一篇优秀的心得体会可以反映出我们对一些事物的看法,只有结合自己的经历和真实的情感所写的心得才是有意义的,下面是一团范文网小编为您分享的读管理学心得体会8篇,感谢您的参阅。
读管理学心得体会篇1
每个公司都设有财务部门,财务部又包含有财务和会计两个岗位,财务的职责是决策和支持;而会计的职责则是确认、计量和报告。公司的财务制度规范化会给公司带来人才、资金和价值。每个公司都希望能开源、节流,开源是以增长为导向的提高收入增长率和成本费用增长率;节流是以利润为导向的适量控制成本。陆正华教授利用一天的时间对以上这些问题进行了详尽的解说。
作为一个公司财务部门的领导者,首先要做好以下几点团队建设工作:
1、对下属在一定时间内应有具体要求。比如,财务流程、税务筹划、业务流程、财务处理规范化要求等等;
2、合作。这点非常重要,财务部门自身内部人员之间一定要精密合作,否则,工作很难开展;
3、动态楼案的建立、职能扩展。比如税收档案、成本档案、年度报告、管理层的讨论分析等等;
4、建立学习型的团队。因为只有不断地学习,而且是要带领整个团队去学习,不断培养人才、发掘人才,团队以及公司才会有进步。
我们从温州资金链断裂来看企业风险,令许多管理者头疼的是:企业规模扩大,利润却少了,销售额上去了,成本失控了,企业规模成长与利润的增加,往往不同步,更有甚者,企业成功跨越创业的危险期之后,再向前迈出一步,竟是无底深渊。曾受公众追抨和媒体大势渲染的“明星”企业:房地产“黑马”天津顺驰,三九集团以及德隆企业集团用了18年苦心经营的庞大企业群体,却只短短7个月就轰然倒下。而崩溃于一夜之间,令公众目瞪口呆的原因又惊人的相似:资金链断裂!所以一个公司业务的开展,我们强调以现金为“王”,而“经营活动产生的现金流量净额”为正数则为“王”中之“王”。
对企业,最大的挑战是商业模式的创新是动态的。如果一个企业的商业模式保持了5年甚至更长时间不优化和创新,其竞争地位和盈利能力就会遭到很大的挑战。企业经营的五大奥秘是:安全、顺畅、增值、速度、变现。公司财务规划有三大要素:
1、财务体系的健康。合理的财务体系应该包括投资体系、融资体系、财务管理体系等。财务体系的健康程度决定了企业整体的财务状况、经营能力和抗风险能力;
2、现金流量。现金流量是企业的血液,现金流量包括现金流入和现金流出,现金资产不足将导致经营循环中断;
3、利润。利润来自于收入减去成本,销售收入大小与市场机会和竞争状况有关,而成本费用可以自我控制,企业应该向内部发掘,降低成本。对利润的衡量:不能用短跑成绩来衡量长跑项目。
作为公司财务部门的领导者,首先必须有财务方面的基本功,所谓的基本功就是合并财务报表;三年数据库的建立以及会用1-3种方法进行财务分析。接着就是要能够在10分钟内看透三张表,即《资产负债表》、《利润表》和《现金流量表》。能看透这3张表就会对公司的结构、营利模式和发展前途以及其他方方面面有一个大致的了解。那么,怎样去看这三张表呢?我们以《资产负债表》为例,《资产负债表》中的“总资产”代表资产的总额,它体现了公司的经营规模,“流动负债”和“长期负债”的总额表明企业的经营风险的大小,“所有者权益”体现的是公司的净资产,它反映了股东在企业中的利益。我们要懂得分析表中的数据,比如:“货币资金”的数据不要太大,只要能够应付正常的经营活动即可;“应收账款”的大小是体现将客户经营风险转移到自己身上的大小,如果存在不给大客户赊销就有可能失去这个客户的话,企业应该重新考虑选择客户的问题;“短期借款”的管理跟企业经营每个阶段的变动差异联系在一起,它往往是为了解决流动资金的问题,其最大的风险是到期无法偿还;“应付账款”中风险最大的是流动性;“职工薪酬”跟企业的性质有关,实际每个月职工薪酬的发生额度是多少,要做一个分项管理;“长期借款”的用途一般是固定资产投资,期限比较长,但是要把一年内到期的长期投资列出来,视同短期借款来管理。负债的问题主要是风险管理,对风险的可控程度做提前管理,是控制风险的关健要素。
作为一个公司财务工作的管理者,应将企业发展与财务观念融合,建立一个优秀的财务团队,将会计核算规范化、进行投融资管理、财务分析、税收筹划、股利分配、绩效考核、控制权的管理。
总的来说,要做好公司cfo的榜样,必须要有以下特征:具有前瞻性和创造性,敢于冒险和挑战管理者权威;学会交际和人力资源管理技巧;对组织和关系网要有充分了解。创造一个良好的环境,有得到外部资料的便捷途径。掌握准确的、适时的财务信息和最少的人为干预。富于弹性、灵活性、敏感性,与流程和顾客保持一致,以专家意见做出决策,能够组成具有综合能力的团队来处理特别的事物。
本人认为财务是一门永远学不完的课程,希望我们都能在学习中成长!
