写讲话稿的目标是与听众建立联系,传达信息,讲话稿是演讲者与听众之间的桥梁,有助于建立信任和共鸣,以下是一团范文网小编精心为您推荐的医院讲话稿7篇,供大家参考。
医院讲话稿篇1
各位领导、各位来宾、同志们:
今天是我院新楼落成暨开诊庆典的大喜日子,首先请允许我代表全体职工对百忙之中参加庆典活动的各级领导和各位来宾表示热烈欢迎!并对关心、支持、帮助我院建设和发展的各位领导和社会各界有识之士表示衷心的感谢!
我院成立于1984年,位于赵县城内小南街北口路东,办院之初,条件艰苦,医院占地5544平方米,建筑面积1200平方米,仅有低矮的小平房办公,设病床23张,职工46人,固定资产11.8万元,年业务收入仅有8.4万元。1998年9月创建国家级“二级甲等中医院”,建筑面积5750平方米,固定资产506万元,年业务收入304万元。
经30年发展建设,尤其新一任领导班子上任以来,全院励精图治,改革创新,现已建设成为科室齐全、设备先进、集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、社区服务为一体,具有中医特色,以中西医结合为主要诊疗手段的现代综合性二级甲等医院。20xx年业务收入3838万元,20xx年末固定资产3614万元,医院现开设床位400张,设职能科室10个,一级科室14个(内科、外科、骨科、妇产科、儿科、急诊科、耳鼻喉、眼科、理疗、口腔科、麻醉科、手术室、皮肤科、中医科),医技科室6个(放射科、功能检查科、检验科、病理科、ct室、中心内窥镜室),省级重点专科2个(针灸康复理疗科、糖尿病科),市级重点专科1个(中风病科),院级重点发展学科7个(中医妇科、烧伤科、血管外科、肛肠科、中医耳鼻喉科、骨伤科、肿瘤科)。全院职工266人,卫生技术人员210人,高职人员13名,各类主治主管医护人员75名。本科、专科毕业生占76%。目前拥有全新德国西门子双排螺旋ct,核磁共振、日本岛津800ma遥控摇篮x光机,美国柯达cr机,自动洗片机,美国“超凡影像”全数字化三维彩色多普勒超声诊断仪、日本东芝四维彩色多普勒超声诊断仪、南韩多功能b超、动态心电图、心电工作站、脑电地形图、瑞士产全自动血细胞分析仪、微量元素分析仪、全自动生化分析仪,全自动血凝机,进口液晶显示腹腔镜、前列腺电切微创手术系统,美国骨密度检测诊断仪,肺功能检测仪,日本产dentax电子胃镜,日本产dentax纤维支气管镜,颅脑降温仪、无创呼吸机、除颤起搏器、电动洗胃机、中心供氧、中心吸引、遥测心电监护仪、高压氧舱、钴60等先进的医疗设备。人性化医疗护理微机网络及全院财物微机网络管理,为赵县58万群众及周边县市提供优质便捷的`服务及良好的治疗、休养环境。
医院先后荣获市级“卫生先进单位”和“价格计量信得过单位”、河北省消费者协会第八、第九届“河北省消费者信得过单位”、石家庄市总工会“模范职工小家”、“赵县中医急诊科文明班组”称号,石家庄市爱卫会“市级卫生先进单位”,中共石家庄市委宣传部“石家庄市文化科技三下乡活动先进集体”,赵县人民政府“实迹突出单位”,赵县卫生局“卫生工作先进单位”等荣誉称号。
每月1日15日定为全民优惠日,门诊检查费用优惠30%,20xx年共减免费用195990元。低保人员住院检查费优惠10%,凭就医“优惠证”实行一减、二免、三优惠。到目前共照顾困难患者108人次,减免费用22316元。免费为门诊及住院病人提供开水、轮椅、担架车,免收挂号费,星期天、节假日照常门诊。免费为患者代煎中药,方便患者服用,20xx年共为患者煎药11580余付,受到患者的一致好评。救护车24小时免费接送病人。20xx年共免费接送七千余次病人,共为患者节省费用196300元。开设急诊病人“绿色通道”,对危重患者实行先抢救后补办手续服务。从20xx年12月31日起开展为期一个月减免住院费,免费中医理疗的优惠。
