我们在生活中时常会产生一些感想，这时候就要认真写心得体会，写心得是提升我们思考能力的重要方式之一，下面是一团范文网小编为您分享的工作经历的心得体会5篇，感谢您的参阅。
工作经历的心得体会篇1
一、思想品德方面
在这三年的教学工作中，我自始至终以认真、严谨的工作态度，勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召，积极参加政治学习，认真领会学习内容，以教师职业道德规范为准绳，严格要自己。思想积极向上，要求进步。在教学中，能够做到为人师表，关爱学生，帮助学生对英语学习充满学习热情和信心，以健康文明的形象言传身教。
二、职业道德方面
平时积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。另一方面，教师的言行，学生极易照样接受，很少去鉴别，因而，我本着要对学生的一生负责，认识到必须要正视自己的言行。以身作则，才能为人师表。要求学生做到的，自己必须先做到。如果言行脱节，说做不一，或者是要求学生这样做，自己却那样做，只能引起学生反感，造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位，才能在学生中树立威信、得到敬重，起到榜样作用。
三、专业技术能力
从教十年以来，我一直注重自身的专业技术能力培养。我经常在网上观看一些优质课视频和省级基本功课的视频，边看边思考，边看边学习。20xx年五月份，我参加了县里的公开课并获得了县一等奖。六月份，我参加了市里基本功比赛，获得了市基本功三等奖。
四、工作成绩
这三年我担任的是高年级的英语教学。经验告诉我，对于这个年段的英语教学，如果不认真研究教法和学法，结合教材和学生的实际情况来教学，就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了，英语自然也不会学好。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，勤于专研，注重在实践中积极探索新的教学方式，潜心研究英语课堂教学，深刻领会新课改的理念，注重激发和培养学生学习英语的兴趣，自制教具，自编儿歌等，使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言，树立学习英语的自信心，注重形成性评价在英语教学中的运用，并能够及时总结经验，提高自己的科研水平。
工作经历的心得体会篇2
很有幸参加了某公司组织的电话销售培训，在这两天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这两天的电话销售培训心得，与大家共同分享!
以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧：
引起注意，有技巧的开场白。
事实式：从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。
问题式：问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。
援引式：以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心)，或是在相关行业的(兴趣所在)。
销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。
关联式(只用于再次致电)：总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题。
在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。
探寻客户需求。
为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。
在电访中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。
提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录。
供货分析。
这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买。
