演讲稿是我们呈现出自己思想的独有形式,要想发言顺利,就必须要认真研究你的演讲稿,下面是一团范文网小编为您分享的2023管理演讲稿推荐6篇,感谢您的参阅。
2023管理演讲稿篇1
各位领导、各位同事:
大家好!
在局领导班子的部署和安排下,今天我竞聘办公室主任一职,如果竞聘成功,我将比照办公室主任工作职责,和大家一道努力工作,并肩作战,竭尽全力把监测站办公室的各项工作做好,为监测站领导班子服好务,为全站干部职工服好务,为我们的环境监测服好务。
我竞聘办公室主任的理由有三:
第一:我工作雷厉风行,富有激情,有一定的组织协调能力。
第二:我有一定的文字功底,能够圆满做好各种信息和文字材料的撰写工作。
第三:我勇于吃苦,敢挑重担,勇于完成上级领导交办的各项急难险重工作,且勇于承担、毫不推诿!
具体工作中,我决心做好以下几个方面的工作:
一、加强机关全体人员学习,提高全体人员综合素质。
坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,深入开展县委县政府倡导的“爱心无限、服务至上”系列学习实践活动,采取生动活泼的形式,组织开展理论学习和环境监测业务技能培训,为把我站建设成为新的学习型机关而不懈努力。
二、注重各个方面的协调,确保监测工作稳步推进。充分发挥好办公室工作职能。
三、强化服务意识,促进监测事业快速发展。办公室是一个服务性机构,提供良好的服务保障是其主要职能。重点将突出两个方面。
一是围绕领导班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变,围绕环境监测中心工作,多提对监测工作有较大促进作用的意见和建议,为站领导决策提供翔实可靠的依据。
二是围绕监测站全体干部职工搞服务。事业成败,关键在人。充分激发和保护全体干部职工的积极性和创造性,办公室将竭尽全力想职工之所想,急职工之所急,维护职工利益,解决职工的实际困难,真正当好大家的后勤保障员。
当然,由于自己的工作能力和业务水平有限,并且目前受局领导的委派到县行政审批大厅工作,监测站新来的同志年轻有为,富有朝气和创新精神,他们从事这样的工作会更加有思路、更加有亮点。
所以即使我这次竞聘落选,我也会端正态度,摆正位置,更加努力地做好自己本职工作,在局领导和站领导班子的带领下,与监测站全体干部职工一起为环境监测事业的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把自己工作的体会和方法毫不保留的教给他们,使他们尽快地进入角色!
不妥之处,敬请各位领导评委指正。
谢谢大家!
2023管理演讲稿篇2
各位老师、同学们:
今天是全国中小学生安全教育日。 今天,我国旗下演讲的题目是《珍爱生命 善待自我 筑起思想、行为和生命的安全长城》 我知道,同学们大多会吟唱《祝你平安》、《好人一生平安》等祈祷顺利、求报平安的歌曲;我相信,同学们都理解“平安是福”、“平安是金”等话语所包含的对生命的思考;我断定,同学们都曾用“平安、健康、幸福、顺利”等吉祥词语对父母、亲戚、同学、朋友表达过良好的祝愿。是的,安全重于泰山,它历来都是个人、家庭、集体、社会最基本的生命线,更是维系个人享受生活和集体保持稳定的最重要的保障线。
校园安全涉及到青少年生活和学习方面的安全隐患有2________种:食物中毒、体育运动损伤、网络交友安全、交通事故、火灾火险、溺水、毒品危害、性侵犯、艾滋病等。在全国各类安全事故中,学校安全事故所占的比重很大。据了解,我国每年约有1.________名中小学生非正常死亡:中小学生因安全事故、食物中毒、溺水、自杀等死亡的,平均每天有4________人,就是说几乎每天有一个班的学生在“消失”。
当前,中小学生中相继出现了不少因思想、心理、行为上的偏差而引发的伤亡事件,暴露出了当前学生在思想上、心理上和行为上具有普遍性的安全隐患。一个个触目惊心、血泪交织的悲剧不能不叫人扼腕叹息、心有余悸,也更对我们敲响了安全的警钟。
“生命”,一个多么鲜活的词语;“安全”,一个多么古老的话题;“幸福”一个多么美妙的境界。同学们:一人安全,全家幸福;生命至上,安全为天;安全第一,预防为主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。
也许不少同学会认为,安全只是指身体的安全甚至是肢体的健壮和不受伤害;认为只要自己的肢体健全、行动自如那就叫安全。我认为,这决不是安全的全部。即便是一个具有健全的体格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不强,糊里糊涂攀兄弟、结姐妹,既有拉帮结派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞义气、惹事端,不但喜好随波逐流,而且希望出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全问题。就如上星期,有好几起同学打架事件,还有球场上发生的事件。篮球比赛本应赛出友谊,赛出风格,可有那么一些同学竟为输赢而大打出手,弄得同学之间关系紧张。不难想象,有了这样不安全的思想,要平平安安地一辈子做好人,那是很难的。再说,一个具有健全体格的人,如果他沉溺于不良书刊和网络游戏的精神鸦片,天天吸、处处吸,甚至课堂上忍不住要走神,思之想之;深夜里忍不住要越墙泡网吧熬个通宵;如果他过早地迷恋于少男少女的缠绵悱恻,无端寻愁觅恨、疯疯傻傻、痴痴狂狂,甚至争风吃醋结恩怨,冲冠一怒为红颜。