写心得体会是为了记录我们内心当时的收获和想法,通过写心得体会,我们可以更好地理解他人的观点和感受,下面是一团范文网小编为您分享的狼的心得参考5篇,感谢您的参阅。
狼的心得篇1
作为一个应届毕业生,毕业之后需要自己找寻实习单位,班级里有很多同学朋友开始分崩离析当然我也是其中一员。在毕业之初我的职业规划是想找寻一个和我专业对口的专业,之后在慢慢提升自己。但后面因为地理位置的原因导致我不能从事这方面的工作,也就和朋友一起进入了一家公司做销售。
销售这个字眼启示有很多人对他都是另眼相待,当然,因为每一个销售的工作内容的最终目的就是世界上最难的事情之一——让我们乖乖把钱从口袋里拿出来。我实习的这家公司是一家百货公司。它不像房地产那么利润高,不像保险那么困难,这可能也是我选择他的原因吧!因为作为一个从来没有接触过销售的毕业生,突然需要成交一笔订单还是有很大压力。
在实习过程中,我从刚开始的畏手畏脚不敢正面的和我的顾客们交谈到现在可以从容不迫的和他们交谈,甚至于可以和他们聊侃侃而谈。这归功于带我的主管遗迹公司给与的机会,但更少不了我自身的努力。还记得第一天实习的时候,我的主管带着我一起下市场,因为公司做的是百货一类的产品,所以我们的对象没有局限性。当时我们去的是一个县城里的菜市场,里面可谓是鱼龙混杂,各种叫嚣声,当时的我有一点点的洁癖,不愿走进去。但当时我的主管却用实际行动征服了我,看着她很自然的和店铺老板们交谈,就好像是认识了多年的朋友。我很诧异,我甚至觉得可能是以前真的认识的朋友等我走过去我才知道原来是陌生人,就在我惊讶的几分钟里,我的主管完成了第一笔订单。主管看着我那稚嫩的脸庞就和我边走边聊,说我真想当年的她。看着他师傅侃侃而谈很轻松的拿下订单他当时的心里想法和我不谋而合。之后主管教了我本公司产品的销售五步:问候、自我介绍、介绍产品、成交订单、再次介绍。原来,作为一名销售我们必须要有的一种精神是热情。简单介绍以下我们的销售五步:第一步问候,在我们当中所有人都是从陌生人开始变成朋友的,那么我们的顾客很有可能就是我们的下一位朋友,所以对于朋友我们要先打招呼,让他们先看到我们的存在把我们当成认识的人而不是把我们当做以为推销人员来看待,他们才会听我们接下的讲话。第二步自我介绍,当我们的顾客接受了我们的打招呼方式那么我们就可以进行下一步了自我介绍,要让他们认识我们的办法就是自我介绍啦,但是我所啊活的自我介绍可不是像我们日常生活中的介绍自己叫什么来自哪里,我们要说的是我们是来自哪个公司的为了什么来带了这里。第三步介绍产品,当顾客听完我们的`自我介绍之后我们就要进行最重要的一步那就是介绍我们的产品,介绍产品我们需要注意语调注意重点的突出,不要很平淡的一笔带过会让顾客们不知道你所说的重点在哪,那么这样就耽误了双方的时间也毫无成效。第四点成交订单,在他听完我们前三步之后如果对我们产生了兴趣那么久离我们成交订单就不远啦!最后再次介绍,当你已经完成了这笔订单后不要急于找下一家我们可以花费一分钟时间让他们给我们做宣传人,给自己多增加一些客源。
在这三个月里我的任务就是将公司的销售五步熟练运用,在这其中我有遇到形形色色的人,有对我很礼貌很尊重的顾客,当然也会怒骂不理睬甚至是另眼看待我的人。但这都没关系,作为一名销售我们需时刻保持一颗积极向上感恩社会的心,因为这是大自然赠予我们最美好最珍贵的事物。最后我想感谢公司给我的机会,感谢主管对我的知道与栽培,感谢自己的不抛弃不放弃的精神才能将此次实习圆满结束。祝愿公司发展越来越好,同事们身体健康业绩蹭蹭往上涨!
