心得体会它是一本生活的精彩读本,需要不断翻阅,我们在写好心得体会后是可以记录下自己的感受的,以下是一团范文网小编精心为您推荐的礼仪讲座的心得体会8篇,供大家参考。
礼仪讲座的心得体会篇1
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。本学期选择学习大学生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。大学生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了大学生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
在开始的课程中,老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后,我们要踏进社会,需要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是,老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;要学会尊重他人。用于要恰当。
接着,老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。
最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告诉我们接受别人的宴请时应该怎样,怎样用餐,怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置,如何准备菜单,如何邀请客人。怎样安排坐次,怎样接待客人等礼节。
通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益菲浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物。
礼仪讲座的心得体会篇2
社交文明礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范,文明礼仪知识讲座心得。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。
实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。
改革开放后,人们的'社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
礼仪讲座的心得体会篇3
xx月xx日下午,公司组织观看了中国人民大学金xx教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个公司的公司文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司公司形象,创建健康向上的公司文化,促进公司和谐发展。
礼仪讲座的心得体会篇4
星期天下午,我和妈妈到超市去。超市里的人不是很多。超市里的东西琳琅满目,应有尽有。我走到一个货架前,拿起了要买的东西,准备去付钱。“喂,你个老头,耳朵聋了,我叫你你怎么没反应的?”我循声望去,只见一个7岁左右的小男孩双手叉腰地对旁边的一位老人说着。老人理都没理他径自朝外走去。“喂,你回来!”小男孩气急败坏地说。
见到此情景,我走过去,问:“小弟弟,怎么了?”“你是谁呀?”小男不怀好意地问我。“你认识那个老爷爷吗?”“那老头?我不认识,怎么了?”“不认识你找他?”“要你管?”说着小男孩就准备来推我,“都是你,要不是你,说不定那个老头早就把我的东西拿下来了!”
说着,小男孩手指指货架顶层的玩具说道,“可是我又够不着。”“很想要?”“嗯!”,“我有有办法?你信吗?”“你?”小男孩见我说有办法帮他拿到喜欢的玩具露出疑惑的神情,上下打量着我,好像再说,你这么矮能够的着吗?我见时机成熟,招招手让他过来,在他的耳边说了一句话。听了之后小男孩露出怀疑的神色,“去试试?”我推着小男孩。
“老爷爷,您等一下行吗?”终于小男孩在我的'鼓励下迈出了第一步。叫住了正准备付钱的老爷爷。老爷爷回过身来,吃惊地望着小男孩,“老爷爷,刚才是我不对,对不起!”小男孩道歉着。“恩!”“可是我真的很喜欢货架顶层的那个玩具,您能帮我拿下来吗?”老爷爷面露喜色看了看我,放下东西,走到货架前,拿下了那个玩具。“谢谢老爷爷!”看到老爷爷帮他拿下玩具后,小男孩道谢着.“要谢就谢那个小姐姐。”老爷爷说到。“谢谢小姐姐!”说着小男孩高兴地拿着玩具走了。
回家的路上我在想,有时候一句就能改变很多,文明就在一步之间。
通过一件极小的事情,反应了文明礼仪的重要性。
礼仪讲座的心得体会篇5
9月22日下午16时许,普雄路幼儿园开展了时刻把握孩子的需求,学习市学前教育专家徐则民老师的“让游戏更自主”讲座视频活动。
