写心得体会我们可以更加明确自己的人生目标和追求，不被外界的诱惑所迷惑，心得体会让我们更加珍惜生活活每一个机会，更加积极地追求自己的目标，下面是一团范文网小编为您分享的关于酒的心得体会模板7篇，感谢您的参阅。
关于酒的心得体会篇1
当领导找我谈话时关于这次培训，经过其多方面深思熟虑，这次培训的机会很难得落到了我的头上，首先有很多想法，为什么选我来参加此次培训而不是他人，接受了此次培训在我身上能发挥多大作用；培训是一次很好的机会，能使我更快的成长，进一步加深关于销售行业的认识，更能深刻的了解销售行业，但是压力更大了，因为每一个公司不会轻易组织员工进行培训、培训都是目标性的，也就是说一次培训又会有很多的机会等待着你去挑战，你能否挑战成功，这就靠你自己的“实力”和“能力”了。
这次难得培训机会感谢领导经过深思熟虑给予我，经过这次培训给予我更多的是人生观、价值观的改变，以前的迷茫、懵懂在这次培训后不再迷茫、懵懂了，很多事情想明白了、想透了。
心态改变了，更重要的是“心”稳了，心态决定一切，有一个好的“心态”家庭幸福美满、工作顺利、蒸蒸日上，坏的“心态”家庭破裂、工作以失败告终。让我们都用好的“心态”来经营你的家庭和经营你的工作吧！
看了很多遍由王宝强主演的《士兵突击》给我的最大“影像”和“影响”，“影像一”是我永远忘不掉钢七连的那六个字“不抛弃、不放弃”，对于我们所从事的工作是一样的，干一行爱一行，我不抛弃、不放弃这个工作，用好的心态来面对工作，终有一天你是这个行业最大的赢家，“影像二”是成才被劝退离开老a时，袁郎的一席话以及后来成才的忏悔和成长，其实没有十全十美的人、人生下来就有各种各样的缺陷，没有缺陷人生是不完美的，关键是你要改变和弥补你的缺陷，人生需要“伯乐”，每个人一生的“伯乐”有很多，我通过汉沽社康分公司刘经理的面试有幸能成这个团队中的一员、那么刘经理就是我工作上的“伯乐”，我和我老公从大学相识、相知到毕业后结婚并且有了我们共同值得骄傲的儿子、在我人生路上我老公就是我的“伯乐”，人生有这么多的“伯乐”在我们身边、我们又有什么理由来拒绝呢，让我们保持好的心态来面对一切，你人生的“伯乐”会不断的来到你的身边，让我们来感谢人生中的最终的两大“伯乐”你的经理和你的老公。
杨志刚主演的'《火蓝刀锋2》和《士兵突击》一样看了很多遍，给我影像最深刻的是“战神”项羽在争夺去马尔斯的名额上最终打响的自己的信号枪，他牺牲了自己把机会留给了他人，在工作上一样把自己所学的、所掌握的、了解的、懂的我会毫无保留的交予新来的员工，这样自己才能进步，我把他带出来了，他能代替我干这项工作，而我能做高于这项工作的工作。
在我人生格言中永远不存在“教会徒弟、饿死师傅”，而是“教不会徒弟、饿死师傅”。
通过这次培训对于销售行业有了更加深刻的了解，我越来越爱销售这个行业。经过这几天的培训自己的心态改变了，“心”稳了有什么事情还能难倒你吗？
我再也没有各种各样的理由来欺骗自己了，因为“心”稳了。
关于酒的心得体会篇2
酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的'交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把
这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到
四、记忆能力
客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。
七、营销能力
还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
关于酒的心得体会篇3