中医院搬迁工作已于20xx年12月31日正式启动,现已搬迁到位,各项工作顺利开展。新中医院项目占地56亩,建筑面积24367平方米,设计床位为500张,实际病房数达到185间,床位数510张,总投资7500万元。主要建筑有门诊楼、病房楼、医技楼等。其中,门诊楼项目地上11层,建筑面积12233平方米,病房楼项目地上8层,建筑面积9517平方米,放射医技楼2层,建筑面积1491平方米,消毒供应中心和服务用房874平方米。医院配套工程包括安全用电升级工程,污水处理系统,水源热泵中央空调系统,中心供氧负压吸引系统和外网供、排水系统,景观绿化等。并配有5部电梯、2部自动扶梯。病房楼内每一间病房都自带卫生间和淋浴,为病人及家属提供最大的方便,手术室内一系列先进技术的应用,能够更好的为患者进行服务。
“雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”,新中医院的落成是我院新的起点,前进的动力,我们将以此为契机,坚持“以人为本,以患者为中心”的理念,进一步规范管理,以提高医疗质量和社会效益为核心,改善服务水平,优化服务质量,扩大服务范围,艰苦创业,奋发向上,大胆创新,锐意进取,在上级领导和各位来宾的大力支持下,全体职工的共同努力下,争取更大的成绩和进步,为赵县卫生事业率先突破发展做出贡献。
谢谢大家!
医院讲话稿篇2
各位同志、各位专家、各位白衣天使:
大家下午好!
在20xx年新春佳节来临之际,我谨代表县政府向今天受到表彰的先进科室和先进工作者表示热烈祝贺,向长期奋战在医院各条战线、为全县医疗卫生事业做出贡献的全体医务人员表示诚挚的慰问和崇高的敬意!
过去的一年,新一届的院领导班子按照“一条主线、两个创新、三项举措”的工作思路,整体推进医改制度落实,不断增强医院服务能力,稳步提升医院管理水平,各项工作呈现出新的起色,取得了新的进展,创造了新的业绩。每一项成绩的背后,都体现出团结无私的奉献意识,慈心济世的医德风尚,一丝不苟的职业操守,勤俭踏实的创业品格和积极向上的进取精神。院领导班子和全体医务工作者,没有辜负全县人民寄予的殷切期望,所取得的优异成绩可圈可点、可喜可贺、可歌可赞。
没有全民健康,就没有全面小康。20xx年,我们要全面贯彻落实在全国卫生与健康大会的重要讲话精神,认真学习践行《健康中国2030规划纲要》,进一步增强使命感、责任感、紧迫感,改革创新、巩固成果、攻坚克难、砥砺奋进,推进医院各项工作向纵深发展。为此,我提出以下三点要求:
一、强化政府主导,打造公立医院新亮点
更公平、更高效、更公正的医疗卫生分配是患者的期盼。我们要处理好公平与效率、政府主导与发挥市场机制作用等关系。认真总结在医疗保障、分级诊疗、绩效管理、医保支付等方面的经验,进一步深化医院体制改革,坚持公立医院公共医疗卫生的公益性质,全面建成体系完整、分工明确、功能互补、密切协作、运行高效的整合型医疗卫生服务体系,努力满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。
二、优化管理模式,构筑医疗服务新平台
医疗质量是医院的生命线。要加快推进医院品牌建设,冲破思想观念束缚,破除利益固化藩篱,清除体制机制障碍,发挥科技创新和信息化的引领支撑作用。持续构筑健康知识普及、流行疾病预防、服务质量提速、养护康复诊疗、健身健康养生的全方位“大健康”服务网络平台。优化资源配置,改革管理体制、人才运行机制和医风监管机制,使医改政策融入全局、优质服务贯穿全程、健康福祉惠及全民。
三、突出能力建设,开拓分级诊疗新渠道
“共建共享、全民健康”,是建设健康中国的战略主题。要以缓解群众看病难、看病贵的问题为重点,准确把握新形势下党的卫生与健康工作方针,着力推进基本医疗保障制度建设,做到广覆盖、保基本、可持续,使新型医保付费方式再取得新的突破,向城乡居民和周边辐射地区的患者释放医疗保障红利。
肩负新的使命,规划新的蓝图,开启新的征程。让我们更加紧密地团结在以同志为核心的党中央周围,在县委、县政府和新一届医院领导班子的正确领导下,进一步推进县级公立医院“医药、医保、医疗”三医联动,增强改革的整体性、系统性、协同性。
最后,祝福大家新春愉快、万事如意、身体健康、阖家幸福!