电话销售培训心得四：达成协议。
为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。
在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。
在这两天的电话销售培训中学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!
工作经历的心得体会篇3
在今年暑假 的xx月xx日到xx月xx日期间， 本人受聘于上海全球观信息咨询公司， 作为督导参加了深圳家乐福来店顾客的访问调查活动。在整个过程中， 本人勤奋工作， 积极主动思考， 收获颇丰， 总结出来有以下几点：
一、工作是辛苦的
常听工作了的人说， 工作是辛苦的， 学生期间是美好的。可是， 在我们想象之中， 可以稍微的感觉到工作的艰辛， 但怎样也体会不出学生的轻松：繁重的学习任务， 种种各样的测验， 还有一级级的升学测验……。通过这次暑假打工， 我终于体会到了工作的艰辛。
由于我们工作的是来店顾客调查， 所以我们的工作时间就会很长， 总体来说每天工作时间在早上9点到晚上8点半， 吃饭时间累计一小时， 中午休息一个小时， 工作时间大概有9个多小时。最主要的是我们的工作持续好久， 从早上8点多到晚上8点多， 全天处在空调房内不间断的讲话。况且在商场内， 人声嘈杂， 我们必须很大声的讲话， 这使得我们口干了， 嗓子哑了， 到了第四天我们都感到了嗓子难受。以前在大热天总盼望整天在空调内呆着， 但我们发明， 永劫间处在空调环境里， 一出到外面就感到很舒服， 这时我们真正体会到什么叫做爽。
工作是辛苦的。且不说持续时间的"漫长"、工作时的不自由， 但说工作的压力曾经使我们喘不过气来了。工作的压力来自工作的难度和工作量。虽然我们有小礼品赠送， 但在有的时段要约还是比力难的， 有的时候要一连的被回绝好几次的。早上7点多， 我们就必须起床， 然后匆忙的吃早餐， 再赶往家乐福， 然后开端紧张的工作。除了中午休息的一个小时和吃饭外， 我们从早上八点多到商场里一工作就到入夜后的八点多。由于整天在商场里忙着工作， 终日不见阳光， 所以当我们出来吃午饭时都会觉得猛烈的阳光很密切。
工作的压力和艰辛使我越来越感到全身又酸又累， 到了第七天中午时我真的不想做下去了， 尽管工作曾经接近竣事。
二、学会微笑
你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼？ 在以前我是不会如许做的， 但在暑假的打工时我学会了这点。"我们这类从事服务业的， 卖的就是我们朴拙的微笑。"还是帅哥督导能相识我， 他说"真委屈你这个千金来从事如许的服务行业了， 你并不得当做这个^_^"， 但他却相信我一定不会中途放弃， 他甚至深信我会做的最好。他认为我的性格决定了我会做的最好：做就做到最好和永不伏输的性格。也许是他的鼓励， 更可能是我的本性就不服输吧， 我确实做的比其别人更好。虽苦虽累， 但我们面对客户时还是要扮出笑貌来， 不然将要约不就任何人。微笑对我们这种工作很重要， 因为我们是直接面对客户的。很多时候， 特别是到了晚上， 我们曾经很困很累了， 但是我们还要强打笑貌去要约， 然后装做很轻松很友好的跟客户大声谈话。刚跟客户讲完话之后我就笑不起来了， 因为太累了， 嘴都磨破了， 脸皮也僵了。
用强打笑貌来形容再恰当不过了， 对一个陌生人， 面无表情的人， 甚至觉得很恶心的人都得微笑的上前要约。我们没有太 多的选择， 只能违心的去陪着笑貌。不过， 学会对陌生人笑， 并试图说服他参加你的工作对我们以后的工作很重要。所以暑假的打工经历让我学会这点是很好的， 终究它对我们以后的工作很有利。
三、勇气和本领
要约是一项需要勇气和本领的工作。
成功要约的每一个工具都本来是陌生人， 但不是每个陌生人都可以成功要约。成功要约要具有几个条件：1、选对工具 2、找出与客户的配合点 3、灵活使用言语。
