为了及时记录自己的工作内容,一定要将报告总结写好,报告总结是踩在昨日的肩膀上开启明日的征途,以下是一团范文网小编精心为您推荐的个人工作报告总结范文6篇,供大家参考。
个人工作报告总结范文篇1
我是20xx年x月x日加入xx技术有限公司,我所在的职位是手机软件测试人员。
一、工作内容回顾
1、每天根据组长分配给自己任务进行测试,按照测试需求,借相应的手机幷给手机刷任务要求的版本,然后开始执行分配的qc库里的每条测试用例,因为每条测试用例都是英文描述,所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。
2、在测试过程中,手机出现问题时,要判断是手机硬件的问题还是软件的问题,如果是软件的问题,还要继续跟xx或者xx确认之后,然后才能在公司本地库中填写xx,有的xx还需要xx工具来抓取bug和xx,并将这些东西一起放在xx里面,经过ec处理之后状态为xx的xx就可以往xx库中报最终的bug。
3、每次做任务的手机都是去相应的产品组借的,所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还,并告知组长任务完成。
二、工作总结
这为期四个月的实习和试用期,使我对手机软件测试工作有了深入的认识,就是尽最大的努力发现测试手机的不足,经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准,这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的xx的员工,我对公司也有了一定的了解,xx有限公司xx是值得信赖的咨询与科技服务提供商,公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”,为客户成功保驾护航。
自19xx年以来,xx一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的xx分公司主要承接xx手机测试任务,在以往的测试工作中,得到了xx公司的高度认可。
三、工作中优点及不足
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
(一)优点:
1、敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,保质保量完成任务是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。
2、勇于承担错误,正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误,测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正。
(二)不足:
1、由于工作时间不长,参加了很多培训,在测试的时候这些知识运用的还不够熟练,所以对手机中出现的bug发现的数量不高。
2、一开始工作的时候,对一些测试工具的使用不是很熟练,在使用的过程中会耽误一些工作的时间,导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。
(三)以后工作中改进:
1、重视每一个细节,不要忽视小问题
做手机测试工作,首先要具备的就是细心,只有这样才能发现手机里的bug,不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果,不管这个差别有多么的小,很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
2、进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试,这就相当考验我的耐心,对每次做测试用例都要向第一次做那样,认真的执行每一步操作。
3、考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试,这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试,才能发现更多的bug。
4、加强学习
平时的时候除了要参加各种培训外,在培训之后还要及时的复习总结,对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教,来提高自己的测试技能,并且要认真研究测试工具,多练习使用它们以确保达到熟练的水平。
四、下一步工作展望
下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善,经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验,相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量,除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。
这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来吴爽组长的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现xx的辉煌。
个人工作报告总结范文篇2
一、实习情况简介:
1.单位的基本情况:
周营小学位于鄢陵县马栏镇周营村,是一所实力很强小学,校长周少杰是一个慈祥的伯伯,他带领老师们把学校管理的井井有条,小朋友们都快乐的在这里学习,在这里成长,在这里度过自己的愉快的时光。学校在马栏镇里各小学成绩一直名列前茅,尤其是语文次次都拿桂冠。
