心得体会是一种成长的过程,它能够让我们不断进步,认真记录心得体会能够让大家更加投入其中,产生共鸣,下面是一团范文网小编为您分享的质量的心得体会通用7篇,感谢您的参阅。
质量的心得体会篇1
回顾质量月培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
培训费用总计为5223.50元。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
?培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
质量的心得体会篇2
“双减”工作的总体目标分为两个方面。在校内方面,使学校教育教学质量和服务水平进一步提升,作业布置更加科学合理,学校课后服务基本满足学生需要,学生学习更好回归校园。在校外方面,使校外培训机构培训行为全面规范,学科类校外培训各种乱象基本消除,校外培训热度逐步降温。
一年内使学生过重作业负担和校外培训负担、家庭教育支出和家长相应精力负担有效减轻,三年内使各项负担显著减轻,教育质量进一步提高,人民群众教育满意度明显提升。
教师该如何提高教学质量呢
一是提高课堂效率。课堂效率是课堂教学的生命,教师在备课中应有针对的备课,在教学中也应有针对性的教学,会的不讲,讲了不会的不讲。在教学中应看到学生的差异,承认学生的差异,做到因材施教,分类指导。
二是提高学生学习效率。双减工作落实后,学生的自主支配时间多了,首先引导学生提高自主支配时间的有效性。其次,要做好学生休息时间的引导,确保学生在课堂上有充沛的精力。学生在学习中也应注意,循序渐进。
三提高作业效率。教师布置作业前,应做到广泛浏览博览,做到心中有数,作业布置时要做到少而精,指向性明确,针对性强。教师作业反馈应及时,也可以发挥“小教师的作用”,兵教兵将教将达到团队协作的目的。
四是切实减轻教师负担。在双减工作中学校教师是必不可少的一环。只有让教师全身心投入教学工作中,才能有效达到双减的目的。在教学以外的包保、控辍保学、家访……这些在校外的工作是看不到的,占了教师大量的精力,但这必须也应该是老师该做的。有些工作如果可以的话,还是让老师单纯些,少做些如学法用法、考试、点赞、app统计……尽量还老师以教学为主。
当然,双减工作离不开社会家庭,学校的共同努力,这里只提到了学校中的老师,其他还需我们共同加油。
质量的心得体会篇3
当我接到老师的任务――企业质量管理的这个任务并作为组长时,我一头雾水,因为我们是工科的学生,对这些文科的知识一窍不通,一点基础也没有的。但是,作为老师钦定的组长,要对自己的这组成员负责,所以我首先查阅了关于企业质量管理的一些基础的知识,关于企业质量管理的讲述需要分成大概几个方面,和同组的同学讨论后确定了要把这次所做的题目企业质量管理分成4个方面来讲述,然后组内的每个同学都接到了自己的任务,去查阅相关的资料,用了大概一周的时间来搜集资料,然后从资料中提取精华的部分,我再将大家的资料进行汇总,针对企业质量管理分成的4个方面做成ppt。
我搜集的资料是关于为什么要学习质量管理和企业质量管理的发展方向。众所周知,质量是一个企业赖以生存和发展的基础,提高质量管理可以降低不合格率,减少损失;21世纪将是“质量”的世纪;近几年来,像比较知名的企业出现的质量问题:丰田召回事件、大众排气门的事件、双汇瘦肉精事件等等,阻碍了企业的发展,给企业带来了不可估量的损失。商场如战场,没有战场上的炮火两天,硝烟弥漫,不再以廉价来吸引眼球,靠的是产品的质量,过硬的质量,这才是在激烈的商场竞争中立于不败之地的秘籍。比如说当初的海尔还不是今天大名鼎鼎的海尔的时候,企业内部就编定了《质量保证手册》,保证冰箱的质量。那时候工厂里生产的冰箱好多都有毛病,张瑞敏把有质量问题的冰箱找出来,让员工砸掉,并亲自砸掉了第一锤,用实际行动告诉大家有缺陷的产品就是废品,用产品质量打造企业的信誉,三年后捧回了冰箱业的国家质量金奖。综上所述,21世纪的企业竞争将是企业质量竞争。
其次,通过查阅资料,了解到企业质量管理的发展经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理三个阶段。去图书馆借了《现代质量管理学》这本书,了解了一些质量管理里面的关键词和重要术语,因为不是很懂质量管理学,所以从最基础的部分开始了解。之后就了解了一下质量大师的质量观,像戴明14条、朱兰质量三元论和质量螺旋、全面质量十个准则等等。
前面所查阅的资料都是为了了解企业质量管理的背景和发展史,最后真正能够应用于企业中的是全面质量管理,也就是企业质量管理发展到的第三个阶段。
全面质量管理的特点是:三全一多样化。
三全是全面的'质量管理、全过程的管理、全员参加的管理。一多样化是:一切为了顾客、一切凭数据说话、一切以预防为主、一切按pdca循环办事,这也是全面质量管理的核心观点。这其中的pdca循环也叫“戴明环”,即计划(plan)―执行(do)―检查(check)―处理(act)。理解了全面质量管理的意义,能够提高产品质量,减少责任事故,鼓舞士气,降低成本,改进售后服务,为企业的长远发展打下坚实的基础。
不足之处:
没有针对全面质量管理在企业运营上进行总结,也缺少一些实例。
质量是社会物质财富的重要内容,是社会进步和生产力发展的一个标志,当前,我国企业的成本管理、资金管理和质量管理是薄弱环节,企业若要在市场经济的大潮中生存、发展,离不开有效的质量体系的建设。需要从以下几个方面来运用到企业中:
1、认真贯彻iso9000系列标准
iso9000系列标准是人们长期以来在管理活动中的经验总结,为企业的生产提供了依据,贯彻iso9000系列标准是开展全面质量管理的一个重要手段。以国际标准规范企业的质量体系并取得认证,是企业质量战略的重要组成部分。
2、实施6管理,提高产品质量水平
6管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。6管理的核心是降低产品的生产成本、缺陷率,增加产品的市场占有率,改变企业文化,从而达到价值最大化,提高顾客满意度,增大企业知名度,增强市场竞争力。
3、建立以质量文化为核心的企业文化
企业文化是企业在其生产经营活动中形成的、以价值观念为核心的企业的全部观念意识组织结构和管理运作方式的体现。应该在企业的一切活动中培育质量文化。形成以质量文化为核心的企业文化真正落到实处。
4、开展多种形式的qc小组活动
开展群众性的质量管理( qc)小组活动,是广大企业员工行使当家作主权利、参与民主管理的有效形式,也是推行全面质量管理的重要一步。qc小组活动为
企业带来一定的经济效益和业绩改善,但更重要的是培养和锻炼了一批技术和管理方面的人才,使他们能够掌握和运用质量改进的方法和工具,从而提高发现问题和解决问题的能力。
5、提高创新能力
创新能力也是企业所欠缺的部分,现阶段企业的竞争归根到底是企业产品质量的竞争,而质量的好坏也和企业在质量方面的创新息息相关。创新能力,可以在企业质量的管理模式上进行创新,不断地寻找最适合企业发展的管理模式;在产品质量上可以不断地研发出最合适的生产工艺,并对产品进行创新,只有这样,才能成为在激烈的企业竞争中笑到最后的胜者。