这表现出来的就是行为上的安全问题。有了这样不安全的行为,要踏踏实实地读好书,一帆风顺地读到头,那也是很难的。 无论是人身安全还是思想安全,亦或是行为安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残酷性。交通事故,游泳溺水事故、体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残酷的。可是思想道德的残缺、行为方式的越轨比体格不健全更可怕。臧克家先生在《有的人》一诗中写道:“有的人活着,他已经死了。”我想,那些失去健康的精神追求、迷失正确的人生方向、空有一架活着的躯体行尸走肉的人不就是思想残缺的产物吗?这种“产物”充其量只能是没完没了地吸取消化父母亲血汗的机器,只能成为社会发展长河中的废物,甚至成为危害社会发展的危险物。
各位老师、同学们:我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的密切的关系当中。因此,个人就不仅只是个人。每一个人的现在都与未来相连,每一个人的自身都与家庭相连,每一个人的荣辱都与整体相连。为了个人的成长,为了家庭的幸福,为了这荣辱相伴的整体,让我们共同筑起思想、行为和生命的安全长城,做个好人。只有好人,一生才能平安;祝愿好人,一生平平安安。
2023管理演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司______岗位竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!
同时借此感谢和我一起工作的各位同事们在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
____年____月退伍后到石油公司参加工作,自参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司各项规章制度。我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,二十二年来的实践工作使我养成了视中国石化为自己的家的工作作风,任劳任怨,热情服务,和身边的同志们团结一致,和谐工作。
在二十二年从事安全工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗责任心。我有这样一颗则责任心,我相信自己能够把本职工作做好。天下没有免费的午餐,任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得事业的成功;
第二、军旅生活锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:石化的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
第三、我从事安全、基建工作十二年,有丰富的实践经验和业务基础。熟悉加油站的安全数质量工作,特别是业务方面的各项政策和规定,有与同事和谐相处的人际氛围,能正确处理好与领导、同事、相关部门之间的关系。我善于学习在闲谈中常和有经验的同事一起探讨安全管理等方面的业务,常在工作中向将积累的工作经验传授给他人。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。以上这些优势,恰恰是我竞聘的岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,我将做好以下工作:
第一、加强加油站安全、设备设施管理。安全是加油站生存发展的根本保证,高标准、严要求,以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。制定安全管理工作目标,加强日常安全巡查、月度安全、季度安全等检查。牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,坚决杜绝“三违”行为的发生。其次,做好青田支公司安全、设备使用的培训工作,确保加油站、油库等安全工作万无一失。
第二、加强数质量管理工作控制加油站损耗关乎企业效益,加油站损溢主要在进货和销售环节。加强对加油站、油库的接卸油检查,采取不定期暗查、明查等规范接卸油操作。另外,协调好与质量技术监督部门的关系。
第三、加强基建、设备管理加油站设备设施正常与否不仅关系到加油站日常经营,同样关系加油站的安全工作,为保证设备设施正常工作,我会建立设备设施巡检制度,定期对区域内设备进行保养维护。建立设备运行档案,实时监控每个设备运行情况。此外落实分支公司下达的基建任务,把好基建工程的各个工作环节,确保每个环节质量合格。最后,我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情,也许我不是最好,但我相信我能做的更好!我将倍加珍惜领导给我的工作机会,一如既往地做好本职工作,听从指挥,服从安排。我有十足的信心,做好安全、基建等各项工作。当然,我清楚自己的缺点与不足,
对此,我会保持清醒的头脑,扬长避短,以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去。
2023管理演讲稿篇4
尊敬的各位领导:
下午好!