读管理学心得体会篇2
通过培训学习李践老师的《五项管理》,使我在思想上有了很深刻的认识和变化,在之后的生活工作的种种行为中有了很明显的影响和改变。
身处销售领域,各方面的压力以及自身的追求使我想要尝试多种学习方式来提升自己和完善自己,只有不断的增强自身的竞争力和销售素质,才能使自己在众多同行中崭露头角,立于优势地位。李践老师的五项管理,不失为提高工作效率和提升自身能力的有效方式。在这里我想浅谈自己的培训感受来与朋友分享。
针对高绩效人士的五项管理逐项分析,首先是心态的管理。米卢那句“attitudeiseverything(态度决定一切)”曾在中国引起了所有人的高度重视,在国足领域如此,在各行各业更是如此。当这句经典渐渐不再是流行语的时候,李践老师的心态管理使我第一反应到了这句话。好的心态是所有成功人士的必备品性。畏畏缩缩,临阵脱逃,定不是有为之士的性格。在如今经济竞争激烈的社会,具备好的心理素质以及保持积极的心态定会比其他人有一定的优势。作为一名销售精英,每天接触形形色色的客户以及变化多态的状况,如以正确的心态来面对,我想定会把握稳妥处理的方法,做到事半功倍。
其次,目标管理。切实的目标是个永恒的话题。在人生的各个阶段都需要有目标支撑,人生才不会盲目和迷惘。切合实际,因人而异,才是合理的目标,才是应有的理想。空泛虚夸,盲目定论,则是空想,甚至妄想。在自己的工作中为自己制定正确的长远目标来约束日常的行为,并以切合实际的短期目标来不断提高自己,今日事今日毕,不断进步,不断超越自我。这样的目标管理才会有实在的效果。
再次,时间管理的重要性定是不亚于以上两个管理点。时间就是金钱。浪费时间就是浪费生命。把握住时间可以说是成功的前提。然而,在有限的时间内充分的提高效率将是重中之重。你的工作将是事半功倍还是事倍功半,将取决于工作效率。那么,提炼有针对性的工作重点,将会使你的工作目标更精确,当然,工作效率也会相应的得到提高。
在自己的工作领域取得了一定的成就,这是很令人欣慰的事情。然而,面对自己的成就沾沾自喜止步不前将会断送自己的一世英名。“活到老,学到老。”不会学习的人是不会进步的,不会利用八小时之外的时间学习的人更是可悲的。人生的.乐趣不就是在于不断的掌握新的知识,不断的充实自己,不断的完成自己的梦想不留遗憾么。周汝昌老前辈在艺术人生中有这样的话:“我的人生没有遗憾,只能说我的人生还有很多的梦想没有实现,我要不断的学习,来使自己实现这些梦想,而不留遗憾~~~”对于现在年轻的我,还有更多的东西需要学习很掌握。李践老师的学习管理,可以说是能够让我们受益匪浅的管理概念。
这之前说了这么多的理论,但是没有实际的行动,那将是一纸空谈。哲学上强调,“实践是检验真理的唯一办法。”在有了一定的知识储备的情况下更要重视实践的参与。理论联系实际才能够验证理论的正确性。李践老师在五项管理的最后提出了行动管理的概念,正是对理论的一种实践。在工作中更是如此。空谈口号是没有任何意义的,每天坐在办公室只靠精神食粮来支撑是不能提高经济效益的,注重行动,并且是高效行动,才是真正地选择。与其每天抱怨没有进步不如走出去切身体验,那样的进步才是实际的,明显的。
在以后的日子里,每天以积极乐观的心态面对生活和工作,以各个阶段的不同目标为支持动力,有重点的工作,有效率的行动,并不断丰富自己的知识储备来跟上社会不断进步的节奏,高效工作。行动比口号更重要!通过这次的培训学习,我所取得的进步将是最好的收获。
读管理学心得体会篇3
上月我有幸参加了公司组织的《情绪与压力管理》培训课堂上,老师通过诙谐幽默、活泼互动的授课方式,为我们揭示了压力的来源、缓压的方法、情绪的控制等多方面的知识。整个培训轻松愉快、形式新颖、内容丰富,使我受益良多。现代社会经济迅猛发展,物质及精神生活日益丰富,与此同时、来自工作、家庭、社会的压力也越来越大,这些压力对我们的情绪产生着潜移默化的影响,负面情绪的积累会影响我们的身体健康,降低我们清晰思考的能力,影响工作效率。因此、有效地控制负面情绪,甚至将负面情绪转化为正面情绪不仅可以使我们自己保持身心愉快,而且能够有效提升工作效率,进而提升企业的整体绩效与>企业文化。然而'说着容易做着难'如何才能抑制负面情绪对我们的影响,这是困扰大多数人的重要问题。针对这个问题老师特别教授了快 速和谐法。快速和谐法强调'心'的力量,通过排除外界干扰,回归本身的方法、将我们的注意力从外界的纷纷扰扰回归到本体之内,回归到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通过改善自己的心率模式,进而改善情绪状态,通过调动以往的积极情绪记忆,改善自主情绪与压力管理能力。
对我而言,这是一种简单易学的技巧,它让我在消极情绪出现时,能够防止情绪恶化,快速地恢复到平静状态。此外、对积极情绪记忆的调动,让我们对自己有了一个更深的认识压力有一些来自外界,有一些来自自己的内心。经过这次培训,让我深有感触,也让我对压力与情绪管理有了一个全新的认识。也学会怎样去分析自己受挫反应,同时也明白了自己产生情绪的更深层次的原因。从而可以正确调整自己的情绪?让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限?时刻保持'积极的心态'认真对待每一天。'抱怨''喜悦'我们都要渡过每一天,为何要选择'抱怨'而不选择'喜悦'呢? 保持乐观,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,'塞翁失马,焉知非福'。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