质量的心得体会篇4
我觉得教学质量的高低很大程度上取决于课堂教学的效果,因为课堂是教学的主阵地。课堂教学效果的好坏又取决于教师的“教”和学生“学”两个方面,因为师生是课堂的主人。 那么如何提高教学质量呢?我的思考如下:
一、不断提高自身的知识水平和业务水平,有助于提高教学质量。 一名合格的老师,只有在工作中永无休止地学习,增长知识,改变观念,才能储备一桶新鲜的“活水”,服务于学生,浇开每一朵小花。所以,要想提高教学质量,作为老师的我们首先必须不断提高自身的识水平和业务水平。同时,在教学过程中不断积累,勤思考,常总结,苦练基本功,不断提高教学水平。
二、注重堂课的教学质量,有助于提高教学质量 要想提高教学质量,就必须不断提高堂课的教学质量。如何提高呢?我认为要从教师在教学过程中,应该对自己所教学的内容:第一步先要自己明白;第二步我觉得要讲得清楚;第三步要学生听懂;第四步要让学生实践。这样才能达到一个良好的教学效果。
三、抓好常规,养成良好的学习好习惯,有助于提高教学质量。良好的学习习惯是提高学质量的保证。习惯是培养出来的,而不是生来就有的,它是在人的学习、生活实践中逐步形成的。习惯的力量是巨大而持久的,好的学习成绩正是靠习惯的力量去完成的,而且良好的一旦养成,只需教师稍加提醒就能坚持住,它将使学生终生受益。
四、积极开展课外活动,能开发学生的智力,有助于提高教学质量。
丰富的课外活动是学生展示自我的重要舞台,也是让学生把理论运用于实际的一次次实践。
质量的心得体会篇5
通过我们项目开展的质检员培训会,我个人也提高了业务水平。通过学习我也满怀信心去迎接挑战,为我们乐自项目取得好的效益。通过学习全面的业务知识,本人也学到了很多。作为一名职工就要为我们公司和项目付出辛苦和汗水。作为一名施工员和质检员我要把学到的知识用在工作中去,要努力的学好我的业务知识,提高自己的水平。我负责五号井风道及区间的施工,要把好每一个环节,看好图纸,不能偷工减料,把好关,找监理来和我一起监督,在施工中要做到干每一样活都要亲自看看,亲自用尺去量几何尺寸。最重要的就是标高一定要测量员复合核几遍,在浇筑混凝土的时候一到要让他施工人员振捣到位,同时也要重视安全,安全就是生命,我们的隧道都是比较深的,工作时一定戴安全帽。每月给工人上一堂安全课,告诫工人做好安全工作,同时也要把精神文明施工放在首位,学好五比五创创形象工作、创和谐工程。在施工的过程中一定要把现场管理好,工地上的材料一定要摆放整齐,把钢筋盖好,木方摆放整齐,现场要有警示牌。
2月28日以来,我们全体自职工一个人也不缺,培训会中给我们讲了工程口、材料口、财务口、劳资口方面的内容,柳伟生副经理给我们讲了安全方面的内容,邓建伟经理给我们讲了施工员方面的内容,都讲的很辛苦,特别是柳经理一连讲了半夜没歇一会,不明白地方给解释,不清楚的地方给讲解。
我们全体职工听的都很认真,在党务方面,让我知道了原来写完入党申请书还得写思想汇报!工程方面,让管理层了解工程项目段落的分布,结构情况,工程数量,地质情况,为决策层确定施工组织相配置施工资源提供了论据!材料方面,总公司近几年来材料采购主要采用了比价招标采购法、竟争性谈判法、询价比较法。沥青、重油、改性剂等贵重材料检斤必须有拌和站站长、材料科人员、检斤员在场等三人以上共同参加并签字确认。施工过程中的检测的项目有砌体所的各项材料类别,规格及质量是否合格等。
总之在这次培训中,听到了很多新的词汇,这是我们公司新的理念和新的方向,只有学懂了这些,才能把工作做好,为企业创造更多的经济效益!