要约过程中， 勇气是特别重要的。很多时候， 我们必须遭遇几个回绝才能要约成功。所以， 往往我们在一连遭遇了几个冷面孔之后真的再没有勇气再反击了。面对着形形色色的顾客， 他们有的步履匆匆的走出， 有的悠哉游哉的逛着， 有的面无表情让人生畏， 有的蔼然可亲夷易近人。我们应该向那些人要约呢？ 很多时候我们不克不及太偏向于同一类人的， 因为局限于一类人的话我们将很难要约到很多人。所以， 我们必须具有很大的勇气和屡败屡试的精力。况且很多时候， 我们发明很多看上去很不可接近的人相同起来却很舒服很顺畅。所以， 面对很严肃的大概面无表情的客户， 很多时候我们必须鼓起勇气强打笑貌上前要约——虽然我们经常的遭到回绝。实在， 在这个过程中我们"幼小的心灵被打击得鲜血淋漓"， 所以每个成熟的心灵面前都有一段辛酸的往事。
大胆面对种种各样的人， 并努力跟对方相同， 从而获取无益的信息， 这就是我们的工作。实在， 跟陌生人相同有的时候很难， 有的时候也很容易。"相同从心开端"， 尽管会遭到很多冷遇， 但只需我们至心的相对， 报以朴拙的微笑， 大部分人是不会太回绝我们的。
实在， 很多时候是我们本身打败了本身。在没有实验之前我们就根据历史经验给对方来了个判定， 认定了他是不可接近的。。一定水平上， 这是畏难而退的表现。只要你敢去实验， 你会发明， 以前认为很多不可接近的人原来是云云的通情达理和善解人意， 他们是很容易相同的。大概我认为， 那些看起来不易于相同的人更渴望相同和明白吧， 大概"孤独的人要么是天使， 要么是野兽。"
本领也是一个很重要的方面。
如何选择要约工具， 如何跟种种客户说话等等都是一些很具本领的问题。刚刚开端工作的几天， 大部分访员都是实验着要约所有类型的客户， 但随着时间长了， 实验的多了， 逐步的他们找出了对本身来说易于相同的客户， 根本上就牢固了下来。比如， 有的访员喜欢访问小女孩， 要约小女孩她真的有本身的一套；有的就喜欢跟老人相同， 她能很好的说服老人并让他滚滚不停的跟你讲关于本身跟家乐福的故事；有的就善于跟中年白领相同， 她说白领阶层知识面广文化条理高， 又比力通情达理， 所以容易相同， 并且不会因为你所讲的她不明白而浪费你的时间。往往有的访员的易亲近工具恰恰是其他访员不容易接近的， 所以这就保证乐我们抽样的片面性和牢靠性。但从这一点上看， 我们的这项工作能让本身找出本身的相同优势和优势， 给本身一个定位， 然后发扬本身的特长并学习进步本身欠缺的地方。
暑假短短的打工经历对我来说确实很重要， 它使我学会了很多讲堂上学不到的工具， 更使我进一步了解本身， 了解社会。
今年暑假我开始了有生以来的第一次工作，在工作过程中我学到了许多在学校中学不到的东西，体验到了工作的乐趣，收获了经验，收获了友情。
在超市我负责食品三，食品三包含的商品有方便面，挂面和冰柜里的冷冻食品。每天工作的第一件事是打扫卫生。打扫货架间的通道，保持地面无纸屑，然后用抹布擦抹货架及商品。其中打扫卫生的最要的一件事就是抹冰柜，因为冰柜的内外温差大，经过一夜后会结上一层厚厚的霜，这样就会遮盖住商品，耽误消费者的购买。第二件事是补货，补货是理货的工作重心。商品上架时首先要检查欲补货的价签是否和要补的商品价格一致。上架时先要将原有的商品取下，然后打扫陈列架，将补充的新货放在里面，最后放原有的商品。这两件事做完，基本也迎来了营业高峰期。这时需要做的主要是商场巡视。遇到需要帮助的顾客应积极主动提供协助服务，耐心热情的回答顾客的问题，介绍商品时既要想办法让顾客产生购买欲望，又要实事求是，不可欺瞒顾客。要认真观察顾客在卖场的的购物情况和购买行为，分析商品陈列是否合理，还要与顾客交流注意获取其他超市的经营情况，比较同一商品的价格、比较销售动态，留意顾客的需求信息，总结成意见，及时向经理汇报作为经营决策的依据。
由于商品的保质期短，检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。发现超过保质期的商品或变质、受损的商品，应立即撤下货架，以免顾客的投诉，给超市带来不必要的麻烦和声誉的损坏。其次就是商品的标价，在商品变价、新品上市时要注意及时更换，否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时，会引起顾客的不满，使顾客对超市留下坏印象。
