写微笑的演讲稿优秀7篇

要想演讲的好，就不得不认真思考你的演讲稿，经过了这么多时间的学习，写演讲稿这件事已经难不倒大家了，以下是一团范文网小编精心为您推荐的写微笑的演讲稿优秀7篇，供大家参考。

写微笑的演讲稿优秀7篇

写微笑的演讲稿篇1

微笑服务演讲稿

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好!

笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不必须要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就能够产生社会效益和经济效益的双重好处。

你这天对顾客微笑了没有?

微笑着为乘客做些什么，要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些理解的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅仅缩留意理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑，应对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自我工作的人，才能持续并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑

我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是简单自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人能够没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的期望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的这天，要想使自我占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都明白，他问讯你的第一句话总是那句名言：你这天对客人微笑了没有?

微笑是一种抚慰，它能够对他人一笑值千金。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的美味佳肴。他人一见就明白你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做朱唇未启笑先闻，其实从某种好处上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。

微笑服务能够使客人产生宾至如归之感。笑迎天下客，满意在我家，持续微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不明白微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!

写微笑的演讲稿篇2

今天我非常荣幸地站在这个舞台代表全级1000多名毕业发言，我感到很高兴，同时此时此刻也非常激动，因为我们今天毕业了!

今天，对我们初三1000余名同学来说，是个难忘的日子，是一个值得铭记的日子。三年的初中生涯在今天就要结束，此时此刻，我们不但有着对未来的憧憬，更有着掩饰不住的回忆和留恋。有人说，初中生活是一本太仓促的书。是的，三年的时光，一千多页的喜怒哀乐，就这样匆匆翻过，但是却给我们留下了那么多生动的细节，那么多精彩的片断。

亲爱的同学们，让我们一起来回顾和感悟初中三年这一路的成长：课堂上，我们热烈讨论，积极展讲;公寓里，我们静心读书，安静休息;操场上，我们的队伍最整齐，口号最响亮……我们不但学会了求知，还学会了合作;我们不但学会了生活，还学会了做人;我们不但学会了把握今朝，还学会了展望未来……

初中三年我们从懵懂走向成熟，从无知走向理智，从浅薄走向充实。感谢，感谢老师，教会我们求知，教会我们做人。也许我们曾经任性，让您难过;也许我们曾经调皮，让您伤心。但请原谅我们，那是我们经历青春的导航地图下载[bbs.]真实故事，那是我们走过成长的心路历程。也正因如此，我们更加难忘老师您的精心培养：一节节悉心传授，一声声谆谆(zhūn)教诲，一次次潜移默化。一千多个烦琐的日日夜夜，让我们懂得了立志求知，让我们懂得了拼搏进取。此时此刻，我再次代表初三全体同学在这儿向您深情地道一声：谢谢您，老师，您辛苦了!

同时，作为一名学生会干部，我还想代表全体学生会干部，向同学们说句话：这三年来，为了能让大家有一个良好的学习和休息环境，我们不知道曾批评过多少同学，没收过多少本网络小说，给多少个同学扣过分。如果哪个同学还在为此耿耿于怀的话，请允许我在此向你说一声：对不起!其实同学们，在生活中，我们何尝不想和每一个同学友好相处

最后，祝母校前程似锦!祝老师们幸福安康!祝同学们鹏程万里!

谢谢大家!

写微笑的演讲稿篇3

尊敬的老师、同学们：

大家好!今天我要演讲的题目是《微笑的力量》。

著名诗人施皮特勒曾经说过：“微笑是具有多重意义的语言。”的确，微笑是一种世界共同的语言，它以自己独特的方式表达出许许多多美好的——宽容、关切、热情、智慧……;

正如语言有着其无法形容的魅力一般，微笑具有无法估计的伟大力量。中国体操运动员桑兰在面对意外受伤这一致命的打击时，仍然保持微笑，没有放弃，也因此她获得了人们的尊重与赞许。由此可见，微笑能使人活得更好，它让经历挫折的人不至于丧失活下去的信心与勇气，这便是它的力量。

微笑的力量能够使人拥有一种乐观从容的态度。霍尼兹决恩在ckn钢铁公司担任常务经理时，正值70年代的经济危机，当时公司没有形成整体，管理杂乱无章，但他仍然微笑着乐观面对，大胆地为公司做了几项非常棒的决策，使公司顺利度过难关。后来，英国出现了工业衰退的先兆，然而，在霍尼兹决恩的乐观面对下，公司安然无恙，最终成为世界闻名的钢铁公司。可见，霍尼兹决恩的成功，不仅仅是其能力的高低，更重要的是他的微笑——他的微笑，带给了整个公司以乐观向上的顽强生命力。

