写心得体会是能够让我们及时记录自己内心的收获的，我们定期进行心得的书写，可以让自己的人生不再枯燥，以下是一团范文网小编精心为您推荐的致医护人员心得体会8篇，供大家参考。
致医护人员心得体会篇1
根据市交建集团党委的统一部署，公司党支部安排组织党员干部开展坚持标本兼治推进以案促改工作方案通知精神的实施工作，通过学习有关的党规党纪，法律法规,观看反面警示教育案例，参观市委党校廉政教育基地，同时学习了有关文件和党委书记讲授的廉政党课,从而深刻感受到了只有认真执行中央squo;八项规定squo;和廉洁自律的有关规定，时刻筑牢反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能保持共产党员纯洁本色，认认真真做事，踏踏实实清清白白做人。统一思想，突出重点，加强领导，强化措施，把握关键，确保做好标本兼治推进以案促改工作取得实效。
通过学习我有以下几点心得体会:
一、不断学习，提高认识，增强责任意识
我在思想上高度重视，参加集中学习、集体讨论。通过观看警示教育片，参观廉政教育基地，我知道贪腐分子的不义之财来自手中的权力，用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱及各种交易。他们无视党纪国法，目无组织纪律，不顾群众利益，弄虚作假，欺上瞒下，独断专行，横行霸道，腐化堕落，不仅严重败坏了党风政风和国家形象，而且使人民群众利益遭受了严重损失。通过警示教育活动，使我清醒地认识到自己担负的责任，深刻领会习总书记在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识，提高自身法律法规的学习，提高自身的防御能力、保护能力，做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造，树立牢固正确的世界观、价值观、人生观，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到自重、自律、自警。
二、以案促廉、警钟长鸣，筑牢拒腐防变的防线
在听取公司组织的以案促改党风廉政为主题的廉政党课后，我感触到总结廉政工作为明理、戒骄、敬畏、慎行。摆案例，讲道理，发人深醒，令人深思。当今社会出现了只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则等现象。背弃理想和党的宗旨，道德观念失衡，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么,不该做什么。因此，在本职工作岗位上，一定要始终保持清醒的头脑，拒绝贿赂。同时，要严于自律、公道正派、洁身自好，清廉自守，在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。我们开展坚持标本兼治、推进以案促改工作的六对照，六查摆着力点是：一是深挖典型案件反映出的理想信念缺失问题，在思想政治建设上以案促改;二是深挖典型案件反映出的党内政治生活不严肃、不正常问题，在严肃党内政治生活上以案促改;三是深挖典型案件反映出的选人用人问题，在端正用人导向上以案促改;四是深挖典型案件反映出的党内监督缺失问题，在强化干部日常监督上以案促改;五是深挖典型案件反映出的官商不分问题，在构建亲和清，政和商关系上以案促改;六是深挖典型案件反映出的制度漏洞问题，在补齐制度建设短板上以案促改。
三、多做实事，乐于奉献
作为公司的一名党员干部，要始终坚持为一线职工服务的宗旨，作为一名共产党员，要坚定自己的信念，牢记为人民和职工服务的宗旨，任何时候都要把党和人民与职工的利益放在首位。提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，为公司作出新的贡献。
通过警示教育学习，触动很大，为我自己今后的人生道路提了醒，在自己的本职工作中，以身作则，要做到廉洁自律，自觉接受党和职工群众的监督。要认真执行党的路线、方针、政策，严格遵守集团和公司工作的各项规章制度，自觉地做到一切以党的利益为重，以人民和职工的利益为重，从而让组织放心，让领导满意。营造风清气正、干净干事的良好政治生态，以良好的精神面貌、积极的工作姿态、扎实的工作成绩迎接党的十九大胜利召开。
致医护人员心得体会篇2
诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁：“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。”
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。
由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
致医护人员心得体会篇3
今年是中国建党100周年，说不尽100年的风雨兼程，道不完100年的峥嵘岁月。光阴似箭，日月如梭。在这一百年的时间里，我们的祖国发生了翻天覆地的变化。有首歌唱的好没有共产党就没有新中国……是啊!对于身处在幸福之中的我们而言，我不禁感叹到，革命的道路是漫长的，更是艰苦的，而我们今天所取得的辉煌成就也都是来之不易的。当年，如果没有铁肩担道义，妙手著文章的李大钊，没有血染江汉的林祥谦、施洋，没有热血牺牲的英勇烈士，就没有今天繁荣昌盛的新中国。
自一九二一年七月至今，中国已经走过了一百个春秋。细数过往的点点滴滴，我们很难想象当时我们国家的社会状况和经济条件是有多么的艰苦困难，那时的中国已经陷入了水深火热之中。迎接人们最多的还是一场又一场的战争。战争的无情掠夺了人们内心深处的美好与憧憬，不仅为人们的心灵深处带去了伤害，也让人们饱尝失去亲人的痛苦。1840年6月28日，鸦片战争爆发，这使中国进入了半殖民地半封建社会。各帝国列强肆虐神州大地，国家蒙难，前路茫茫，处于危难的边缘之中。
然而时势造英雄，英雄造时势，古往今来，伟人都是在逆境之中造就的，他们本和我们一样普通而平凡，当危难来临时，却因敢于选择挺身而出奉献自己而让自己变得与众不同。在他们的心目中时时刻刻都装着人民，想着人民。为人民的幸福生活而努力奋斗就是他们一生所追求的奋斗目标。当时，在我们的中国就有这么一位英雄，他就是中国伟大的领袖——毛泽东同志，当时的中国还正处于一片战乱之中，是他挺身而出带领中国共产党高举旗帜，照亮了中国革命的前程，带领中华儿女，前赴后继，浴血奋战，最终*了帝国主义、封建主义、官僚资本主义三座大山，建立了新中国。
在党的领导下，我国的政治、经济、文化、民族、军队方面都有了很大的突破。工业、农业、国防和科学技术等领域都迈进了世界先列。文化上也坚持发扬各民族的优秀文化，取其精华，去其糟粕，吸收各国文明的先进成果，推动社会主义文化日益繁荣。
2021年是中国共产党建立的一百周年，党带领我们挺过了许多困难。从效仿苏联到建立正确的革命路线，从东方红一号到嫦娥五号奔月;从加入世界贸易组织到成为世界第二大经济体系。中国共产党带领我们迈向更加幸福的小康社会。每一个党员身上的那份担当精神，使这个社会发展的更加祥和安宁，担当成为时代最美的风景。
中国共产党的成立使中国革命面貌焕然一新。在浴血奋战的革命抗争之时，党带领人民反抗压迫，反抗剥削，争取民族自由;在快速发展的和平建设之际，党带领人民艰苦奋斗，甩脱贫困，向往未来;在风云变化的国际环境之刻，党发展丝绸之路，致力疫情防控，获得国际社会高度认可。党身上肩负着那无形而又重大的责任，使各民族同命运，共繁荣，责任是党永恒的坚守和传承。
习近平主席说到：青年一代有理想，有担当;不怕苦，不惧难，不畏牺牲。用臂膀扛起如山的责任。让我们勇做那个少年，初心从未改变，百年奋斗只不过是考验，美好生活目标不断实现。宏图已绘就，号角已吹响;壮志在心头，扬鞭在脚下。愿我们永葆这份朝气，肩负国家责任使命;让我们满怀豪情，再创世纪辉煌，描绘新的靓丽风景线。
阳光不燥，微风正好，这里我想引用诗人汪国真的一段小诗来做小结:
我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程......
让我们乘风破浪，全力以赴，不负韶华，为实现中华民族的伟大复兴梦而扬帆远航吧!
致医护人员心得体会篇4
为了进一步加强精神文明建设，丰富社区居民的精神生活，充分发挥市民学校宣传xx大精神、科学发展观的教育基地作用，促进街道、社区精神文明的创建工作全面进步，根据实际情况，现将20xx年市民学校工作计划如下：
一、指导思想
深入贯彻落实党的xx大精神和科学发展观，以精神文明建设为出发点，以思想道德教育为核心，全面系统地对社区居民进行形势、政策、法律法规、社会公德、家庭伦理、道德科学知识、文明健康的生活方式等教育，树立正确的政治信念和人生观价值观，不断丰富市民文化生活，提高市民的整体素质，推动文明城区建设进城。
二、工作要求
1、认真贯彻中共中央《关于加强和改进思想政治工作的若干意见》精神，结合中央文明委颁发的《公民道德建设实施纲要》，广泛开展以提高市民文明素质为重点的教育活动;
2、深入学习实践科学发展观，对社区居民进行形势、政策、法律法规、社会公德、家庭伦理道德、科学知识普及、文明健康生活方式等方面的教育，将科学发展观融入民生;
3、深入开展交通建设年讲文明、树新风的宣传教育，结合交通文明劝导等活动，增强居民的交通文明知识，养成自觉遵守交通规则的习惯;
4、组织贴近群众生活，与群众生活密切相关的生活知识、就业技能培训，特别是结合实际开展流动人口法制与计划生育、进城务工人员、未就业大学生就业指导等内容的培训。
5、以唱红歌、诵经典、讲故事和建国60周年庆祝活动为重点，结合各种传统节日、纪念日等，开展理想信念和爱国主义教育，以图片展览、文艺演出等多形式的活动丰富社区市民的生活。
三、具体措施
1、成立以街道主要负责人、分管领导、文明文化工作人员、社区干部和专家为成员的市民学校管理委会，建立市民学校组织机构，明确分工、各司其职。制定市民学校规章制度和年度工作计划。
2、结合学校和社区实际情况，制定切实可行的培训计划。
3、建立一支思想觉悟高、工作能力强、热爱社区教育的师资队伍。
4、加强指导和检查，落实好各项工作制度，实现规范化管理。
5、整合学校和社会单位的教育资源，保证教学质量，提高教育效果。
致医护人员心得体会篇5
那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。
7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。
从那天起，我们开始了第二医院的培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。
我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。
作为一名护理人员，岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：
1、经济大环境改变的医患观念的冲突。
2、护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比如：语言表达不妥当，随便批评他人的诊疗，交代预后部客观。
3、患者对医疗行为的误解。
4、缺乏制度障碍。
5、医学教育理论的落后。
我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，你知道自己没办发帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。
不是敷衍了事。偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。
我们还应该要学会尊重，学会与家属沟通，学会控制情绪，学会提问，学会沉默，在面对患者，我们应该尊重他，有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时，铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因，铃响过久才接电话，必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”。
在几天的课程上，我映象最深的又一句话：“永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永远。”
这说的正是一个医护人员的一生。
我们应该认定这个永远不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，因为我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒，我们要奉献着，直到永远。
致医护人员心得体会篇6
我叫王蕾，是五莲县妇幼保健院的一名助产士（下图中）。3月2日上午11点，我接到紧急通知，即时进驻龙河宾馆隔离点。正在产房值班的我，立即进行工作交接，临时收拾了一点生活用品迅速赶到了集合地。
龙河宾馆隔离点共五层楼，共计115间隔离房间。从3月2日进驻到3月28日最后一批隔离人员结束隔离，共计27天。我们的任务是负责所有隔离人员的生活护理、核酸采集、抽血标本、医疗废物管理等工作。期间共接收隔离人员近200人，采集鼻咽拭子2710份，处理医疗垃圾约6100斤。
刚开始人员少，防疫任务重，一起并肩作战的战友们每天手提各种物资从一楼爬到五楼，爬无数次，防护服里面的刷手衣湿了又干，干了又湿。但是大家不怕苦、不怕累，互相关心，互相鼓励，圆满完成了隔离任务。
虽然工作很累，但是一些场景却让我非常感动。记得有位结束隔离的阿姨对我说：“姑娘，你们在家都是爸妈的孩子，在这，你们就是人民的卫士，感谢你们。”顿时，泪花模糊了我的双眼。我为付出得到了认可而高兴，为他们的善良和温暖而感动。
疫情就是命令，防控就是责任。通过此次进驻隔离点，我学到了很多，不只是牢固掌握疫情防控知识，还更深刻地体会到责任心的关键作用，感受到了团结的力量。面对疫情，我们临危不惧，面对困难，我们迎难而上。疫情面前，所有的医护人员都勇往直前、无所畏惧，团结一致，招必战、战必胜！
向所有一线的工作人员致敬！
致医护人员心得体会篇7
2021年7月1日是中国共产党建党一百周年华诞，在这个伟大的日子里庆祝中国共产党成立100周年大会在北京天安门广场隆重举行，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平发表重要讲话。从习总书记的讲话中，我深深的体会到了中国共产党的强大和伟大，体会到了中国共产党百年以来的波状壮阔……
百年的风风雨雨，百年的励精图治。中国共产党由小到大、由弱到强，带领中华民族各族人民从一个胜利走向了另一胜利，从一个辉煌迈向了另一个辉煌。正如习总书记所说经过全党全国各族人民持续奋斗，我们实现了第一个百年奋斗目标，在中华大地上全面建成了小康社会，历史性地解决了绝对贫困问题，正在意气风发向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进，一百年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造，归结起来就是一个主题：实现中华民族伟大复兴。从百年奋斗目标的实现、从全面建成小康社会、从实现中华民族伟大复兴的中国梦，我深深体会到没有共产党就没有新中国的深远涵义，为我是一名中国共产党员而自豪和骄傲，
初心易得，始终难守。作为一名医务工作者，我的初心是成为一名优秀的医务工作者，我的使命就是要全心全意为患者服务。在今后的工作中，我将继续弘扬光荣传统、赓续红色血脉，永远把伟大建党精神继承下去、发扬光大，增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护，牢记国之大者，发扬敢于斗争、敢于胜利的精神，坚持实事求是、顽强拼搏和不懈奋斗，牢记打铁必须自身硬的道理，在新的征程上更加坚定、更加自觉地牢记初心使命、开创美好未来。
致医护人员心得体会篇8
从走进医馆的那一刻起，我就深深地体会到“医术精湛、懂人文、有理想、有创新”是新时代医生应该具备的素质。校训“健康关注，生活支持”时刻提醒我要努力学习，不断进步。在理论学习中，我严格要求自己，勤奋认真，顺利完成了必修课。在好老师和乐于助人的朋友的指导和帮助下，系统掌握了医学知识，为以后进入临床打下了坚实的基础。
作为一个药学专业的学生，只学习书本知识是远远不够的，学以致用是不可能的。只有理论和实践相结合，我们才能把学到的知识带给人们。所以深入基层接受药品销售岗位培训。刚来药店工作的时候，老同事给我解释零售药店和医院药店的区别。医院药房的药师只需要按照医生的处方配药，而零售药店的顾客大多是非专业人士，对药品知之甚少。因此，销售人员在向客户销售药品时，应尽可能向客户说明药品的用途和性质，并对每个客户负责。我的药房经营中药、中成药、西药、非药品和一些设备。现在我就练习一下，研究一下情况。
一，严格遵守劳动纪律，按照员工的标准要求自己
实习期间，严格遵守医院的劳动纪律和各项工作管理制度，自觉用医学生的严格要求约束自己，不畏酷暑，努力工作，基本做到无差错事故，上下班后主动为来医院就诊的患者解答有关科室位置的问答，积极维护药学院的良好形象；并且理论联系实际，不怕错，虚心求教，和老师讨论方剂学问题，分析方剂学，大大拓展了自己的知识面，丰富了自己的思维方法，体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们还认真规范操作技术，熟练运用普通实验班所学的操作方法和流程，积极配合老师，努力提高日常实践工作，给老师留下深刻印象。并通过实习笔记记录我在工作中的一点经验，由于我的主动、勤奋和良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。
在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
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