谢谢大家。
医院讲话稿篇3
各位领导、同志们:
根据组织安排,我到咱们市立医院任职主持。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面,各项也就全面进入了正轨。借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家结共勉,不当之处,请各位领导、班子成员指正。
作为全市医疗机构的龙头,多年来,在市委、市政府的准确领导下,在历届领导班子打下坚实基础上,我们医院无论是整体外观形象还是内部建设,无论是基础设备改善还是医疗水平提高,无论是学科建设还是医德医风树立,各方面都有了长足进步。在我市来讲,其医疗和服务水平,勿容置疑;其地位和作用,不可替代;其设备和技术,无可比拟。
悬壶济世,救死扶伤,是我们医院的天职。作为一个特别的单位,我认为,我们的各项,必须紧紧围绕达到“三个基本网满意”,即让领导基本满意,让职工基本满意,让群众基本满意。完成这“三个基本满意”,需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识,同心协力,同舟共济。人人尽一份努力,人人做一份贡献。作为班长,在任职期限内,在市委、市政府的坚强领导下,在卫生局的大力支持下,在同志们的密切配合下,我有决心、有信心团结带领全体员工,为了我们共同的目标,不遗余力,把各项做好,向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。
通过最近几天的思考,我认为,在今后的中,有这么几点需要我们,尤其是我个人,要牢牢把握好。
第一、想方设法加强学习。我在党政机关单位多年,今天到医院任职,这对我来说,既是一项全新事业,更是一片崭新的领域。很多方面需要我尽快认识和把握。从这个层面来讲,这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验,更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言,我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位,首要的任务就是要加强学习。我要静下心来,学习政策,学习业务,学习理论,并注得向同志们学习,向在座的各位学习,向实践学习,切实增强思想上的.前瞻性和决策上的科学性。
第二、想方设法增进团结。团结出战斗力,团结出影响力,团结出效益。作为医院的主要负责同志,在班子内部,我要带头讲团结,带头讲大局,带头讲和谐,以班子团结促进全员团结。同时,要增强民想法识,发扬民主作风,推行民主决策、民主管理、民主监督,把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体,关键在于我们班子成员,对班子成员,我要放手、放松,大胆支持其。也请各位成员之间相互协调好、配合好,共同把我们自己的事情办好。
第三、想方设法加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务,作为自己的全部内容,立足把服务市场做大,把临床学科做强,把医疗技术做精,狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫:一是致力于加强人才以伍和学科建设,着力施行“人才强院”、“科技兴院”战略,搭建人才平台,以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设,全力打造医院的技术品牌,增强竞争力,促进医院可持续发展,二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌。三是致力于强化各项管理,坚持以人为本,硬起手腕,加强医疗质量管理,加强医疗安全管理,加强财务收支延安精神理,加强医德医风建设,加强各项制度建设,以此规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好基础,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。
第四,想方设法加强自身建设。结合新的实际,要着重把握和解法好三个方面的问题:一是要密切联系群众。坚持群众路线的方法,尊重员工、关怀员工,为员工服务,一心一意依赖全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬,勤勤恳恳,踏踏实实干事,当一名称职的医院经营管理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律,带头遵章守纪,带头防止,常常到处维护医院的名誉,维护班子的形象,维护群众利益,以人格凝聚人心、团结大家,以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。
多年来的实践,我给自己下了这么个信条,就是不求惹眼政绩,但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么幸福的许诺,重要的是实真实在的行动,扎扎实实的,做到为官一人行、造福一方。总之,我要通过自己和在座各位的共同努力,真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流装备”的上水平,上档次医院,决不辜负组织的重托,决不辜负大家的期望和厚爱。
医院讲话稿篇4
各位领导、各位来宾、各位朋友:
金秋十月,秋高气爽。在这风和日丽的好日子里,我们在这里隆重举行xx市第三医院与xxx卫生院建立协作医院揭牌仪式。在此,我谨代表xxx区委、xxx区人民政府向合作双方表示热烈的祝贺!
