备设施正常运行,在完成各项日常维修服务工作的同时,为客户创造了良好的办公环境,在硬件上保证景峰大厦的正常运营。

今天,借此机会特向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给与帮助指导。

一、设备的维修、保养与安全运行

对大厦客户及其他部门上报的维修项目积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天报修单坚持清查和跟踪,通过清查,确保当天维修任务及时处理。本年度共完成维修及保养项目20xx项,其中日常自检维修1517项,占总维修项的73.71%、客户报修541项,占总维修项的26.29%。

按年初制定的年工作计划,制定月工作计划,将设施设备保养计划分解到每月、每周、每天,将保养工作内容、标准实施落实到人,及时排除设备隐患,加强设备日常巡查,做巡查记录,及时发现问题、

1 及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查,保证了设备设施的安全正常运行。本部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备安全隐患,每逢节假日都会召开工程部全员工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保设施设备安全运行。

二、节能降耗

节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,充分调动自身力量,对设备进行维修整改,以达到节能降耗的目的。如:全年对空调面板、电梯电路主板、热水器、厨宝等损坏电子元件进行维修,减少新购配件工程开支;卫生间门把手、脚踏阀等设备因使用频繁,并且难以购买的配件,我部自行进行维修,不仅解决了配件难的问题,同时还节约了常用耗材购买的费用,对各处的`水泵、风机电机按计划及时进行了维修保养,加润滑油;在达到功效满足的基础上,尽量花少钱,少花钱;合理安排照明系统的开关时间,尽量减少高峰时段的用电量,以达到节能降耗的目的。本年度生活用水总消耗量2.4万吨,比去年同期减少26.62%,电力总耗电量211.9万度,比去年同期增长2%,天然气总消耗量25万立方,比去年同期增长0.01%,大宗材料消耗项96项,比去年同期较少30.21%.

三、施工改造及施工配合

本年度按照年初计划,主要对大厦内公共区域墙面进行了重新翻新粉刷、各个房间安装了纱窗、大厅安装了翼闸,在极大程度的保证了大厦的整体清洁、美观度;对配电室、中控室重新更换了静电地板,

2 对人员巡视保证安全。对大厦外围煤气站重新安装护栏、加固存车棚雨棚、修复前广场受损地砖,在提升了景峰大厦整体的内部整洁的同时提升了外部形象。

维保方面同捷泰佳利电梯公司重新签订了电梯维保合同,并协同维保公司对消防梯马达、钢丝绳进行了重新更换,在一定程度上消除了很大的安全隐患,并每周对所有电梯进行例行检测一次;同之前维保公司相比不仅提升了服务质量,还节约维保费用。

四、内部管理及员工培训

本年度在培训管理方面主要加强各组之间的专业技能互学,缩短工程部各组间的专业距离,在一定程度上提高了工作效率。

并定期组织召开学习会,针对电梯困人、停电应急、跑水应急、如何规范操作电气设备电动工具、配电箱分控区域操作等多方面专业知识进行培训,并在就工作中如何有效提高员工的工作方法、服务意识,做了如何有效与人沟通、沟通中应注意的问题等多方面关于工作方法及服务意识的培训。在提高部门整体专业水平的同时提高了员工的服务意识、以及在工作中因注意的工作方式、方法。