1、学习到了情绪管理不压力管理的一些基础知识对压力不情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因懂得压力不工作绩效的关系。
2 、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力不情绪管理的能力能够更好地控制和运用自己的情绪。更好地理解他人,促进我整体心理素质的提升最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因?主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法?从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法?知道了大部分不好的情绪也都有积极意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力,减轻了我们累积在自己身上的压力?提高了我们的自信心提高了自己的洞察力。
总结:
通过此次学习在以后,将可以通过各种改善不良情绪压力舒缓方法来管理自己的压力和情绪。比如:停止消极想象,用积极的心理活劢挤掉忧虑的心理空间。心理上预先接受并适应不可避免的事实,通过放松来减少焦虑和紧张情绪,学会倾诉性的宣泄。转移注意力戒花时间娱乐,为别人做点有益的事情。建立良好的生活、工作习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在今后不论在工作中、在家庭中、在社会交往中、我们都应该逐渐去学会提高自己的情商。控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧。把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神、为社会、为企业。为家庭发挥我们人生最大的价值。
读管理学心得体会篇4
这次的学习,让我深深地懂得了,人只有不断学习,才会有进步。我们每一位参加这次学习的人员,好好把握这次机会,来完成这次培训。最后,我们要感谢老板给予我们这次学习的机会。
有人说过“你的心有多远,你就会走多远”。为什么说心是指引我们成功的路标呢?其实人与人之间智商差异、生理差异并不大,可为什么有人能成功而有人却一生平庸呢?那就是因为人与人的人生态度不同。
首先一生中首要的是心态管理,一个人的成功是心态和行动来决定的,心态更要积极乐观。就像从事销售这项工作,我觉得心情、心态和态度真的很重要。看似简单的销售工作,其实也有很多学问。每天以崭新的心情面对每一个客户,注重细节,专心致志,精益求精,那么目标总会无理由地完成,决不会有任何借口给自己。我真的深有体会,当我每天对自己说,我和别人都一样棒,我的心情一定要乐观、积极、开心而又主动,那么客户成交率一定会很大的。
既然要认真地积极去面对了,每天工作的目标也必须量化。人的一生都有自己的理想,有一个远期规划,也就是将自己的梦想定下来。作为一个销售人员,也有自己的工作日志。每天下午梳理一下自己的工作,将完成、未完成的需要继续努力下一步完成的都用简单表格或目录等形式量化、明确,甚至用具体数据来对比、考核、计划。这样每天工作完成情况、每月目标完成份额、全年销售数据可以完全在个人工作日志上体现出来。我们工作起来就会有目标有压力从而也才会有动力。如果完成了将来继续努力,如果落后自己将会认准每天每月每半年甚至一年的计划差距,迎头赶上,决不落后。
今日事今日毕,我们的时间和生命都是有限度的,既然我们决定不了时间的长度,可是我们可以决定人生的宽度。在日常工作中,要在具体计划中坚持优先处理原则,选择正确的行动方案,做到事半功倍的效果。在工作中坚持店面销售工作日清日新,在每天下午工作中检查总结作出计划时要跟踪未完成的遗留工作,杜绝拖拉,比如我在工作中因一些特殊原因遗留的欠款,施工纠纷等问题及时处理才能找到最有效最理想的处理方案。
在工作中,有时会发现客户比自己知道得多,了解得多,在专业知识及同行业中自己跟不上了,这时就需要学习充电了。在平常学习中做到学以致用,不停的反省,找出自己欠缺的,抽出时间学习,提高自己的业务水平,才能完成自己的销售目标。学习改进、提高、完成,这是学习的目的,更是动力。
快乐工作,快乐生活,有了目标,就要有行动。每天早上都开早会,对照前一天工作看看目标完成量,中午对照上午工作看看出现问题,下午看看自己工作完成情况,未完成的任务,有则改之,无则继续努力。
做好自己分内工作,完成每天工作任务,有计划、有目标、有行动、有数据就要我将工作做到最好。
读管理学心得体会篇5
精益管理像一股新鲜的血液注入到我们质监系统,像一缕春风吹进每一位员工的心里。经过一段对精益管理的学习,让我受益非浅。精益管理把先进的监管理念和管理方法传授给我们,使我们无论在单位还是在日常生活中都能发挥它的作用。
