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做最有价值员工心得体会7篇

我们在写了一篇心得体会后也是需要好好检查一下的,在写心得之前,一定要认真构思,将相关的写作框架做好梳理,以下是一团范文网小编精心为您推荐的做最有价值员工心得体会7篇,供大家参考。

做最有价值员工心得体会7篇

做最有价值员工心得体会篇1

这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。

做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。

我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。

总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。

做最有价值员工心得体会篇2

近期,公司组织各单位针对《员工守则》进行学习。该《员工守则》共分为八部分:总经理致辞;关于员工守则;道德规范;行为规范;工作礼仪要求;保密须知;附则。

细读《员工守则》里面的每一项内容,都是从实际出发,让我们深切体会到《员工守则》虽然道理简单但蕴含的实际意义却并不简单。小到员工的着装举止,大到国际通行的体系,都实实在在的体现了中国石化的企业文化。

通过此次学习,使我深刻地认识到:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。各企业《员工手册》的制定与学习,是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。企业队伍的建设,需要提高全体员工的整体素质、规范全体员工的工作行为。好的约束,就是一种促进,企业的守则有助于发展,只有企业发展了,员工才能够发展,两者是相辅相成、互惠互利的。

当然,规章制度的学习不是一蹴而蹴,要力求在理解和用运上下功夫,只有思想上认识到它的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法、遵章守纪的合格员工。作为公司的一员,如果不熟悉企业各项规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守。因此,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。尤其作为服务行业,能否规范自己的行为从而在为客户服务的同时塑造良好的企业形象是一项非常值得学习的重要工作。现今社会,只有提高服务质量,为客户提供高效、优质、充满真情的服务,才能赢得客户的信任。

因此,我决定从我做起,从现在做起,认真贯彻执行公司规章制度的逐项逐条,向领导和其他员工虚心学习,规范自身行为,纠正存在问题,严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的企业形象,为企业的进一步发展锦上添花继续做贡献。

?员工手册》是保障我们企业整体协调运作的必要条件,也是维护我们员工自身权益的保障。我们每个人都应当把《员工手册》作为今后工作的行动指南,认真遵守。

好的管理,成就好的企业,公司的目标越来越近,祝福公司明天会更好!

做最有价值员工心得体会篇3

通过观看《做最有用的好员工》讲座,让自已收益匪浅,感触很多。

首先应该把公司当做自己的第二个家。公司对于员工来说是一个发展的平台,个人的价值和愿望很多要通过公司的发展来实现。因为这里有大家共同的利益,只有公司发展了,才能给我们提供更好的发展平台,才能改善我们的物质生活和精神生活。公司的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,公司就兴旺。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。从这个角度说,公司与员工相互依赖的。

做一名最有价值的好员工,应该具备的素质很多,以下素质也许不是每个员工都必须具备,但这是员工努力的方向。

一、做一名最有价值的好员工,有责任心(职业道德)。对工作要认真、负责,有事业心和责任感,这是成为一名优秀员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美,尽职尽责,不能马马乎乎,随随便便应付了事。态度比能力更重要。

二、敬业精神

每个员工都是为了自己在工作,不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的'是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工资很低,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去,这一切最终都会给你回报。

三、有上进心

1、一个人应该有更高的追求和远大的理想。

一个人没有上进心,不思进取,在竞争中就会处于劣势,最终被淘汰。

明确在公司个人的职业生涯发展方向和技能需要,使个人与公司共同成长。

公司素养是靠每个人不懈的努力来提高的。掌握本岗位所必备的基础知识和基本技能是最基本的要求。但不止这些,科学技术不断进步,生产技术和生产工艺也在不断进步,公司生产的产品也在不断更新,一个人的知识和技能老化的很快,如果不努力学习,就会落下。

2、学会吃苦。不吃苦中苦,哪能成为人上人

一个人如果只想享受工作的好处,拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出,那么结果只能和自己的目标南辕北辙,永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的,丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。

3、学会创新

运用创新思维,打碎旧的思维模式,创造性开展本职工作。在工作中不要局限于要我怎么做,关键是要把工作做好,结果是目的,过程是手段,偿试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的。

四、有平常心(有一个健康的心态,有团队精神)。

在工作上,尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较;不要随便议论别人;与同事一起合作时,遇到观点不同时,应当面提出建议性的意见,尽可能不否定对方;与同事要友好相处,不能搞小团体。人的本性是自私的,这不怕承认,怕的是你抱着自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰来改造、充实自己的心灵。其实,只要你敞开胸怀,你就会发现,虽然人无完人,但任何人也绝不会是一无是处。懂得欣赏别人优点人,才会让身边的人快乐,才能让自己幸福。

这是我的标尺,时刻鞭策我的行为,使我有能力成为最有价值的好员工。

做最有价值员工心得体会篇4

艾莫老师的培训怎么成为最有价值和最有用的员工,使我受益匪浅。在公司中,成为有用之人,才是你成功的最大秘诀。工作中,拥有良好的心态,才能把工作做到最好。只用你把公司当成是自己的家,而你是家中的一员,那么你才会付出百分之百的努力。

在以往的工作中,自己没有上进心,只做自己该做的事情,听了艾莫老师的讲座,使我认识到,良好的工作需要积极地心态,把工作当成自己人生的乐趣,人生有三分之一的时间在职场中度过,我们为什么不开开心心的工作呢,工作中应该具备归零的心态,一切事情都应该从零开始。错误心态是法官心态,把自己当成领导来工作,另一个错误的心态是旁观者地心态,把自己置身于事外,工作是别人的事情而非己。

工作中还应具备感恩的心态,我们感恩领导给我们这份工作,给我们这次学习和锻炼的机会,让我们与公司一起成长!还应具备包容的心态,对客人我们要以热忱的心态去迎接,对同事我们应报以微笑共事,与同事发生不愉快时,我们报以宽容的心态,不斤斤计较,不对人乱发脾气。最喜欢艾莫老师的一句话怀着谦卑归零的心态,听取别人的意见我们应该善于听取别人的意见,怀着谦卑回零的心态,分清楚自己能做什么,应该做什么,怎么做,我们不是用手在做,而是用心在做。事情没有对与错,人没有好与坏,只有合适与不合适。所以我们不要埋怨社会的不公,人与人之间的不真诚,评价同事的好与坏,每个人只是按自己的方式工作,我们也在按自己的意愿工作,公司是按劳动付薪,我们是按薪水付劳动,归根结底我们是在为自己工作,公司的目的是盈利,而我们只是得到相应的报酬,那我们何不快乐工作,努力的完成自己的工作,为公司奉献自己的力量,让公司取得更大的效益。

我是一位惧怕挑战的人,遇到困难总想逃避,最终,事情会变得越来越遭,艾莫老师说过问题离你近时,它被你想的非常大,自然你就无法跨越,而当它离你远时,它也就甩到后面去了,只有勇敢的去面对问题,去解决问题,你才会成长。生活和工作中总会遇到挫折,我们只要把它藐视化,相信自己能战胜它,你就可以战胜一切的困难,我们就会立于不败之地,人类所有的财富都躲在问题的后面,我们具备完善的品格,当我们犯错时,我们应该主动承认错误,不排斥集体,要做到友好的与公司的人相处,我们不要做活泼型以说为主,完善型以想为主,能力型以作为主,平和型以看为主,我们要做到说、想、做、看为一体,才能成为最优秀的员工。

我们还应该怀着敬业的精神为企业工作,我们热爱自己的工作,把每件事情做到最好,把企业当成自己的生命,去努力拼搏和奋斗。公司需要专业技能很高的员工,作为员工需要提高自己专业知识,对所服务的行业的产品熟知,了解公司的需要,做到每个工作都能得心应手。艾莫老师的手语歌《生命的彩虹》向我们诠释了只要你努力成功并不遥远。多少黑暗的夜晚,等待黎明和曙光,历经生活的沧桑,期盼甘露和阳光,你我不同的人生,出现同样的感动,插上梦想的翅膀,飞在雨后的天空,你为我生命点盏灯,照亮我未来的旅程,你是我生命的彩虹,描绘我美丽的人生,你为我坚定了人生,给予我成功的可能,你给了我所有的梦,为我天空画上一条彩虹。

艾莫老师讲的故事:将一条饥饿的大鱼放到浴缸里,在它的对面放些小鱼,用玻璃板将他们阻隔,饥饿的大鱼见到小鱼就像它游过去,想吃掉他们来充饥,当它每次接近的时候都被玻璃弹了回去,大鱼屡试了很多次,都被撞回去了,它眼睁睁的看着小鱼而无能为力,当把玻璃板拿走时,小鱼游到大鱼身边时,大鱼选择无动于衷,因为它害怕在受到撞击,它害怕受伤,它不相信自己能吃到小鱼,它忍受着饥饿也不去尝试吃小鱼。

它被固有的思想给框住了,被无形的东西阻碍着,它选择不相信,不相信小鱼会自己游到它身边。在企业中,我们也被太多的条条框框给阻碍了,我们不敢去突破,不敢去尝试,不敢去创新。我们应该坚信公司会提拔你,会关怀你,它会领导你走向成功的彼岸,我们要想成功就必须相信自己、相信我们领导、相信我们的团队、相信我们的公司,相信我们的公司明天会更加美好!

我们怀着忠诚的态度为公司效力,怀着无比的激情工作,我们要全力以赴去应对各种挑战,相信自己能成为企业最有价值的员工,企业给了我们展示的平台,那我们就要全身心的投入到舞台中,尽情的展示我们的光芒,扮演最好的角色。企业的效益是我们的目标;企业的进步,就是我们的使命;企业的壮大就是我们的希望。

做最有价值员工心得体会篇5

我有幸成为凯锐的一名员工,20xx年9月27日参加了优秀员工四项修炼专题培训,聆听了优秀员工四项修炼专题培训周孟国讲师的彩色课程,点烧了内心的工作激情,为工作注入了新的活力,使我领悟到只有挑战自我,向成功第一的人学习,我们才能做得最好。

优秀员工四项修炼专题培训,我们每个人感想都很多,我把自己的感想分享给大家。

一、此次培训分别从企业主人翁精神、每天进步1%、学会感恩、学会学习四个方面出发,深入讲解优秀员工所必备的四项修炼。周老师通过角色扮演、案例分析等多种形式,生动形象地将课程内容逐步揭示与深入。培训过程中不时爆发出阵阵笑声与掌声,开心的、会心的、赞同的或是恍然大悟的,这样的培训让我们学习并领悟到优秀员工所具备的素质,可谓是真正做到了寓教于乐,受益匪浅。

二、如果你把工作当职业,你就会全力应付;

如果你把工作当事业,你就会全力以赴;

是的,我们应该每个员工都要把工作当事业,真正让我们每一个人都拥有强烈的主人翁意识和归属感,让更多所学知识能应用到日常管理及工作过程中。

以上是我参加优秀员工四项修炼的感想,在以后工作中我会全力以赴、努力、用心、负责的工作,争做凯锐的优秀员工。

做最有价值员工心得体会篇6

看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》后,感触颇深。他告诉我们企业需要什么样的员工,认清自己是哪种类型的员工,怎样才能成为企业最有用的好员工。在此与大家分享一下我的感受。

1、第一讲中艾莫老师讲了一个铁匠的故事,这个故事告诉我们,要想做一名对企业有用的好员工,要想成功,首先是要有明确的目标,之后付诸于实际行动,这样才会逐渐的进步,向成功迈进。

2、心态。

良好的心态是高效工作的基石。在我们都认为开车要的是技术时,艾莫老师说:开车要的是态度,他给我们讲了他在国外开车的经历。做事和开车是一样的,把自己的心态放平,任何时候任何事都能够做好,我们要带着一种归零的心态,一种积极的心态,一种感恩的心态,一种包容的心态去做好每天的工作。对待工作还要有主人翁的心态。我们是在为自己工作,当我们努力工作,努力提升的时候,我们是在经营自己,不要仅盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会,经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。有舞台才有价值,公司为我们提供了发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成是自己的第二个家,我们要热爱自己的工作岗位。

3、培养敬业精神,不要给自己找借口。

如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,也阻碍潜力的发挥。我们要用认真负责的态度对待每一项工作,全力以赴的做好每件事情,对于自己的本质工作一定要尽职尽责,力求完美,不能马马虎虎,随随便便应付了事。有时候态度比能力更重要。人家说一流人找方法,末流的人找借口。找借口的员工是单位里最不受欢迎的员工。找方法的员工是单位里最受欢迎的员工。敬业的员工遇到问题首先想到的不是退缩,而是想办法解决,而末流的人面对简单的问题仍然会找借口不做或是找理由为自己辩护,找借口的人是不会主动想办法解决问题的。所以我们要做到制造问题不推卸,发现问题不抱怨,解决问题不居功,只有这样,自己才能有所成长,有所历练,从而使自己的能力提升。

4、要有一颗感恩的心。

在工作中,一定要学会感恩,感恩我们的同事、领导,感恩公司给予我们工作的机会,工作的平台,帮我们实现自己的人生目标。

机遇总是给有准备的人准备的。在工作中没有做的最好,只有做的更好,所以我要从思想上、业务上、素质上提高自己,使自己成为工作中重要的人,努力实现自身价值,争做公司的mvp.

做最有价值员工心得体会篇7

(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的员工,是单位里最不受欢迎的员工。找方法的员工,是单位里最受欢迎的员工。一流的人哪怕碰到再棘手的题目,首先想到的尽对不是退缩。而是想办法解决,与之相反,末流的人,尽管面临的题目很简单,但仍然找借口不做,找理由为自己辩护,找借口的人,是不会主动想办法解决题目的,哪怕有现成的办法摆在他眼前,他也难以接受。这就是一流员工与末流员工的根本区别。

(二)最优秀的人,是最重视找方法的人。找方法的人,他们相信凡事都会有方法解决,而且是总有更好的方法。人人都成为创造者,处处都是创造的良机。外界的困难、不如意的条件,一个挨一个的压力与挑战。怎么也无法吓到一个优秀人士的雄心和创意。读书也是这样,我们经常听到一句话,天才出自勤奋,不错,天才自勤奋,但不等同于勤奋,勤奋只是一个优秀学生的基本功,要真正学好,还得把握方法,学得多不如学的巧。

多年前,美国兴起石油开采热,有一个雄心勃勃的小伙子,也来到了石油开采区,但开始时,他只找到一份简单而枯燥的工作,他觉得不公平,我那么有创造性,怎么能只做这样的工作?于是便往找主管要求换工作。没有想到,主管听完他的话,只冷冷地回答了一句话,你要么好好干,要么另谋出路。那一刻,他涨红了脸,真想立即辞职不干了,但一时半会也找不到更好的工作,于是只好忍气吞声,又来到了原来的工作岗位,回来以后,他忽然有了一个感觉,我不是有创造性吗?那么为何不能就在这平凡的岗位上做起来的呢?于是,他对自己的那份工作进行了细致的研究,发现其中的一道工序,每次都要花39滴油,而实际上只需要38滴油就可以了,经过反复的试验,他发明了一种只需要38滴油就可使用的机器,并将这一发现推荐给了公司,可别小看这个1滴油。它给公司节省了近千万的本钱,这个人就是就是洛克菲勒,美国最有名的石油大王。

这个故事给我们的启示是:人人都能成为创造者,处处都是创造的良机,外界的困难,不如意的条件,一个接一个的压力与挑战,怎么也无法吓到一个优秀人士的雄心和创意。我们之所以不成功,就在于对题目屈服,无故地将题目放大,把自己看轻,实在只要你努力往找方法,你怎么会找不到呢?越往找方法,越会找方法,越能创造大的价值,这不仅进步了找方法的自信,而且越来越有找方法的窍门,只要精神不滑坡,方法总比题目多。人的思维神经就像人的肌肉,只有不断锤炼,才会越来越强大,不练,好的肌肉也会萎缩,练习得好,即使原来基础不好,也能够通过逐步努力而进步。越是找方法,便越会找方法,越会找方法,就能创造越来越大的价值,这不仅进步了找方法的自信,而且越来越明白找方法的窍门,找出更好的方法来。

只有不断完善自己,提升自己,往挖掘自己潜伏的价值才能不断为公司创造出更多的财富,体现自己真正的价值所在,所以我们要努力打出自己的幌,并想方想法的往经营好自己的幌squo;。

公司人才不活动,如死水一潭。公司只有在选用人才,才会实现人才在这个社会的价值。

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