只有真实的心得体会才能让读者与作者产生一种情感上的共鸣,通过写心得体会,我们可以发现自己的优势和潜力,进一步发展自己,以下是一团范文网小编精心为您推荐的员工心得体会范文优秀5篇,供大家参考。
员工心得体会范文篇1
2020员工销售技能培训心得体会总结
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的项目是swot分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选取了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了swot分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出
现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
员工心得体会范文篇2
回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情况总结如下。
一、经营方面
1、在总公司的指导下,于10月成立“产品研发小组”。
2、根据顾客的消费心理,推出一些绿色食品和野生食品,响应“绿色餐饮理念”,并且也获得了一些良好的市场反应。
3、响应市场需求,在采购部的配合下,增添了适合宾客需求的原材料和产品。
二、管理方面
1、以人为本为管理基础,及时了解员工思想动态和员工需求,在_年部门人员较去年同期相比,比较稳定;也为新桥店的开业人员筹备起到了一定的支撑作用。
2、结合员工实际情况加强素质教育,对员工进行有针对性的厨艺培训,部门员工整体素质有所提高,并且培养出了一批中高层管理人员。
3、根据公司经营需求,逐步按照“六常法”健全部门相关管理制度和流程,并且加强了安全操作的培训和宣传。
4、员工食堂加强对厨师的要求,从开设夜霄、菜肴品种、口味等方面都得到了较大的改善,也提高了公司给予员工的福利。
5、员工宿舍在卫生、安全、邻里关系在下半年里更加强了管理,通过各部门的监督检查,特别是宿舍卫生管理都有很大提升。
6、对公司的会议精神和批示及时向各班组传达,紧跟公司的计划。
三、质量方面
1、菜肴出品质量是厨房部工作中的重点,认真听取营业部门的意见及宾客反馈,总结出品问题,如菜肴保温采取申购菜盖、菜梯改进卷帘,出品速度通过同营业部及时沟通和调整相关流程,有杂物等通过硬件的改进和日常的管理要求,在去年的基础上加强了稳定和改善。
2、督促管理人员参加原材料的验收管理,在质量和数量上都得到了一定程度的完善,也为出品原材料的要求上奠定了质量基础。
四、卫生方面
1、抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,并建立责任制。
2、规定食品原料必须分类存放,分别处理。
3、各班组进行对保鲜柜、冷冻箱等原料存放地和工作区域也进行定期或不定期卫生清理。
4、餐具进行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面
1、在保证菜肴质量的情况下,对原料、质量、价格等进行监督,并及时与采购部沟通,以尽可能控制和降低成本。也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;按营业需求采购原料等。
2、对内部用水、电、气、油的监管,在减少原料和能源的损耗上也取得了良好的成绩。
六、存在的不足
如厨房部卫生管理、新产品研发、“六常法”的执行和落实等都存在不足。
员工心得体会范文篇3
短短三月在工厂的工作,我觉得工作也还好,偶尔会很辛苦,但是大部分的时间里,我觉得自己的工作还是可以的。我一进厂,流水线工作就人满了,所以我就被分配到打包的车间工作,打包的工作其实相对其他工作是要轻松很多的,只不过有些无聊。不过对于流水线的工作,我也是有去体会的。工厂订单多生意好的时候,流水线就比较缺人了,所以我会被临时安排过去帮助,最辛苦的要属—月了,那时候正是订单特别多的时候,所以工作特别多,也特别忙,我一下子从白班调到晚班,或者从晚班调到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次体会到工作的辛苦,太难受了,还好我坚持住了,没有退宿。顺利的完成一个月的工作,我又回到了先前的岗位上去。
三个月工作,我时不时被调剂一下,前面还特别的不习惯,心中也特别多的抱怨,对工作也产生了很多反感。好在工厂的氛围和条件不错,时常会补贴我们,所以工作起来也还有动力,习惯了被调剂来调剂去,对于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因为接触的车间和岗位有些多,我自然也就会很多的.技能了,很多的工作我都能胜任。短短三月,让我对厂里的工作越发的熟悉,也越发的适应环境和工作,所以工作的干劲也就越来越足,尽管工作有时候很艰难,我利用前面学的东西也能够去应对和克服。
我最开心的就是每个月发工资的时候了,我从一开始的三四千,到后面越拿越多,那个时候我就忘记的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一点点的成长起来。这几个月的工作让我最大的体会就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收获,尤其是靠自己的双手获得的,真的让人很开心。这一次的工作体会让我有很多回忆,未来对于工作我也没有那么惧怕了,对未来我有更多的期待了。
员工心得体会范文篇4
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
员工心得体会范文篇5
如果说在心理培训之前对心理咨询处于一个未知的阶段,那么这次培训便开启了心理咨询的心窗。〝心理学是什么?〞当李晓玲主任提出这个问题的时候,我首先想到的是〝心理学就是研究心理问题的科学。〞而他给出我们的答案是〝心理学就是你舒服也让别人舒服的一门学科。〞这么通俗易懂的解释,把原本深奥的问题简明化了。接下来便了解了心理健康教育的首先,通过本次培训学习,结合我的工作实际,使我更加深刻地意识到在学生中开展心理健康教育的重要性与迫切性。学生心理健康问题主要表现为:学习与考试焦虑。心理承受力脆弱。人际交往障碍。性格孤僻抑郁。自卑心理严重。对新环境不适应等等,并且在近几年呈上升趋势,学校心理健康教育越来越被重视。可是,不正确的关注,反而引发一些不必要的麻烦甚至更严重的后果。心理健康教育应该是预防为主的,面向的是全体学生,不应该只针对心理有问题的学生;心理健康教育与德育工作应该是有他们的各自作用的;不应把心理健康教育简单地理解为一门增加学生负担的学科,而应该具有促进学生各方面健康成长的独特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理论,不要我们教师诚惶诚恐,而应该是讲究艺术,心理健康教育实施方式应该是形式多样,时时处处注意的问题。其次是对教师的重要性。作为教育者我们要言传身教,潜移默化。以身作责,所以具有卓越的专业知识技能固然重要。但具有健全的.人格魅力与健康心态也势在必行。的确,有的教师患上〝职业倦怠症〞。影响了身心健康也波及了学生,真应该重新校正一下心里运行航向,有利于自身发展更有利于学生身心健康。教师常常要做学生的心理工作,给学生排忧解难,而教师的心理压力又怎样解决呢?听了这次心理健康培训,这个问题已经迎刃而解。我们总教育孩子兴趣是的老师,那我们就把自己的兴趣培养起来吧。你看那些靠出苦力搞装卸工作的人们,他们要付出多少汗水,才赚到并不可观薪水。而且我们是坐在办公室。站在班级里,风吹不着雨淋不着,多么幸福!这就叫知足者常乐!看一看我们每日的工作,虽备讲批辅考,看似紧张忙碌点。但乐趣太多了!教学相长使我们知识愈加渊博。教师是这个社会的一个特殊的群体,由于自身的社会角色和所承担的社会任务和对自己身份的认同,及社会的认可的不同程度等,也许会给自己带来一些困惑和压力。但只要我们尽力了,凡事都问心没愧了。保持良好的心态去面对!有正确的人生观就会缔造连城的人生价值。
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