实事求是的述职报告能够为上级提供准确的工作参考,促进工作的顺利进行,在撰写述职报告时,要基于实际情况提供具体的工作细节和成果,下面是一团范文网小编为您分享的部门的述职报告推荐7篇,感谢您的参阅。
部门的述职报告篇1
尊敬的各位领导,各位家人:
时光如梭,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:
一、优化商品结构
超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,根据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发现新的、顾客需要的商品,同供货商、采购及时联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈列,对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。
二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“用心服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到家的.感受和体验,因为我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们一定按照公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。
三、注重商品的陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力成本较低,所以导致商品价格比我们便宜,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员优惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保准确无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。
四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着绛县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主张节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种浪费,随时随地,上至店长,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。
五、分组制定销售计划,严格实行绩效考核。
将每月的销售计划分解到每个组,严格实行绩效考核,让员工收入与销售挂钩,销售好,工资高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。走进员工当中,每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积极性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店内实际情况,对于充满挑战的20xx年,我们可以哭,可以笑,可以累,但坚决不能怂!只要干不死,就往死里干,我有信心带领全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
部门的述职报告篇2
我来到xx公司后即进入xx中心工作,公司的领导和前辈们手把手的教会我:从部门的年度预算申报和资料撰写及部门日常事务做起,让我逐渐了解并初步学会了如何与横向部门打交道,逐渐了解并初步积累了物流与电子商务项目申报的跟进工作的经验。领导为了培养我的工作阅历,不辞劳苦,带领我远赴x洲和x国学习考察,这使我学到了经营管理与实际工作业务处置的办法和经验。这期间,入职时一位领导的教诲让我受益匪浅:到了工作岗位,学历不是第一位的,能力才是最重要的,高分低能的人有的是。我紧紧跟随部门领导,努力完成了总公司下达的部门任务;在部门前辈的指导下,对公司电脑桌面系统的维护,有力的保障了公司业务的有效运转。
在领导和前辈们的引导下,我很快确定了职业目标:用最短的时间把业务学到手,成为一名专业的xx公司人。因为选择了xx公司,就选择了xx事业;要想服务好xx公司事业,业务不出色怎么行。我努力学习专业知识和公司宗旨,也初步了解了公司的围绕xx产、供、销的完整产业链,通过打造xx公司基地的发展构架宏伟蓝图。
刚来到xx中心时,上门去别的部门了解横向业务数据和做电脑桌面系统的维护时有点范怵;但不久,在老同志辅导下就熟练了,于是,慢慢地发觉自己的脸不红了,也不紧张了。第一步迈出后,熟练的业务能力就是最好的成功台阶,在各项业务处理上我现在已经比较自如、基本到位。
今年年春节前,领导交给我撰写并编导部门春晚文艺节目的任务,我认真学习了公司的企业文化建设定位、企业精神后,采用群口相声的形式编写了群口相声《xx》。段子写出后,我拿出来征求了多个领导和同事的意见并多次商量修改方案,正式演出前我征得大家的支持,在这个群口相声《xx》中采用了多个省市的口音演出,以表达我公司的员工自祖国各地来此大团结、投身xx事业的繁荣昌盛局面。在我们自己设计的身穿民族服装的演出呈现给公司领导和各位观众时,我体会到了作为一个xx公司人的自豪,这次,也让我比较系统和形象地认知了公司的宗旨和以人为本的目标。
做好信息中心工作,就是要手勤、腿勤、嘴勤、脑勤;要主动发现问题和解决问题,如果坐等问题攻上门,工作就被动了。我的领导的教诲对我启发很大。我要做好领导的参谋助手,选择最有效率管理方法;把带领大伙冲锋陷阵的老领导的优良风范学到手,把自己的岗位职责落实好,把横向员工的工作需要解决好,协助领导把周边的部门工作关系协调好,努力实现公司的宏伟目标;这样,作为一个xx公司人,对于我的工作能量、才艺也就是最好的展现。
部门的述职报告篇3
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我思想上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20xx年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20xx年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在xx市树立了xx保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
部门的述职报告篇4
尊敬的学生会领导:
您们好!
