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礼仪讲座的心得体会篇1
中国素有礼仪之邦的美称,古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展,文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们的自身修养有着重要的意义,是良好教养的体现。
开学初,文明礼仪讲座,使我获益匪浅。
老师通过她细致的讲解,为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪,几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面,身体锻炼等,都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座,我明白:得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切,无形中都在体现我们作为学生的素养,让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以,我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪,心怀感恩。
试想,如果我们学生没有学生的样子,仪表不得体,说话不文明,行为不规范,觉得他人的付出是理所当然的......那么,我们的生活该有多么的糟糕,我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中,我们又怎样去安心的学习呢?所以,我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要,是入学教育最为关键的一课。
新的学期,新的校园,新的生活。我们每位同学怀着新的希望,踏进了校门,将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴,为我们的学习生活营造一个良好的氛围,做合格的高中生,做优秀的中华儿女!
礼仪讲座的心得体会篇2
学习礼貌礼仪可真不容易,时时刻刻都要注意持续自己的形象。但是,如果在日常生活中养成了一个讲礼貌懂礼貌的好习惯,礼貌待人、礼貌做事,那种绅士风度的感觉,真好!
小时候,爸爸教我见了熟人叫叔叔或是阿姨。可我仿佛有些不习惯、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他们打招呼,见了“半生不熟”的叔叔阿姨,我总是装着有事没顾上打招呼,比如:装着系鞋带;装着左顾右盼没望见;或是装着去别处看东西,趁机跑开。
如果想让我张嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“预约”。总是客人快到我家时,爸妈告诉我:“客人来了要问候“叔叔(阿姨)好!”。否则客人来了,我就转成“哑巴”或躲进自己的屋不出来。
爸爸见我一点礼貌意识也没有,便开始进行“礼仪训练”。他经常拿表弟做例子,让我向表弟学习。因为我表弟见了舅舅或是舅妈打招呼的人,就主动凑上去打招呼。不像我,一见人就像“缩头乌龟”。爸爸经常说我:“你小的时候,嘴可甜了,爷爷奶奶、叔叔阿姨叫个不停,这长大了,怎没就变得没礼貌了呢?”
我爸认识的人很多,所以我打招呼的次数也就随之而增了。平时,如果是爸爸带我出门,我要打招呼的几率大约在百分之五十以上。慢慢的,我会偶尔主动打一次招呼,当听到别人回答:“你好!”时,我就会觉得自己仿佛干了一个了不起的事,心里美滋滋的。
日久天长,就能够很自然的跟人打招呼问好了,爸爸见我待人礼仪学得差不多了,便又教我吃饭时的礼仪、聚会时的礼仪等等等等。开始,我总是记不住,记了一忘了二。当然这些“健忘”也少不了挨批。但是,当我渐渐习惯了的时候,就觉得十分自然,大方得体。不像以前那样,经常做出一些不合时宜的事情,让大人感到尴尬。此刻,客人们经常说:“你家孩子怎样教育的,真懂礼貌!”你说我心里那个美哟,别提多带劲了。
爸爸对我的这些教诲,使我改掉了“粗人”的形象,有时还会觉得懂礼貌的感觉真好。孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”就是告诉我们:不懂得礼节,就不能够立身。
在日常生活中,也时时存在一些不礼貌的行为。干净整洁的马路边,被人扔了几袋垃圾。盲人道上停放了几辆破自行车或脚蹬三轮、人行道上偶尔会有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。护城河里的水,被化工厂的污水染得乌黑,臭气熏天……这么多的不礼貌行为,严重影响了大家的生活质量。
我要呼吁人们,为了美化我们的生存环境和提高生活质量,认真学习礼貌礼仪吧!
