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家校工作心得体会范文篇1
光阴似箭日月如梭，xx年即将过去，崭新的眼看到来，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩负的那一份责任。安全是幼儿园教育永恒的话题，幼儿园是众多幼儿集体生活的场所，在过去的一年中，我始终以安全第一，预防为主的思想指导自己的工作，认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，通过学习，明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，在思想上对安全工作有一个高度重视。现将一学年的工作汇报如下：
一、强化内部管理，提高办园档次
园内教师注重自我的反思与学习，更注重教师队伍的建设，强化三个意识：一体意识、开拓意识、服务意识。讲奉献，作表率，早来晚归，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。注重为教师创设有弹性的工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式;思想上，鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。以务实的作风投入工作，引领着的年轻教师奋发向上;以满腔的工作热忱凝聚人心。不摆架子、不说空话、不唱高调，教师珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了教师团队的凝聚力。在点点滴滴中激发了各位教师工作的积极性、主动性、创造性。
二、安全方面
时刻牢记：眼中有孩子，心中有安全，处处有教育，安全第一。我不定期的对园内房屋、设施、大型玩具、线路等进行安全检查。我园还利用安全教育碟片来辅助教学，增强幼儿的安全意识，时刻防范一切不安全的因素发生。我园重点做好早接晚送的门前管理，以免孩子因意外而走失。再就是课间、游戏 、入厕洗手、 室内活动、户外活动等几个关键时间段的防范，及时发现问题，及时整改。
责任书：幼儿园和老师签订安全责任书，明确各自的职责，贯彻谁主管谁负责的原则，做到职责明确。园和家长也签订了安全责任书，确保幼儿安全健康的成长。
安全课：提高安全意识，自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是幼儿园安全工作的基础。我园坚持每周一必上一节安全课并有备课记录。
三、环境创设
我园根据本园的实际情况出发，充分利用本土优势对室内外的装饰、 墙面设计 、吊饰等都进行了改装。并从幼儿的年龄特点出发，力求做到生活化 、情趣化 、儿童化，尤其我们每一个教室都设置了不同的风格，我倾尽我所能帮老师们策划、分析，尤其帮小班设计两面主题墙。老师们也从自身做起，遇事相互帮助 ，相互鼓励 ，相互交流，让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐，逐步形成活泼开朗的良好性格，从而迈向健全人生的第一步。
四、保教方面
我园合理安排和组织幼儿的一日活动，动静结合，室内外结合，每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间，来提高幼儿的整体素质。 在孩子们入园前，要求各班老师每天先做好教室内外的通风、 卫生消毒工作，加强晨间、午休的检查，做到一摸、二看、三查、四问，严禁幼儿带危险品入园，每天坚持加强晨检、 午检 的力度来杜绝传染病的入侵，并做好详细记录，发现问题及时通知家长。
五、家长方面
我园做到主动、亲切与家长沟通，利用早送晚放的时间和家长交流，平时多观察孩子在园的各种情况，孩子们的点滴进步 、成长、 特长 、优点都及时反馈给家长，随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持，我园为增进家园共育，先后开展了家访、家长会、家长开放日、元旦晚会几大项活动，得到了家长的好评。如遇到特殊情况时切忌发生口角，家长意见细心听取，以此加深家园了解，促进家园关系共同成长。如：家长反映对老师的意见，我及时向学区领导汇报并耐心给家长解释。在这方面我们还做得很不够，还需要我们老师们认真去学习 、去探讨、去努力。
以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨 、默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘，才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中，我们一起把以前做的不好的方面补救回来，我们一同再努力学习，再一同认真拼搏，争取再创幼儿园的新辉煌。
20xx年x月x日
家校工作心得体会范文篇2
读了《工作就是责任》这本书，使我受益匪浅，书中涉及的语言通俗易懂，却阐明了深刻的道理，特别是其中一系列的案例，有着极强的说服力，阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候，总是习惯随便翻看几页，这次也不例外，翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。
这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话，“在任何特定的环境中，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话，态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时，他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责任，他便失去了他的学生，责任的重要性可想而知。