首先,感谢领导们为我提供这一样一个展示自我、检验的舞台。我竞聘的职位是计划财务部—预算管理岗。
我叫###,经济管理大专学历,同时取得了会计从业资格证书。__年至__年曾在博罗县邮政局计划财务部任账务中心出纳员。在这5年财务工作期间,本人在上级领导的正确指导下,严格执行现金管理和结算制度、及时对帐,确保资金安全,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到应尽的职责,较好的完成各项工作。__至__年,在博罗县邮政局市场部任管理员。主要面对全县24个分(支)局的沟通协调工作。__年至__年,2年物流公司博罗特快经营部从事代收货款管理员的工作体验,让我对速递的各项业务、营收资金管理也有一定的认识。
对与竞聘预算管理岗我有三大优势:一:对数字比较细致,对工作细心,勤奋好学。5年的财务工作,培养了我对数目、帐务严谨细致的工作作风,能熟练使用和管理计算机与网络。二、沟通协调能力强。在市场部工作当中已经很好的锻炼了我的沟通、协调、人际交往能力。三、具有了较好的专业功底和丰富的实践经验。
如果我能够受聘这个岗位,我必将以百倍的热情、全身心地投入到工作中去。以实际行动履行职责:1、要加强用户欠费的管理工作;2、加快账款收缴工作,确保营收资金回笼率达标。3、降低企业经营风险;4、做好财务收入和成本费用的预算。一旦落聘,我会踏踏实实做好我现在的工作,加强学习,用知识武装自己的头脑,将以这次竞聘上岗为契机在工作中提高自己,切实提高自身综合素质,力争在今后的工作中取得新的成绩。
希望领导能给我机会。
谢谢大家!
2023管理演讲稿篇5
各位领导、同志们:
大家好!
非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是20xx年参加工作,20xx年之前主要从事商业管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的mba专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的管理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。
建立“业主服务满意体系”
1个目标——服务满意;
2个理念——关注业主、持续改进;
3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
谢谢大家!
2023管理演讲稿篇6
各位领导、同事们:
你们好!
很高兴能有这样一个机会,来竞聘县联社中层管理干部岗位。对于我,大家并不陌生,我就不做自我介绍了,下面,我主要谈一谈我本次竞聘的岗位、我对此岗位的认识和一旦竞聘成功后我的施政方针。
我本次竞聘的岗位是县联社信贷管理股股长岗位。
首先我声明一下我参加本次竞聘的目的:
此次竞聘演讲大会,是继20xx年“三定两聘”工作之后,我县人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践,充分证明了我县农村信用社公开、公平、公正的人才竞争选拔机制已经建立并得以顺利推行。我参加本次竞聘目的有两个:一是想展示一下自己的工作能力。我在县联社工作已有四年的时间,已经适应了县联社的工作环境和工作节奏,我想检验一下自己的能力;第二个目的想通过我和在座各位的共同参与,使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出,促进我社干部队伍年轻化、知识化、专业化的建设步伐,促进我县信用合作事业的快速发展,希望我这样做能起到抛砖引玉的效果。
其次我谈一谈我对县联社信贷管理股股长岗位的理解和认识:
信贷是信用社营运货币资金的主要方式,是信用社实现盈利的主要工具,是信用社体现服务“三农”宗旨的重要手段,信贷资金营运的好坏,直接关系着信用社的资金安全和信用社的生存与发展,信用社的信贷管理与农村各个领域、各个企业和千万家农户都有着密不可分的关系,可以说加强信贷管理不仅对信用社自身经营至关重要,而且对整个农村的经济建设都有非常重要的意义,因此农村信用社信贷管理工作的位置就显得格外突出,而作为县联社的信贷管理股股长,在全辖的信贷管理工作方面将始终起着重要作用,他的基本任务就是:依据信贷资金的运动规律以及农村经济发展的自然经济规律,在国家相关产业政策的指导下,结合不同时期、不同地区农村经济发展的实际情况,通过不断完善信贷管理体制和管理制度,对农村信用社信贷资金营运的全过程进行系统的控制,做到正确决策、灵活调剂、有效的监督与服务,最终取得效益,同时,作为信贷管理股股长,我认为还应做好以下几点:一是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。股长一职可以说是“兵头将尾”,上对联社领导,下对一般员工及基层信用社,既是管理者,又是办事员,起到一个承上启下的作用。在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,要与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手。二是要有全局观念。县联社各部门之间的工作是相互关联的,任何一个部门都不能脱离于其他部门而独立开展好工作。因此,作为股长,应该培养自己的全局观念,站在领导的角度、联社的角度看问题、想问题,从大处着眼。要多与其他股室进行沟通、协调,使各股室形成合力,共同做好联社的各项工作。三是要具备较高的业务素质和管理经验。作为一名股长,要对本股室的各项工作了如指掌,对所从事的专业工作要得心应手,要有敏感性和洞察力。比如说,要能够根据数字的变化,准确地分析出增减变化的原因,并采取有效措施巩固已取得的成绩或尽快扭转落后局面。目前,各股室人员少、工作量大,要对股室人员合理调配,发挥每个人的专长,充分调动股室人员的工作积极性,同时,对股室繁杂的工作要合理安排,沉着、冷静地处理,使股室工作有条不紊地开展。四是要搞好团结,合作共事。团结就是力量,一项事业、一项工作,只有靠大家团结一致,才能较好地完成。作为一名股长,尤其要搞好团结。在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门之间的凝聚力和战斗力。
第三本人认为已具备担任信贷管理股股长职务应具备的条件:
1、 我有四年的联社工作经验,其中有两年时间从事信贷管理工作,积累了一定的管理经验,也取得了一些成绩,有能力胜任信贷管理股股长职务。
2、 我在县联社工作以来,联社高水平的管理和紧张有序的工作,使我受到了进一步的锻炼。同时,在联社领导分析问题、处理问题及严谨的工作作风的影响下和对我的严格要求下,我认为自己在管理上、在看问题的高度、深度上以及处理问题的策略上都有了很大的提高,并使我养成了勤于思考,善于思考的习惯。
3、 我有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神,就我目前从事的信贷管理工作来说,它内容繁杂,工作量大,工作经常加班加点,生活没有规律。此外,其他临时性工作多、急事多,重要的工作多,这使我养成了一种习惯,就是对工作严谨细致,稳中求快,统筹安排,力求做到工作无积压。我在联社工作了四年,我想各位领导和大家能够对我有一个比较透彻的认识,我也相信大家,会给我一个公正的评价。
第四,如果我本次竞聘成功,我将从以下几方面开展本年度的信贷工作,并有信心全面完成各项工作任务。
一、 面对行业竞争,更新思想,转变观念,积极稳妥地推行信贷营销战略
这是一个新概念,所谓“营销”,顾名思义,就是经营和推销,就是要正确确定客户的需要和欲望,优质高效地传送客户所期望的商品或服务,进而有效地满足客户的需要和欲望,最终达到自身实现更高经营效益的目的,农村信用社贷款营销,营销的是一种特殊的商品——货币资金。当前我社不少干部职工存在着这样一种认识,即:农村信贷资金十分紧缺,供不应求,在贷款业务方面基本没有竞争对手,不存在挤占贷款市场、争取更多份额的问题,认为信用社的贷款是“皇帝的女儿不愁嫁”,加强贷款营销工作没有多大意义,我认为,这是对贷款营销的片面理解,也是对农村信用社发展形势的一种短视,我们必须改变这种认识,为什么呢?