微笑的力量也能够使人拥有一种“退一步海阔天空”的宽广胸怀。东海广且深，由卑下百川;五岳虽高大，不逆垢与尘。”为人处事，最重要的一点，就是要学会接纳。当今社会，多多少少会有些让人觉得无法容忍的事物，然而，我们要是想更好地活下去，就必须微笑面对这些事物，接纳这些事物。韩信少年时代受到了屠户之子的“胯下之辱”，但他却没有“免冠徒跣，以头抢地耳”，或是“士可杀不可辱”，而是在人们的嘲笑声中站了起来，微笑着走了，后来他成了一位大将，而他竟然不计前嫌，量才而用，任命那位侮辱过他的屠户之子当将领。这是多么伟大的举动啊!正是由于微笑的力量，韩信对于常人眼中最无法容忍的事情都以宽广的胸怀对之，何愁不成大器也?

除此之外，微笑的力量更能使人拥有一种精神境界，一种超脱尘杂，领悟静中旨趣，并与知己心灵相通的艺术境界。微笑的境界，有着“谈笑有鸿儒，往来无白丁”般的渊博，“采菊东篱下，悠然见南山”般的高雅。在日本的”茶道””花道”中，微笑是其重要的前提。因此你总可以看到，品茶的人面带微笑而知识渊博，赏花的人面带微笑而庄重高雅。这便是微笑的力量使人拥有的精神境界与艺术境界。以这种微笑的境界面对生活，则生活处处都是光明的，处处都充满充满艺术。

西方有句名言：“一个人只有只有懂得用微笑作为语言，才能担当重任”。微笑的力量使人拥有了一种乐观从容的态度，一种宽广的胸怀，一种伟大的精神境界。同学们，让我们学会微笑吧，让微笑给与我们不断进步的力量!

谢谢大家!

写微笑的演讲稿篇4

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我叫xxx，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!

今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。

然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨!

我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。

每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候，他们首先需要的是解除病痛，如果我们能主动为病人服务，同情、关心、体贴病人，耐心解释收费问题，也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时，或因工作繁忙，就忽视了对病人的态度，表情淡漠或态度生硬，没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……

所以，我们要维护医院的形象，就要努力从自己做起，从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好：春风化雨，温暖吾心。是的，不难想见，当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候，当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解，还在这时漠然相向或是恶言相加，相信就是一个平常心的人也受不了，更何况他们呢!如此以往，那么，他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进，脸难看，收费从来莫还价，掏钱挨宰全由它。

俗话说服务态度决定服务质量，针对窗口服务的琳琳种种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。

第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。

第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知，我们平常面对的工作任务繁重，每日要核对财务帐单，值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以，在这种环境下，我们自然少不了吃苦。越是工作压力大，就越是要我们把本职工作做好，这就要求我们转变服务观念，增强服务意识，以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务，而是真正的'“心底微笑”服务，才能够真正的体现我们的形象和素质。

综上所述，以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然，在最后我也希望，我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善，这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议，希望大家给予指导。在今后的工作中，我将努力提高自身的素质，与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!

写微笑的演讲稿篇5

“当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。”这是威尔科克斯说的一句话。

微笑，一种言语之外的美好;微笑，一种平淡而让人感动的幸福;微笑，像一缕春风吹过泛绿的草甸。

微笑，编织了爱的美妙，洒落每一个角落，它超过了权势，金钱，国界和美丑。小小的温暖，不要刻意去感受，最真诚的微笑，每个人的心底，都会感受到。交换一个微笑，使大家懂得了拥抱世界的美好，懂得了希望无处不在。

在生活中，微笑也是必需的。

每个早晨，对自己微笑，对爱你的人微笑，对你爱的人微笑，就会觉得自己充满着朝气，做事更有力气，这样的人生才有意义;这样的生命才值得努力去奋斗!

微笑不一定是要开心的时候。尝试用微笑去面对每一个挫折，尝试用微笑去迎接每一个挑战。这样，人生才会更多姿多彩。一个微笑能唤醒所有低头的细胞，一个微笑更可以点燃生命中的曙光!

