大家精心构思的演讲稿，能够让听众深刻认知自己，通过修改演讲稿，可以使其更具逻辑性和条理性，一团范文网小编今天就为您带来了竞聘稿的演讲稿优质8篇，相信一定会对你有所帮助。
竞聘稿的演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位评委：
您们好！
今天我怀着激动的心情，在这里参加xx综合岗位的竞聘演讲。非常感谢领导给予我这次公平竞争、交流学习和展示自我的机会。
我叫xxx，今年xx岁，中共党员，xxxx人，xxx年xx月毕业于xx大学xxx专业，分配到xxxxx工作。
我之所以竞选这个职位，是因为我具有以下优势：
一、年龄优势。我今年xxx岁，正逢能吃苦、干事业的年龄，思想活跃、朝气蓬勃，工作认真，大胆负责，爱岗敬业，能够全身心投入到工作中。
二、经历丰富。大学期间学生干部生涯锻炼了我一定的组织和管理能力，曾荣获xxxx等荣誉。参加工作后认真学习专业知识，（个人取得的一些成绩xxxx）连续xx年获得xxxxx先进个人荣誉称号。
三、有一定的文字写作水平。自调入xxx从事行政管理工作以来，负责起草了多项行政管理规章制度，负责局办公会议的组织记录及机关公文处理工作，组织起草了多项综合性总结和计划，组织协调了多项重大宣传活动，完成了xx等工作。
四、有较强的人际沟通能力和组织协调能力。任办公室主任以来，积极当好领导的参谋和助手，协调好各部门关系。积极与xxxxx等部门联系沟通，完成了多项综合性会议和公务接待活动的会务工作，加强机关安全生产、后勤保障、车辆调度等行政管理工作，使机关面貌和工作秩序发生很大变化，得到了领导和同志们的一致认可。同时也锻炼了我较强的沟通协调能力，处理问题思路清晰，头绪分明，受得了委屈，经得起考验。
五、有较多的实践经验和工作适应能力。平时注重业务知识学习，完成了xxxx等项目。目前负责xx等方面的工作。
如果我这次能竞聘成功，这说明领导对我的信任，我将以百倍的努力投身入于xxxx工作中，并着手做好以下几个方面工作：
1、服从领导安排，尽快投入工作。坚决服从领导安排的工作岗位，尽快熟悉和掌握新岗位的业务特点和职责职能，掌握工作主动权，尽快进入角色。
2、全力协助、配合部门领导履行综合管理职能。以创建公司行政工作管理模块为契机，加强行政工作的规范化管理，提高工作效率，创建和谐的综合办公环境。
3、做好公司日常运营的基础服务工作，创建综合服务的标准化模式。结合实际情况，编制年度行政工作计划，以成本控制为宗旨，以结果为导向合理制定行政费用控制节点，做到预算全面、执行高效。
4、发扬团队精神，搞好内部团结。利益是团队的前提，精神是团队的灵魂。通过组织相关的文化活动，加强企业文化在员工精神层面的渗透，为公司的快速发展提供文化支撑，使企业凝聚力、向心力不断增强，有力推动公司的各项管理再上新台阶。
5、加强自身学习，不断增强责任意识。加强业务知识学习，不断提高自己的知识水平，增强工作的系统性、创造性。不断增强事业心、责任感，增强忧患意识，为公司未来发展坚定信心和决心。
我坚信在xx……的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，通过我的刻苦努力、积极进取，一定能做好工作。
如果这次竞职不能如愿，说明我在某些方面与这个职位的要求还存在一定的差距，对此我将正确对待，把这次竞选作为一次锻炼自我、提升自我、完善自我的机会，在今后的工作岗位上，一如既往，更加努力做好本职工作，绝不辜负领导的信任和同志们的支持！
最后祝各位领导、各位评委身体健康，工作顺利！
竞聘稿的演讲稿篇2
各位领导、同志们：
我叫xxx，现任xxx职务。今天，我站在这庄严的讲台上，参加财务科科长职务的竞聘。首先感谢大家对我过去工作的帮助和支持，谢谢大家！
成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”我相信，凭借多年的工作经验，也凭借大家的支持，我会把财务科长职务作好！
下面，我介绍一下自己的工作情况。
我36岁。党员，会计师职称，在考高级会计师和注册会计师，20xx年广州市财政学院毕业，20xx年暨南大学会计系自考大专毕业。20xx年进入单位，先后从事过出纳、统计、审计、应收、应付会计、药品会计、主管会计、电算化会计及部门负责人、财务经理、财务总监等职务。十几年来，我兢兢业业、任劳任怨，在不同岗位上均取得了一定的成绩，受到领导和同事们的好评。
在很多人的眼里，财务科长是“钱”的象征，“现金”的代表。但是，对财务科长自身而言，这一职位意味着什么呢财务科长应如何给自己准确定位呢我个人认为：财务科长的衔头给人带来的不仅是份美差，更多的则是挑战和重于泰山的责任。迎接挑战和勇于承担责任，我从思想上、业务精通上、管理能力上都具有相当的优势。
下面我各各位汇报一下我的竞聘优势：
第一、思想素质。我具有良好的工作作风，不论做人还是做事都实事求是，光明正大，在财务工作中遵纪守法，廉洁奉公。我热爱本职工作，把工作视为一种需要和自我价值的实现。对单位忠诚，视单位利益高于自身利益，自觉维护群众的利益，为单位的发展积极出谋划策。例如：20xx年初，国家实行民政事业单位创收部分也须缴纳企业所得税的新政策，考虑到我医院暂无能力承担这项税费，我在领导的支持下，通过活运税务政策、结合本单位实际与税务部门沟通，终于使我医院获得了免征企业所得税的资格，不仅减轻了我院的税费负担，也减轻了财务工作量，并为我院今后免征企业所得税奠定了基??
第二、业务技能。作为财务部门的负责人，财务科长必须掌握较强的专业知识、理财能力，才能做好单位的'财务工作。
1、我精通会计知识，具备较高的财务管理理论水平，娴熟的处理财务事务的基本功，还有丰富的理财实践经验和理财技巧。
2、掌握国家有关财务会计工作的政策法规。
3、我熟悉业务。
进入我单位后，我用一年时间，就熟悉了整套业务流程，对整个医院财税等各个环节都能熟练操作、有全盘认知，并能根据每一工作环节的特点，编制统一规格，辅导有关操作人员如何使用表格，审核人员如何核对数据，财务部门如何利用这些数据等等，这样，可避免了重复劳动，提高工作效率，也降低了出错的机率，例如：职工厨房、物质仓库、药库、奖金、补贴发放、个税计算等等就是很好的事例；只有对每个环节的管理都很熟悉，才能协助下属达到他们的目标，才能指导各有关部门如何配合财务管理。
第三、管理能力。我具备较强的组织能力、沟通协调能力、分析判断能力和用人能力。我是20xx年年底来以人才招聘的形势来到我们单位的，来单位之前，我已从事多年的财务总监工作。在策划指挥、安排调度、团队建设、财务管理、财务信息的收集与处理、报表的编制以及奖金的分配等等各方面都能够精心组织、周密安排，因而积累了丰富的工作经验，具有较高的工作能力。
沟通协调能力也是我的强项。首先，与人相处，我会用心去体会不同人的内心需求是什么，主动协助他，帮助他，诚信待人，具有很强的亲和力，和我深入接触过的人都愿意和我沟通交流。再有，我能容忍下属的错误，但我会告诉他，错在何处！协助他改进。宽容，对任何人不存要求，不抱希望，让人感觉与我相处有轻松感。同时我还有较强的分析判断能力，能从各种相关信息中分析出自己单位所面临的问题及相应解决方案的能力。另外，我还知人善任，具有较强的用人能力，能有效地培养和使用骨干，借助于骨干的力量，使一人的智慧和才能变成众人的智慧和才能。
竞聘稿的演讲稿篇3
尊敬的领导，各位同事：
大家好！
首先，非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的机会。我叫xx，今年35岁，毕业于xx大学xx专业，今天我参加竞聘的岗位是公司客服主管。