原因之一:随着社会主义市场经济的发展,我国金融体制发生了前所未有的变革,独立核算、自主经营、自负盈亏、自担风险,已成了信用社的最高经济原则,追求贷款风险的最小化和利润的最大化,成了信用社信贷经营的最终目标。为了适应改革要求和激烈的行业竞争,提高农村信用社贷款质量和经营效益,我们必须转变“皇帝女儿不愁嫁”的信贷观念和“坐等客户上门”的官商作风,树立起信贷营销的思想观念。
原因之二:随着商业银行退出农村金融市场和农村金融秩序的不断规范,信用社各项存款大幅度增长,信贷资金较为充足,支付能力较强,我们只有改变经营方式,以全新的市场营销理念,把信贷资金作为一种特殊商品进行安全、高效地运作,才能为信用社的资金找到出路、实现信用社效益的最大化。
原因之三:目前,农村信用社已成为农村金融的主力军,履行着服务农业、农民和农村经济的重要职能,农村信用社必须切实加强贷款营销工作,才能充分发挥信用社支农主力军的作用、巩固和扩大在农村的金融阵地,在促进农村产业结构调整,帮助农民增收致富,加快农村经济的发展的同时,实现自身效益的不断提高。
原因之四:搞好贷款营销,不仅有利于信用社拓展新的业务,增加信贷投入,而且更为重要的是有利于信用社选择、培育、巩固、争取优质客户,通过抢占、巩固优良的客户群体,才能不断收复在存款市场上的“失地”,壮大自身资金实力,从而有效地降低信贷风险,提高信贷资产质量和经营效益。
原因之五:近几年,通过信用社的“三创活动”,使信用社也选择和培育了一批客户,但就现在信用社拥有的客户群体来看,单笔贷款金额小、分散、效益低是信用社贷款的突出特征,而一些存款多、贷款需求量大、效益好的客户,以信用户授信的方式根本无法满足其需求,而以抵押担保的方式,往往由于借款人无法出具足值、有效的抵押担保物,办理资产评估、公证、审批等繁索手续而搁浅,出现了信用社有钱放不出,效益难提高,需资户难贷款的难题。
如何才能使我们的信贷营销工作顺利开展下去呢:
(一) 首先要使全体员工认识到什么是信贷营销和进行信贷营销的重要性,教育全员树立起信贷营销的思想。端正和提高对贷款营销工作的认识,即:经营是关键,推销是手段,效益是目的。更要重点加强对贷款的经营管理,改进推销贷款的方式方法,确保贷款能够取得收益,概括起来说,就是要“放得出去,收得回来,保证安全和效益”,那种盲目扩大贷款规模,“重放轻管、重贷轻收”的行为,不是真正意义上的贷款营销。
(二) 做好宣传工作,计划于四月下旬在全县范围内开展一次规模较大的“守信客户评定”宣传活动,通过广播电台、发放宣传单等形式,向我县的个体工商户,各乡(镇)场、兵团的种养殖大户进行宣传,使他们了解到守信客户的评定条件和能够享受到的信贷优惠政策,以贷稳存、以贷促存,为下半年的守信客户评定、信用卡发放和新楼建成后信用社存款的“开门红”做好铺垫。
(三) 认真进行市场调查,及早掌握辖内客户的各种金融需求,做好客户超前调查,进一步明确信用社的市场定位,科学地确定贷款投向、投量。
(四) 合理选择目标市场,建立优秀的客户群体。它是信用社制定贷款营销策略的基本出发点。在贷款市场竞争中,谁拥有了一批优秀的贷款客户,谁就掌握了市场竞争的主动权。为此,在客户的选择上,应以风险最低、收益最大为标准,做到择优限劣,培育优质客户群,计划全辖新增优良客户100户。
(五) 加快业务创新步伐,拓展广阔的业务领域。从目前我县的经济金融形势出发,积极而慎重地创新金融新业务,如代理、代办、咨询等中间业务。
(六) 增强服务意识,对于客户来说,选择任何一家金融机构的产品所获得的利益和效果大体上是相同的,能够体现差异的也只能是服务,优质服务已成为成功营销的法宝。我们必须坚持以客户为导向,根据客户的差异性,向不同的客户提供不同的贷款品种,对高价值客户提供个性化的服务,逐步改善服务方式、服务功能和业务产品。