书的第二章中写到了换位思考，担当责任。这段话我读了两遍，读后有些感动，有点血热。当困难来了的时候，不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音：“这事我并不了解，主要都是他负责，你找我也解决不了问题，还得找他。”“我领导什么活都不干，什么事都推给我，工资拿的还比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。”“别提我那老板了，不提一肚子气，一提两肚子气，我干得比谁都好，挣得比谁都少，别看这样还是对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?让我们静下心来思考：当你抱怨老板的时候，你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候，你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候，你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候，你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。“能为本，德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理，用自己的能力去做事，这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更突出，比别人更值得信赖。做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情，做任何事情力求完美，所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人，我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
有责任的人会怪谁?谁都不会怪，甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多麻烦和困难，但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会，就意味着我们失去了解决问题的能力。
我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法，鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性，变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题，当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信，问题到来的时候，方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法，而不是找借口规避责任。
我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多;我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事;我们为工作而负责任，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助;我们为工作而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感，怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多。
家校工作心得体会范文篇3
时间过得很快，不知不觉已经为_x工作了一年。在我看来，这是一个短暂而漫长的一年。缺的是我还没来得及掌握的工作技能和专业知识，时间已经过去;要成为一名优秀的客服人员，任重而道远。经过一年的工作学习，客服工作从陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，觉得简单单调甚至无聊，只是接个电话，做个记录，没事就上网;事实上，要成为一名合格、称职的客服人员，你需要具备相关的专业知识，掌握一定的工作技能，并具有高度的自觉性和工作责任心，否则在工作中就会出现失误和失职;当然，我一开始并没有意识到这一点，但在工作中经历了各种挑战和磨练后，我深深体会到了这一点。
以下是我今年的主要工作
第一，立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗
作为客服人员，我一直坚持“简单的事情做好不容易”。每当遇到复杂琐碎的事情，总是积极努力的去做;当同事遇到困难，需要顶替时，可以毫无怨言地放弃休息时间，制定好工作计划，坚决服从公司安排，全身心投入工作。
第二，努力学习与时俱进的理论是行动的先导
作为一名电信基础客服人员，我深深体会到理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。一年来，我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，增强思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。
第三，我意识到细节在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”，细节往往让人觉得繁琐和粗心。更加注重细节，强化工作责任心，培养工作热情;工作耐心，更注重细节，强化工作责任心，培养工作热情。
第四，多与领导和同事交流学习
取长补短，全面提升自己的能力，跟上公司的进步。还好我能加入_客服部门可爱优秀的团队，_x的文化理念，客服部门的工作氛围都在不知不觉中感染了我，提升了我;让我在工作中学习，在学习中成长;我也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标是挑战自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的进步!
家校工作心得体会范文篇4