有了礼貌礼仪,会让每一滴水,都变得清澈透明;让每一棵花草树木都变得茂盛;让每一个人忧伤的人,都变得笑容满面;让天空更蓝;让百花更艳;让一个人、一座城市变得完美;让世界变得洁白无暇;让新鲜的空气永留人间。
此刻,就让我们一齐手牵手,心连心,把那些不礼貌、不道德的行为全部消灭,让礼貌礼仪永驻人间。
礼仪讲座的心得体会篇3
xx月x日、x日,高新区不动产登记和交易中心举办了为期两天的礼仪培训。去之前,我还想着礼仪培训怎么需要讲两天啊?后来一听,才发现生活、工作,处处都需要讲礼节。真是细细讲来,估计两天两夜都讲不完。中华民族不愧是礼仪之邦啊!
古代孔子曾说过:“礼仪是修身养性、持家立业、治国平天下的基础。”美好的礼节传承至今,绝对是需要我们现在的年轻人学习和重视的。生活中,礼节无处不在,小到我们和陌生人初次见面时的问候,和自己家人、朋友的相处,大到工作中我们和同事之间的和睦相处、与领导的沟通与交流,也都需要以礼相待!一个微笑、一个善意的眼神、一句真诚的问候,处处都体现着礼。有句话说得好,生活就是一面镜子,你对他微笑,它也对你微笑。尊重是人与人之间交往的基础,你如何对待他人,就决定着他人如何对待你。
通过这次培训,我深刻的认识到,礼仪对于我们政府部门窗口单位的重要性。说白了,我们就是服务行业,在学习好业务知识的同时,服务好广大的人民群众至关重要。优良的服务与人的行为举止有关。,员工的个人素质不仅体现了一个单位的素养,更是反映了一个行业的整体水平。如果我们每一个高新区不动产的工作人员都能注重个人的修养与素质,知书达理,谈吐高雅,那么,我们就能得到广大群众的赞扬,慢慢打造出我们高新区自己的品牌,进而在整个郑州市得到好评。
说到品牌效应,首先,郑州市目前有八个不动产中心,每个分中心各有特色。那么,高新区不动产如何在这几个中心里脱颖而出,就需要我们形成自己的品牌特色。我认为打好服务牌不失为一种策略。想想海底捞,各位为什么一提起火锅就想到海底捞呢?就是因为服务好。花同样的钱,为什么大家都选择去海底捞而不是其他火锅店呢?我想答案不言而喻。这就是海底捞的品牌效应,打出自己的品牌特色,才能打出一片天下!
如何打出高新区不动产中心品牌呢?首先,要从业务能力抓起,定时进行单位内部业务知识讨论与培训。每位工作人员把学习好各项业务知识作为首要任务,并通过轮岗,真切感受不同岗位的需要,认真学习各个岗位所需具备的技能知识,把每个人打造成“多面手”。同时,在对业务知识达到熟练掌握的同时,将良好的服务意识贯穿其中。面对不同群众的不同需求,以灵活、热情、机智、高效的服务意识和服务态度服务好人民群众。做到既帮群众办好业务,又为群众服务至极。让人民群众急着进门,笑着出门,举着大拇指对着各位窗口人员!这样,何愁我们高新区不动产交易和登记中心做不到郑州市先进服务单位?
随着时代的发展,如今政府大力提倡开展“放管服”,以后智能机器很有可能会替代很多人力。这样,我们每个人都应充满危机感。我们每位都应该改变工作作风,转变工作思想。如今,媒体信息如此发达,我们每个人每一点不好的行为和态度都会被放大化,千万不要再摆出一副高高在上的姿态对待人民群众了。就连市不动产局长都说了,“人民群众不能惹”,难道我们每位不动产人员还不上心吗?
最后,我还想再感谢我的父母,我的父母从小严格教育我,一点一点的教我礼仪。从吃饭、学习、与人交往、方方面面,他们都是以身作则来教导我。所以,从我一来到这个单位,就知道该如何对待他人。我们任何人都不比其他人低,也不比其他人高贵。我们每个人都是平等的,人从来都不分三六九等,不能以职业的高低来论贵贱!所以,希望我们高新区不动产的所有人都能平等地对待每一位同事和广大的人民群众!愿我们高新区不动产越来越好!