医疗质量是医院的生命和灵魂,医院只有靠提高医疗服务质量,以最好的医疗技术提供最优质的服务,才能在患者的心中树立威信,从而赢得市场。乡镇卫生院是农村基层医院,在为广大农村患者提供医疗保健方面发挥了重要作用,但随着农村居民生活水平的不断提高,健康意识和理念的不断增强,医疗保障制度的不断完善,农村居民对医疗服务提出了新的更高的要求,由于乡镇卫生院特别是边远山区卫生院,基础设施条件差,人才严重匮乏,素质不高,服务能力不强,农村居民看病的可及性、有效性和方便性还不能得到解决。因此,我们按照“保基本、强基层、建机制”的基本思路,围绕“服务更可及、能力有提高、群众得实惠”的工作宗旨,在深化改革中,把建立城乡医院对口帮扶作为提升基层医疗卫生机构服务能力的重要抓手,坚持对口帮扶、基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治的原则,充分发挥城市公立医院的服务优势、技术优势、信誉优势,大力推进乡镇卫生院标准化建设,努力实现80%的病人看病就医不出区域的工作目标。
今天xx市第三医院同xxx卫生院建立对口帮扶协作医院,是推进我区城市医院帮扶乡镇卫生院工作思路的又一大尝试,充分表明xx市第三医院领导关心基层、为民服务的卫生情怀。在此,我代表xx区委、区政府向xx市第三医院各位领导、各位专家表示衷心的`感谢!
xxx市第三人民医院,无论在硬件建设,还是人才建设、技术水平、业务管理等方面都走在全市的前列。今天能够与xx卫生院结为协作医院,必将对提升xx卫生院的管理水平、技术服务、人才培育等方面起到积极的推动作用。我们盐湖区各基层医疗卫生机构主要负责人要有发展的思路、创新的理念,要有抓好业务、增加效益的措施,要有克服困难、争创一流的行动,坚决克服墨守成规、看门收摊、停滞不前、坐吃山空、等靠要的懒惰思想,大力推行“核心在医疗、重点在公卫、关键在领导、根本在落实”的工作机制,抓机遇、抢时间,千方百计改变医院面貌,想方设法增加医院收入,要自加压力、奋勇争先、竞相发展,倍加珍惜卫生改革来之不易的大好局面,倍加珍惜像**市第三医院这样的上级医院伸出的援助之手,倍加珍惜各级领导的关心、关怀和厚爱,以“把工作做到最好”的理念,全力以赴推动盐湖卫生事业大发展、大跨越。
今天,xx市第三医院与xxx卫生院建立协作关系正式挂牌,希望xx卫生院抓住协作医院建设的契机,虚心向市第三人民医院学习,强化内部管理,加强内涵建设,全面提升自身素质,为人民提供更加优质、快捷、便利的服务,为推动全区卫生事业的发展作出新的更大的贡献!
最后祝双方协作取得圆满成功!
谢谢大家!
医院讲话稿篇5
同志们:
今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布xx的任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。
第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。
第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。
第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。干事是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。
第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把干净作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。
同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。
医院讲话稿篇6
同志们、尊敬的白衣天使们:
在这春光明媚,鲜花盛开的五月,我们迎来了伟大的节日——“5·12”国际护士节。今天,全院的广大护理工作者,满怀喜悦,欢聚一堂,隆重庆祝这个神圣的节日。今天下午,我们还组织了护理知识竞赛,展示“优质护理病区”创建成果。借此机会,我代表医院领导班子和全院职工向参加庆祝活动的全体护士,并通过你们向还工作在护理岗位上默默无闻、无私奉献、辛勤劳动的护理工作者致以节日的问候!向即将受到表彰的优秀护士表示热烈的祝贺!
三分治疗,七分护理。护理工作是医疗工作的重要组成部分,与医疗质量息息相关,在医疗、保健、康复领域中发挥着重要作用。多年来,你们怀着对病人无限的爱心,对事业的执著追求和无私奉献,在平凡的岗位上继承和发扬南丁格尔精神,兢兢业业,呕心沥血,以精湛的护理技术和高尚的职业道德守护着人民群众的生命安全与健康,使千万个病人重返工作岗位,为无数的家庭带来了欢乐。
护理工作者大多是女同志,你们在家里付出汗水,在单位付出心血。无论是在家里,还是在单位,都有一个共同的特点,那就是站在背后的英雄,这就是你们高贵的金子般的品质。在这个特殊的日子里,让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责,弘扬南丁格尔精神和护理事业的光荣传统,对病患饱含感情,对工作充满激情,对事业深怀痴情,将我们的人生价值定向在护理事业上,把我们的人生坐标定位在群众满意度上,以昂扬的斗志和饱满的精神,用生命和爱心筑成拦截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
今天,我们白衣天使的代表为庆祝这个节日,组织了高规格的护理技能竞赛,这既是对护理“三基”知识的检验,也是继续深化了“优质护理示范工程”活动。大家认真组织,精心策划,积极参与,给我们的神圣节日注入了生机与活力。通过这次竞赛活动,引导大家重视基础知识、基本技能,认真遵守护理工作核心制度,改善护理服务,规范护士行为,提高护理质量,提升患者满意度,展现白衣天使良好形象,构建了和谐的医患关系。
同志们,护理工作任重道远,我们要做改革的开拓者,以优良的服务,高尚的医德,精湛的技术,努力做好本职工作,努力提高自己的综合素质和技术水平,为群众带来健康、快乐与安详,为千家万户送去幸福,为我们昆明东大更好的明天再创辉煌!
最后祝大家节日愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!
医院讲话稿篇7
尊敬的各位领导、各位同志:
在世界护理工作者光辉节日—“5·12”国际护士节来临之前,为做好节日活动,卫生局党委研究决定,高规格、严要求,圆满地组织了全系统的护理技能大赛。今天,我们隆重集会,正式召开为护理工作作出显着成绩、本次技能大赛中获奖的优秀护士表彰会,旨在进一步弘扬南丁格尔精神,营造全县重视护理工作氛围,推动全县护理工作的发展。在此,我谨代表卫生局党委向多年来默默耕耘、无私奉献的广大护理工作者和关心、支持卫生事业发展的各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。