来到虽然刚刚两个星期，但是我被这里良好的工作氛围所感染。作为一名新员工，对我来说既熟悉又陌生，虽然之前从网络上做了初步了解，但这还远远不够。很庆幸的是，统一组织了新员工入职培训，为我们提供了了解的机会。在这次培训中，通过领导们的详细讲解的亲身实地体验，让我得以更加深入了解，为我们日后工作的顺利开展铺平道路。这次培训我的心得感受有如下几点：
一、了解昨天、立足今天和展望明天
区情简介，分高新昨天、今天、明天三个方面来介绍高新区发展概况及产业布局，让我们对有了全面系统了解的同时，更深刻的意识到自己身上肩负的重任。
二、人力制度和流程
培训的第二部分由开展，主任主要对人事管理方面进行了讲解，包括录用流程，薪酬管理、职务岗位变动管理进行介绍，并为大家解释劳动合同条款，使我们理解合同中的权力和义务，也感受到对员工的关心和爱护。
三、树立保密意识，遵守保密规定
培训的第三部分是保密教育，通过观看影片，听者有心的大
过失，从而使国家利益受到严重损失。保密是每个员工的责任，我们要时刻保持着高度的保密意识和警惕性，不让窃密者有机可乘。保密无小事，只有时刻谨慎小心，谨记影片中的前车之鉴，从思想上树立保密观念，从行动上严格执行保密规定，不传播不泄密，保护单位信息安全。
四、明确自身职责，任重而道远
虽然来到的时间还不长，但这次的职前培训让我有了更加深刻的了解，也对自己日后的工作有了重新的认识。 所谓逆水行舟，不进则退，在今后的工作中、生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的素质和修养，使自己尽早成为一名出色的员工！
家校工作心得体会范文篇5
今年的打黑除恶工作任务十分艰巨，不能有丝毫的懈怠，扫黑除恶之所以重要和艰巨，是因为许多黑恶势力盘踞一方、欺行霸市、胡作非为，啃噬群众的获得感，造成很多老百姓敢怒不敢言，其背后大都有一顶或者多顶“保护伞”，有些黑恶势力本身就是村主任、村支书、乡镇人大代表。全镇上下，齐心协力把这项工作落实到实处，坚决不能有漏网之鱼，不做黑恶势力的保护伞。
铁腕打黑，这样才能确保各项工作有序进行，为民除害，保证社会发展的公平，让黑恶势力无处藏身。要加大对“村霸”和宗族恶势力的整治，决不允许其横行乡里、欺压百姓，侵蚀基层政权。
加强组织思想，重视打黑工作，全机关要按照上级要求认真落实每一项任务，每个阶段都不能放松。制定完整的实事方案，紧密部署，确保工作有序进行。组织相关部门开会，集中研究工作。加大宣传力度，营造良好气氛，设立举报箱，开设举报电话，深入群众调查，及时向上级反馈。村里可以放广播，拉条幅，镇里建立微信公众号，普及知识。加强打黑除恶工作督查，用回头看的方式让工作持久有序进行，黑势力的存在不是一天、两天形成的，所以打击他们要做持久战，先拆掉他们背后的保护伞，需要纪委、检察院、公安各个部门配合。
有一个不可畏惧的心，不怕黑势力打击报复，随时可以为党和人民牺牲一切，不要有所顾忌，在工作中手软，对黑势力的手软就是对人民不负责。
家校工作心得体会范文篇6
社区工会在xx街道党工委、办事处的正确领导下，在街道工会工委的具体指导和安排下，在社区党委的大力支持下，充分发挥工会组织的积极作用，认真处理、协调广大居民、职工和工会会员的各项事务，协助社区党委、居委会做好居民思想工作，关心职工居民的生产、工作和生活。为社区文明建设做了一些实施，并取得了一定成绩。
一、领导重视、大力支持
工人阶级是领导阶级，工会组织是国家政权的重要支柱，随着企业改革的不断深入，工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作，社区把工会工作纳入了重要议事日程，成立了工会工作领导班子，建立健全了各种规章制度，全年召开了多次专题会议，确保了工会工作经费，从人、财、物全方位给予大力支持。
二、努力解决居民职工的实际问题
为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题，保障他们生活有序，今年，我们从维护社会稳定的角度出发，结合充分就业社区的创建工作，认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作，并根据各户的实际情况，对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障，对29名下岗失业人员进行了再就业培训，对xx名下岗失业人员和农民工实现了再就业，为两个私营企业办理了小额贷款，对xx名特困居民进行一帮一结对帮扶，为辖区名办理了社区医疗保险，对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等，通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。
三、积极完成上级布置的工作任务
按照全市总工会提出的“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的要求，我们今年5月份已圆满完成街道工会工委给我们下达组建两个新建企业工会的任务。辖区目前截止共组建非公有制企业22个。为推进社区服务的创新工作更进一步发展，我们动员辖区各方面力量和资源优势，限度地开展“共驻共建、资源共享”活动。全年召开了多次党建、社建及辖区企业工会工作交流会，分别与12家工会单位签订了“联建共创”和“用工”协议，为辖区开展各项工作打下坚实基础。
从今年3月至5月社区开展抗震救灾活动，春节开展的大型游园活动，5月份开展的“社区服务日”活动，9月底开展的迎国庆文艺演出等等。辖区工会会员及企业工会组织都积极响应和参与，并投入了一定资金，确保了各项重大活动的顺利进行，履行好了各自的职责。社区工会也主动利用现有的活动场所定期和不定期的为辖区单位提供大型会议厅，活动室、阅览室等等达到资源共享目的。
总之，我们坚持以服务会员，服务单位工会为宗旨，努力打造和谐社会。在社区党委统一领导下，团结一班人积极发挥每个工会会员的能力，为创建充分就业社区和保持谐示范社区和示范工会做出应有贡献。
家校工作心得体会范文篇7
报名及考试工作是学校一项十分重要的常规工作，它既关系到广大学生和家长的切身利益，又彰显着教育的诚信度和社会的公平性，是我们教育部门不仅不能忽视，反而应该强化并必须做到谨慎、严格、规范的一项工作。
20xx年度,我们中在认真学习河北省教育考试院下发的各项招生考试工作精神基础上，在新华区教育局和招办的直接领导下，严格履行了各项规章制度，本着以人为本，一切为考生服务的指导思想，在各种考试的报名、考试过程中精心组织，周密安排，圆满的完成了各种教育系统相关考试工作，现就我校报名和考试工作向大家作以汇报。
一、关于高考、中考、会考等报名工作：
由于学校规模大，规制多，每次考试涉及报名的考生人数众多，且报名时间相对集中，为了高效准确地做好此项工作，我们提前做好政策的宣传，让每个学生都认真学习《报名须知》，了解报名的各个环节，并通过校园广播、黑板报、印制的宣传材料等，面向全校师生宣传招生考试政策，宣传招生考试常规，宣传招生考试的意义。通过班会、黑板报，大力提倡诚信应考，做文明考生，强调考试纪律、考试诚信，让作为考试主体的考生上考场时能阳光考试、自信考试、诚信考试。
在具体报名工作中，我们制定切实可行的工作计划，井然有序地安排各项报名事宜，防止出现工作扎堆，环节遗漏等问题。分别召开年级主任、班主任会，传达上级文件精神和学校日程安排，通报报名要求和注意事项，并把报名工作层层落实到人，建立了完善的责任体系，由教学处、年级组、班主任分别承担不同的任务，教学处统一组织协调学校其他各个部门做好相关保障工作。
目前，报名工作大多都进行网上报名，即使不是网上报名，涉及到涂卡、录入计算机的内容也越来越多，为准确高效完成报名任务，我们安排了计算机专业人员负责报名的信息录入工作，保证在技术操作环节上不出现任何问题，并积极主动与其他兄弟学校进行经验交流，取长补短，不断提高我们的工作效率，为报名工作节省出宝贵的时间。
报名工作中一个细微的差错就可能造成无法弥补的损失，为了保证报名数据的准确性，我们先给考生充裕的填报时间，并多次确认报名后的数据，然后由班主任检查本班学生基本信息;最后，学校教学处筛选可疑数据，经过这样层层把关，几年来，我们报名的准确率达到100%。
二、关于承担的各种考试工作：
我校每年承担的考试工作有十几种，除了各行政部门安排的诸如司法考试、公务员考试等以外，主要是承担教育部门安排的包括高考、中考、会考、自考、成考等。虽然已经熟悉各项报名及考试程序，但还是以每次都是第一次的心态准时参加上级召开的报名会及考务会，认真听会并做好详细记录，重视容易出错的细节并以之作为重点，便于传达到老师学生。认真按要求布置考场及相关工作，确保考试顺利进行。我们的主要做法是：
1、加强领导，合理规划。
我校的各项考试工作是在区教育局招生办直接领导下进行的。每次领到任务以后，我校便马上成立以李亚卿校长为组长的学校招生考试领导小组，由学校教务处负责具体落实工作，学校其它部门全力做好协助工作。学期初就将招生考试工作纳入学期工作计划，将招生考试工作的场地、设备、人员纳入日常管理中，把考试常规纳入日常考试、日常教学的过程中进行强化、训练。为了保障招生考试工作高质量完成，我校近几年先后投入了大量资金安装更新了校园广播系统，购买了考试报名所需的读卡机、摄像机、电脑，更换了预备电源等，在条件上提前做好了各项准备工作。
2、认真准备，确保考试工作的顺利进行。
第一、我校将考前准备工作当作考试工作的重要环节来抓。 首先，成立考试组织机构。教学处全面负责考试组织安排工作，考点设考务组、保密组、后勤保障组、保卫组。明确各部门职责，落实到人并层层签订责任状，及时督促各组履行职责。考务组负责安排考场、安排监考人员、打印考试时间表和各种标志、布置考务办公室、准备考试用品。负责检查考场卫生，及时处理从考场安排到考试过程中出现的各种问题，做好试卷验收、整理工作。保密组按上级要求做好试卷接送、保管工作，安排好专人、专车，做到万无一失。后勤保障组保证考场教室的门、窗、窗帘、灯、风扇、桌椅等不出差错，保证考试期间水、电正常供应并设立饮水处、存车处、医务室，为考生做好服务工作。保卫组做好考点保卫工作，禁止无关人员进入考点，在通向考场的各个路口都要布置执勤人员，保证考生有一个良好的考试环境，在考试期间不受干扰。
其次，做好工作人员人员的选定与培训工作。每次接受考试任务后，学校领导班子都亲自审核工作人员和监考员，确保参与考试工作人员的资格合格。考试前一天，我们召开全体工作人员和监考人员的培训会，严格对照《考务细则》上的项目，不仅逐逐句进行了宣读，还对重点内容还进行深入讲解，对容易出现问题的地方重点讲解，反复强调，让老师们对重点问题了然于胸。同时，还认真学习《监考员守则》、《考生守则》、《处理规定》等有关文件，做到人人熟悉要求，人人操作规范，以考试无小事的指导方针，提高监考老师们的思想认识。每次培训之后，我们还照章对监考员进行了考核，确保各项工作思想上重视，行动上万无一失。严格的要求，让老师们的责任感大为增强。特别值得强调的是，对于中考、高考等要我校外派监考员的重大考试，我们每年都提前三天先进行一次培训，对监考的所有环节和要求提前传达到每位监考员，要求这些老师认真细致地做好外出监考工作，维护我校良好的声誉。
第二、加强考试过程管理，确保考试能够顺利实施。
考试工作中，考点主考、副主考和考务人员始终坚守岗位，及时处理各考场出项的各种问题，比如考试的两证一单问题、违纪舞弊问题等等，处理这些问题，我们严格按照《处理规定》和《偶发事件处理办法》进行，个别解决不了的问题，及时报告区招办进行解决。
第三、认真抓好考风考纪建设，维护考试权威性和公平性。 一年来，我校加强考风考纪建设并取得了较好成绩：一是明确责任目标，规范管理。我校制订了考风考纪管理目标，建立层级责任制，把目标分解到各部门，层层落实，责任到人，各层级之间都签订责任状，明确提出谁出问题谁负责，追究当事人和主管部门责任;二是加大宣传力度。组织召开考风考纪会议，通过不同形式对学生进行思想教育，加强对考生的考风考纪教育和诚信教育;三是抓好监考员队伍建设。严格按招办提出的条件挑选监考员，每次开考前，全体监考员、工作人员都要接受半天的培训。培训内容包括政治思想、业务素质等方面，要求监考老师对违纪、作弊行为敢抓敢管，绝不姑息，在培训会上，各考场主考与监考人员要签订责任书。
第四、及时总结经验教训，以利以后工作的进行