礼仪讲座的心得体会篇4
随着社会的发展进步,礼貌程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实好处。
在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动十分必要,十分及时,对我深有感触,受益非浅。
礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,它资料之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
透过这次礼貌礼仪学习,使我们意识到,原先平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,望见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的情绪,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都就应讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪讲座的心得体会篇5
作为一名教师,不仅仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,俗话说正人先正己,因此,教师的礼仪务必规范。
自身实践礼貌礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象,也是礼貌礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也就应点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。因而,我们应以教师礼貌礼仪规范严格要求自己,在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识,依法保障学生的权利,尊重学生的个性特点,动之以情、晓之以理,切实做好德育工作,帮忙学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人,后成材。另外,在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德,树立良好师德形象。与邻里友好相处,搞好婆媳关系,赡养好老人,规范自己行为,为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”:一是建设爱岗敬业的精神乐园,二是建设热爱学生的精神乐园,三是守住依法执教的精神乐园,树礼貌、创和谐校风。我想从以下四个方面入手:
一、具备良好的形象。
形象就是外观,是一个教师就应首先注意的。这是一个教师综合素质的体现,一个外表清净、礼貌有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。
二、行为举止端庄大方。
衣着举止要贴合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚,如果你染了发,穿了超短裙,学生会觉得很困惑,有时会模仿。
三、品格高尚。
一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖,也决定了他是否具有人格魅力,更决定了是否让大家喜欢。高尚的情操会让学生觉得老师就是他们的楷模,否则,亦然。
四、身教传授礼仪。
孔子说:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”可想而知,教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式,所以,要求学生做到的,教师首先要自己做到,要做到学生的表率,也正是体现了俗话说的身教重于言教。
在以后的工作中,我必须不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
礼仪讲座的心得体会篇6
作为一名青年教师,很庆幸能有机会参与此次的科学领域基地活动,通过昨天的第一次活动,已使我收获颇丰、受益匪浅。更加让我对组织方安排的后期活动充满期待。
在第一次的基地活动中,南开区居华里幼儿园的董园长为大家做了精彩的讲座。讲座中阐述、讲解了科学的基本概念,让教师们对看似最平常的字眼又有了新的认识和体会,让教师在实施相应的科学教育活动前,有了正确的理论指导方向,帮助教师避免了科学活动设计与科学学习目的之间的脱节。聆听董主任的概念讲述和梳理,丝毫没有以往对定义学习所固有的枯燥感,力求每条概念都能用最浅显易懂的例子为老师们讲解透彻,从董主任的话语中,我能真切地感受到她对教育的热爱和用心。
正如董主任所说,探究是一个提问和质疑的过程。我用这句话反思着自己的科学领域教育活动,我意识到孩子们的提问大多都是概念性问题,鲜有探究性问题的提出,而质疑就更谈不上了。通过此次的讲座活动,我认为自身的科学素质还有待于进一步提高,在科学教育活动中,不仅要让幼儿知道科学方法的五个步骤,更重要的是要让幼儿学习和使用科学方法,要和幼儿一起通过探究去解决问题。
“授人以鱼不如授人以渔”。科学探究是每个个体从出生之日起就开始进行的活动,从学前阶段就让幼儿认识、学习和实践正确的科学探究过程和方法是极为重要的,用正确的方法解决生活中遇到的实际问题关系到每个孩子一生的发展,作为一名一线幼儿教师,培养幼儿从小具有一定的科学素养是我们的当务之急。
虽然培训活动才刚刚拉开帷幕,但我已经跃跃欲试地想要把新的理念和新的想法运用到我的教育实践之中,迫切地希望能尽快地在实践中纠正之前存在的认识偏差或错误,真正地使幼儿园的科学探究活动具有操作性和严谨性。
礼仪讲座的心得体会篇7
经过这次礼仪讲座实训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行,对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能,市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!
然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的`,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!
讲座期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加讲座,也不知道讲座总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!
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