五、工作中存在的不足之处

1、专业水平有待提高,加强本专业、其他工种专业知识学习,提高多方面专业知识水平。

2、工作流程,规范操作的统一性不强,需进一步完善本部门工作流程;并对新入职员工进行培训。

3、工作记录不完善,需改进并完善工作记录,特别是夜班人员巡查记录;对历史事件做到有据可查。

4、和各部门工作衔接还不是很完美,沟通力度不够。

5、电梯故障率较高,维修及时率较差,我部将重点跟进,努力抓好落实解决这些方面的工作,力争在一段时间内使设备存在问题得到有效的处理和完善,保证设备的正常运转。

6、机房内的基础工作有待提高,主要体现在标牌、标识的制作粘贴工作及机房环境的整改工作,力争在近期完成。

六、20xx年工作计划及工作思路

1、加强员工专业技能、日常工作流程、服务意识、对企业的责任心等多方面培训,缩短员工之间的差距,保证日常维修人人能上、维修后无返修、客户无投诉。

2、确保电力、空调、消防等大型设施设备的安全运行,并平时督促本部员工施工安全,在确保安全的前提下安全施工。

3、加强节能技改,合理安排大型设备开关机时间,尽量减少高峰时段的用电量,对旧物多进行翻新改造尽量减少工程开支。

4、对电力、空调、上下水、弱电等系统坚持按计划例行巡查、维护,保证能够及时发现隐患、处理隐患,保证此类系统的正常运行。

5、加强对大厦内部装修客户的施工监管力度,在保证不破坏大厦主体结构的前提下规范施工。

6、4月前完成对1-5电梯交流接触器更换及

6、7号电梯钢丝绳的更换,确保电梯的安全运行。

7、5月前完成对空调系统的改造,确保空调系统按时、正常运行。

8、6至10月完成对弱电、下水、电力等设施设备的维护及改造。确保大厦硬件设施稳定、正常的运行。

4 我们部门是一个凝聚的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好日常维护工作,继续提高自己的专业知识、完善自己工作内容,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,使管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然有点成绩,同时也存在一些不足。总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,对客户满怀热情,对企业奉献精神不断进取,在以后工作中工程部工作一定会更上一个新台阶。

工程物业工作总结篇3

时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这个年里,在集团公司和项目领导准确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

一、日常工作完成情况

1、20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、增强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度实行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。

10、在雷暴雨期间即时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二、施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

1、一楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

当前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书实行保养,每日巡查,当前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期实行保养

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象实行分析和总结,对原有的检查方式实行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机实行检查的基础上,增强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提升维修保养水平消除故障隐患。增强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备实行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地实行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相对应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养实行规范。即时发现有问题的灯具实行修复,进一步提升消防设施设备运行可靠性。

4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月实行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存有不同问题的盘管风管实行了维修,6月份机房和天面冷却水管实行除锈和油漆,提升了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

5、发电机每月实行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速实行发电。

6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井实行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司实行设备的安装维修和保养工作

8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝绝大部分的故障都是因为个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是因为止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,实行易出问题节点汇总,做到心中有数,增强此部位保养工作,提升设施设备安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我们对园区内的公共电气设备、设施实行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步实行改造:

1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备增强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提升效率。增大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等实行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

五、技能培训

工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工实行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。

六、当前存有的问题

1、专业技术水平还比较欠缺

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提升

5、和各部门工作衔接还不是很完美

七、20xx年工作计划

1、针对去年存有的问题实行整改

2、按照月、季、年度保养计划对设备设施实行保养

3、跟进各维保单位的维护保养工作,并对维程,结果实行监督检查

4、随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全

5、随时处理各项报修工作

6、完成领导下达的临时性工作

7、适时实行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提升员工素质

工程物业工作总结篇4

来中合恒丰农产品市场管理有限公司全椒项目工程部从事水电安装管理工作只有不到一个月时间,虽然时间暂短,但一来到公司就感觉到公司各位领导、同仁对工作认真负责、积极向上、勤勉工作的精神风貌,公司上下相互关爱、融洽和谐的工作氛围。我也不由自主地加入到这个团队当中,积极投入到项目施工、管理的工作当中。恰逢年终岁末,我也把这段时间的工作小结一下:

本项目位于滁州市全椒县站前路与孙塘路交叉口,框架结构,大棚钢结构,建筑功能为商业,面积4254.7m2,属防雷三级建筑,供电三级负荷,采用tn-c-s系统;市政供水。设消防、喷淋系统。目前施工的是10#、11#、13#、14#、15#、16#、17#共七栋楼。

目前具体工作如下:

一、熟悉图纸,对图纸及施工中存在漏洞及不利施工的地方与设计沟通,并汇报工程部俞总。如有以下事宜:

1、没有室外给排水管网平面图(水表报装数量需要同全椒水务公司对接);

答:室外管网图整改后传你邮箱;

2、16#楼图纸只有16间商户,应只要一个16户的电表箱,而系统图上有两只,标注有误;

答:改为一个16户电表箱。

3、没有指定商户计量用什么类型的电度表;(如:a:单相接触式插卡电磁感应式电度表;b:单相非接触式刷卡电磁感应式电度表;c:单相费控智能电度表;)

答:本工程商户计量采用单项电子式电度表,以下(a、b、c)类型电度表由甲方定。

4、物流园设计一般用电(除消防应急照明等是自带蓄电池的二级负荷)为三级负荷,只有一路进线电源,系统图上如消防泵、电梯等二级负荷备用电源取自哪里?