质量的心得体会篇6
九月份,xx热电厂积极响应集团公司号召,以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题,以提高全厂职工安全生产意识为目标,狠抓质量管理,丰富活动载体,围绕“酸、碱、水、煤、电、汽”组织开展了一系列行之有效的活动,并借此机会初步探讨“tpm全员生产维修”管理体系。
9月7日,我厂专门组织生产部、技术部、供应部以及检修、运行骨干召开了宣传动员会,传达了公司质量月活动的文件精神,确定了我厂质量月活动主题及主要内容。
活动期间我们充分利用宣传栏、交接班会、操作卡、合理化建议等各种形式广泛宣传开展“质量月”活动的意义,普及质量管理知识,营造出质量月活动的浓厚氛围。
生产部门针对运行现场的主要运行参数、汽电负荷对机组开停进行合理搭配,有效的提升机组经济运行效率和汽、电产品质量,促进了电厂持续稳定协调发展。
技术部门加强了技术培训工作特别是学员培训及考核,各专业都制订了操作卡详细罗列操作步骤及注意事项,并从工资中划出专门款项,作为经济指标考核。
安全部门除加强安全生产宣传,对相关压力容器及安全门进行了校验,完善消防设施管理制度及事故预想制度外,还安排人不定期查岗,杜绝睡岗、离岗、串岗、玩手机、看小说等现象。
供应部门则加强了酸、碱、煤的质量检测完善分析报告。
检修部门加强了巡检实施力度,有针对性地对故障隐患加以排除,从而避免和减少停机损失,并对“pm预防维修”制度在我厂实施的可行性进行了探讨。
此外,本月我厂还公布了星级员工的评比结果发放了奖金,并决定以后可适当增加一星级员工名额及评比次数以调动员工积极性。
质量,衡量一切东西好坏的标准。没有质量,企业的品牌、发展,甚至生存都无从谈起,对于我们电厂来说,合格的电和蒸汽就是我们的产品,如果我们的产品质量有问题,例如蒸汽不符合规定要求或则突然停电,都会给企业带来巨大经济损失,而要严格把握质量,需要我们每一个生产环节不能出错,这就要求我们所有员工都必须有高度的责任心,做好自己的工作,保证自己专业不出错,并且时时提醒与自己相关专业的人员避免出错,这就是我们强调的“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。
转眼9月就快过去了,可我们xx电厂的质量管理却不能松懈,我们要把“质量月”做成“质量年”、“质量每一天”。
质量的心得体会篇7
对于每个人来讲,机会是平等的,我们要学会把握、珍惜。小时候老师一直教育我们:承载着理想登上舞台,才会把握住机会走向成功。在长城汽车工作已是第二个年头了,这两年既短暂又漫长,这里边既有领导的关心、同事的帮助,也有自己的艰辛努力。此时,回顾自己走过的工作之路,欢乐与辛酸同行,收获与遗憾同在。
质量管理工作平凡亦不平凡,对于我而言,心态一直决定着工作的素质与业绩。因此我一直以良好的心态勇敢地面对工作带来的挑战。工作中有很多事情需要我们主动去做,这样不但会锻炼自己,也提高了自身的素质,同时也为自己争取到更多的机会。如果什么事情都需要别人来告诉我们怎么做,我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相对较薄弱的地方,只要不断学习,去吸收别人的、科学的、优秀的东西,才会逐步走向成功。
领导经常告诉我们工作成长的公式:成长=经验+反思。我们最需要反思的就是自己工作的失败案例,工作细节的处理。近几日来我常常用这样的几个问题去反思自己的工作:这个任务,我投入激情了吗?对领导的思维,我理解了吗?工作的目标可测吗?工作中最大的收获和遗憾是什么?哪个地方最值得改进?反思的深度,决定着工作所能达到的高度。
除了做好本职的工作之外,我们更要兼顾好领导安排的工作。在这两年的工作中我认识了好多同事,也接触了好多领导,从他们身上学到了好多东西,自己也得到了一个很好的学习和锻炼的平台。我坚信,只要用心地去完成每一份工作,将会收获意想不到的惊喜。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在过去的一年里,我在工作中得到了历练与成长,也有许多需要改进的地方,但我要说年轻就是我的资本,我有着不甘落后的进取心,我会充满激情地奋斗,将青春挥洒在长城汽车质量控制的道路上,永远直前!
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