视频中,徐老师用风趣幽默的语言,摆事实讲道理的讲述方式,身临其境般的把普雄路幼儿园的老师们话题点燃。讲座围绕着徐老师提出的几大问题进行,如“我们应该有一个怎样的材料观?什么是想怎么就怎么玩?教师的经验会不会干扰孩子的游戏?没有成人的内容,孩子们为什么能玩得如此淋漓尽致?孩子傻玩怎么办?游戏为什么总是一条街?游戏预约,方便了谁?减少游戏中的垃圾时间?如何看待教师没事做了......”等当下一线教师的热门话题进行着。徐老师一系列的图示和案例生动形象的剖析了这些问题以及产生的原因,阐述了一些自己的经验所得,总结了相应的有效方法,使得在座的给教师感触颇深,受益匪浅。
讲座结束后,在大教研组长韩老师的组织和园长胡老师的引领下,各位老师提出了自己的困惑和自己在带班过程中遇到对自主游戏的问题,大家群策群力,旨在让普雄路幼儿园的孩子们插上奋飞的翅膀,获得更自主的游戏环境和空间。
礼仪讲座的心得体会篇6
今天,学校召开了这个关于“6+1”儿童综合素质提升工程礼仪教育的讲座,让我们做家长的意识到礼仪教育是要渗透在孩子一天日常生活的各个环节之中的,并且要随时善于抓住日常生活中的教育契机和幼儿园,社会协同教育,帮助孩子形成良好的礼仪习惯。
而且随着礼仪教育活动的不断深入,希望可以让孩子们越来越彬彬有礼,更积极主动的参加各项学校组织的活动,可以显得更加活泼,健康和自信,也希望可以让孩子在亲身实践中,感知,逐步培养良好的道德素质,能够懂得待人接物的基本礼仪。
不过,我们做家长的也会和学校一起协同教育孩子的。在日常生活中以身作则,做孩子的好榜样。因为,我们也明白只有学校的教育是远远不够的,我们的日常行为在另一程度上对孩子们也起着至关重要的作用。环境影响孩子的一生,其实家长是孩子最好的老师,言传胜于身教。每一个不经意间,一言一行,一举一动都影响着孩子。所以,我们首先应该规范自己的礼仪,无论说什么,做什么,都给孩子树立榜样,让他们在自己的生活中习惯这些,慢慢把正确的礼仪规范传递给孩子,用孩子所喜欢的方式,让孩子愿意接受正确的礼仪。孩子的求知欲一般都特别强,只要选对方法,孩子们学起来才会开心快乐,才会愿意接受。
在这里,我想说说我自己的看法:礼貌用语要从家庭做起,家人之间讲究礼节并非装模作样,而是发自内心的理智与情感所至。首先,平时我们可以“随风潜入夜,润物细无声”;比如在家里将说话的声调适并放低,多谈心,多沟通;听音乐,看电视等;也千万要在中等音量以下,处处为别人着想。家人,亲子之间,一定要自然地多使用礼貌用语;进孩子的房间要敲门,检查孩子的`作业等,也要得到孩子的答应。
今天“听君一席话,胜读十年书”,真的让我们这些做家长的受益匪浅,也明白了很多道理。父母在日常生活中的言行,往往不知不觉影响着孩子。在家庭中,父母是孩子生活中的镜子,想孩子成为怎样的人,父母首先就应该是那样的。所以,我们都应该以身作则,陪孩子一同成长。
礼仪讲座的心得体会篇7
作为一名青年教师,很庆幸能有机会参与此次的科学领域基地活动,通过昨天的第一次活动,已使我收获颇丰、受益匪浅。更加让我对组织方安排的后期活动充满期待。
在第一次的基地活动中,南开区居华里幼儿园的董园长为大家做了精彩的讲座。讲座中阐述、讲解了科学的基本概念,让教师们对看似最平常的字眼又有了新的认识和体会,让教师在实施相应的科学教育活动前,有了正确的理论指导方向,帮助教师避免了科学活动设计与科学学习目的之间的脱节。聆听董主任的概念讲述和梳理,丝毫没有以往对定义学习所固有的枯燥感,力求每条概念都能用最浅显易懂的例子为老师们讲解透彻,从董主任的话语中,我能真切地感受到她对教育的热爱和用心。
正如董主任所说,探究是一个提问和质疑的过程。我用这句话反思着自己的科学领域教育活动,我意识到孩子们的提问大多都是概念性问题,鲜有探究性问题的提出,而质疑就更谈不上了。通过此次的讲座活动,我认为自身的科学素质还有待于进一步提高,在科学教育活动中,不仅要让幼儿知道科学方法的五个步骤,更重要的是要让幼儿学习和使用科学方法,要和幼儿一起通过探究去解决问题。
“授人以鱼不如授人以渔”。科学探究是每个个体从出生之日起就开始进行的活动,从学前阶段就让幼儿认识、学习和实践正确的科学探究过程和方法是极为重要的,用正确的方法解决生活中遇到的实际问题关系到每个孩子一生的发展,作为一名一线幼儿教师,培养幼儿从小具有一定的科学素养是我们的当务之急。
虽然培训活动才刚刚拉开帷幕,但我已经跃跃欲试地想要把新的理念和新的想法运用到我的教育实践之中,迫切地希望能尽快地在实践中纠正之前存在的认识偏差或错误,真正地使幼儿园的科学探究活动具有操作性和严谨性。
礼仪讲座的心得体会篇8
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的,大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要资料,同时也是获得国际认证的重要软件。
透过学习,能够从中得到很多乐趣,能够提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
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