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老员工先进事迹材料优质5篇

事迹材料的真实性和可信度对于研究的重要性不言而喻,事迹材料的分析和解读需要有一定的专业知识和方法论,以下是一团范文网小编精心为您推荐的老员工先进事迹材料优质5篇,供大家参考。

老员工先进事迹材料优质5篇

老员工先进事迹材料篇1

人们常常用这样的诗来教育如何节约,不要浪费。锄禾日当午,汗滴河下土,谁知盘中餐。

在焊接车间有70%以上都是青年技工,焊接车间的工会主席赵__对待青年技工如同自己的弟弟,许多青年技工在家都是独生子,从小娇生惯养。刚参加工作更是不懂得什么是节约,什么是爱惜粮食。自从焊接车间青年技工多了,食堂的浪费现象也同样多了。赵__看着白花花的大米和馒头被倒进垃圾桶,从小艰苦朴素的他心里就像刀割了一样。为了不让青工继续下去。赵__在组织吃饭时都会告诫大家,不许浪费,吃多少拿多少。有的青工在家就习惯了,拿了很多,吃得很少,刚要倒进垃圾桶。赵__走上前和青工讲明道理,并说明吃饭浪费是一种可耻行为。然后青工自觉地将馒头送回食堂。

赵__不但规范青工的浪费行为,而且还要求饭菜的'质量,饭菜中肉少菜多时。他就会找到送餐部门,及时和送餐部门沟通,此刻车间青年技工占车间总人数的70%以上,青年技工有一部分都是正在长身体的时候,加上平时工作任务重,所以在饭菜方面,他要求送餐部门很严格。有一次,赵__在吃早餐时发生一个笑话,他吃包子过程中吃到一片树叶,他便拿着树叶找到”老头包子铺”送餐人员,和送餐人员沟通了一下,之后证实那是包子中放入的调味料。他就是这么一个平时很重视青年技工生活质量的人。

赵__多次带领车间人员在各项活动中取得优异的成绩。受到车间领导的好评。它还能够知人善用,每次中心搞活动,他都会积极组织,推荐车间有一技之长的人去参加,合理地安排,并多次获得各种证书。大家都爱和赵__在一起,因为他爱说爱笑,而且每次活动都会让青年技工去发挥技长和锻炼,青年技工在活动中多次取得好成绩,而他默默无闻地为大家高兴。

老员工先进事迹材料篇2

xx,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,xx创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来,xx以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,xx和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的`连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是xx不仅作到了,而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,

总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述xx各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工

老员工先进事迹材料篇3

30年的发展历程中,xx煤矿始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针,坚持把建家活动作为实践“企业依靠职工求发展,职工依靠企业奔小康”的有效载体,通过建安全之家、文化之家、民主之家、关爱之家、和谐之家,探索出了一条独具特色的建家之路,为企业持续发展提供了动力和支持,为和谐矿区建设注入了生机与活力。

以人为本建设安全之家

安全是煤矿企业的永恒主题,建设安全高效矿井是维护煤矿职工基本生存权利的根本要求。针对煤矿行业的特殊性质,xx煤矿工会始终把群众安全工作放在一切工作的首位,坚持把群众安全文化建设作为贯彻落实安全生产方针、深化群众安全管理工作的重要载体,积极引导职工正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系。在日常工作中,采用职工喜闻乐见的形式,利用各种安全宣传日、活动日、纪念日,开展安全事故案例牌板展、安全文艺汇演、安全知识有奖问答、井口义务服务、安全家访谈心和“三违”跟踪帮教等系列活动,引导教育广大职工积极投身安全文化建设,营造人人讲安全、事事要安全的良好氛围。

为不断推动群众安全工作的深入开展,xx煤矿工会在群监员管理使用上引入竞争激励机制,制定了群监员公开竞聘制度,实行公开竞聘、培训考核、统一着装、挂牌上岗。建立了以制度管理人、以制度约束人的群监员考核评价体系,在现场安全管理工作中,充分发挥群监员安全理念普及员、安全行为引导员、安全隐患排查员、安全事故分析员的作用,经常性组织群监员开展现场隐患排查,不定期组织群监小分队对关键岗位、重点区域进行安全监督检查,及时了解职工的安全思想行为,及时发现和处理安全事故隐患,使每一位职工成为想安全、会安全、能安全的人,使每一个岗位成为无隐患、无失误、无缺陷的岗,实现了群众安全管理工作在矿井安全生产中的全方位覆盖,有力确保了矿井安全发展。

班组是企业安全生产的前沿阵地,班组建设是搞好企业各项工作的基石。近年来,xx煤矿工会大力实施班组规范化管理、标准化建设活动,全面推行班组培训、激励、管理三项机制,积极推动创新、成长、登高三项工程,广泛开展“创新型明星班组”升级竞赛活动,定期部署检查、指导和考核各基层单位班组建设情况,定期组织班组职工开展学习反思交流活动,及时解决班组建设工作中遇到的重大问题和困难。建立了班组安全超前防范的预防控制体系,引导班组成员超前分析问题,及时消除安全隐患,推动了学习型、创新型、自主管理型班组建设的深入开展,探索出了一条有利于企业发展建设,满足职工成长成才要求的特色班组管理体系。

发挥优势建设文化之家

为适应企业发展形势需要,推动矿区持续快速发展,xx煤矿工会注重职工学习意识的培育,注重职工技术素质的培养,注重职工创新能力的提高,坚持以文化凝聚人,用文化武装人,努力为职工学习成长创造良好环境,着力为职工提升素质搭建平台。