冰柜里有许多商品在出售时先要称量，例如散鱼虾丸，散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤，记住秤码。但由于商品种类繁多，所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合，毫无规律可循。针对这个问题，在摸索一段时间后，对商品进行了分类，对不同类别的商品进行分别记忆，最后终于攻下了秤码这个难关。还有一项考验记忆力的工作，那就是订货。超市的商品很多，不同类别的商品有不同的供应商，订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品，每一种单品都有三到五个系列，相对的供应商就有三到五家。开始对订货程序不熟悉常常会搞混供应商，把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期，超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法，而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后，不但减轻了工作负担，而且减少工作中出现的错误。
以上就是我的暑假工作总结，这个暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”，明白了什么是“付出等于回报”。这是一个令我受益匪浅的暑假。
实践报告
实践时间：xx年7月12日——xx年8月10日
实践地点介绍
工作与xx超市，xx超市是一所中小型连锁超市。其总店位于xxxx路，二店位于xx屯，三店位于xxx区，四店位于xx，五店位于xx。在连锁店中总店和而
点的规模较大。而我暑假是在xx总店中进行的。因为超市坐落于乡镇农村之间，经销的商品主要以中低档商品为主，高档商品为辅。
实践环境介绍
超市卖场里的工作岗位有促销员、理货员、收银员三种。所有的商品分为食品和非食品两大部分。每个部分又分为几个小区。其中食品组分为五个小区，食品一负责膨化食品；食品二负责饮料酒水；食品三负责方便面，挂面和冰柜里的冷冻食品；食品四负责点心等一系列散装的小食品。食品五负责蔬菜，水果，粮油。我在食品三做理货员。每天早上七点半上班，就要开始打扫卫生，补充台面，充实商品，调整价签，到八点时这些工作基本完成，顾客也陆续来到商场购物。从八点到十点半是购物的高峰期，这段时间的主要工作就是服务消费者，回答消费者对商品的问题。十点半到十二点半休息。十二点半上班工作到下午六点半。实践中遇到的问题
1、用秤的问题 冰柜里有许多商品在出售时先要称量，例如散鱼虾丸，散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤，记住秤码。但由于商品种类繁多，所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合，毫无规律可循。每次称重时，都要在写满秤码的纸上找上好一会，严重影响工作效率，耽误消费者的时间，给消费者的声誉带来不良影响。针对这个问题，在前辈的指导下，对商品进行了分类，对不同类别的商品进行分别记忆。通过这样的方法在记忆秤码方面取得了一定的进步。记忆秤码的过程让我充分体会到“熟能生巧”的含义，秤的次数多了，秤码自然而然就记在脑子里了。
一、实习目的：为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道。.。
时光如白驹过隙，不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的，除了岁末，还有我们的劳动法律诊所实习的剧终。有人说，曲终人散是一种凄凉，更是一种情调。
xx年的寒假，和前两年没什么差别，就这样不知不觉过去了。每一年其实都应该有新的收获，但我仔细想了一下，仍旧是一贯的借口和年轻人喜欢的语气，想来高三那年的寒假都是浑噩中过去的，那时还没有等到中大的消息，忘记过年时怎么过的，只。.。
通过机械实习，我了解许多课本上很难理解的许多知识。机械的传动构造，一些机器部件的构造原理等等，了解了许多常用工具。通过电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下方面。掌握。.。
大三已经结束了，这一年我过的很充实，暑期就开始了我们的实习，的缺失以往暑假没有的过的实习的经历。七月十日一大早我就来到了工地，之后就跟着施工员下工地工作去了，由于今年夏天比往年的温度都要高，给我们施工带来了很大的不便。.。