向为护理事业呕心沥血、倾注毕生的精力的近代护理学创始人南丁格尔表示深深缅怀!下面,我讲三点意见:
一、国际护理工作的发展概况。
1820年,出生富有的南丁格尔步入青年时代后,决心从事一项值得为之奋斗终身的事业,做一名护士的愿望在她的心目中日趋成熟。她不顾世俗偏见和父母的反对,毅然投身于当时只有最低层妇女和教会修女才担任的护理工作。无论到哪个国家旅行,她都去访问医院。1854年克里米亚战争爆发,英国伤病员缺乏最普通的病房简易用具,震动了英国社会,唤起了公众对护理工作的注意。南丁格尔立即率领38名护士奔赴前线,参加伤病员在伦敦圣托马斯医院创办了世界上xx所护士学校。后又开创了助产士和济贫院护士的培训工作,推动了西欧各国以及世界各地的护理工作和护士教育的发展。她强调护理工作是一门非宗教性的专业,必须由受过科学训练和品质优秀的护士,负责护理教育和行政管理。她以病弱的身躯充满激情地工作,为培养护理人才,倾注了毕生精神,确立了护理工作的社会地位和近代护理学的科学地位,使护理学科成为现代医学的重要组成部分,护理工作成为受人敬重的职业。伟大革命导师马克思在文稿中,也曾两次充满感情色彩地称赞这位既温柔又坚强的女性:“在当地找不到一个男人有足够的毅力去打破这套陈规陋习,能够根据情况的需要,不顾规章地去负责采取行动”。在用品缺乏,水源不足,卫生条件极差的条件下,她克服种种困难,改善医院后勤服务和环境卫生,建立医院管理制度,提高护理质量,使伤病员死亡率从42%急剧下降到2%。南丁格尔不仅表现出非凡的组织才能,而且对伤病员的关怀爱护感人至深。她协助医生进行手术,减轻病人的痛苦;清洗包扎伤口,护理伤员;替士兵写信,给以慰藉;掩埋不幸的死者,祭祀亡灵……,每天往往工作20多个小时。夜幕降临时,她提着一盏小小的油灯,沿着崎岖的小路,在4英里之遥的营区里,逐床查看伤病员。士兵们亲切地称她为“提灯女士”、“克里米亚的天使”,伤病员写道:“灯光摇曳着飘过来了,寒夜似乎也充满了温暖……我们几百伤员躺在那,当她来临时,我们挣扎着亲吻她那浮动在墙壁上的修长的身影,然后再满足地躺回枕头上。”这就是所谓的“壁影之吻”。南丁格尔在克里米亚的.巨大成功和忘我的工作精神,博得各国公众赞扬。护士工作的重要性为人们所承认,护理工作从此受到社会的重视。
南丁格尔精神激励着一代又一代的护理工作者,为推动护理工作的发展作出了贡献。随着医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变,人们对健康意识水平的提高,呼唤健全的、多元化的医疗服务理念出台,特别是护理服务需求,在内容和形式上都发生了较大的变化。需要护士从医院走向社会,从单纯、被动地执行医嘱和护理病人,逐步转向人们整体健康的呵护,运用护理学和医学知识帮助其预防疾病,增进健康,****限度地达到生理、心理、社会的的平衡和适应。护理工作从疾病护理逐步拓展为“预防疾病、维持生命、减轻痛苦、增进健康”。这些转变,要求护理教育与之相适应,促使医学教育事业的发展和教学改革的深入,护理教育不仅从层次上提出了高标准的要求,而且涉及的内容更广泛。不仅要具有娴熟的护理技术,还应有较强的广泛交际能力和口才。不仅要学习专业知识,还要学习边缘学科知识,如社会学、人文学、伦理学、心理学、法学等各方面的知识,并逐步形成今天较为科学管理的运行模式,成为医疗质量、医疗服务水平、医院管理不可缺少的部分。今天,我们隆重纪念国际护士节,就是要在全县医疗系统中,大力弘扬南丁格尔精神,努力开创我县护理工作新局面。
二、我县护理工作的概况
我县的护理工作在省、市卫生业务主管部门的指导下,坚持以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,抓住机遇,深化护理改革,在探索临床护理管理的机制创新,提高医院护理质量和效益,促进护理工作与医院整体发展上取得了新成绩,主要表现在:
(一)护理工作倍受重视。护理在医院发展、医疗质量等方面的作用受到社会的关注。一是护理队伍不断发展壮大。截至止,全县共有护士356人,其中有本科2人,专科106人,中专167人,职高49人,高中12人,初中19人,小学1人;副主任护师4人,主管护师68人,护师149人,护士133人;二是护理队伍纳为干部选拔的重点。已有2名护士被选拔到领导干部岗位。三是护理水平不断提高。各医疗机构把抓护理水平与打造医院品牌,提高医疗质量作为医院发展的重要环节,积极举办护理技能知识竞赛,积极推荐、选拔护理人员到上级医疗机构进行短期培训,鼓励护理人员参与各种形式的学历教育,使护理水平得到提高,逐步缩小了与发达地区护理工作的差距,拓展了护理工作的舞台。