为加快高素质职工队伍建设步伐,xx煤矿工会积极引导职工根据职业岗位需要和自身特点,参加职工职业技能大赛、技术知识培训、劳动技能竞赛等活动。创建了以全国技术能手、全国“五一劳动奖章”获得者xxx命名的学习工作站和以此为依托的五个专业学习工作室。并充分发挥各学习工作室技术、资源、设备优势,广泛开展经济技术创新、设备升级改造、科技项目研发等活动。

老员工先进事迹材料篇4

一、大堂经理职能定位不清晰,引导分流被认知的比例较高。

从职能认知内容来看,引导、回答咨询问题、营销能力、代表银行形象被认知的比例相对偏高,但没有一项相对集中,以上工作也均是目前大堂经理都在承担的工作内容。

二、近6成比例认为大堂经理需要较高的综合素质,是一个重要的岗位。

相对于大堂经理职能定位认识的分散,近6成的人觉得大堂经理需要较强的综合业务能力和综合素质,是一个很重要的岗位。

三、顾客对大堂经理职能认知的典型描述:业务精、形象佳、能力强。

——大堂经理以其业务全面,形象良好而应该作为现代商业银行的特色标致。 ——大堂经理就应该是业务精通、形象气质佳、协调能力强,能够为顾客提供更便捷服务的角色,应该有点像交通警察。

四、大堂经理对自身职能认知的典型描述:

大堂经理积极描述:综合素质高,非常重要的角色。

大堂经理的选拔基本素质是:综合业务能力强,形象基本可以,要有亲和力,沟通能力强,能够处理营业网点的危机。竞聘时每位大堂经理都要有处理危机题目。 ——现如今的银行大堂经理的素质真的应该具备那些基本的知识以及专业知识,要引导客户,能解决客户的疑问,要具备亲和力。能吸引客户。至于大堂经理的待遇,如果真的具备了前面的条件,工资是应该有所区别。

五、行业研究者对大堂经理职能认识与定位建议:

是营业网点运行的焦点与桥梁,应该赋予一定的管理权力。

——大堂经理除了服务客户,还要增加一项职能,那就是监督检查网点的规范化服务状况。 ———大堂经理是前台柜员和客户经理的桥梁,他起到鉴别客户需求,引导客户办理业务的作用,在与客户打交道的过程当中,让客户熟悉本网点办理业务的流程。

——大堂经理必须要在基本职业素质、银行业务知识、从业技能这三大模块上进行修炼,掌握“看\\听\\说\\笑\\动”这五项服务基本技巧,加强客户服务,采用一种吸引外部资源、延伸内部资源的营销模式,与客户面对面、一对一的服务。

虽然目前赋予了大堂经理迎送、引导、维持秩序、营销、协调、抱怨处理、解决问题等众多职能,但正是因为职能多而散,特别是权力与职责的不对称性,以及大堂经理考核依据的模糊性,致使银行大堂经理成为了一个综合素质要求高,但职位相对偏低的岗位。

职业介绍:

随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。

职业所需的能力:营销、引导、指导、沟通

1.营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。2.引导:引导客户到正确的柜台办理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

3.指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账?数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。

4.沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。

具备四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。

大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上:

热心:协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;

挖掘意识:收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;

耐心:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;

创新意识:推介银行金融产品,提供理财建议;

大责任心:保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;

恒心:记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

该同志积极推动邯郸分行党建工作,通过党校培训、主题党日等活动增强基层党组织凝聚力;持续推进“党员之家”标准化建设,促进组织生活的常态化、制度化、规范化,提升基层党建水平;组织开展“亮党员身份、展党员风采”竞赛活动,激发党员活力,保持分行绩效考核持续排名前列;发挥党委办公室督办职能,确保分行党委决策部署落地见效;创新开展团的建设,激发青年活力,助力分行团委荣获总行“五四红旗团委”、省行“管理服务突出贡献奖”。

老员工先进事迹材料篇5

作为一个营业部门,首先能想到的是担负着全宾馆向它们要工资的重任,从开业到现在,客房部从原来的40多人减少到30多人,再减少到现在的14人,所有的工作都有这14人来完成。再到旺季来临,看到员工每月的休息都无法正常休息,家都无法正常照顾,小孩都无法正常辅导作业,老人无法照顾的情景时,客房部的员工都会说一句“既然选择了这行”就克服吧。每到看见他们忙碌的身影,为了抢房,让顾客早一分钟住进干净的客房,让客人减少一份投诉,他们经常是衣衫湿透,当看到客人满意住入房间时,才感到腰已酸痛的支撑不起来。为了客人能及时住入房间,姑娘们经常是早上10:00左右从食堂打来的饭,放到下午一两点钟才能端到手里,看到已泡得不成样子而冰冷的饭菜,没有一句埋怨,有更多的时候为了赶房竟忘了打饭,等到客人满意住进房间时才想起饥肠辘辘。这类似的事情对于客房部员工来说已是司空见惯的事了。

在平时的清扫过程中,由于现在设施老化,马桶堵塞现象比比皆是,粪便溢出流得卫生间无从下脚,可服务员从不因为脏而抱怨一句。可其他人问起来时她们只淡淡地说一句:“这活1总得有人干呀”既使客房部员工为了满意顾客,干着既脏又累的活,可弄不好有时还遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁难和漫骂,此时的她们委曲的眼泪在眼眶里打转,可嘴里还要赔礼道歉,这就是客房部的员工。

在工作中,十几年来一直本着节能降耗的思想意识,回收废品,为宾馆节约成本,为宾馆创造最大利益,这就是客房部的服务员。

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