近年来，随着计算机技术的发展，数字控制技术已经广泛应用于工业控制的各个领域，尤其是机械制造业中，由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量，高精度，高成品率，高效率方向发展，最重要的一点是还可以利用现有的普通车床，对其进行。.。
时间过的真快，在xx年的7月我们走出了校园，踏上了工作岗位，开始了
实习生活，一眨眼的工夫，我们已经工作快一年了，在这一年中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。匆匆的两个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅锻炼了自己，也使生活充满乐趣，惊喜，有滋有味！
2、订货问题 1）食品三中的大部分商品的保质期短，所以订货时采取少货多订的措施。我们需要掌握商品的销售情况，清楚哪种商把品卖的好，哪种商品的哪种口味卖的快。例如魔法士干脆面，其中最好卖的就是魔法士玉米奶油干脆面。订货时就应该把这种口味的订的相对较多些。2）超市的商品很多，不同类别的商品有不同的供应商，订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品，每一种单品都有三到五个系列，相对的供应商就有三到五家。订货时常常会搞混供应商，把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期，超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法，而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后，不但减轻了工作负担，而且减少工作中出现的错误。
3、台面设计问题 台面设计有很大的学问，既要从整体看上去美观，又要有其自身的规律性。1）一位老的工作人员告诉我，台面要做到“横看品牌，书刊类别”。即不同品牌的商品从左到右依次排开，相同品牌不同类别的商品从上到下陈列。这样商品的摆放好看又容易让消费者找到所需的商品。2）为保证台面的充盈，常常会出现把新老日期的货同时摆放在台面上的问题。在每次上货时，不能把台面上旧日期的货向里一推然后把新日期的货在外一摆。这样会影响旧日期商品的销售，因为顾客购买商品时为了方便会习惯性的拿摆在前面的商品。致使最后因商品临期甚至是过期而无人购买。3)商品的摆放位置对商品的销售有很大影响，一般情况下，处于与顾客视线在同一水平线（与地面垂直距离大约为150—170厘米）的商品会相对好卖。在摆放商品时要将不太好卖或库存较大的商品放在这样的好台面，好卖的商品放在次优的台面上。例如康师傅方便面中的葱烧排骨面、翡翠鲜虾面不太好卖，就要摆在最优的台面上；红烧牛肉面和小鸡炖蘑菇面卖得好，可以摆在次优的台面上。由于购买的人多一定要多给几个台面。在新品上市时，也要把新品放在最优的台面上。
4、临期问题 由于部分商品的保质期短，检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。对于检查出的临其商品，要及时上报，领导会根据上报的信息采取的方法，以减少库存，降低损失。通常采取的措施有两种。1）采取促销手段，降低临期商品的售价。2）退货，对于离到期日只有几天的商品，一般会联系供货商退货。
5、记价问题 产品种类繁多，每个商品都有自己的价格，记住商品的价格同样是一个令人头疼的问题。顾客在询问价格时，不能一问三不知，否则会给顾客留下不良印象。超市是一种自选商场，顾客购物时以自选为主。这时价签就显得尤为重要。在商品变价、新品上市时要注意及时更换，否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时，会引起顾客的不满，使顾客对超市留下坏印象。
通过在超市的这一个月的实践，我学到了许多在学校学不到的知识，结交了许多朋友，这是一个令我难忘的暑假实践。
一、实习目的：为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道。.。
时光如白驹过隙，不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的，除了岁末，还有我们的劳动法律诊所实习的剧终。有人说，曲终人散是一种凄凉，更是一种情调。