一、实习岗位与内容
（一）酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”
9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。。。。。。我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
关于酒的心得体会篇4
为期五天的军训结束了，心里真是五味杂陈，在这短短的五天里我深刻的体会到了许多东西，离开的时候一种深深地失落感袭来，或许是喜欢上了这样的生活。这五天也不是很辛苦，自我感觉都没以前在博文的辛苦，就是被晒成“黑白两道”而已，但在这五天我确实学到了很多。下面就让我细细道来：同学们一开始到三青都有种兴奋劲：开始新的生活；认识新的同学；走向新的未来。正式军训的第一天就开始站军姿了，站好军姿是一个军人最基础的，只不过站了十几分钟就有同学陆陆续续的倒下了，虽然我的脚很麻也有产生过放弃的念头，但当时转念一想：我堂堂七尺男儿岂能因这点小小的困难而退缩，于是我坚持了下来，放松自己的心情，很“享受”地听着歌曲，终于五首歌曲结束了也就是站军姿结束了。
从站军姿中我想谁都会明白应该学会坚持，要有顽强的毅力，在此我就不多说了。我就重点讲下那些活动给我的感悟。记得第一个活动是表演“队形。队歌。口号"一开始同学们都是找不到方向，但渐渐地同学们提出了自己的建议，气氛渐渐活跃起来了，到最后我们三班有了计划大家就开始准备起来。这个活动也不难看出集体团结起来的力量，同时能加强同学的.交流以促进感情，表现出个人的思考能力。在”盲人与哑巴“的活动中我扮演的是”盲人“的角色，在走路的过程中我很认真地体会盲人的生活，最气的是扶我的”哑巴“还一直讲话提醒我，还有这样的哑巴无语死了。
我体会到盲人的生活是多么艰辛：我只是走了短短的一段路就感觉很不适应，可是有的人却那样走了一辈子，命运未免太不公平了。自己没有体验过就不会深刻的感受到就像白天不懂夜的黑一样。相信大家看过”假如给我三天光明“那些盲人连三天的光明都没有，可是我们这些健全的人却不知道珍惜，每天坐在电脑前挥霍着自己的青春，我们真是太不应该了，如果你是个有良知的人该知道自己该怎么做了。
最后一天的表彰大会上，男女排长在上面做俯卧撑给我的感受最深：每位同学都是集体的一份子，都应该尽自己最大的努力去为班级争取荣誉，一个优秀的团体靠的是全体同学的努力并不是说一两个人做得好就行了。我一直都缺少集体荣誉感，但那天确实深深触动了我。我爱三班我会加油的。我不得不承认我在潜移默化中改变了。
关于酒的心得体会篇5
“三生教育”是我省教育改革的新发展，它诠释了新课程背景下的教育理念，体现了教育发展规律和本质，丰富了素质教育基本内涵，因此，要实现“三生教育”真正走进课堂，变为学生的需要，成为学生健康成长的力量源泉，就必须更新观念，掌握“三生教育”的目标任务，基本原则，深刻理解“三生教育”的科学含义及其内涵，创新教学方法，探索教学策略。
按照教育教学规律以及学生认知规律，“三生教育”走进课堂，就要强化学生的个体体验、引导学生去感受生命的可贵、生存的艰辛、生活的快乐，提高学生对生命价值的感知和感悟，理解和掌握生存、生活的本领，培养他们热爱生命，懂得生存，享受快乐的情趣和能力。
一、结合教材，确定教法