为什么我要参加主管竞聘？很多朋友和同事都问过我这个问题。作为一个女人，我没有什么远大的理想和抱负，我没有幻想要做什么企业家、女强人。为什么要参加这次竞聘？答案只有一个，就是源于我内心对公司的热爱。从2xxx年毕业以来，我已经在xx有线广播电视股份有限公司xx分公司工作了近15个年头，虽然我目前只是一名最基层员工，但我深深热爱着公司，公司就是我的家，广播电视就是我将为之奋斗一生的事业，我为自己能为国家的广电事业作贡献而感到非常的光荣。
我一直在客户部工作，现在是一名客户服务部的普通员工。从20xx年到20xx年这x年里，我一直在营业厅一线工作，对营业厅的日常工作、业务处理、资费标准等等都了如指掌。之后从20xx年x月到现在，我一直在客户部档案管理这个岗位上工作，对档案管理这一块主管竞聘演讲稿工作可以说也是轻车熟路。因此，我的第一个竞聘优势就是有很丰富的工作经验，对客户服务部的全盘工作流程我都非常的熟悉。可以应对各种突发问题，处理好客户的关系。我的第二个优势就是年龄优势。我今年35岁，家庭和谐，生活稳定，正值干事业的黄金年龄，在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情，对工作充满青春活力。我的第三个优势就是好学，有上进心。在工作之余，我不断学习广电业务理论知识，同时还积极学习管理、营销等知识，不断充实和完善自我，提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力，善于和别人沟通交流，以诚待人，用心做事，在同事中间有一定的号召力。
假如本次主管竞聘书我能荣幸担任客户服务部二级主管一职，我将力争把客户服务部建设成为优质、规范、高效、团结奋进的部门。具体，我将从以下三个方面开展工作：
1、加强营业厅管理，树立公司良好形象。营业厅是公司对外业务主管竞聘报告服务的窗口，是公司与客户联系的纽带，服务质量的好坏直接影响公司印象。因此要大力加强营业厅管理，从小事做起，注重细节，严格要求，不断增强员工的服务意识，为广大客户提供最优质的服务，切实树立公司的良好形象。
2、加强员工业务培训，提高服务水平。一是加强员工的普通话训练，提高服务人员的表达能力和沟通能力。二是加强员工的服务礼仪培训，增强员工的亲和力，要让广大客户来办理业务时有亲切感和温馨感。三是加强业务处理培训，不断提高业务人员的办理水平，力争实现工作零差错。
3、加强文件档案管理工作。作为一家服务全市的公司，客户提交的文件和材料比较多，因此，将电子文件和纸质文件进行分门别类的管理和存档，是公司实现规范化、科学化、效率化运转的重要保障。
各位领导，各位评委，如果我主管竞聘报告成功，我会告诉自己，一定要好好努力，不要辜负领导的信任，尽自己最大的努力带领同事争创佳绩，但倘若我竞聘失败，那就证明我还不够出色，我将继续完善和提升自我，一如既往的为xx事业的发展添砖加瓦。
作为一名广电工作者，我永远热爱自己的事业！作为一名主管，我相信客户服务部在我的带领下业务将更上一层楼！
请大家投我一票，竞岗演讲完毕，谢谢！
竞聘稿的演讲稿篇4
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家下午好，很高兴能参加这次竞选。我要竞选的是班长职位，虽然我从来没当过班长，但我相信自己有能力当好这个班长。
首先，我有一颗服务同学的心，是老师的小助手。我当过数学小组长，能及时地交作业;当过音乐小组长，教同学们唱歌;我三年级时还当过英语课代表，每周一带领全班同学领读英语，得到了老师的表扬。上次科学课上，只有我和其他两位同学按照石老师的要求带来了蚯蚓，说明我是一个认真、负责，为同学着想、为老师着想的学生。
第二，我的学习成绩也一直名列班级前列，偶尔也拿过单科第一，我会继续努力，争取更好。
第三，我的兴趣爱好广泛，我平时喜欢画画、书法、弹琴、看书、旅游等，我的漫画曾获学校一等奖被选送到县里参加比赛，我的少儿书法曾获全国一等奖，我的钢琴水平已通过了全国业余八级，我在天目琴行还当过小主持人呢。这些将有助于我开展班级工作。
同学们，请相信我，投我神圣的一票吧，给我一个机会，我一定会成为班级最出色的领航员!
