心得体会有助于我们建立目标和愿景,提高自己的主观能动性,心得体会有助于保持积极的心态,因为我们能够看到事物的积极面,下面是一团范文网小编为您分享的25德学习心得体会最新8篇,感谢您的参阅。
25德学习心得体会篇1
为进一步挖掘中年员工潜力,激发中年员工的工作热情,提高全行员工队伍的整体素质,9月9日至12日,农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班,来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。
农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人,他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作,经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段,亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革,见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史,虽然大部分中年员工学历不高,但他们立足平凡岗位,为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血,依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替,他们的年龄日渐增长,原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要,急需通过培训进行更新和“充电”。
三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用,十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长,认真落实总、分行党委的统一部署,近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班,并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年,为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展,三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求,组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班,在邀请外部知名专家教授讲课的同时,还着力挖掘内部资源,安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训,取得了良好效果。
培训中,周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例,深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作,声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程,引导学员们缓解职场压力,树立良好心态,构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。
培训期间,三门峡分行人力资源部严肃培训纪律,严格作息时间,积极配合老师活跃课堂气氛,组织学员积极参加互动环节加深理解,确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际,课堂教学形式多样,现场操作答疑解难,内容新颖,着眼工作,贴近生活,使学员们眼界大开、深受启发,收到了良好效果。学员们深有感触,纷纷表示对赢得市场挑战更具信心,职场生涯规划更为明晰,人生的跑道更加通畅,倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。
25德学习心得体会篇2
9月28日学校行政后勤人员利用中午的时间学习了周思敏讲师关于《服务礼仪》的讲座,整个中午的学习大家都被她的谈吐优雅,气质非凡,落落大方的风格所吸引,所以我们的学习兴致都很高,通过这次服务礼仪周思敏讲师的授课后,让我受益匪浅,受到很多教育和启示。
通过学习发现我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,比如在平时工作中仪容仪表不是很标准、文明用语声音太小或太大、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
事后在网上查阅了一下她的简介。
她,与美国“现代营销之父”米尔顿。科特勒、欧洲“营销之父”多米尼克夏代尔颠峰相会,探讨中口吐珠玑、立下针砭,被赞美为:艳丽四射、秀外慧中、果敢优雅的魅力美女,也是国际时尚礼仪专家。
服务礼仪是我们学习、生活和工作的根基,是我们健康成长的臂膀。
荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
服务礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑……礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,增强员工素质,树立良好的企业形象,使我们驾校在社会上立足于不败之地和独特的核心竞争力。
我们驾校是属于服务型行业,服务的对象就是所有学驾驶的学员,所以在日常工作中,我们一言一行都代表着学校的形象,不管是你的外在的气质形象还是你的言行举止都会给学员留下印象,周老师在讲座中提到服务礼仪所具备的心态,首先我们要有积极的心态,良好的积极乐观的心态交流会使谈话变得轻松和舒畅,容易达成共识,是提高服务质量,增强企业竞争里起到很重要的作用。
