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六到班组心得体会优秀8篇

在得到了不一样的启发之后,我们都要在心得体会中做好记录,有效的心得体会不但是可以让我们的思想得到升华,还可以提高写作的能力,以下是一团范文网小编精心为您推荐的六到班组心得体会优秀8篇,供大家参考。

六到班组心得体会优秀8篇

六到班组心得体会篇1

走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进,

第一:管理制度唯一化,俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二:做好细节管理,“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。

第三:班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的'头脑。

国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。

六到班组心得体会篇2

通过20xx年的实习,定岗,分配到车间工区,正式正为一名信号工。在这个过程至今,正如我的名字一样,我迷茫过,彷徨过。我曾经就像一头失去方向的野马,心高气傲却只能原地打转。简单来说,就是很浮躁。周围的环境,你的领导,你身边的同事,无不认为,大学生就不该来铁路。于是乎,自己也就无形的感觉,似乎自己在铁路上真是“屈才”了。然而,经过20xx年的正式工作,我的想法却有了很大的不同。

首先,是与同事的相处。在这两年里,我先后更换了7个工区,与每个工区的同事都相处的还算不错。刚开始也是混日子,大环境就是混日子嘛。很多刚来的大学生,有着看不起1线职工的心态。我想说,这是很不对的。因为,任何一个人都有你尊敬和学习的地方。1线职工确实大部分受教育程度不高,平日的言谈举止比较自由,但是,只要没有道德品质问题,那我们就不应该另眼相看,相反,更应该主动接近,互帮互助。如果你能用自己的行动去影响年轻人,展现你大学里的素质教育成果,那就更加起到了铁路收取大学生的效果了。

第二,是相关业务的学习。起初来到电务段,就是学安全,一切把安全放第一位。然后就是轨道电路道岔什么的,当时也不懂,看了看电路图,觉得也就那么回事,所以说,太浮躁。现在看来,电务上要了解的东西实在是太多了。就说这个轨道电路吧,你知道为什么用25hz不用5hz么?为什么牵引电流能通过扼流变压器而25hz却被隔离了呢?随便一种设备,就够你研究一阵子了。所以说,好多大学生就知道抱怨不受重用,却没能想想这是为什么。最起码,你要干好你所在的岗位才能让人信服吧。

第三,工资比其他垄断行业或者工程单位低。这个说低说高,其实就是一个相对。但是,单说月平均到手这个数字来说,也确实能够起到铁路系统除了运输以外的另一个重要作用了——稳定社会。众所周知,我国的铁路,其实是一个提供了大量岗位的系统。收纳了很多人,但工作效率却并不高。其实,大家应该有这种体会。干活嘛,3个人能干,俩人也能干,1个人似乎还能干。所以说,铁路系统是大量超员的。复原军,铁路子弟,都有文件指明了需要接收,结果就是旱涝保收啦。1线职工有时候累点,但大多时候还是不错的,也没什么压力,也不需要什么学历啊硬性的技术,所以,这个钱不算少了。

第四,铁路未来的发展。新来大学生都会想到这个问题,这是应该的,也是必须的。我个人认为,我们应该是赶上了一个好的年代。在这个铁路跨越式发展的时代,挑战多,问题多,机遇也多。各式新设备的运用兴起,让我们能够学有所用,也必须有我们的理论知识来支持。虽然我们不是研发部门,仅仅是运用和维护。但是,如果什么都不懂什么都不学,我想,在面对新一轮高速铁路发展的时期,你终将被淘汰,也只能成为一名普通的信号工。

第五,关于是否跳槽。这个问题相信很多人也想过,因为咱也是迷茫过来的人,啥都想。可是,这个问题只能仁者见仁,智者见智。毕竟每个大学生的质量也不一样,情况不同,结果自然不同。如果你想快速见效能够通过自己在学校里所学的知识直接获取高收入,那么铁路确实会挡了你的财路。任何一个吃工资的职位或者行业,都是如此。那么,绝大部分大学生另谋高就的话,在这个经济危机的时代,我不认为是一个好的建议。铁路的起点低,入手易,如果你做不好一线职工,我想,也未必可以闯世界。

第六,最终建议。人从来都不是平等的,有的人一生下来就是亿万富翁,而有的人却连第一缕阳光都不能见到。所以,用积极向上的态度去去生活才是最重要的。你可以为着你的理想而努力付出,你也可以简简单单高高兴兴的每日吃喝玩乐的工作。人也就是那么几十年,少些抱怨多些理解。

付出未必会有回报,没有付出却真的没有回报。不记回报的付出,往往会有大的回报。

六到班组心得体会篇3

首先感谢公司领导给予我这次学习机会,通过两周的培训学习,让我感触很大,收获颇丰。下面具体谈谈学习的中的一些心得。

一、在贾老师《怎样当好班组长》的课上,了解到班组长应该具备哪些素质。

在工作中作好那些方面的工作,负有哪些责任,及当好班组长对企业有什么样的意义。从中知道了自己应该在工作中担负起什么样的角色。班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。

二、在情绪管理课上,学习了一些基础的心理学知识。

知道了本我,自我,超我及人在工作,生活中的情绪表现,及如何有效的管理情绪。在工作中应该和自己的班员换位思考,积极关心同事的心理情绪,真正把员工的事情放在第一位。

三、在武老师《团队建设》的课上,知道了现代社会竞争是团队力量的竞争社会。

用生动的视频讲了狼群和大雁的故事在现代社会中,企业竞争的智慧,从中认识到了自己班组团结是多么可贵。了解到自己班组应该发扬长处,取长补短,互相帮助。

四、以前不怎么动笔写字的我,现在也学会了如何写工作总结。

张老师《如何写工作总结》的课给了我很大的帮助。总结是事后的回顾,也是肯定成绩,找出经验和教训,借以指导工作。在这种认识一实践一再认识一再实践的工作学习中使自己更加成熟,充实了。

在后续的课上还学习了礼仪常识,班组安全管理知识,急救包内使用物品及其使用方法等课程,在此就不一一例举了,学以致用,真正做到理论联系实际才算自己有所收获。

通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为公司

六到班组心得体会篇4

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力。

一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子,班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内,紧密的连接着石子和沙子,真正起到自己的作用,构建起来的柱子才会更坚固,才能经得起暴风雨的洗礼。

班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责,下对员工负责,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍,也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是班组的主心骨和带头人。

作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者,不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀,正确对待下属和上级,要善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。

作为班组长要有较强团队意识和组织能力,有较清晰的管理思路,协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示,多汇报;多学习,多实踮;多发现,多整改;多沟通,多讨论;多创新,多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解,让员工自然的感受到你的热情,感觉到集体的温馨,从而加强员工的责任感,荣誉感和团队意识。建设团队精神,培养队伍的凝聚力,发扬我们优良的传统能吃苦,肯奉献,干打硬仗;聚人心,勇进取,争创一流。

在工作中对生产质量和生产安全要严格监督,严格要求,发现问提要及时提出问题,汇报问题,解决问题。始终坚持安全第一,预防为主,综合治理,持续发展的发展思路。增强安全生产防范意识,严格按照生产流程和职责进行安全生产,做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任,不拖拉,不隐瞒,不误报,虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明,不讲哥们主义,不讲个人主义,事实求是,立场坚决,目标明确。

在工作计划中要从实际出发,计划要有可行性,不盲目决定和执行,多征求队员的意见。对于生产中出现的问题,要仔细认真分析清事物的本质,查找生产环节中的薄弱点,提出合理化建议,制定符合生产运营的计划,带头和监督进行实施。

在生产业务技能方面,要熟练掌握各种设备设施的性能,技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手,可以拿得出,用的上。在新人员业务技能培训中,要严格要求,严格执行,把自己掌握的知识技能传授于他人,要充分发挥以老带新的优良作风。

经过培训使我受益匪浅,懂得了,什么事班组长?班组长在基层管理中的作用是什么?怎么样才能做好一名班组长?班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作,认真学习,用实际行动说话。

六到班组心得体会篇5

班组是最基层的生产组织,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着区科及煤矿安全生产,为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。通过此次的班组长安全管理的学习,特别是学习“白国周班组管理方法即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高”以后。让我深深体会到作为一个班组长,要履行好自己在班组安全生产中的职责,不但要有较好的思想政治素质,还应该掌握一定的工作方法,

作为一名班组长从思想到行动,要坚持“安全第一”的原则。学习白国周班组安全管理法后,我对他在班组管理中对工作检查的认真态度上有很深刻的认识,白国周班组能在20多年的工作里未发生安全事故与他在工作检查到位是密不可分的。班组长是生产班组安全生产的第一责任人,首先,要在思想上认识到这一原则,要不断的学习国家的安全生产方针,政策和法规,学习安全生产责任制和各项安全生产管理制度,通过自身自觉地再学习,提高安全文化素质,才能很好地抓住班组成员的安全教育,使得所有成员对安全工作有一个正确的认识和态度,积极主动的搞好安全。还要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

其次,要在行动上坚持这一原则,正确处理安全和生产的关系,不能在口头上讲安全重要,一旦安全和生产发生矛盾的时候,就盲目的服从于生产,这样是会出大事故的。发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。发现忽视安全的现象及时制止。要加强对重点人员、重点岗位的监督。

安全管理工作要发挥班组每个成员的作用。班组就像一张网,每一个班组成员都是网上的一个节点,作为班组长必须了解,关心,信任组员,其中了解是最重要的:班组成员的精神状态好坏,将会直接影响到安全生产,班组长要及时了解了班组成员的精神状况,就得经常与职工谈心,想方设法调动每一个工友的积极性,不让一名班组成员掉队,争取使大家都学会本事。只有班组长经常和职工谈心,以诚相待,晓之以理,动之以情,循循善诱,才能起到良好的效果。只有通过经常性的心灵接触,交流思想,才能使某些分歧,观点与争论得到统一,彼此的关系才会日趋融洽,工作起来就会配合默契。针对职工中存在的一些不文明现象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误,不乱发脾气,而是因人施教,耐心指出问题根源,大伙儿一起帮助改正。

作为班组长,应根据每个人的性格特点和能力大小安排工作,尽量发挥其特长。我在工作布置不到位问题上有过教训;就是因为工作布置太笼统,职工干出来的活质量不高,我没有给他们具体要求,结果会出现不标准,不规范的现象,就会出现返工,浪费人力、材料等这都与工作布置不到位有很大关系。一件工作需要细心且有耐心的人才能完成,如果我们安排一个没有这方面特长的人,他是完不成任务的,作为班组长考虑问题就必须全面。

中国有句俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,班组安全工作要搞好,也要靠班组的每一位成员。要让大家帮我们,首先要让大家了解我们,了解需要大家帮忙的工作,而不是武断地行使职权,发号施令。在我们将问题或工作摊给大家,并与大家一起商量怎么解决的时候,组员就会感觉到我们对他们的尊重。由于尊重是互相的,他们亦会尊重我们,并会设身处地的动脑筋想办法,竭尽全力地为我们排忧解难。

作为一名班长工作中要以身作责,大公无私,严以律已,良好的道德品质,处处起到模范带头的作用,具有过硬的业务操作技能,这样才能服众。

还有,我们班组长在处理工作上,要一视同仁,要不能怕得罪人,对违章违纪行为,要敢于批评教育,而对于班组成员的不足之处,则要动之以情,晓之以理,耐心帮助。班组安全生产管理工作各方面才能健康发展。

最后,通过为期半个月的学习使我深刻体会到作为一名班组长,要履行好自己在安全生产中的职责,要有较高的思想政治素质。在今后的工作中,我会更加刻苦学习、遵规守则,迎难而上,奋力拼搏,以饱满的热情,高度的责任心去做工作,就可以促进我们自身的本质安全和我们煤矿的本质安全。

六到班组心得体会篇6

20xx年度即将悄然逝去,准备满心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作,,不断的积累安全培训经验,查找其中的存在的问题和不足,把20xx年安全培训工作做得更好。现将我矿20xx年安全培训工作总结如下:

一、20xx年安全培训基本情况

20xx年我矿认真贯彻落实省、集团公司的关于安全培训的文件精神集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了全年各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提矿市共培训煤矿各级人员13人次,全年培训费用为32820元(其中矿长两证培训1人,资金4500元;任职资格证和安资证各4人,每人次分别为3760元和20xx元;带班资格证1人,1660元;爆破员两人,每人1200;地测与防治水技术培训1人,980元)

二、安全培训方式方法

(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质

我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每周四的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、技术学习日和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。

(二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平

积极响应公司组织的煤矿矿长、书记、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

三、存在问题

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。

四、20xx年安全教育培训工作计划

我矿20xx年将进入复工复产阶段,存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。

20xx年我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。

六到班组心得体会篇7

5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:

一、班长的认知和定位

我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。

二、班长必须是称职“兵头”“将尾”

“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:

1、命令式:要简洁准确

2、教练式:帮助赞美

3、激励式:激励节奏

4、教授式:责权明晰。

“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。

三、对应业务部门的数据

用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。

四、对于沟通和传达方面

这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。

五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点

1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。

2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。

3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。

4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。

这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!

六到班组心得体会篇8

一、站在人生新起点,转变身份迎接新挑战

曾经,我是车站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今,我已经成为一名保护旅客平安、为旅客服务的铁路公安民警。做为光荣的社招民警,之前没有参与过安保勤务工作,刚刚经历的几次安保勤务工作既是我从警之路的新起点,也注定是我人生中浓墨重彩的一笔。我暗下决心,要立足于做好本职工作,更要尽最大的可能服务好每一位旅客。

第一天上岗,分配给我的是夜班任务——在出沈阳北站南出站口地道进行管控。零点,我和同组战友戴上执勤袖标、单警装备准时上岗。随着列车进站,一大批旅客向出站口涌来,瞬间将我包围。“同志,南出站口怎么走?”、“您好,这趟车在哪上?”……一时间让我应接不暇。于是,我将旅客的需求进行整理,先安抚他们急切的心情,再逐一做出解答。对于我还不能解答的问题,利用手机地图等工具,为旅客提供比较合理的意见、建议。这一趟忙下来,汗水湿透了警服、嗓子也冒了烟,但是听到每位旅客的一声“谢谢”,让我觉得自己的工作得到了肯定,获得感十足。

不断学习,才能进步。作为一名异地新警,对沈阳这座城市和所执勤的沈阳北站都不甚熟悉。于是,一方面我在执勤的过程中,记下旅客们常问的问题、要去的地方和集中转乘的公交、长途客车等。并利用休息时间去进行实地探访,熟悉车站周围的环境、公交乘降点,还有周围的宾馆、地标性建筑等。另一方面,虚心向老民警学习请教工作方法,向车站工作人员咨询车站的各部分组成结构等。学习各种知识,熟悉环境,丰富自己的储备,以便更好的为旅客服务。

初识铁路公安工作,让我认识到了“想”和“做”的差距,也意识到了工作中的困难,明确了今后工作的方向。相信通过这次历练,定会为我今后的从警生涯奠定良好的基础。

二、将自身工作经验,运用到本职岗位

我是一名社招新警,大学时主修的专业是管理学。同时,我也是有着两年基层工作经历的“三支一扶”大学生。求学和服务基层这两笔“财富”凝聚在一起,会在我从事的铁路公安工作中发挥一定作用。

服务的本质是一种管理。作为在站内执勤的民警,也要做好旅客的引导、问询等服务性工作。面对群众的求助,敢于担当、主动作为,短时间、准确的给出解决办法。在执行地道卡控任务遇到旅客求助和咨询的时候,我利用管理学的计划组织职能,把旅客的问题按需求层级进行分类,科学有序的进行处理和解答,并主动的帮助有行动困难、和联系不上家人的旅客。一次在执勤结束时,遇到一名言语表达不清的老奶奶,几经交流,弄清了她要出站等待孙女接站的诉求。我和同组执勤新警冯思豪同志一起帮助她提行李、联系家人,最终安全的将老人送交给接站亲属。

管理是为了更好的服务。一是要做到自己的约束和管理。在执勤过程中,我对自己严格要求。注重警容警纪,注重文明规范用语、手势的使用。在与群众进行交流,尤其是引导反流旅客重新出站接受二次安检时,我利用在基层服务时积累的沟通交流技巧,对旅客进行劝导,没有出现同旅客发生争执等现象。二是要做到自己任务区域的管理。比如在执行地道卡控任务时,我没有只顾任务车次的检查,主动对出站地道内其他滞留人员进行询问和排查,引导需要二次安检的旅客及时出站,既保持了出站口的畅通,也消除了旅客耽误行程的隐患。

铁路公安工作不是一味“蛮干”的粗活,有时候更是需要有点“绣花”的功夫。相信通过我所学的专业,和我在基层服务期间所练就的沟通、执行和计划组织能力,定能成为一名优秀的“铁道卫士”和“人民勤务员”。

三、强局发展在路上,“三真三铁”记心间

今年正值沈阳铁路公安局建局70周年,也是强局三年规划中承上启下的一年。作为这一年的新警,强局发展战略从入警第一天就一直响在耳边。而“究真相、讲真理、动真章”警察哲学信仰、“铁血、铁律、铁军”警队特质,更是成为了我加入沈铁公安队伍后感受的第一警察文化。随着加入实际工作,老民警的“传帮带”,让我对“三真三铁”的意义有着更深刻的认识。

对民警个人来说,“三真”不仅是一种有极强现实指导意义的哲学观点,更是一种必须植入民警心中的追求与信仰。拥有这分信仰,会使民警工作有了方向感、使命感。从而引导民警拥有强大的认知能力、正确的三观和良好的工作作风。在北站执勤期间,所长、政委、副所长、执勤队长、教导员等老民警,用自己的过硬的本领、认真的工作态度和正派的工作作风,感染着我们每一名新警,让我们领会到一名真正的铁路公安民警应有的风采。

对警队建设来说,“三铁”是一个警队的性格。有敢打必胜的战斗的铁血意志是前提,令行禁止的战斗铁律是保证,打造首战用我,用我必胜的铁军是目标。这一点我在日常工作中很有感触:每次夜班,我都会提前在北站值班室进行准备,前来交接班的执勤队长也会做交接班的例行检查。当两位执勤队长互相敬礼、前交接配枪、移交值班记录的表格等一系列“仪式”时,我深切的感受到了什么是有铁律的铁血铁军——严格的遵守着每一项纪律,一丝不苟。

“三真”与“三铁”的统一,就像个人与团队的统一一样。二者相辅相成,只有把“三真”信仰武装到每一位民警的头脑当中,每位民警如果能够端着思想作风、纪律作风、工作作风,那么整个沈阳铁路公安的队伍一定是铁血铁军。最终达到强局兴局的`总目标指日可待!

四、用真情服务旅客,传承“好八连”精神

在岗前培训班上,冯和平主任所作的英雄模范教育——“公安战线好八连”海城车站派出所事迹介绍,让我印象深刻。在实际工作我将“时时想人民、处处爱人民、事事为人民”的海城所精神奉为圭臬,将真情服务旅客牢记心中。

在一次夜班结束后,我和同组民警冯思豪同志正要返回驻地休息。一位旅客急匆匆追了过来,称自己手机丢失。通过用民警手机拨打自己丢失手机发现,是将手机遗落在了来沈的列车上。由于这位旅客是来沈中转,没有时间再等到车辆回程时前来收取。我先安抚了旅客情绪,同时和列车长进行沟通,确定了交接手机的时间,并于第二天邮寄给了失主。当旅客在湖南的家中收到手机后,并执意要用现金作为答谢,我婉言谢绝,表示这是我工作内的事,为旅客服务是我们民警应该做的。

暑运期间,车站内来来往往的旅客中,老人一直是弱势群体。夜班期间,一位上了年纪的老先生称:自己上厕所后找不到以前的座位,而行李都在座位上,所乘的车次也马上要开车了,来值班室寻求民警帮助。听到这个情况,我和同组民警冯思豪同志快速响应,在询问好行李的基本概况和所座位置的周边环境后。我们二人分工合作,他负责带老先生一同寻找,我负责扩大寻找范围。通过与老先生核对行李、座位信息,不断的缩小范围,最终为老先生找到了行李。并将他送出车站、改签了车票。

在整个执勤安保期间我立足于本职工作,在完成我的任务外悉心的解答每位旅客的问题,同时也对带小孩的乘客、老人、行动不方便的病人给予力所能及的帮助。也不断的提醒正在候车的旅客主要不要错过乘车时间、保护好自己的财物,为确保旅客出行平安贡献自己的力量。

“风劲潮涌,自当扬帆破浪。任重道远,更需策马扬鞭。”作为一名新警,在今后的工作中,要在沈阳铁路公安局、处两级党委的领导下,以强局作为目标,将“三真三铁”信仰植入心中,用知识武装自己,把深入基层、贴近群众作为工作路线,保持稳定的心态,拿出昂扬的状态,脚踏实地撸起袖子加油干,为强局发展贡献出自己的最大力量!

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