2.实习目的和要求:
很小的时候就有一个梦想,就是能作为一名老师,站在讲台上挥洒汗水。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。古人曰:“教然后知困,学然后知不足”,为了丰富自身专业知识,更好地教书育人,配当合格的人民教师,本人在参加05级中文本科电大学习其间,一方面,刻苦努力、认真学习,不断提高业务素质;另一方面,将理论运用在实际教学中,以人为本,努力提高教学质量,以达学以致用的目的。此次实习的要求就是了解作为教师的基本素质和要做的工作,为以后真正的职业生涯的到来做好充足的准备。也为大二的暑假画上一个圆满的句号,为大三的奋战吹响号角。
二、实习报告正文
1、实习期间所从事的具体工作:
我在实习期间主要是帮老师们代课,我教孩子学写作文,数学,英语。三科都带。
2.实习的感受和收获:
这个暑假,教会我了我很多。在小学里教学的这段日子我很累,真的很累。一天下来五六节课,上午两个小时的数学和语文,下午还要上英语。刚开始确实有点力不从心。觉得很累。当时深深体会到了当老师的辛苦,小孩子们都很小,都是七八岁,十来岁。正是调皮捣蛋的时候。有的小男孩很调皮,喜欢和小朋友们打架,吵架,特别难管。本来上课就很累了,还要操心这些,我真的有点后悔来到这个学校,他让我恐惧,厌烦,无奈。可是慢慢地我掌握了孩子们的脾气,知道了他们的可爱,虽然他们有的时候很淘气,可是有的时候真的很乖,乖乖的跟你说话,乖乖得听从老师的吩咐。这时候我觉得很欣慰。有几个小女孩特别乖,特别懂事,在我不高兴的时候他们会哄老师开心,给我唱童谣,和我一起玩游戏,唱歌,说话。人小心不小。有的小孩子很有思想,能说出很多大人的话,嘿嘿,还特别有哲理哦,我真的很开心,看到他们无忧无虑的成长。
韩绍康是最淘气的一个孩子,我当时上课的时候看见他就头疼,因为他不但自己不学习,还一直打扰其他小朋友,上课不是玩就是大声说话,我很生气,每次都把他说一顿,可他一直屡教不改。所以我就有点小讨厌他。索性不管他了。可是在我快要走的时候。发现这孩子也有乖的一面,他很乐于助人,小朋友们有啥要帮助的他就会去帮,我有一次没吃早餐上课了,下课后饿得不也行,他就领着我去找买早餐的地方,当时我很感动。小孩子也是有爱心的。他们淘气是这个年龄段的主打。我想我们不应该责怪他们淘气,太乖的孩子反而以后会没了个性,一味的随波逐流。没有了自己的想法,干不成大事。最后被社会淘汰,残酷的现实逼着我们接受种种不公平的现象。我们也要学着去突破常规,接受新的想法。班里的孩子们都是很可怜的孩子,我以为自己的童年就够悲惨了,可是没想到他们有的更惨,爸爸妈妈忙于工作,几乎没有时间照顾他们,有的孩子小小年纪就替妈妈搬运东西,而且妈妈忙得没时间做饭,他还的自己做饭给自己还有哥哥吃,他很爱自己的哥哥,我已经发现好几次了,他帮哥哥做了好多事,我有时候很惊讶于这么点的孩子都懂得了亲情的可贵。他教会了我一定要相信亲情。我有一次让孩子们写作文,题目是我的爸爸或者我的妈妈,他们竟然说不知道你爸爸妈妈长什么样子,我知道他们在开玩笑在夸张了事实,可是有的小孩子说我每次都见不到爸爸妈妈,他们总是在忙着工作,都没有时间陪着我玩,教我写作业,辅导我学习,小朋友是无辜的,是可怜的,爸爸妈妈为了养家糊口,不得不工作。爷爷奶又不识字,或者也因为老了不想操那么多心了,就放任孩子们爱怎么办怎么办,导致学习成绩的下降。性格的缺失。这是现在社会的一个通病。没有办法解决。也无力诉说它的对与错。唉,现在想想现在的小孩子真是幸福,物质上的幸福,我那时候哪有什么学习机啊,连手机都没见过,可是现在孩子上课有的都带着读书郎,才七八岁的小孩,他知道个啥,给他一个学习机他也不知道利用,只是家长单方面的关心,孩子根本就不学,时代不一样了。家庭条件也不一样了。生活在变。
一个十岁的小女孩曾经说过一句话让我很震撼,小姑娘上课和她的同桌打架,我上课劝不开,下课问她为什么上课不听老师话还要和同桌打,因为平时她是一个很乖的好孩子,这次打架很反常的,她说,老师,我是一个有恩必报,有仇也必报得人,他先惹我的,我就对她不客气。我当时着实吓了一跳。这么点的孩子竟然说出这种有深度的话不简单。呵呵。真是后生可畏啊。我这个老师该退休了。这份短暂的老师经历还告诉我合作的力量,要和同事们相处好这样会更有利于工作的展开。很感谢资深的老师对我循循善诱的指导,对我的鼓励,有其实在我将要放弃的时候,他们及时地拉了我一把。是我顺利的完成了实习。我很感激他们。他们教会我:教师要有预见能力,你必须在课堂开始以前对学生的身心发展状况,教育内容的适合性,各种影响因素的干扰可能性以及教育效果的估计能力。教师还必须将处理过的信息传输给学生,使其作用于学生身心的本领,教师还必须要具备掌控课堂的能力。教师在课堂上始终是占主导地位的,在学生面前要始终处于良好的心理状态,以饱满的热情、愉快乐观、奋发向上的精神状态去感染学生,在遭遇到各式各样挫折情况下,仍能善于控制自己,保持良好的心理状态在学生面前。经过这两个周的实习,说实话,我越来越喜欢教师这个职业。虽说,有些学生顽皮、捣蛋和老师作对,但他们都有一颗追求知识,探求真、善、美的心,教师应该多关注他们。每当我耳边响起“老师您好”的时候,我就更加明确自己的目标是什么了——桃李满天下。我知道当教师不是一件容易的事,既然我选择了这个专业,我就必须要成为一名教师,一名出色的教师,一名桃李满天下的教师。为了这个目标,努力、奋斗、拼搏。相信自己!加油!这段教学我总结了几点关于我教课的技巧:第一,从事教学工作需要“钻心”,我为了上好每一节课,更重要的是把实习工作做好。我投入了大量的精力,虽然对于小学的知识不在话下但我还是找来了教材和教参等专心准备,力求做到在知识上准确无误;除了在教什么上下功夫,我还在怎么样教上也不敢有丝毫的马虎。第二,要有耐心:面对不同的小朋友,在教学中,要有不同的教法,不能从自身的主观愿望出发想当然之。对他们所提出的问题要耐心地讲解,一遍不行就两遍,两遍不行就三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌简单粗暴。第三:要有与人交心的良好品德,在教学中不能闭门造车,要与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的背景。我注意了与仅有的几个家长的交流,及时将教学进展反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时。我还向多位老师请教他们的经验给了莫大的帮助。