精益管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养,因其日语的拼音均以“s”开头,因此简称为“5s”。整理是要区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理,来腾出空间,提高生产效率。整顿是要把东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识,以排除寻找的浪费。清扫是指工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生,使不足、缺点明显化,是品质的基础。清洁是将上面实施制度化、规范化,并维持效果。素养是要人人依规定行事,养成好习惯,以提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。另外还有非常重要的一点就是“安全”,安全是指单位及每一位员工的安全,在这里是着重强调安全的重要性。
在日常的工作中,突出的问题是要查找和使用以前的某些文件资料、执法文书,表格,相关信息,案卷,办公用品等,往往翻箱倒柜,东找西找,大部分时间浪费了,工作效率很难提高。精益管理的全面实施使我们的工作场地地物明朗化,大大减少了寻找资料和物品的时间,工作效率有很大的提高。
把精益管理的理念带到自己的工作中,力求完美高质;及时对我们的文档资料的资源进行整理等习惯通过推行、实施精益管理,使我们的环境整洁、地物明朗、员工行为规范,大家认识到工作不仅要认真、细致、热情、负责,还要不断地学习、总结、改进,提高自己的工作质量,工作人员心情舒畅,士气必将得到提高。同时,精益管理的实施,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低工作运行和办公成本。
当然,做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是我们的素养。这是精益管理工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们应该以精益管理工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升管理水平,使我们南岸质监局在广大人民心中树立环境整洁、举止严谨、办事高效、公平公正的美好形象,为我局的持续发展做出相应的贡献。
读管理学心得体会篇6
一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”
一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的认识
郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求,另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学要扭转技术至上的错误,应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”。
三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路
本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专家进行了管理方面的讲座,讲课老师阵容强大、经验丰富,为我们带来了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等,非常契合临床实践工作的需要;课程设置合理,切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性。
简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用,绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。
除此以外,培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论,倾听基层管理工作者的心声,帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切,的确是意味深长。因此,作为基层临床护理管理者,我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力,真正以病人为中心,让政府、社会、群众满意。
读管理学心得体会篇7
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店,2020年也将是一场激烈的竞争战。 怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。
2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、 环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。 走出店门后能自豪地说"