谢谢大家!
竞聘稿的演讲稿篇5
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
不觉中，在幼教这片沃土已经耕耘了二十五个春秋。一直高标准严要求自己，刻苦专研业务，努力使自己成长为一名研究型、开拓型教师。
一、勤思教学 智慧管理
担任班主任期间，秉承“以幼儿为本”的理念，用心观察，理解、支持孩子，创建自由又自律的班级文化。孩子们在班集体中如花儿般纵情绽放着， 每个活动，都能轻松高效地完成；每次比赛，都能斩获最高奖项；并多次承担各项重大任务，如代表五爱参加xx电视台《少年朗读者》拍摄活动、担任鼓乐队、参加各类演出活动等，得到家长与老师们的一致好评。
二、找准定位 共同发展
担任业务助理，协助园长分管新兴园区的业务工作。摆正位置，务实本职，做好园区教育教学的引领与指导，促进教师专业成长，共同做好集团业务工作。
1、提升理念：关注教师理念的提升。利用教研、q群、面对面、进班、随机、小组、一对一等多种形式，不断与教师交流。带领老师们在实践中反思、在反思中前行。并要求每个活动前进行规划、预案；活动中有观察、有记录；活动后有反思与梳理。感受“目标先行、理念为先”对教育教学工作的促进作用，从而逐步养成思考的习惯。
2、业务指导：进行手把手地指导。每个活动前，都为老师们提供一个主脉络、一个相对规范化的预案、以及大量可以参考的范例，以开拓教师思维，激发创想。如主题活动春天、蜗牛，自然角、区域活动创设、特色化班级文化创建、春游、毕业party、计划总结、活动方案撰写、哇时刻评语等都提供了大量的图像及文字资料，并现场解读关键点，不断跟进推动。
3、 精研细究：新教师赛课、一课三研、外出学习展示课、原创课交流等，都带领业务团队，先进行园区层面的反复地磨课研课。集团园本课程交流、现场教研、特色班级评选、经验分享等，先进行逐段、逐个班级一次次地指导梳理。对于年轻教师，更是从框架思路的搭建，到ppt照片的选择等都做细致地指导。对资深教师开展的微课程、项目活动进行跟踪，共同分析、挖掘、推进活动。
4、 互学互助：搭建了教师互学平台，每月的第1周我们实行轮班上课制，第2周实行礼堂上课制，3、4周分组教学制，让教师们相互学习，增进交流，智慧共享。
5、 教学管理：注重教学检查与评价制度的常规化。每天巡查2次以上；每周跟班、推门课2次以上，主题活动跟进1次以上；每月业务线综合检查1次以上，并进行及时地、详尽地反馈。
6、 积极承担：负责园区开学互动、红歌会、金秋创意画展、幼儿展演月、六一音乐会等活动。承担集团广场音乐会、担任新入职教师导师，五爱共同体指导工作等。
三、乐于学习 沉淀升华
忙碌的工作中，不忘提升自身业务，不断学习、积累、沉淀。被评为xx市优秀教师、教坛新秀、xx市14—16年度教科研先进个人、先进教研组，集团先进教师、科研先进、优秀班级等。并积极进行科研活动，参与省级课题获xx省二等奖、承担多项课题获绍兴市二等奖、xx市一等奖，绍兴市重点课题、xx市重点课题立项。多篇论文获xx省一等奖、绍兴市一等奖、xx市一等奖，多篇论文在省级刊物发表、案例被收录于《幼儿教育案例选》。多次承担市级公开课、市级讲座，承担全市非在编教师培训活动。所带新入职教师获优秀学员，帮带教师获xx市优质课一等奖、论文一等奖等。
大道至简、真水无香，我会一路前行，遇见更好的自己。并做好新兴园区业务工作，与老师们携手共进，努力创建一个积极向上、乐于学习、勤于思考、善于提升的业务团队，为幼儿园业务发展贡献自己微博的一份力量。
竞聘稿的演讲稿篇6
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃，今年34岁，大专文化，会计员。13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上，从事的都是储蓄会计工作。
今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的几位同志，每个人都有自己的优势。
我要说，我的优势就在于三个方面：
一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。又参加了省财院贷币银行学大专班（函授）的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。
二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历，使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程，掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案，经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实，知道委派会计主管工作的职责任务，明白做委派会计主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任委派会计主管工作。假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职，提高委派会计拓展工作质效，树立委派会计主管优质的形象。我的目标是：我与委派会计主管共发展。