三、问题或建议
1、 实习中所存在的问题:
我觉得我在实习中有很大的不足,尤其是教学方面。比如我的语言不够优美不够吸引小朋友;评价性的语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性;由于对每个学生不太了解因而没有做到因材施教;对于意外和突发事件,不能迅速灵活的处理。我认为我最大的问题是我的脾气太过火爆,老是对孩子们大吼大叫,而且我很没有耐心,总是给他们讲一遍题,从来不想给他们讲第二遍,真的,我真的很为自己感到惭愧。没有足够的耐心和细心来完成实习没有尽到老师应该做的。做好一个教师,人格以及德育工作是摆在第一位的。其次,良好的师生关系,加强沟通管理能力是一个 成功老师必要的技能,再次,掌握先进的教学设备,教学理念也是非常重要的;第四,教学过程中,更加应该强调学生的主动性,从老师教到学生主动学习转化;第五,多听课,多交流,多思考,多询问,多学习;最后,安例的积累,比如突法事件的处理等等地方的知识。奖品确实能激发起学生对学习的兴趣,可是在他们达到了你的要求时而你没有给予他们任何的奖励,势必会给他们带来伤害,使他们的积极性受挫。有时候他们甚至不再相信你,这都是有可能的。怎样才能发挥奖品的最大作用那?所以就要思考一下了,针对孩子的不同情况,适当鼓励,根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。毕竟是学生,还是会对礼物有一定的兴趣。这便是“澳美加”的另一特色。每次上课后,教师都会给每个学生本堂课的表现一个积分。每四次积分中取最高分,以换取相应的积分礼物。学生们还是比较喜欢有礼物拿的感觉。孩子毕竟是孩子,还是喜欢老师表扬的和奖励的。
2、 对实习工作的建议:
针对出现的问题,我想出了解决的办法:
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。开始备新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出文章的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,这是我备课中遇到的最大问题。新教材注重培养学生的实际操作能力,和生活更加贴近这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃,否则不利于控制课堂纪律,进而影响学习的效果。部分学生缺乏自控能力,常不能一工作贯彻到对学生的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,要有耐心,要落实到位。
2、听课是提高自身教学能力的一个好方法。新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是外教jack。我听了很多节课,我的收获很大,逐步掌握老外上课的要领。要抓好学生的思想教育,并使用一些驾驭课堂的技巧。听他的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。听完课之后,把上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。有时候外教课的内容能融入到我的新概念课去,我就会搬照jack上课流程。从中,我深深意识到,老外开放性思维能充分调动学生学习的积极性。
3、孩子兴趣是关键。兴趣对于一个学生来说是至关重要的。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵,而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。校长一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;我认为是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上英语还是数学,我都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
4、批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。
5.对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
6、积分礼物鼓励制。根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。毕竟是学生,还是会对礼物有一定的兴趣。这便是“澳美加”的另一特色。每次上课后,教师都会给每个学生本堂课的表现一个积分。每四次积分中取最高分,以换取相应的积分礼物。学生们还是比较喜欢有礼物拿的感觉。7、是老师亦是朋友。每每下课后,学生们碰到我,都亲切地喊一声:“老师好!”或者“miss shi”,然后和我聊很多关于生活而不是单单学习的话题时,我就会带着按捺不住的羞涩和欢喜应着。常常也会关心学生的近况。是老师又是朋友,远远比只作老师来的深得学生心。我发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句,却被他们的天真可爱所感染,一切烦恼都没有了,乐此不疲。现在真真切切得出现在我的生活中,不禁嘴角扬起一丝微笑。