人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。
特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。
对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。
以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位学员,从而达到优质服务这一目的,使我们学校在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。
市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,就能发展壮大,稳如磐石。
美国著名的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。
因此,我们在服务礼仪要将使用文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种最佳的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。
良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。
从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。
这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。
服务礼仪的使用和推广,长远来看,从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的;
从个人角度来看
一是有助于提高个人的自身修养
二是有助于人美化自身、美化生活
三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系。
以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过这次学习才发现与服务标准差距还很大。
通过参加这次优质服务礼仪培训会议后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。
25德学习心得体会篇3
一、通过学习让我进一步认识到师德建设的重要性。
有些人认为师德学习是走过场,甚至有人认为是浪费教师的宝贵时间等等,所有这些思想在一定时期,一定范围内都会存在,但我认为这些思想不仅是错误的,而且是有害的。当今社会,一个家庭中最多两个小孩,他们是整个家庭的希望,父母长辈为他们倾注了所有的心血,如若教师没有将他们的子女尽可能的教好,甚至因教师自身的问题,而没让他们树立正确的人生观,这样不仅会影响一个小孩的一生,还有可能使得一个家庭陷入苦难。
教师在教育教学过程中,由于过多的教案、作业、校本培训、考试、各种学习及体会、继续教育等的处理中,以及年复一年的教着类似的知识,使得许多教师都有一种深深的职业倦怠,许多类似事件的发生,老师都没有激情去深入。从而很容易影响学生。对教师来说,这一个出了问题,没关系,下次注意,可对学生来说,他们一生中却只有这一次,一旦伤了,就难以再补回了。有的学生甚至出现性格大变的情形。而这种学生一旦多了,对社会来说也是有一定的负面影响的。这就要求教师平时要认真对待每一件事,每一名学生。也只有教师拥有良好的师德,才能在目前繁重的工作中尽量不出错,少出错。
二、在学习过程中,找到自己今后教学就遵循的标准。
那就是师德的基本规范:依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。通过学习,对照标准,我回顾自己教学生涯,觉得自己有许多值得肯定的地方,如从不体罚学生、依法执教、完成学校分配的教学任务,多与教师接触、探究、合作,从不利用教学来赚取一分钱,可以说真正做到了“两袖清风”。找到了这些优点,使我在今后教育教学中找到了自己的位置,找到了自信,也就找到了从事教育事业的美好未来。
三、当然,在对照标准和规范的过程中,通过深刻的反思,在我的教学中也存在着一些不足之处。
如有时作业布置过多,考试次数偏多,在各方面对自己要求还不是很高等。对待缺点,我的态度是无论有多大的困难都要改,绝不放纵自己。我想从现在起,从小事做起,持之以恒就一定会改掉一些不足。
总之,在这次学习活动中,受益非浅,确实提高了自身的师德水平。为今后更好的教学打下了坚实的道德基础。
25德学习心得体会篇4
当前我国正处于社会矛盾的多发期,社会自然的复杂期,社会上还存在诸多不xxx的因素,在一定程度上造成学生安全事故的频发、多发,对学校的安全工作造成很大的压力。通过学习我进一步的熟悉到学校安全的重要性,就学校安全的新情势,作为学校负安全的部分要增强安全意识和防范能力,认真做好下一步学校安全工作,以确保广大师生(主要是学生)的安全。
安全工作是学校工作的重点,安全教育则是学校安全工作的重中之重。学校安全关系到广大师生生命安全,关系到教育教学工作的正常展开,关系到社会的稳定xxx,必须牢牢绷紧安全之弦,保证学校的稳定发展。
学校的安全工作也正日益受社会各界的重视和关注,被提到了各级政府和学校的重要议事日程上来。各地经常性地对各级各类学校进行校舍、消防、卫生、食品、治安或交通等专项或综合性的安全检查,起到了重要的预防作用,增进了学校安全工作深入、全面的展开。
由于教育对象的特殊性决定了学校安全教育工作的特殊性。要弄好学校的安全工作,就要把握学生的特点和认知规律,做有针对性的工作,因人制宜,因事制宜。由于不同的家庭,有着不同的教育方式,所以也就有不同的被教育对象,使学生在智力、心理发展、道德行为养成、熟悉和评价事物等方面都遭到了不同程度的影响,个体之间差异也比较大。学校要在严格按要求弄好常规安全工作的基础上,还应针对学生的特点展开一些有针对性的安全管理和教育活动,以切实抓好学校的安全工作。