“三生教育”与其它学科既有共和又有个性，它的培养目标主要是通过课堂教学使学生惜生命、会生存、懂生活，因此，教师要紧密结合教材与学生实际，特别是地方实际，确定课堂教学和社会实践活动主题，引发学生活动的兴趣，让学生置身于事件或情境之中，积极主动的进入“实践者”、“探索者”的角色之中。要达此目的，教师就要根据学生需要和实际积极旁征博引，指导学生按照活动目标去实践，去探究，去发现，使学生在活动中完成学习任务，达成学习目标。例如在开展《拯救人类自己》（小学五年级）教学活动时，我们就应根据学生实际，对第一主题《开发新能源》教学活动，可在教学之前先让学生与家长一起广泛收集身边利用和开发新能源的鲜活实例，之后在课堂上师生一道互动交流，就一定能达成只要我们积极努力，能源危机不会出现的共识。而对《保护环境》教学活动，最好采用实验法和观察法，或走进实验室，亲自试验；或走出课堂，亲自观察；让学生亲身感受环境污染的危害和保护环境的重要性和必要性。
二、结合实际，创新教法
“三生教育”立足于帮助个体成长，着眼于促进个人发展与社会发展的统一和人与自然的和谐发展，着力于培养建设现代社会所需要的现代公民。因此，教师要大力鼓励学生积极动手、动脑，亲身体验，认真感受，积极投入到每一项实践活动中去，在实践探究中提出自己学习课文后或实践操作中感兴趣的问题，教师再根据学生所提问题，与学生一道给问题编号排位，简单的问题生生互相解决，有研究价值的确定下来共同研究，共同实践探究。比如开展《问题本身不是问题》的教学活动，我们就应结合学生实际，特别是学生身边或者班中存在的类似问题，引领学生积极发言，让学生理解因人的观察视角或心里原因，就会出现不同的认识和看法，如果从自己的角度或者认为去看问题，就会出现偏差。同时为了让学生有身临其境的感受，教师还可以创设问题情境，让学生各自观察之后写下来。我们也就可以证明，学生因处的位置不同，学识及本人意识原因，他们的答案也就各各不相雷同。
开展“三生教育”，就要给学生一个开放的课堂，要积极探索课堂教学与班、团、队活动和专题讲座、小组学习、个人自学等结合的有效形式，着力实现课内学习与课外学习、校内教育与校外教育、学校生活与家庭生活、教师指导与学生自学、认知教育与行为实践的有机统一。让每一个学生都有实践的空间，学习的空间，有感受的空间，发表的时空，都有释放自己所感兴趣的话题或展现自己成果获收获的机会。教师再根据学生所提的问题、感受、成果，结合学生实际、教学内容与学生一道再研究、再实践，并从中确定具有实践价值的研究课题，引领学生实践。研究空间不分课内课外，可以是教室，可以是野外，也可以是实验基地，研究内容可以是教学内容的拓展和延伸，也可以是学生学习生活中的疑难问题、观点看法。例如开展《危险来临时》教学活动时，对于《理智面对侵犯》学习，可以让学生交流自己的所见所闻所感，或自己的亲身经历；也可以创设一个情景，让学生表演。而学习《当地震来临时》，可以学习探究一些相关的应急措之后，再进行一些面对地震来临时的应急演练，然后引领大家交流感想。
关于酒的心得体会篇6
经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
关于酒的心得体会篇7
我所指导的两个研究性课题分别为：《公路交通的发展与现状》和《计算机病毒防范及黑客入侵防范》。两个的研究成果都是课件形式，我觉得研究性学习要求教师角色不是简单的知识传授者，更应是学习共同体中的参与者与帮促者。在研究性学习的不同阶段，教师的角色表现和辅导策略也相应不同。对于《公路交通的发展与现状》这一课题，我主要是在课件制作上进行指导，而《计算机病毒防范及黑客入侵防范》这一课题，在知识上和课件制作上给予学生指导。
虽然研究性学习的开展要花去学生大量的时间，又要耗费教师一定的精力，但是通过研究性学习，是领导和教师的思想意识都发生了很大变化，更坚定了实施素质教育的信心和决心;通过研究性学习，使学生拓展了视野，学会了自我教育、主动学习，更增强了自信心;通过研究性学习，是全体教师都积极参与教改，探索新的教法和学法，学校的教学工作再上新台阶。，，，，