xx年的寒假，和前两年没什么差别，就这样不知不觉过去了。每一年其实都应该有新的收获，但我仔细想了一下，仍旧是一贯的借口和年轻人喜欢的语气，想来高三那年的寒假都是浑噩中过去的，那时还没有等到中大的消息，忘记过年时怎么过的，只。.。通过机械实习，我了解许多课本上很难理解的许多知识。机械的传动构造，一些机器部件的构造原理等等，了解了许多常用工具。通过电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下方面。掌握。.。
大三已经结束了，这一年我过的很充实，暑期就开始了我们的实习，的缺失以往暑假没有的过的实习的经历。七月十日一大早我就来到了工地，之后就跟着施工员下工地工作去了，由于今年夏天比往年的温度都要高，给我们施工带来了很大的不便。.。
近年来，随着计算机技术的发展，数字控制技术已经广泛应用于工业控制的各个领域，尤其是机械制造业中，由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量，高精度，高成品率，高效率方向发展，最重要的一点是还可以利用现有的普通车床，对其进行。.。
时间过的真快，在xx年的7月我们走出了校园，踏上了工作岗位，开始了实习生活，一眨眼的工夫，我们已经工作快一年了，在这一年中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。匆匆的两个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅锻炼了自己，也使生活充满乐趣，惊喜，有滋有味！
工作经历的心得体会篇4
终于过了一个充实的假期，没有再像以前那样混混沌沌，终于可以用自己的双手去赚钱。虽然在实践过程中受到了不少的挫折，但我是痛并快乐着的！终于可以靠自己，靠自己的实力证明，我长大了，我可以自立了，同样我也是被领导认可，可以被同事接受的。
这个暑假我有幸应聘到了一份营销的工作，我做的是东北mall的置业顾问，从未有过打工经历的我开始只觉得新鲜，根本没考虑会遇到什么样的间题，兴致冲冲地跑去培训，看见领导准备的好多文件，兴致马上就降到谷底。经过一整天的培训，我了解了一些房产的初步知识和两个项目图的讲解流程，两天的培训下来，我们要一一通关，天哪！在学校考试，工作也要考试，无奈之下只有背，在我的不懈努力下，终于通过了。接下来就要“八仙过海，各显神通”了，对于腼腆的我，要与陌生人交谈可不是一件容易的事，不过这刚好给了我一个锻炼的机会，以后再参加工作，我相信这种腼腆的性格如果不改变肯定会给我带来更多的麻烦的！
我们的仪态也是有很大讲究的，比如说你和顾客说话的时候，一定要看着对方，这样会显得你很有礼貌。再就是说话的时候要面带笑容，让顾客看见你会有一种亲切感，要抓住顾客的心理，应始终记住：不在乎曾经拥有（顾客），但求天长地久。你不应向朋友推销什么，你应替他寻找他想买的。集中注意力去了解顾客的需求，帮助顾客选购最佳的住宅，务求使顾客感到满意。
培训之后紧接着就是连续几天的房交会，在那里都是想买房子的人，我们便一一上前主动给予讲解，有的叔叔阿姨很好，细心地听你给他们讲解，感到很欣慰，也逐渐增加了我们的自信心，在一番愉快的交谈中，感到他们对我们的商铺很感兴趣，就留下了电话，以便以后联系。虽然没有交易，但心里却很开心，因为我们的努力没有白费。可是有的人连传单都不看就别过脸去，说 “那地方么，太远，不能去”。也不听我们解释，唉！当时的心情别提有多难受了。几天下来，我的自信心从某种程度上来说虽然受到了很大的伤害，受了不少的挫折，但能力随之提高了，渐渐的，我觉得自己讲话流利多了，给客户讲解起来也有自信了，起初的胆怯消失了。
房交会结束后，心里突然觉得空空的，感觉自己没事可做，早上8点半到公司，按指纹，开早会，每天的早会由各队轮流主持，第一项是大家全体起立，齐诵公司司训，第二项是敬业口号时间，由每个队的经理带领队员们大声说出自己的口号，然后是通报最近有关房地产的新闻，接下来看下昨天的访量、下定量和成交量，看到伙伴们的成功，我们都很开心，最后是大家齐颂我们的口号“团队共作战，人人出业绩”。早会结束后，我们就去各自展业，去胜利酒店，去移动公司，去大德家具世界，去很多有名的地方，嘿嘿，稍微小点的店铺我们也不会放过。给公司老板打电话，大多都说忙，我们就过几天再打，不行就在公司外面等，一直等到老板肯见我们。待终于见到了老板，他听我们讲解之后说还要再考虑考虑，我想，真遗憾，追踪了一个星期的客户，就这么把我们打发了，哎，万事开头难，我相信只要肯努力，我一定会成功的。