二、 进一步落实贷款的“三查”制度,防范和化解新增信贷风险
解决不良贷款问题,仅靠清理不良贷款的存量是不够的,不良贷款增量控制和防范必须加强。只有采取有力措施,标本兼治,努力实现不良贷款零增长和存量的逐年下降,才能够达到彻底根治“顽症”的目的。由于我社的贷款额小分散、笔数多的状况,一般不可能对所有借款人的行为进行有效的监督。因此,对新增不良贷款的防范主要是依靠信用社深化体制改革,创新制度,加强内部管理,健全和完善信贷管理体系,加强权力制约的监督,切实从内部防范不良贷款的形成和恶化。
(一)建立有效的约束、监督机制,完善信贷授权、授信制度
1、 完善以审贷分离为核心的风险约束体系,实行贷款审批权限的分级控制,对不同层次的信贷人员进行不同的权利约束;对不同的岗位和不同的职能进行不同的岗位职能约束;对调查、审批、决策、管理过程中按照不同的责任划分实行不同的责任约束。
2、 加强对内授权、对外授信的管理,合理界定信贷授权、授信限度,以效益性和风险性原则为标准,根据信用社的经营规模、经营实力和经济效益,实施不同程度的授权。对高风险业务上收审批,低风险业务下放管理。
3、 把好贷款审批关,正确选择贷款投向是防范新增贷款风险的关键。因此,要充分发挥贷审会职能,对贷款决策进行集体审批,减少决策失误,实行贷款风险管理工作的“关口”前移。
(二)、健全和完善信贷责任制和责任追究制度,落实贷款风险责任。
1、进一步明确岗位职责,促使信贷人员定期审查自己的贷款,及时了解借款人的业务,密切注视借款人的生产经营及担保情况,查出并汇报贷款存在问题是信贷人员重要责任,并在考核工资中设置一定的权重。
2、本着“权力与责任对等、风险与收入挂钩”的原则,实行贷款“专人全程负责制”,即:每笔贷款都有专人负责,负责贷款运营的全过程,包括贷款的调查、检查、直至贷款收回,其工资就与这笔贷款密切挂钩。
(三)、实行信贷管理标准化,切实加强贷款的“三查”制度。
1、对贷款调查、借款人资信的评估、贷款审批、发放、管理、清收等制定一个合理的标准化规定,使所有信贷管理人员由此知道该干什么,不该干什么,知道怎么干,也知道何时干,减少人为因素造成信贷操作不当,而诱发新的风险贷款。
2、切实落实信贷“三查”制度是农信社防范信贷风险的关键环节,贷前调查是正确发放贷款、减少贷款风险、确保贷款安全的基本前提。贷时审查是贷款发放的重要关口,审贷人员应根据借款人和信贷人员提供的信息,严格坚持信贷政策,适时把握贷款投入时机和调整信贷投向,着眼于贷款的效益性和安全性有效结合。贷后检查监督是贷前调查和贷时审查的继续,是贷款风险管理的重要环节。我们过去的贷款管理只注重了两头忽视了中间,即审查和收回,忽视了检查,忽视了资金运行过程,我社大量的不良贷款与贷后跟踪检查不到位、未能及时发现贷款潜在的风险有直接的联系。今年将明确制定出贷后检查的具体实施办法,根据不同的贷款对象和用途,采取盯住贷款运用的方法,密切关注资金的运营情况,做到资金万无一失,直到资金本息全部收回。
三、 规范贷款档案管理工作
从法律的角度严格审查每笔贷款及担保手续,防止审查走过场,搞形式主义,明确各社的委派会计为审查责任人,责任到人。只有这样,才能保证借款手续或合同的规范、完善,从根本上杜绝信贷法律法规审查的随意性,以保证信贷资产的安全。
一是完善对贷款合同资料的规范管理。做出合同样本,下发至各社,明确贷款合同、担保书等法律文书中的必备要素、字样、填写方式等内容。
二是提高信贷人员对法律资料审查的重视程度。信贷法律资料真实性和规范性是一个非常重要的基础工作,信贷人员一定要高度重视。
三是通过培训学习,提高信贷人员的审查技能和对自己工作的责任感,强化审查制度。