因为研究性学习课题的选择是学生自己感兴趣的领域，它真正激发了我们内心的求知欲;而且它最大的魅力就是与传统课堂教学的学习模式不同，学生不再是被动的学习，而是主动出击;不再被成天禁锢在教室里，而是亲身走入社会，走入现实生活;不是以封闭的考试卷来论学生的成败，而是以全新的学习、探索和研究过程来综合评价。在这里理论与实践的亲合度大大增加，还满足了学生渴望走入社会生活的愿望。
一.知识背景的准备阶段
由于我们教师和学生长期处在传统课程的教与学方式之中，对研究性学习既无感性认识，又无理性认同，要启动这一全新的课程，知识背景的准备和铺垫非常必要。在研究性学习中我们教师和学生一样，都需要提前学习、参考和借鉴其他资料和信息，为实施课程指导做了理论的准备和铺垫，使教师在一个相对较高层次上有的放矢地指导学生。随着信息技术在教育中不断深入运用，人们对教育信息技术特点作用的认识逐步深入，“信息技术不是外在于人思想活动的单纯工具，而是思想的延伸和直接表达”。学生在
二、优化教学情景，诱发研究动机
从教育心理学的角度来看，人的活动都是由一定的动机引起的，学生的学习和研究也是如此。在教学情景中，一定要有推动个人去达到认识目的的动机，也就是掌握一定知识与技能的动机。传统的以传授知识为目的的教学方式只能够让学生死板的接受知识，无法使学生产生积极探索的求知欲望，并且还会使学生感到知识灌输的乏味，产生厌学情绪，更不可能推动学生开展课题研究的动机。在化学教学中，教师若能紧密结合化学教学内容，提出一些学生欲答不能而又迫切想了解的、与生产生活实际密切关联的化学问题，积极创设开放的教学情景，将会诱发学生的探索研究动机，从而调动学生积极地参与课题研究与探索。
三、尊重学生个性，鼓励超越创新
在学生的研究性课题活动中，教师要把学生看成是具有能动性的创造与学习主体，而不是被动接受知识的对象，要尊重每一个学生的个性和人格。对于学生在实践活动中所选择的方法和途径，教师要给予充分的肯定。不要认为学生的方案设计与教师所想象的不同就是不合理的、错误的，不要把学生在尝试中的失败看得一无是处而全盘否定。相反，如果要求学生完全照搬教师，一味的模仿教师，结果只能限制学生的想象力、创造力，达不到研究性学习的目的。因此，要注重发展学生的个性，鼓励学生大胆的超越创新。教师要留给学生广泛的思维空间，不要强求学生完全按照教材、资料或教师预定的方案进行研究和学习，要放手让学生自己选题、自行设计、自主研究、自由创造。用他们自己的语言、自己的理解、自己的感悟，从自己的思维角度去考虑问题。让学生在独立设计的研究探索中尝试失败，使他们感受科学道路的艰辛，并从失败中总结教训、调整方法，最终取得成功。在《计算机病毒防范及黑客入侵防范》这一课题的研究过程中，由于学生知识的局限性，也出现了很多不合理的或错误的想法和设计，走了许多弯路。但是，正是通过一次次的尝试、失败，才使学生能够及时的调整方法、改进方案，最终一步步走向成功。
四、重视探究过程，感悟创新苦乐
中学生在研究性课题中所要达到的.目的，不是象科学研究工作者那样去做出巨大的发明和发现。对于中学生来说，他们在研究性课题中的活动仅仅属于一种在现有知识的基础上对新问题、新知识的发现，一种新思想和新方法的形成;而科学家发现和解决的却常常是人类从来没有发现或未曾解决的新问题、新事物。中学生在研究性学习过程中实际上仅仅是要像科学家从事科学研究那样来进行学习，其本质是对科学研究的模仿或模拟，是“像”而不是“就是”科学研究活动。真正让学生感受、理解知识产生和发展的过程，让学生在自由活动中求发展，在自主探索中求创造。有利于培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及团结协作和社会活动能力。