每次考试，我们都能够及时总结考试过程中各工作组出现的各种问题，比如监考员到校时间、拆封试卷、考场报告单的填写、试卷封面的填写、试卷装订等问题，及时在每场考试开考前向监考老师予以传达，对发现的问题及时予以纠正，通报出现问题的考场和监考员，从而保证了考试各环节的顺利进行。同时，我们还及时对本次考试进行总结，并形成书面材料，上交一份，存档一份。
第五、对于我校学生参加的中考、高考和会考，我们在考前对学生进行考试心理辅导教育，分年级召开考前动员工作会。召开带队老师会，把全体考生按照所在考点分成若干小组，由每位老师包干负责到底，包括带队到考点、入场前分发准考证、交卷后收齐准考证、及
时督促考生入场、叮嘱考场纪律、考试注意事项等。由于我们考前安排周密，我校考生在各种考试中都能够严格遵守考场纪律，从未发生过违纪舞弊行为。
各位领导，老师们，招生考试工作是一项政策性强、涉及面广的工作，也是学校一项重要的常规工作，我校将以本次会议为契机，继续坚持公平、公正、公开的原则，秉承服务考生、规范操作的宗旨，把今后的招生考试工作做到最好，不辜负领导的关怀，不辜负社会的期待，不辜负考生的期望。
家校工作心得体会范文篇8
xx年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以*小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
一、项目简要概况
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887.64平米，超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿，20xx年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率，应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标，并且得到了广大业主的好评，异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好*项目的施工工作
以年初*小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验，所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我盲程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况，根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员进取参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力，*项目最终在xx年7月初全部完成了施工项目，为
后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、做好*项目的验收工作
自*项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下，根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在*的第一个项目，所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现*市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报*市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，异常诗司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了20xx年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
四、做好*项目的交付工作
自*项目从xx年9月30日完成绿化验收后，进驻*小区的*物业按现有*市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到职责制，进取组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补，所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责，专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从20xx年10月28日交房起我工程部人员进取配合物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前*小区的交付率已经超过了90%，顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好*项目交付后的整改工作。
自*交付后，我工程部人员加班整理*置业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前*小区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于20xx年1月底完成，空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙，离不开兄弟部门的帮忙，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有很多差距和不足，工程人员的素质有待提高，现场管理经验需要增强，团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位，所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞，切实有效的控制项目进度和质量，合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景，望公司领导批评指证。
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