几天的劳累，我们都很疲惫，终于可以在周一休息一天了，好幸福啊！这天不光要休息好，也不能忘了去展业，晚上吃完饭，去公园宣传下，发现还是有很多人对我们的项目感兴趣的，第二天就把他们带到了公司，这也算我的访量啊！虽然经过一番讲解还是对我们的项目不是很满意，很可惜，很郁闷。中午和朋友去加州牛肉面吃饭，旁边桌的一对年轻男女一直在讨论买房子买别墅，我们作为东北mall的置业顾问，怎么能看着？我把工作证带上，上前跟哥哥姐姐问了个好，“哥哥你好，打扰您了，我是东北mall的置业顾问，刚才无意中在您的谈话中听见您对买房子投资很感兴趣，请问您了解我们东北 mall么？”哥哥一直看着我笑，说“很了解，但是我们不感兴趣。谢谢你小姑娘。”呜呜，又被人拒绝了，我感到我的心灵受到了更大的伤害，下午回到公司见到经理陈姨，她对待我们就像对待自己的孩子一样，特别和蔼，亲切，我们遇到问题的时候总是帮助我们解决，我向陈姨诉苦，陈姨说“孩子啊！这很正常，没有失败，哪能有成功啊！”听了陈姨的话，我心里感觉好受多了。
时间如流水，看着它一点一点的流失，我却无能为力，对公司、对经理、对伙伴们有很多的留恋，但是因为要上学，不得不离职。这个假期我学到了很多在学校学不到的东西，学会了不能轻易掉眼泪，特别是在自己遇到困难的时候，心里难受的时候，不能哭，哭是不能解决问题的，要变得坚强、勇敢、自信。
一个月的时间里，虽说没挣到多少钱，却让我体会到了打工的实质，学到了很多东西，获益良多，这对我今后的学习和生活都有很大程度上的启发，这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
工作经历的心得体会篇5
我在工作中的经验体会，工作也有一年多，感触很多，学习的也很多，确实也学到了一些。我学到最多的就是工作要迂回，不能走直线，这是潜规则，你不想也要这样走，说话不可直说，要转个圈，人心不可测，要有防人之心，人为求自保，有时候要牺牲他人也是不可避免的，怪只怪你自己笨，前面有个坑，你没看不见，或者别人给你挖个坑，你自己跳进去了，怪只能怪你自己。要你自己学会了防人，不求害人，但求自保。
但确实，现实就是这样的，你不能怎么样，只能学会自保，学会保护自己，学习适应，学会能在任何情况下生存。新的工作一年中，虽然说能力没有提升很多，我很是觉得我很无用，有着全身的劲，但是使不出来，天天无所事事，忙的不轻，但不知道干的什么，没有任何成绩，到人心可恶看到了不少，人情事故，见怪不怪了，事不关已，高兴不高兴我想怎么说我就可以怎么说，自已痛快了就好，管他别人呢，高兴了，说说就算了，不高兴背后捅你一刀，你能怎么着，谁又不怕谁，正闲着没事呢，来事了正热闹。不过，我是求上进的人，进能站住脚跟，能站的稳，再好做事，可是我总感觉自己可有可无，不甚重要，要干的事我都做不了，可做可不做的事做了也没有用，怎么办，我也在用心有学习，可是，没人会教你的，别人站的稳稳的，你学会了，把他踢了怎么办，所以不会有人教你的，国企这种单位，人人不能求上进，上进也进不到哪里去，这里跟本就是不拼能力的地方，只能求稳，求保，所以，人人求自保，管他人呢。
教其他人，带其他人，怎么可能，妄想。我只能自已学，没人教，没人带，没人带算了，我自己学，学习也是人的一种能力，但是总是干自己干不了的事，心里总是得劲，不得力，自己都不满意，怎么办呢。这就没混着吧，可是我又不是能混着的人，我想总有一天，要么是我走，要么是我更强大，学着吧，还有很多事我不能做，至少不能得心应手的做，所以也就是这点让我还有再待下去的必要，要是什么事来了都难倒我，我都能做，到时候觉得无聊了，不想做了，或者是做不下去，再想走也不迟，现在，没什么技术含量的工作，我都做不好，都那么费劲，还谈什么其他的工作呢，要出去跑吧，你能跑得了吗，能跑出什么成效吗？不能，好好做吧。其实在工作中，我还是学到一些的，不管是哪方面的，好的坏的，都是财富。
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