学校各级领导要建立安全第一、预防为主的理念,把安全工作放在更加重要、特别突出的位置。进一步完善制度、健全机制、明确责任、狠抓落实,切实加强校园安全管理工作。
一要加能人防,果断避免不法份子进入校园制造事端。学校要有专职的保安,根据学校的范围,有的应当是有多个保安。这些保安要经过专门的练习,要全面加强校门的保卫、校内的巡查和安全检查,严格执行学校内部的安全管理制度。严格外来职员的出入等级制度,严格学生外出请假销假制度,完善低年级学生的接送交接的办法。
二要加强技防,确保重点时段和重点部位的安全,要在校园的出入口、一些围墙的周界和学校的门卫室等重点部位安装监控探头和报警设施,再与当地公安机关的监控设施联网,切实加强学生上下学的安全监控和保卫。
三是加强物防。对存在安全隐患的校门、围墙、教室、门窗进行加固,该提供的一些消防设施要提供、要安装。
四是加强培训。大力加强师生安全意识和自护能力,要通过量种途径,采取多种方式,加强对学生和教职工的安全教育,特别是要加强应对歹徒的伤害、勒索、绑架的安全教育。教职工要接受安全的培训,进步危急时刻保护学生的能力,进步安全教育的实效性,教育者必须讲请教育时机,应用灵活多样的教育方法,把枯燥的说教变成学生本身的需要。
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暑假教师培训在丝丝细雨中落下帷幕。虽然是炎热的盛夏,而我的感觉是:心热身不热,三天的培训时间过得飞快。二位名师精彩的讲课、各位评课老师的点评给我留下的印象很深,让我再次领略了名师的风采。这两大师在教学中展现了不同的风格,独特的教学方式,真让人留恋不舍;张主任作的《如何搞好网络大集体备课》报告,至今在我耳边回响。使多多困惑的我,豁然开朗,犹如黑暗中彷徨迷失的人,突然见到了光亮。为我今后的教学特别是集体备课指明了方向。
一、网络大集体备课是一种集思广益、取长补短、提高协作与交流意识的有效备课手段。
它能集百家之长,创自我特色吸收优秀教学设计中的精彩环节,再与自己班级的学生实际相结合,重新整合教学过程,是一个自我特色的创建过程。是教学发展到一定阶段的的必然产物。在以往的集体备课中,存在着种种的问题及困惑,如传统的集体备课无非是同级同科的教师在一起说一说,议一议,单调枯燥,流于形式。教师为了备课,查找资料花费很多的时间,挤占了上课的时间。利用计算机和网络技术,多人合作,共同探讨,积极参与,各抒已见,将任务分开化,发挥教师的特长,从事教材、教法的研究,在闲的时间里,通过互联网获取了更多的资料和信息。教师自主、合作、探究,形成研讨氛围,发挥“集团效应”的优势。
利用网络备课,使教师从繁重的备课劳动中解脱出来,可以把更多时间放到研读教材、分析学情、思考课堂教学设计和课前准备上来。
同时,丰富的网络教学资源,会给教师备课带来广阔天地,对自己、对别人的专业成长提高都很有好处。为备课者提供宝贵的经验,真正实现我为人人、人人为我。
几处学校的代表介绍了大集体备课的经验,给大家指明了正确的方向,提供了科学的方法,为我们开展大集体备课树立了榜样。那就是:个人初备、
二、观摩课,我们欣赏了两位大师的精彩表演。
他们在课堂上淳朴的语言,动作的幽默,重点的反复强调,轻松和谐的课堂气氛,深深地感染了学生,最大程度的调动了学生的积极性。他们不局限于课堂教学形式,积极有效的给孩子们留下正确的思维方式,培养了学生解决问题的能力。把思考、时间、探究留给了学生,教给了他们解决问题的方法、思维方式、解决问题的能力,让人获益颇多,意义深远。
教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在在新课教改的道路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。在今后的日子里,我将不断地学习新的理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育,教学规律,把科研和教学结合起来,科学运用网络资源,努力做一名合格的人民教师。使自己的教学水平再上一个台阶。
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懂了原理,才能举一反三;只有掌握了原理,才能根据具体情况运用会计核算方法,发挥会计的职能作用,以求得对课程内容更好的理解和掌握,按照这一要求,我们在学习会计基础这门课时,必须处理好识记、领会和应用的关系。识记是指能认知有关的概念、原则、方法的含义,并能表述和判断其是非。这是最低层次的要求,对课程内容的学习不能停留在识记这个最低层次上。较高层次是领会,即在识记的基础上,能全面理解、把握有关的基本概念、原则、方法,并能表述其基本内容基本原理,分析相关的区别和联系。但识记和领会还不够,还要会应用,这是最高层次的要求。所谓应用,是指在领会的基础上,能运用基本概念、原则和方法去分析有关的理论问题,处理某些实际问题,进行计算和账务处理。其中,简单应用是指能应用学过的一两个知识点去计算、分析、处理某个业务问题。综合应用是指能应用学过的若干个知识点综合地计算、分析、处理比较复杂的业务问题。我们在学习会计学基础课时要把书上的基本概念之间的关系弄清楚,事实上,每门课的学习方法都是一样的,都是要下功夫。把知识点构建一个体系,再说,会计学的基本概念如此之多,更需要我们用心去学。会计学是一门与生活密不可分的学科,学好了它。对我们的日常生活与企业管理会有相当大的作用。
我大概用了一个星期的时间把一本基础会计学的书完整地学习完了;虽然本科也开了基础会计学的课程(我们本科专业开的课程是大杂烩,什么都有),但这一周的学习比那时一学期学的效果都好!而不再仅仅是知道“有借必有贷,借贷必相等”了!