答:本工程电梯为三级负荷,一路进线电源。消防泵备用电源引自at-xfbf双电源自切箱,at-xfbf电源为一用一备。

5、3#楼电梯基坑是否要增设排水系统;(下面虽是消防水池,但没有标明具体做法)

答:不需要增设排水系统。

二、现场三控、两管一协调:积极配合土建做好水、电预留预埋工作,对灯位、开关插座、消防系统等手动、手报、pz箱、消火栓预留位置做好技术交底;抓好施工、进场材料质量关:本项目使用的雨水管、污水管、冷凝水管及所有pvc-u及配件定为“联塑”品牌;检查中发现双丰公司仓库里的进场。管材配件不是要求的品牌,立即要求进行了清场、退换。坚决不让不合格材料用于此工程;包括防雷接地的镀锌扁铁、圆钢小材料都不放过;主动同全椒防雷中心宋工联系,及时通知其对要求报验、查验的相关部位进行检查,为以后顺利验收做好前期工作。

三、工程鉴证与办理:核计前期办公室装修工程量,鉴发或要求监理代发的联系单三份;

四、协助土建对临时市场的承台、基础碎石垫底、砼浇筑质量等进行监督、旁站。必须达到设计的碎石厚度30cm、混凝土浇筑厚度15cm的要求,及抓好砼捣实、抹光,大棚螺栓定位、进场的“h”钢验收、进度控制等工作;绘制市场水电施工图并进行技术交底;争取月底按计划完成临时市场主要施工任务。

五、现场临水临电建设安装:要求施工方做好现场安全用电工作,配备专业电工,严禁私拉乱接,做到电缆入地,三级配电,两级保护;安全第一。管理施工单位用电计量,协调与供电局用电事宜,核实分派施工用电电费。处理公司办公电气故障等事宜。

在工程部俞总及公司李总等总公司各位领导下,一如既往地积极完成本职工作及领导交代的其他事宜。感谢各位领导!祝领导及同仁新年快乐!公司前程万里!

工程物业工作总结篇5

1、环境舒心篇

1、清洁绿化日常治理工作。

2、杂草的清理和补种。

3、长年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

4、多个小区车库顶棚进行彻底打扫和冲洗。

5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。

为了保障业主有一个良好的居住环境!

保洁员日复一日的重复每天的清扫工作。

楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带

我们都仔仔细细地清扫

他们是业主品质生活的保障

2、工程维修篇

1、配合相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。

2、按照要求对公共区域设施设备进行巡检。

3、维修更换单元楼层照明灯。

4、疏通污水排水管道。

5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。

6、修补小区损坏路面,保证居民安全出行。

只要接到物业服务中心前台报修电话时,他们就立即行动,在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。

3、秩序管理篇

消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行情况进行了测试。

巡逻岗每日巡查,夜间加强重点区域巡查工作,如非机动车停放区,各安全通道进行一一排查。保证小区安全。

整理非机动车乱停乱放,统一清理地下非机动车及僵尸车,划定区域定点存放。

开展交接班礼仪,展示良好形象和服务标准。

严格把控小区出入人员及车辆,做好安全防范。

遇到困难时,最怕身边没人

还好,总是轻易就能找到他们

让业主在最短的时间得到帮助

他们的肩膀那么小,能耐却很大

4、客服服务篇

接待并处理业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。

公共区域定期巡查。

完成对住户第一季度物业服务的意见征询。

为消除火灾等安全隐患,客服联合秩序定期清理楼道堆放物。

在辛勤的岗位默默无闻的付出,业主每一次的询问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。

5、xx服务中心社区文化活动

进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节活动”“植树节活动”“清明祭祖活动”等社区文化活动,丰富小区内业主文化活动,拉近业主间的距离,提升业主满意率。

6、各部门的岗位培训

员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

以上是xx物业服务中心第一季度物业管理服务工作总结,感谢在工作中给我们提了意见和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在往后,我们将继续启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继续前行!

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