四、 坚持不良贷款清收工作常抓不懈,努力完成清收任务
改变以往淡季养精蓄锐,旺季背水一战的做法,坚持淡季旺抓,旺季狠抓的工作方法,做到常抓不懈。
1、 建立清收机制,坚持多法并举。对每一笔大额不良贷款,都要坚持实行“3+1”清收制度(确立一个目标,落实一位责任人,制定一套方案,再加一名分管领导)。
2、 政府支持带动收。以“三创”活动为载体和契机,使信用村的贷款投放与环境改善相结合,信用村、镇的创建与贷款投量相结合,采取边投放边清收的办法,督促各乡村积极协助信用社清收不良贷款。
3、 依法起诉收。当前乃至今后一个时期,我社要加大依法收贷力度,加强与各级法院(法庭)的联系与沟通,最大限度的保全信贷资金,提高胜诉率和执结率,达到每诉必胜,每胜必执结,震慑一部分赖债户、钉子户、难缠户,有效降低不良贷款之目的。
4、 绩效挂钩全员收。按照清收盘活效果确定奖励工资,上不封顶,激发全体干部员工的收贷积极性。
5、 捕捉信息及时收。对于那些借款人、担保人不知去向,或者将资产恶意转移,严重影响信用社资产安全的行为,可以对提供上述人员动向及资产真实情况的人,经核实无误后予以必要奖励,同时根据所得的信息,制定清收方案,及时清收。
6、 连带责任追究收。对责任贷款要坚持责任清收,对因人为原因造成抵押物丧失、债权超诉讼时效等情形,造成信贷资产损失或收回难度加大的,视情节予以处罚。
7、 对外招标收。将不良资产摸底造册,由本社之外的其他人员“认购”,按收回比例及难易程度提取报酬。
8、 贷款重组收。籍以设法完善抵押、担保手续,盘活信用社部分不良资产,降低信用社信贷风险为目的,以借新还旧、还旧借新、减免或全减利息、以物抵贷、追加担保、重新规定还款方式等方式盘活不良贷款。
9、 呆账贷款回头收。呆帐贷款核销不是贷款管理过程的终结,信用社还要努力收回已核销的贷款,定期检查已核销的贷款,可能会有奇迹发生。
五、 加强抵贷资产管理,防范信贷资产损失
我社在近几年的收贷过程中,通过协商、起诉等手段获得的以物抵债资产中有相当一部分是市场价值低,不易变现和难处置的资产。因此,对以物抵债的资产应慎重考虑,严格把关和控制,牢记“银行不是当铺”。同时,加大抵债物的保管、处置和变现工作的力度,防止偿债物的流失。
一是坚持“慎取得,严管理,快处置”为方针,把信贷资金损失降到最低限度,防止信贷资产的二次流失。
二是对现有抵贷资产和即将取得的抵贷资产排查摸底、建档造册、分类排队、认定权属、统一处置。
三是通过电视宣传、张贴公告等宣传渠道,扩大影响面,采取拍卖的形式有效处置抵贷资产,最大限度地减少不生息资产占用,活化风险资产。
六、 实施大额贷款跟踪监控,防止出现信贷风险
一是对20xx年度的所有到逾期贷款分类排队,建立台帐,输入微机,跟踪监控,确保大额贷款的安全性、流动性和效益性,最大限度地提高大额贷款盈利能力。
二是对现有的大额贷款,建立经济档案,搜集借款人的财务、经营情况资料,随时掌握其经营动态,做到心中有数,便于监管。
三是对大额借款人按信誉状况和盈利状况实行“差别待遇”。对那些信誉较低或盈利能力较差的借款人予以高度关注,密切关注借款人的经营动态,必要时可采取派驻厂信贷员的办法,对借款人的经营状况进行监控。
四是进一步排查借款人的担保行为。对出现保证人失去保证能力、重复抵押、虚假评估、抵押物变化等情况的,要积极与借款人协调,重新补充足额有效的担保物,确保资金安全。
我的竞聘演讲就到这了,耽误了大家很多宝贵时间,还请诸位谅解,最后我还有两个字想送给我的下一任,希望对他会有所帮助,如果本次我能成功竞聘,那么我会继续用它来提醒我自已,这两个字就是“代价”,谢谢大家。
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