三.班主任工作
我是我们小组第一个班主任的。主要负责每周一次的班会和“下两操、督早修”:监督眼保健操、课间操,监督早自修学生学习。由于第一周的见习,给了我很多时间熟悉班级的学生,也提前了解了班级的状况。在当班主任的那一周,也许很新鲜,很兴奋,我时时都会跑到班级去看看学生的状况,和学生聊一聊,在某种程度上说,我更是以一种朋友的身份和学生聊天,可是,有时候这种师生之间的距离就很难控制了,上课有老师的范,下课做朋友,这是我追求的。一段时间的相处和观察,我也发现了一些问题。比如说班级早自修的声音很小,学生很多都是没睡醒的状态;平时不是很爱问老师问题;晚自修的效率比较低???面对这些问题,有时候,我真的很冲动的想在全班学生面前说一说,可是又有点不敢。后来就和班主任陈老师说了情况,陈老师也召开了班委会,在班委会上,陈老师不是自己说班级问题,而是由班委来说班级有什么做的不够好的地方,我觉得这样很好,自己发现问题,找方法解决,比老师在那里不断强调问题更有效果。班委找出问题,再说说解决措施,最后由老师发表相关的看法想法,这样管理班级,就显得比较民主,也有利于班级的发展。
实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这七周的实习,我受益匪浅,对教师这个角色有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的
范文二 中学教育实习个人工作总结报告
在清远市第一中学为期两个月的教育实习已接近尾声,拿起手中的笔,想要记录这段日子里发生的点点滴滴,只是此刻感觉到脑海中塞满了东西,是我实习的收获?或许吧。如果用一个词来形容这次的教育实习,我想说:受益匪浅。
教育实习包括教学实习、班主任工作以及调研。班主任工作是一来到就开展,而且只要还在一天,就得做班主任工作。我在清中负责管理6班。教学实习分阶段进行,先是见习阶段,主要是听课;然后再上课;调研就穿插在其中。三方面的工作,最有机会锻炼的就是教学工作,而通过听课和上课、课后反思,我收获了很多。下面分三个方面来谈谈我的个人经历以及个人感受。
教学实习就是要学会如何当一名合格的科任老师。科任老师的常规工作是:备课,上课,批改作业以及课后辅导。看似很简单的一个过程,要做好却不是一件易事。而且,常言道:要给学生一杯水,自己得先有一桶水;台上一分钟,台下十年功。就是这个道理。
第一,备课。如何备好课?备什么?事实告诉我,备课主要有三项工作:钻研教材,了解学生,选择教法。如何钻研教材?钻研教材包括钻研学科课程标准、教科书和阅读相关参考书。首先,钻研学科课程标准是指教师要清楚本学科的教学目的、教材体系、结构、基本内容和教学法的基本要求;其次,钻研教科书是指教师要熟练掌握教科书的内容,包括教科书的编写意图、组织结构、重点章节等;再次,教师应在钻研教科书的基础上广泛阅读有关参考书,精选材料来充实教学内容。了解学生?了解什么?首先要考虑学生的年龄特征,熟悉学生身心发展特点;其次,要了解班级情况,如班风等;再次,要了解每一个学生,掌握他们的思想状况、知识基础、学习态度和学习习惯等。选择教法,在钻研教材、了解学生的基础上,要考虑用什么方法使学生掌握这些知识以促进他们能力、品德等方面的发展,要根据教学目的、内容、学生特点等来选择最佳的教学方法。在清中上了两个星期的课,最煎熬的莫过于做课件,备课的时候,第一件事就是跟指导老师沟通,搞清教学进度,确定上课的章节,然后开始:第一,看课本,大概了解要讲解的内容;第二,看教师用书、优秀教案和课件,形成大体的教学设计,并写出教案;第三,做课件,把自己脑海中形成的设计通过课件表达出来。我的备课过程缺少了最关键的一步:钻研学科课程标准。这是我本次实习最大的遗憾,没培养到钻研学科标准这项能力。每次上课,尽管课件做得再好,课讲得再完美,但一想到课程标准,就怀疑自己重难点不够突出,但鉴于时间以及对课表的陌生,怀疑过后仍然没有办法做到钻研学科课程标准,这或许是实习生的通病吧。另外,整个过程下来,没说到备学生,其实这已经穿插在四个环节当中了。首先,听了不少课,对学生的情况还是有一定的了解的了;其次,写教案的时候就得考虑学生的实际的情况;最后,给学生上过课以后,对他们的基础也有充分的了解。做课件虽然辛苦,但用着安心,上课特别有感觉。
第二,上课。如何高效的利用课堂上的4分钟?备好课是上好课的前提条件。内容备多了,讲不完,课堂就显得不够完整;备少了,剩下的时间就白白浪费掉了。而衡量课堂有效的标准:是否促进了学生的发展。如何实现?首先,建立全新的师生关系:相互信任、民族平等、相互尊重。当前的课堂上,一些老师剥夺了学生的话语的权利,是对学生的极不尊重。如果不尊重学生,那就不是培养人,而是扼杀人。当学生受到信任,在民主平等中正常交流,获得教师充分尊重,那么学生的潜在能力可以得到发挥。其次,激发主体活力。课堂的发展主体是学生,教师要活化主体,让课堂焕发生命力,教师的主导地位就显得非常重要。