研究性学习的目的，还不只是在于结果。能得出一个颇有价值的研究结论固然很好，但对于学生学习而言，更重要的是在“研究”的过程中开阔眼界、拓展思路、关注现实、发展个性、培养能力。重视“过程”的亲历和体会，让学生在探索研究的过程中体验创造的艰苦和成功的欢乐，本身就是一种收获。无论课题研究的结果怎样，过程本身就已经使学生受益颇丰!有这个参与的过程和没有这个过程，绝对是不一样的。
学生在课题研究的过程中，为了解决问题主动地、如饥似渴地阅读参考书、查找资料、搜集数据信息，获取新知识，甚至废寝忘食地在实验室度过节假日，对于学生的探索精神、实践能力是一种很好的锻炼。通过活动还能够使学生获得亲身参与研究探索的积极情感体验，逐步形成一种日常学习与生活中喜爱质疑、乐于探究、努力求知的心理倾向;通过研究过程的表述与展示过程，获得锻炼自我能力的机会，使学生更具有现代综合型人才的特质。
五、渗透科学方法，全面提高素质
在研究性课题的教学实施过程中，应注意很好地渗透科学方法，发展学生的科学素养。科学研究的方法并不神秘，让学生试着做些研究，在研究中体会科学探索的一般原则和基本手段。学生会明白：其实，好多事情只要自己动手做一做，都不是所想象的那么困难，科学研究也是如此。
学生通过课题研究这种学习方式，学会了归纳总结、类比推理、数据搜集与整理、最佳方法或最佳途径的选择等科学研究的基本方法;认识到科学研究既会成功，也会遭遇失败，必须做到不骄不躁、沉着冷静，以实事求是的科学精神与严谨的科学态度对待科学研究。
研究性学习既是一种学习方式，又是一种学习观。作为学习方式，研究性学习是建立在现代学习理论基础上的科学学习观，它反对被动地接受、继承、记忆知识，主张学生主动地理解、应用、探索、创新知识，认为学生的学习过程就是创造性解决问题的过程。我们通常说的、在实践中实施的研究性学习主要是指作为学习方式的研究性学习，它是指学生在老师的指导下，从学习生活和社会生活中选择和确定研究专题，用类似科学研究的方式，去主动地获取知识、应用知识、解决问题的一种新型的学习方式。其设置的主要目的是为了改变传统的教师教、学生学的被动的、接受式的学习方式，让学生学会学习。
改变学生创新意识、实践能力差的现状，开展研究性学习是良方。近年来，基础教育质量不尽如人意、效益不高已引起社会各界的关注，改变这一现象最根本的是改变学生的学习方式，以课程改革为突破口，使学生学会自主性、探索性、研究性学习，这是目前国际课程改革的一种新趋势。
值得注意的是，改变学生的学习方式，并不仅仅针对学生而言，它将在教育领域引起一系列的连锁反应，涉及教师教育观念和教学方式的转变，也涉及校长办学思想的转变、学校管理模式的转变。正如专家所言，这种学习对教师提出了全新的挑战，教师将失去对学生学习内容的权威和垄断，教师第一次处于被学生选择的地位，教师的角色从知识的传递者到学习的促进者、组织者、指导者。
总之，课题研究这种学习方式培养了学生的分析问题和解决问题的能力、社会实践与活动能力以及团结协作的学习和工作能力。在探索研究的锻炼中，逐步形成学生的科学思想和科学方法，从而改变学生的学习方式，即改变学生在原有的教育、教学条件下所形成的那种偏重于记忆、理解的立足于接受知识传输的学习方式，逐步形成一种对知识进行主动探求，并重视实际问题解决的主动积极的学习方式。从而有利于学生终身学习，有利于全面提高受教育者的素质。 研究性学习对传统教育提出了挑战，每一位教师都应当以一种积极的心态迎接挑战，转变教育观念，不断更新知识，使自己具有一专多能、跨学科的综合能力，具有指导学生进行研究的能力。
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