我是淮安国信大酒店的员工"。这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感, 同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
工程部:严伟
读管理学心得体会篇8
自从学习公司“精细化管理与绩效管理”以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”是提升企业管理水平的必由之路,是促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。“绩效管理”是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进生产经营业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。为搞好我矿安全生产工作再上新台阶、更高层次达到精细化管理水平,结合当前的形势,搞好精细化管理,实践中以“精细”为目标,以“量化考核”为手段,形成“绩效管理”与“精细化管理”相结合独特的先进管理模式是势在必行。生产管理工作中力求把精细化管理理念贯彻到整个过程,以“精细化的规则、精细化的核算、精细化的操作、精细化的控制、精细化的分析”实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从粗放型到精细化的程度,实现了我矿发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化、使员工执行力、岗位胜任能力大幅度提高,并倡导“人人有潜能,岗岗出状元”的全员敬业精神,以此达到全面推行精细化管理工作的重中之重。因此精细化管理与绩效管理工作均是一项重点工作,也是一项基础工作,需要常抓不懈。针对生产技术科目前的状况,以及管理上的缺陷,总结出几个重点,归纳几点如下:
一、加强思想教育。以提高员工认识为导向,冲破思想观念滞后,随着精细化精细化管理与绩效管理改革不断深入,为扭转生产管理上的被动局面,我们也清楚的看到了在管理上存在的问题以及薄弱环节,怎样进一步规范精细化管理,实现安全管理、思想教育总推进?为进一步提高管理水平,适应形势变化需要?提出了创建以人为本、精细化管理模式的要求,精细化管理是管理上的一次革新,涉及到管理上深层次的问题,加强思想教育,只有在保证正确的思想观念的前提下,才能保证质量,确保安全,为开展精细化管理,必须提高本科室岗位人员的思想认识,从思想观念上入手。为此,为达成共识,明确思路,充分认识到精细化管理是打造强势企业文化的归宿和落脚点,对提高本科室管理水平,增强全员责任感、使命感,从而,形成合力,统一步调,不干则已,干则一流,已在我部门的精细化管理上有了全方面的革新。
二、加强员工培训。注重理念渗透,加强本科室员工教育培训,积极开展“学习型员工”、“学习型班组”、大力提倡 “工作学习化、学习工作化”的理念。为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据我矿战略目标,人才是企业的发展原动力,只有解决人才问题,企业才能健康发展,本着干什么学什么,缺什么,补什么的指导思想,引导本科室员工建立共同的价值观,形成共同的愿景。
三、建立绩效考核目标体系。绩效目标是绩效考核的基础工作,是企业战略目标的分解,企业资源的分解,以及工作和职工能力的分析。以矿班组建设为契机,将矿下达的绩效目标逐一分解至本科室个人。分解目标主要依据每月采掘计划下达的工程量及工作性质,分解时充分考虑到材料节约领用、安全生产、工程质量等因素,力求做到事前有计划、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。
四、进一步完善制度,做到事事有标准。管理制度是员工在生产管理活动共同遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,本部门就不能实现正常管理,因此,要保证本科室的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和操作标准,判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。
五、进一步强化责任,做到事事有人管。责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从科室到个人都权责清晰、责任明确
六、严格奖惩。通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求本科室人员管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中,本着有利于推进工作,有利于调动积极性的原则,严格加以考核。因此,绩效考核是推动精细化管理的基础。
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