在课堂上如何主导?教学环节的设计,教师要把握课堂走向;教学内容的重点,教师要善于引导,不在无谓的地方探究;教学的难点,教师要精于点拨,巧妙突破。在问题设计中要切中要害,在追问中获取知识,在交流中产生新问题。总之,教师在引导中唤醒学生求知欲望,点燃学生智慧的火花,引领学生走进知识的原野。让学生在课堂的做、学与对话、交流、展示中,体验到自己的价值,收获进步之乐。最后,倡导自主合作探究学习。课堂教学改革的前提是学习观的转变,其核心乃是实现学生学习方式的根本变革。让学生成为课堂的主人。学生必须会学、善学,尤其是要学会小组学习。开展小组合作学习方式,要训练学生合作学习的意识,让他们知道,课堂上不仅是向老师学习,还要向同学学习。要培养学生合作学习的能力,要善于倾听,认真听取别人的发言,抓住重点,及时补充或更正自己的认识;要善于表达,清晰的读与说,与他人共享自己的收获;要专注,排除干扰,积极参与。当学生通过自学、交流、争论、倾听、展示获取知识的时候,也就拥有了自信,锻炼了口才,提高了能力,最关键的是得到了成长。我带的6班学生在课堂上是非常的活跃,喜欢讨论,爱回答问题,积极配合老师的工作安排,给他们上课永远不会觉得闷,但这也成为一个担忧,个别老师担心他们会一发不可收拾,所以干脆就不理会他们的发言,或者说直接制止他们发言,久而久之,他们的惰性大为受挫,演变成非常可怕的想法:这老师不让我们在课堂上发言的,以后都不说话了。有了这种想法,还想学生认真听课,可能吗?当初学生向我反映这个问题的时候,我很是吃惊,很不能理解这为老师的做法。对于这种情况,个人觉得,积极引导是最恰当的处理方式,如果有个别学生纠着某个问题不放,可以跟他协商说课后继续。另外,其实学生之所以会发言,很大可能是因为有某个问题没有搞清楚,既然这样,说明我们授课存在不足,我们更应该考虑学生的发言,及时稍稍调整自己的课堂。
个人工作报告总结范文篇3
20年是物业公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司总及总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。
二、发挥服务特色、提升物业品牌
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。
三、加强内部管理,充分发挥团队作用
公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。
(二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。
(三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。
(四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。
四、20年度主要工作
(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。
2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。
3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护
4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。
5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。
6、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。
7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。
8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。
9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。
10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20__年聊城市物业服务而共同努力奋斗。
(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
(三)20年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(四)加强企业和社区文化建设,20年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20__年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。
个人工作报告总结范文篇4
一、教育教学
1、认真备课。
平时做到周前备课。虚心向同组老师学习、请教。为了能够上好每一节课,我收集了大量资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、难点,为了学生能更直观地感受所学的知识内容。根据所任班级学生的实际情况进行修改,既要备学生又要备教材教法,我在这方面下了不少功夫,力争每一课都做到:“有备而去”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课以及该班级作出总结。
2、常规课。
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。力争做到每个孩子都学会,不但要会而且要做到标准、到位。还运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性,增强上课技能,提高教学质量,加强师生交流,使他们增强对体育课的兴趣。刚刚开始上课时还总觉得心里没底,但孩子总归是孩子,只要用我们美好的心灵去感化他们,他们都是非常可爱的,而且纪律越来越好,感觉到上课是我最开心的时刻。每当孩子有问题时,我都会蹲下来耐心的作出回答。上课时我们是友好的师生关系,而下了课我们就会变成无话不谈得好伙伴。