(二)护理观念进一步转变。各级医疗机构把“三分治疗,七分护理”提到确保医疗质量的重要环节。一是深入扎实地开展“爱心、耐心、细心、责任心”等大讨论活动,学习先进护士典型等,认真查找工作中存在的问题,改进工作方法。二是加强对职工的思想教育。以“三学”、先进性教育为契机,把加强职工思想政治工作同业务工作同部署、同落实、同考核、同总结,使思想工作渗透到诊疗、临床护理工作中,形成了护士和护理服务的医院服务平台,护士与病人沟通的医患和谐平台,在保证医疗质量和病人安全的前提下,病人真切感受到了医院的关心。心理护理工作的拓展,发挥了治疗过程中药物不可替代的作用。我们的护士用实际行动塑造了白衣天使形象,使一个个病人康复,重新走上了工作岗位,涌现出了会泽第县二人民医院康复科李燕萍等被省卫生厅表彰为优秀护士。
(三)护士管理工作不断规范。以“医院管理年”为契机,坚持“医控、科控、院控”三级质量控制办法。一是组织各级医疗机构人员认真学习《执业医师法》《护士管理办法》《医疗事故处理条例》等卫生法律、法规,规范护士操作程序。二是认真抓好护士准入工作,规范护理管理。三是认真抓好医院分级管理和评审工作,量化分级标准。四是进一步明确护理工作中的职责,有力地促进了护理工作的发展。
(四)就医环境不断改善。各级医疗机构在抓护理质量的同时,把改善就医环境作为辅助护理的环节,从硬件上不断加强住院病房改造,为病人提供舒心的环境,从病房护理工作发展的需要出发,不断增添治疗仪、高压消毒器等医疗器械、电视设备等,形成了从外观环境到室内的一体化服务水平,推动了护理工作全面协调、可持续发展的新局面。
在肯定我县护理工作的同时,我们也看到目前护理工作中存在的困难和问题。一是发展不平衡,总体上存在人少事多,编制严重不足的状况,据统计,全系统缺编近1000人。二是护理队伍不稳定。近年来出现了一批改行做医技科室、防保等工作的护士,加大了临床护理的工作压力。三是护理水平有待进一步提高,小学、初中、高中、职高学历护士占护士总数的33%。四是主动服务意识不强,与弘扬南丁格尔精神方面还存在一定的差距。
三、明确目标,狠抓落实。
护理工作作为医疗卫生的重要组成部分,在保障病人生命安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任。特别是临床护理工作直接服务于病人,与病人的接触密切、持续、广泛。因此,护理工作质量、专业技术水平高低,直接影响到医疗安全和医疗服务质量,关系到人民群众的健康、生命安全和对医疗卫生服务的满意度。今年的工作中,要认真抓好以下五个方面的工作。
(一)明确宗旨,提升服务。去年,卫生部提出开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动,目的是加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全面提升医院服务质量。护理工作是医疗卫生服务的重要方面,也是医院内涵建设和服务质量的基础性工作。临床护理工作直接服务于病人,护士的职业素养、技术水平、态度、举止、语言直接影响着病人的感受,也影响着病人生命安全。因此,医院护士队伍素质、工作水平直接反映了医院基础服务质量,也是影响医院诊疗技术水平和医疗安全的重要因素,要超越单纯的经济利益因素来看待护理工作的价值所在,以维护人民群众健康权益、切实“以病人为中心”为一切工作的出发点、落脚点,实实在在为病人着想,稳定和建设好护士队伍。各级医疗机构要花精力认真研究护理工作的特点和难点,规范和完善护理工作的考核办法,健全有利于护理工作发展的激励措施,形成尊重护理、重视护理、抓不好护理工作就是渎职的良好氛围,努力提高护理质量,保证病人安全,大力推进护理工作的发展。