狼的心得篇2
虽然团队合作训练营只有短短的两天时间,可给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。它有比言语更能表达深度的内涵,不用刻板的说教,而是通过自己参与活动去体验、体会、感悟。
一、树立起了团队精神
“人无完人”,这个道理恐怕大家都知道,但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事,形成一个完美的集体,这就是团队的魅力,这对我触动很大,让我看到了同事们种种的优点,这对增强团队、集体的凝聚力和向心力至关重要。
二、增强了协作意识
“智过电网”这个项目让我体会到团结协作的重要。一个人的力量总是有限的,而一个集体团结起来凝集成的力量是无穷的,在我们的工作和生活中,每个人都会有不尽人意的时候,我们需要别人的帮助,同时我们更应该主动地去帮助别人,这样,我们就会形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的整体。
三、认识到了沟通的重要
在任何一个任务中,沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志,那么你的那个环节肯定出问题。这点在“蒙眼寻找同伴”项目中体现最为深刻,我们的混沌、混乱都是未能及早地意识到沟通所致。个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键。沟通可以让你变得主动、智慧。
四、增进了友谊
在进行“智过电网”项目时,我们的员工没有一个退缩,充当底座的男队员们争抢着用自己的双手、用自己的肩膀托起逃生的队员,逃生成功的队员们加入到迎接队员的队伍,他们伸出一双双手,使出全身力气,解救需要帮助的同伴。此情此景,女队员们流下了感动的泪水。全体员工不仅相互感动,还感动了现场的.培训师。训练总结中,训练师用热情洋溢的语言赞扬了我们这支队伍,对我们的表现给予了充分的肯定,这个项目对我们的触动很大,也大大的增进了我们的友谊。
五、让我们更理性有人性化的对待竞争
在进行“报数”活动时,我们全体队员虽然全力以赴地去做,但由于没有人性缺乏理性无休止的竞争仍在折磨这我们在场的每一位队员。可想而知,当竞争胜利的结果是建立在对他人的惩罚之上时,作为胜方来说,这样的胜利我们怎能高兴起来呢?我们感到的恰恰是应该坚决抛弃这种没有人性和理性的竞争,我没有理由更不愿让他人去代我们承担这份惩罚。
总之,这次团队协作训练,我们增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,更理性有人性化的对待生活中的竞争。我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。
狼的心得篇3
通过这次毕业前的实习,除了让我对××银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发挥。
总之,这次实习使我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真努力,格要求自己,饱满的热情做好自己的本职工作。在此对××银行给我这么一个宝贵的学习、锻炼的机会表示感谢。祝贵行事业蒸蒸日上。
在跟客户接触的过程中,我们的形象代表的就是银行的形象,对客户有礼貌,为客户端茶送水是我们应尽的本分,也是起码的待客之道;在一些业务咨询方面,如果客户想我们咨询什么问题,我们不方便再去问理财经理的却又吱吱唔唔半天答不上来,就会给人家不专业和不信任的感觉;如果客户需要我们提供服务,我们却十天半月还无法给对方答复,这更是会引起客户的不满,严重我们的形象和双方后续的合作。给客户留的印象会直接影响到银行的形象,我作为一名银行实习员工,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。
在银行卡方面,我对东方卡的.功能特点和轻松理财卡的各种功能优点也有一定的学习了解,比如轻松理财卡的免息消费、“及时语”短信通知;在网银方面,通过几次专门的培训,使我对网银功能用途有了一个较深刻地了解,同时对申请网银流程以及安装方法,操作步骤,所需证件材料,在感性及理论方面都有比较透彻。
在个人贷款业务方面,通过对贷款材料的整理,使自己了解到申请贷款所需要的材料,比如收入证明,还款承诺书,户口本等,使自己对整个贷款业务有了一个感性的认识。所谓实践出真知,虽然这些都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在整理贷款的过程中,仔细认真是必不可少的。这也对我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
狼的心得篇4
转眼间,6天的军训就结束了。在这6天的军训中,我体会到什是军人,什么是军人的生活,什么是军人的作风。
教官就像钢铁一样,我们就像豆腐一样。在训练中,酸、甜、苦、辣的味道都齐全。军训休息的时间,我们的心情就像蛋糕的夹心那么甜。
“立正——”教官“可恶” 的口令又响了,又要进行“地狱”式的训练了,烈日下,我们纹丝不动,如同一座座雕像。我就像吃了辣椒一样,浑身发热。我们要站半小时的军姿,可是站军姿的时间走得特别慢,才一分钟、两分钟,我的双腿就开始颤抖,汗不停地流着,我恨不得马上把它擦掉。我多么渴望有一阵风向我们吹来。半小时里苦苦的煎熬后,终于盼到教官叫“踏步”的口令了。哎,这半小时真难过!过了一会儿,教官还要我们练齐步走,再练踢正步。
终于,一天的军训生活结束了,我洗完澡后,躺在床上,全身的肌肉酸软了,特别难受,睡觉时,我闭着眼睛,泪水顺着眼角流进嘴里,泪是甜的。我曾经想过放弃,但是同学们都做得到,难道我就做不到吗?我想到孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏起身,行拂乱其所为。所以动心忍性,增益其所不能。”我就暗自下定决心我不能这么容易就放弃,因为我连基础都没做到,还没有资格谈放弃。
真是度日如年啊,好不容易捱到了第6天,我们就把这七天的军训的成果表演给校干部们看。功夫不负有心人,我们班走出了“世界纪录”,真兴奋。军训虽然苦,但苦中也带乐。
通过这次军训活动,不仅深化了我们的国防意识,也加强了我们的纪律约束,增强了团队精神。我们学到的是坚强、自尊、团结,丢掉的是懦弱、懒散、自私,锻炼了身体,学到了真正的本领。
狼的心得篇5
今天是星期五,我们的军训也已经步入了倒计时。昨日灿鸿的呼啸还隐隐在耳边回响,今日我们便迎着耀眼的阳光踏上了绿茵场,绿油油的青草和橄榄绿的迷彩军装相互辉映,让同学们显得活力十足。在经过了前几日的基础训练之后,我们进入了训练分列式的阶段。广阔的操场上不时传来整齐的番号声。因为初涉其中,我们的队列还显得不怎么整齐,而教官们则十分耐心,不时亲自示范,并手把手纠正我们的动作,同学们在英姿飒爽的教官们的带领下认真训练,相信我们都将在3天后的表彰大会上大放异彩。
古人言“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,在这里同学们洒下了辛勤的汗水,收获的将是铁一般的体魄,刚一般的意志,雷厉风行的作风,坚定不移的毅力,这些都将是一个成大事者必备的条件,它是同学们整个大学生活中乃至一生中无比宝贵的财富。
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