1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，敢言，直言，能言，善言，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设。在工作中，维护支行形象，维护班子形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到三个服从，即个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，群众满意。
2、履行职责，不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算，真实、准确、及时、完整地提供会计信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作风险，确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好支行日常检查计划，按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题，重点做好拒员卡的日常管理检查，在用印签卡、抵质押物的核对，帐户的对帐，确保帐卡帐实帐帐相符；三是做好支行日常前台拒面工作，对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作，对大额进出款项进行严格管理，以管理提升效益。
3、开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展，中国建行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。
围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况；配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着银企双赢共谋发展的服务宗旨，秉承心系万家银行业务拓展的服务理念，追求我与银行共发展的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务；全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。
在会计规范化服务达标基础上，推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导，各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得更精彩！
竞聘稿的演讲稿篇7
大家好！我是李海佩，是我们班现任中队长，我想再次自荐担任中队长。
我竞选中队长的原因有以下几个方面：
第一，我能服从班主任老师的安排，遇事和中队委商量，积极争取同学们的支持，按照老师的要求，一心把我们中队工作做好。
第二，我能认真策划班级和中队活动，自己带头参与表演节目，并且充分发挥同学们各自的特长，调动大家参与班级和中队活动的积极性。
第三，我能和大队部的老师、大队委的同学、其他中队长保持很好的联系和沟通，使我们中队的工作一直走在前面。
第四，我通过参加学校艺术团和各种集体活动，认识了许多老师和不同年级的同学，我都积极向他们介绍我们班的情况，提高了我们班在全校的知名度。
第五，我能严格要求自己，在认真做好中队工作的同时刻苦学习，发展自己的爱好，锻炼身体，努力使自己全面发展。
在我担任中队长期间，我们中队工作取得了很大进步，我们中队在每次大队活动中都表现突出。我们中队一直被评为“优秀中队奖”，多次获得“特色活动奖”，我们班的中队日志和板报每次都是优秀，成为其他中队的榜样。在上学期全校的优秀中队长竞选中，我最终被评为全校8个“优秀中队长”之一。
当然，这些成绩和荣誉离不开老师的指导，中队委的共同努力和全班同学的支持。从另一个方面，也说明我能够继续做好中队长。
如果同学们继续选我担任中队长，我会再接再厉，更加努力工作，在老师的帮助和同学们的支持下，和中队委一起，把我们中队的各项活动组织得更好，让大家为我们班骄傲！
请同学们支持我，投我一票！
谢谢大家！
竞聘稿的演讲稿篇8
尊敬的王经理，各位领导：
上午好！
我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，我竞聘的是移动公司营业厅营收班长岗位，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会。
自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起，我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。
三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！
营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：
1、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的`为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！
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