(二)注重质量,协调发展。质量是医院的生命,是医院生存、发展的基础,提高医院服务质量是多方面要素决定的,护理服务质量是重要因素之一。在医院中,只有护理服务渗透在诊疗活动和对病人的照顾工作中,护士和护理服务才能构成医院的服务平台,一方面。要使病人直接感受到是否被关心、爱护和尊重,另一方面,也是医疗质量和病人安全的重要保障。护士与医生在工作上有分工、有合作,护士一方面要根据医生的诊疗计划认真实施治疗措施、密切观察病人病情,另一方面要切实为病人提供周到的生活照顾,帮助病人尽快康复。治疗性工作与照顾性工作是病人康复的“两个车轮”,只有同速度转动,医疗和护理工作才能协调同步发展。我县的诊疗技术水平发展很快,有的达到省级水平,但护理专业技术的发展相对滞后,影响了医院整体医疗水平的提高。“三分治疗,七分护理”要真正落实在工作中,就要把护理工作作为医院综合实力建设的重要组成部分,切实建设好临床护理队伍,改善护理服务,提高护理质量和专业技术水平。
(三)稳定队伍,提高素质。护士队伍的建设是推进护理事业发展的重要基础。护士队伍的素质是保证护理质量和提高专业技术水平的关键,也是保证病人安全的必要条件。因此,加强护士队伍建设,提高护士队伍素质是医院管理面临的一项重要任务。一是要加强对护士队伍的准入管理,把住准入关,严禁未经过正规护理专业教育的人员进入护士,保证护士队伍的基本素质。二是要稳定护士队伍,特别是临床一线的护士队伍,要创造有利于护士安心在临床护理岗位工作的环境和条件,加强在职培养,关心他们的工作、学习、生活和健康,为他们提供实实在在的支持和帮助。三是提高护士的专业技术水平,在保证临床基础护理工作的同时,着重提高临床专科领域护士的专业技术水平,特别在重症监护、急诊急救等技术性、专业性较强的领域。要根据临床工作需要,分步骤在重点临床专科护理领域开展专业护士培训,培养一批临床专业化护理骨干,提高护士在临床专科护理领域的专业技术水平,促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。
(四)转变作风,改善服务。护理工作是平凡的,但病人和社会对这个岗位的信任和依赖却是很不平凡的。广大护士要切实转变服务理念,坚持以人为本,将“以病人为中心”的服务理念实实在在地落实到服务于病人的各项工作之中。提高服务意识,改善服务态度,转变工作作风,改进服务模式,从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发,调动积极因素,在临床护理工作中体现“病人xx、质量xx、服务xx”,为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务,履行好护士的职责,努力使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。护理工作“贴近病人”要突出一个“情”字,以真情对待每一位病人。要体贴病人、同情病人,态度上尊重病人、关心病人、为病人提供温暖入心、体贴入微的护理服务。护理工作“贴近临床”要突出一个“精”字,业务上要以精益求精的作风、娴熟精湛的技术完成每一项工作,保证病人安全和诊疗效果,促进病人康复。护理工作“贴近社会”,要突出一个“实”字,要以务实的精神丰富护理服务的内涵,满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求,切实维护和促进人民群众的健康水平。护理工作是平凡而琐碎的,如果我们能“把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就是不简单”。
(五)求真务实,保证效果。各级医疗机构要以这次国际护士节为契机,回到单位后要认真召开工作会,认真研究工作中存在的薄弱环节,不走形式,不走过场,不摆花架子,以维护人民群众健康权益为出发点和落脚点,把护理工作实实在在地落实在病人身上,把以“病人为中心”的服务理念付诸实践、见诸行动、取得成效,让人民群众和社会切实感受到护理服务的改善,护理质量的提高。同时,也使广大护理工作者在投身于护理工作发展的进程中,积极性得到调动,潜能得到发挥,价值得到体现,在维护和促进人民群众健康的工作中,在社会发展和经济建设中发挥更大的作用。
同志们,护理工作任重而道远,我们要以弘扬南丁格尔精神,全面推动护理工作的发展为目标,找准差距,正视问题,改进工作方法,增强做好工作的责任感、紧迫感和使命感,为提高人民群众的健康水平,为构建社会主义和谐社会做出更大贡献!
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