把那哭丧的脸从自己生活中抹去……人生是那么无常，紧握在你手里的风筝也可能会断线飞去……不要灰心，不要哭泣，也许你很快就能拉起另一个风筝，再次在空中翱翔，这一切都会实现，只要你放得开伤心悲痛，站起来对它挥手微笑!

人生大部分时候都在等待。在等待开往下个站的巴士，在等待属于自己的天空，在等待机会、曙光……何不在等待的当儿，微一微笑，下一站也许会更精彩!让过去随风飘走，让微笑承担你的悲痛，这样生命会是美好的!

写微笑的演讲稿篇6

善良是一根接力棒，传递着丝丝温情与暖意;爱心是一道火炬，流淌着莹莹溪水灌溉心田;微观世界，笑更是一种美丽，点燃着热情与关爱的红烛，刹那间在对方心中定格，成为一种珍藏……

今日，又是一个同样的雨天，雨凄凄然地下着，不由得令我想起多年前那个同样雨水泛滥的傍晚。妈妈当时起早摸黑地工作，而我又小，需要家长接送。放学铃声响了，教室里的同学陆陆续续被接走，最后只剩下我一个。任性和茫然中，我竟选择了冒雨回家!于是，幸运和悲凉注定要一齐与我碰头。

出了校门，才知反悔。雨势汹汹，泪水夹杂着雨水，我顿生无助和绝望。“妈妈……妈……妈!”我抽泣着喊，没喊出半句又被雨水堵塞了。我就这么跑着，跑着，不知何时，有人拍了我的肩膀。“妈妈……”我失声哭了出来。“你是哪家的孩子呀，淋成了这个样子，真可怜呐!”传来的是一位陌生女子的声音，只见她怔怔地立在风雨中，旁边牵着一个小男孩——显然是她的儿子。她连忙把那把花伞也与我同遮，有些怜惜地打探：“怎么，找不着妈妈了吗?来，别怕，我们陪你一同找。”说着，那个陌生阿姨就将背包一拎，一手带着她的儿子，一手带着我。雨依然是淅淅地下着，迸溅的水花也涌上了我们每个人的面颊。但是，我的心却温暖如阳春，对，是那个善良的阿姨用爱心与热心为我编织了美好心情!

走到了一个超市门口，我们就站在那块避雨区里避雨，凝望蓝天。不一会儿，汽车的笛笛声打断了我的思绪，这下，“真妈妈”来了，我不禁喜极而泣，妈妈搂着我，我把这一切都告诉她了。“傻孩子，你真运气，你是碰到了好心人了，以后你也要这样做人!”我抹了抹脸，笑了，好像雨点儿也在为我雀跃。

正要走之时，我无限留恋地回头看了看起市。我恰巧碰上了那陌生阿姨恬美的笑容，那真是世界上最美的笑容，我想。我一遍遍地回味着、感慨着，仿佛它在我心底已是一种珍藏。

不错的，善良，爱心，微笑，都是美的使者，因为它使许多人面朝大海，春暖花开!

写微笑的演讲稿篇7

如果挫折是那刺人的荆棘，那微笑就是那高洁的百合。

如果失败是那陡峭的山崖，那微笑就是那平坦的阳光道。

如果忧郁是那光秃的槐树，那微笑就是昂首北国，葱郁的冬青。

是的，微笑永远是美好的。微笑能抚平你精神的创伤，微笑能使你精神焕发，充满自信，获得成功。

是啊，古往今来，有那么多名人志士跌倒后，又能重新站起，并为人类做出卓越贡献，无一不是用微笑面对生活的。

霍金21岁时因为渐冻症只有三个指头能动，他用那三根指头敲打着自己的未来。在他失言后，既不能说，也不能写，但是他却征服了相对论，量子力学，大爆炸等理论。他用他那刚毅的信念来创造了自己的辉煌，用他心里的微笑开出一路鲜花。

海伦凯勒用她“忘我就快乐”的心态来面对生活。她在十九个月时被病魔夺去了视觉和听力。然而她在黑暗的世界里并没有自暴自弃，而是努力学习，最终以优异的成绩毕业于哈佛大学和克里天学校，而且掌握了五种语言，不惜心血吧毕生献给了盲人福利事业和教育事业。

贝多芬在二十八岁时失去听觉。但还是用自己坚强的意志作出了很多曲子，他在弹琴时咬了一根木棍，来感觉钢琴的振动。他用自己无法听到的声音表达着对大自然的挚爱，对真理的追求。从激昂的《命运交响曲》中，我们听到了贝多芬用微笑面对苦难的勇气和决心。