主要感想列示如下:
一、资产和负债的定义可以从这样理解:“昨天”、“今天”、“明天”。这三个分别对应定义中两个逗号分开的内容。
二、利润这个会计要素仅仅值得是日常活动经营所得,并为包括营业外收入;费用亦同。但最后利润表中计算的总利润包括营业外收入和投资收益,而且也包括计入当期损益的公允价值变动损益,如交易性金融资产的公允价值变动收益。
三、做会计分录时,必须首先要分清属于哪种经济业务(筹资、采购、生产、销售、成果核算),才能清晰地分清所涉及到的会计科目。
四、税费的记录涉及到两个会计科目:管理费用和营业税金及附加。税费该计入那个会计科目的标准时是否直接与经营相关。所以计入营业税金及附加的税费有:营业税、消费税、城市建设维护税及教育费附加和资源税。其余的税费计入管理费用。但增值税不计入任何会计科目,因为增值税是价外税,营业收入中不包含增值税,所以不需要将增值税计入费用。
五、学习完了基础会计学,才终于明白会计处理的程序,即会计循环。现在好想去企业里实习,在实务中加深学习!
以上几点仅是我的一点鄙见,还请各位会计同仁指点错误之处,以共同学习、共同探讨会计知识!
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通过本次网络培训,我学习了专家学者的教育新理念,学习了不少优秀教师的课堂教学设计,同时还通过讨论平台同与其他教师们进行了充分的交流,收获很大,同时也认识到了自己教学中的不足。培训中渗透的崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性。下面就以我这次网络培训培训实践来谈谈自己的体会。
一、一丝不苟,认真对待教学工作
1、爱岗敬业。要热爱教育事业,要对教育事业尽心尽力,积极进取,努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。
2、尊重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要把学生当作平等的人看待,不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了,学生得到老师的尊重了,他们才会尊重老师,愿意学习这个老师所传授的各种知识。
3、要有强烈的责任心。作为一个人民教师,有强烈的责任心是最基本的,这种责任心主要体现在对全体学生负责。教师教书育人应是面对全体学生。我们当教师一踏进校门的那一天起,便对每一位学生负起责任,必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。
4、以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行,学生均喜欢模仿,这将给学生成长带来一生的影响。因此,教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样,凡要求学生要做到的,自己首先做到。坚持严于律己。
二、反思教学工作,不断进取
在教学中不断思量着自己在工作中的不足之处,努力提高自己的业务水平,继续向优秀的教师学习,来更好地适应现在的数学教学。
三、自觉采用新的教学模式。
作为老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能,通过培训学习,我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,为课堂注入了新的生机与活力,体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。
四、立足课堂,不局限于课堂,在实践中提升自身价值
课堂是教师体现自身价值的主阵地,今后我会本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中,我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高数学教学质量。
学习已接近尾声,有一种不舍。在今后的工作中,我一定会更加努力,我会充分利用所学到得新理念、新知识,更好的提高自己的教育教学水平。
25德学习心得体会篇8
收获:6s管理知识的全面了解。良好习惯的养成。对今后工作具有指导性的作用。
通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用。
6s现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。
下面就通过对6s现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受。通过学习,总结6s六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。
一、提高人的思想意识是解决问题的关键。
所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。
二、整理,整顿。
它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象。
对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。例:以前的车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在。经此次6s整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。
有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6s管理的一项重要内容。
有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。
四、让管理无真空。
抓好了管理生产才能得以顺利进行。从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的。
通过学习6s管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。
在今后的工作中,我们不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯。以致教养修身!
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