3、学习。
在教学上,有疑必问,学习别人的优点,克服自己的不足。抓住学校安排每一次听课的机会,认真听课、评课、观摩、研讨活动,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。教学研究活动,老师们积极参与,在教学中自觉养成学习、反思、研究的习惯。在实践中发现问题,研究问题,解决问题,不断总结,共同提升。在不断的工作实践中,我深深地认识到,教育教学需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教学中也显示出自己的不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生,如何作好更好的教书育人,这些还需不断地努力。
我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
个人工作报告总结范文篇5
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质
期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第二,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消
毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
个人工作报告总结范文篇6
在新的一年来临之际,我们依依惜别了繁忙而又充实的20xx年,满怀热情地期待着充满希望的20xx年。回顾过去一年中,在领导和同志们的悉心关怀和指导下,围绕大队的总体工作思路,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务,并通过自身的不懈努力,在各方面都取得了长足的进步。
俗话说:“活到老,学到老”,加之本人刚参加工作,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。 一、刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想;认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律,始终与党中央保持高度一致。认真学习领会“二十公”会议精神,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加大队组织的党员先进性教育活动以及其他各种理论学习,坚持到课,认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,从网上查找政治理论资料,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。 二、 认真学习法律、法规,努力钻研业务知识 在校学习期间我虽然比较系统地学习了各项法律课程,但是由于专业不同,我所掌握的交通管理法律知识少之又少,毫不夸张地说是个外行,自20xx年*月分配至**大队后我结合工作实际,边学习边请教,边学边用,全面而又系统的学习了《道路交通安全法》及其实施条例、《道路交通违法行为处理程序规定》、《公安机关办理行政案件程序规定》、《治安管理法》等一系列法律法规。接管财务工作后,认真学习财务知识,以一名财务工作人员的身份严格要求自己。在日常学习中能够突出重点,结合实际工作有针对性的进行学习,用法律规范自己的一言一行,做到知法守法;并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常向单位业务强,经验丰富的同志请教、交流工作体会,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失,从而不断的提高自己的业务能力。
三、 以高度的热情和责任感完成了各项工作要求和组织交付的任务。今年八月开始,我服从组织的安排,接管了食堂的管理工作,由一窍不通,到摸索管理,总结管理经验。接管后的四个多月,将食堂伙食合理搭配,饭菜质量有了明显提高,为大家安心工作提供了强有力的保障,圆满完成了组织交付的任务。
四、在工作中能够服从领导、尊重同志、顾全大局、不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感较好地完成了自己的本职工作。
五、严格遵守各项工作纪律
平时坚持按点上下班,不迟到、不早退,严格执行请销假制度,按要求规范着装,保持警容严整,严格遵守公安部的“五条禁令”,值班备勤时,能够坚守岗位,热情接待办事群众。
六、工作中存在的主要问题有:
1、工作作风情绪化有时较为急躁,遇到突发事件不够冷静,要在今后的工作中一定努力克服。
2、工作方法保守,创新意识不强,还有待改进。
3、从事财务工作时间短,实践经验不多,比较粗心,不够仔细,在今后的工作中,还要不断加强锻炼和学习。
经过这一年紧张有序的工作,我感觉自已的工作能力上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。回顾今年的工作,在领导和同志们的帮助下取得了一定的成绩,在这年终岁尾之季,我向队领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。在下年的工作中,我更将通过自身的努力做到,百尺杆头,更进一步!
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