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年10月加入学生会社团部,转眼间已过了一年。现在我已是即将升入大二的学生。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让学生会发扬光大!在过去的两年中,我立足本职,围绕社团工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。
现将我两年来的工作情况报告如下:
一、立足本职,积极组织并带头参加学生会各项活动。
学生会社团部是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学院的桥梁和纽带,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我们的本职是立足同学,服务同学,我自加入学生会社团部以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,在当社团部干事的一年间,我学到了不少东西,积累了很多工作经验,在组织活动的同时积极地带头参加了很多学生会的活动,取得一定成绩。
五月是一个热情似火的季节。在咸阳师范学院团委的组织下,在学生会全体成员的通力协作下,在全校46个社团的积极参与下,咸阳师范学院第五届“社团巡礼节”取得圆满成功。在整个巡礼节中,我的主要工作是协助兰菊书社、英语挑战者联盟和七弦吉他音乐社完成开幕式的节目预选,舞台的设计及工作人员的分配等工作。虽然很累,但是得到了领导们的一致肯定,心里还是很开心的。
但在从事这些活动的同时,我也发现了一些问题,特在此提出来。 首先,社团内部缺少一个完整的机制,整个社团显得比较散,有的社团在纳新后基本上就没有和新社员有过多的接触了。社团缺少自己的亮点活动,不能很好的抓住社员的心,在举行活动的时候,社员的积极性不是很高。
其次,社团部内部也缺少一个比较完善的惩罚体制,没有给社团平日的行为下一个很准确的准则,导致社团部在社团心中的地位不是很高。
还有就是社团的活动的质量不是很高。比如说展板的质量。一个活动,要是想要更多的人来参加,宣传一定到位,宣传板做的不好,直接影响着宣传的效果。
以上就是我发现的一些问题。
二、总结过去,昭示现在,指导未来。
两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处,表现在:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,请大家批评指正。
部门的述职报告篇5
尊敬的领导:
当新年的脚步悄然而至,我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对今年行政部工作述职如下:
一、人员招聘
今年共入职xxx人,离职xx人。参加网上招聘xxx次,并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是xxxxxxxxxxxx分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
二、员工培训
今年举办了xxxx次企业管理制度培训,xxxx次安全生产的培训,xx次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。
针对今年售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
三、人事考核方面
今年评出优秀员工xxxx名、销售能名、技术能名、服务标兵xxxx名、优秀经理/主管xxxxxxx名,共计xxxxx人已上报集团公司,但对中层管理人员的.考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
四、制度方面
拟制了新的企业管理制度、员工册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
五、采购方面
原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,明年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
此致
敬礼!
述职人
日期:
部门的述职报告篇6
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来xx分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。
特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的`各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。
全面完成分理处下达的各项业务指标,营销xx保险32万元,xx保险3、4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患。
做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。
回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
谢谢大家!
部门的述职报告篇7
时光荏苒,转眼之间又到期末,回首在学生会工作的时光,心中总是感到欣喜和紧张。经过选拔,我如愿进入新闻部,在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到很多东西,同时自我也得到了充分的锻炼,真正地懂得了群众观念和协作精神的重要。在此,为了下一步工作的顺利进行,特作出本学年工作总结。
在这个学期,我化学与材料科学学院白云校区主办的活动有“化韵新飞”迎新文艺晚会、体育文化节、“魅力星声杯”主持人大赛等,在这些活动中,我用心参加,新闻部主要负责新闻稿的撰写,现场摄影,拍照等工作。透过这些活动,我受益颇多,真正参与其中,体会团体协作,增强了我的群众观念,同时还让我的组织潜力得到了提高。我认识到了团结的力量,只有各部门之间用心配合,团结一致,才能让我院学生会更加精彩。最后我作出工作经验总结,为下一步工作开展作好铺垫:
1、“在其位,谋其政”,既然加入新闻部,就要恪尽职守,做好自我的本职工作;
2、虚心学习,诚实进步,不断提高自我的写作潜力和组织潜力;
3、加强与其他部门的交流合作,树立团结协作意识,增强学生会凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依靠其他部门的帮忙,只有这样个人潜力才能真正得到提高;尽管自我在工作中还存在着许多不足之处,
但是我坚信天道酬勤,只要我一如既往地热爱新闻部,切实为学院服务,我必须能在今后工作中取得更好的成绩。同时,我衷心地期望新闻部越来越好,祝愿化材学院的明天更加灿烂与辉煌!
会计实习心得体会最新模板相关文章: